Vodafone Hat İptali borcu ödenmezse

Vodafone’da bulunan 546 *******96 numaralı faturalı hattımı artık kullanmıyorum ve bu hattın kapatılmasını istiyorum. Hattı e‑sim olarak yanlışlıkla almıştım; şu anda başka bir numara kullanıyorum; ancak buna rağmen sürekli kullanmadığım bu numaradan aranıyorum. Hattı kapattırmak ve varsa borcunu ö...

Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve yaklaşık 20 gün sonra taahhüt cezasını ödeyerek hattımı kapattım. Hattı İstanbul Zeytinburnu’nda aldım ve kapatma işlemi sırasında borcumu tamamen ödedim. Yetkiliye özellikle sordum, “Yapmam gereken başka bir şey var mı? ” diye, bana “Hayır, borcunuz yok, ...

Vodafone faturalı hattım maddi sebeplerden dolayı icralık oldu ve kapandı. Borcumu yaklaşık bir ay içinde ödedim, şu anda hattımı geri almam için herhangi bir engel olmamasına rağmen hattımı tekrar aktif hale getiremiyorum. Bu numarayı tüm e-devlet ve bankacılık işlemlerimde kullanıyorum, dolayısıyl...

1 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Ankara üzerinden kullandığım faturalı hattım, bilgim ve isteğim dışında iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üç ay fatura ödenmediğinde hattın otomatik olarak iptal edildiğini söylediler. Ancak ben hattın altı ay sonra iptal olacağını biliyordum ve tüm bor...

Yaklaşık 3 yıl önce Vodafone faturalı hattımın iptal edilmesini talep ettim. Ancak hattım iptal edilmek yerine dondurulmuş ve bu durumdan 2023 yılından beri haberdar oldum. Tüm borçlarımı ödedim, şu anda hatta herhangi bir borcum yok. Fakat Vodafone, hattı hala iptal etmiyor ve bana yeniden fatura ç...

Vodafone faturalı hattım (054*****630) iki gün önce borç nedeniyle kullanıma kapatıldı. Tüm borcumu kapattıktan sonra hattımın tekrar açılmasını bekledim, ancak halen açılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yapılacak bir şey olmadığı ve hattımın açılmayacağı söylendi. Hattım üzerinden tüm işlem...

Vodafone’dan online işlemler üzerinden özel numaralı bir hat aldım. Hattım elime ulaştıktan sonra fazla kullanmadım, ancak faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak yatırıldı. Ancak yanlış numaraya ödeme yapıldığı için hattım 5 aydır kapalı kaldı ve bu durumu son ihbar mesajı gelince fa...

2025 yılında Vodafone hattımı kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde açık rıza metni okunarak onayım alındı ve hattımın kapatılacağı belirtildi. Ancak buna rağmen hattım kapatılmadı ve tarafıma yaklaşık 800 TL tutarında borç yansıtıldı. Ayrıca, bu borcun ödenmemesi durumunda ya...

Vodafone faturalı hattımı, istediğim zaman açtırabileceğim söylenerek 5314****17 numaralı hattımı müşteri hizmetleri aracılığıyla 1-2 ay önce dondurdum. Hattımı tekrar açtırmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hattımın açılmadığını ve çeşitli gerekçeler öne sürüldüğünü b...

Vodafone’a ait 5413****27 numaralı faturalı hattım, faturamı ödeyemediğim için yaklaşık 1 yıl önce iptal edildi. Borcumu Şubat-Mart aylarında yaklaşık 3600 TL olarak ödedim. Hattımı geri almak için Diyarbakır/Yenişehir’deki farklı Vodafone bayilerine defalarca gittim. Her seferinde “havuza düşecek, ...

Annemin üzerine kayıtlı ve uzun süredir sorunsuz kullandığımız Vodafone cep telefonu hattı, bir adet faturanın hastanede olduğumuz dönemde otomatik ödemede olmasına rağmen dikkatten kaçması nedeniyle kapatılmış. Annem 86 yaşında ve bu süreçte hastanedeydi, bir defalık bir gecikme oldu. Şimdiye kadar...

Vodafone hattım, ödemesini geciktirdiğim için Nisan ayında kapandı. Geçmiş borcumu tamamen ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın başkasına satılamayacağını ve herhangi bir Vodafone bayisine giderek tekrar aktif hale getirebileceğimi söylediler. Ancak, Vodafone bayisine gittiğimde, numara...

Borcumu ödedikten sonra hattımı kapattım. Kapalı olan hattıma aktif fatura gelmeye devam etmiş ve yasal takip başlatmışlar. Tüketici heyetine başvuracağım. Sözde var olan borcumun iki kati yasal süreç başlamış. Nasıl bir yol izlenmeli? Acil destek rica ederim.

Vodafone 0541********34 numaram in geçmiş donem borcundan dolayı 28.07.2025 tarihine kadar ödeme yapılmaması durumunda hattımın yasal takip surecine gireceği bilgisi verildi. Lakin 25.07.2025 tarihinde hattım bilgim dışında komple iptal edilmiş. Borcumu ödememe rağmen ihya yolu ile hattımı açabilece...

Ben müşteri hizmetlerini arayıp hattımı kapattırmak istedim. Bana yardımcı olacağını söylenip hattımı kapattırma işlemini gerçekleştirdim. Fakat son faturamı ödeyeceğimi düşünerek hattımın borcunu öderken hattımın iptal olmadığını gördüm ve bana daha da fatura çıkacağı söylendi. Bunun dışında hattım...

Merhaba, benim bir hattım var ve borcunu ödedim. Ancak hattımın yasal süreçte olduğunu ifade ediyorlar. Hattın avukatını aradım, böyle bir durum olmadığını söyledi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise hattınız yasal süreçtedir diyorlar. Acil dönüş yapılmasını bekliyorum. Yasal süreçte olan ...

Vodafone'da olan hattımı iptal etmek için bir hafta önce aradım, fatura gününü beklememi söylediler. Fatura günüm olan 06.06.2025'te tekrar aradım, iptal talebimi aldıklarını ve gün içinde hattımın iptal edileceğini belirttiler. 07.06.2025'te tekrar aradığımda yine aynı şeyler söylendi fakat hattım ...

Vodafone bayisine gidip 1.5 ay önce hattımı kapatmak istediğimi belirttim. Faturalı hattan faturasıza geçirip hattıma kısıtlama getirdiklerinde 10 gün içerisinde kapanacağını belirttiler. 1.5 ay sonrasında bana ödenmemiş borç bildirimi geliyor ve ödenmemiş bir borcum olmamasına rağmen geliyor. Meğer...

Vodafone'u kaç senedir kullanıyorum, böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Aylar öncesinden müşteri hizmetlerini arayıp hat iptali yapmalarını söyledim. '700 küsur borcunuz ödenmeden kapatamayız' dediler. O borcu ödediğim halde ve beni aylar sonra arayıp 'Faturanızda şu kadar borç var' diye arı...