Vodafone Faturavermiyor

Ankara Podium AVM’deki Vodafone bayisinden almış olduğum cihaza, bilgim ve onayım dışında Vodafone Aksesuar ve Koruma Pa...keti tanımlanmış ve her ay 837 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Fatura detaylarımı kontrol ettiğimde durumu fark ettim ve bu kesintilerin Ekim 2025’ten itibaren yapıldığını gördüm...

Vodafone’a ait 0546******* numaralı mobil hattımda 25.02.2026 tarihinde bil...gim ve onayım dışında bir ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir uyarı, on...

Vodafone hattımda bulunan “Faturana Yansıt” özelliğini kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Özelliği açm...ak için giriş yaptığım anda seçenek kendi kendine geri kapanıyor ve hiçbir şekilde aktif hale getiremiyorum. Bu nedenle hattım üzerinden hiçbir ürün ya da hizmeti faturama yansıtar...

Vodafone’da bulunan 5333 ile biten hattımı kapattırmak için 15 Şubat Pazar günü saat 14:34’te müşteri hizmetlerini aradı...m. Görüşmede bana, hattımın şu anda kısıtlı olduğu, fatura kesim tarihim olan ayın 15’inde tekrar aramam halinde hattın kısıtının kaldırılıp tamamen kapatılacağı bilgisi verildi. ...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone mobil hattıma düzenli olarak yüksek fatura geliyor ve bir türlü kalıcı çözüm üretilmiyor. Daha... önce de Şikayetvar üzerinden aynı konuyla ilgili şikayet oluşturdum; bunun üzerine Vodafone tarafından aranarak faturamın 350 TL olacağı söylendi ve buna göre işlem yapıldı. Anca...

Vodafone hattıma ait telefon faturam, bana ait olmayan bir Garanti Bankası hesabı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ...ödeniyor. Ödeme yapılan Garanti Bankası hesabı bana ait olmadığı halde, faturalarımın bu hesap üzerinden çekildiğini yeni fark ettim. Kendi hesabımdan otomatik ödeme talimatı verme...

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 3 ay önce hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden, evrak eksikliği gerekç...esiyle kapatıldı. Hattımın tekrar açılması için hem müşteri hizmetlerine hem de bayiye başvurdum ancak sorunumla ilgili kayda değer bir çözüm sunulmadı. Eksik olduğu iddia edilen ...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Uyumlu 15 GB Tarife Paketi için 06....03.2026 tarihine kadar taahhütlü olarak aylık 200 TL fatura ödemesi yapıyor...

11 Mart saat 11:06'da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak “hattımın çalınmış olduğundan şüphe duyuyorum” dedim. Görüş...me esnasında bana, o halde hattınızı donduralım, siz bayiye giderek tekrar hattınızı çıkarın ve aktifleştirin teklifi sunuldu. Bu işlerden anlamadığım için kabul ettim. Daha sonra...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Her yıl faturam düze...nli olarak yükseltildi ve şu anda aylık faturam yaklaşık 800 TL seviyesine ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır hem çekim problemi hem de anlam veremediğim şekilde yüksek fatura sorunu y...aşıyorum. Daha önce faturalarım yaklaşık 587 TL civarında gelirken, bu ay hattıma 5.045 TL tutarında fatura yansıtıldı. İstanbul Çekmeköy ve Sancaktepe bölgelerinde, özellikle gün...

Vodafone faturalı hattımda telefon interneti için yeni geçtiğim tarifede 60 GB genel kullanım ve X, Instagram, YouTube.c...om, Spotify gibi uygulamalarda geçerli sınırsız sosyal medya hakkım bulunuyor. Ancak internet kullanımım büyük ölçüde bu uygulamalar üzerinden olmasına rağmen, tüm bu kullanımlarım...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken 25...0 TL civarında ödediğim telefon faturam için beni arayarak yeni dönemde 400...

Merhaba Vodafone ailesi olarak, benim hattım şu an faturasız. Kaç kez müşte...ri hizmetlerinden fatura istedim, vermediler. Ana vayı gittim, yardımcı olm...

Vodafone hattıma ait Mart dönemi faturamda Playweez isimli bir oyun servisine onayım ve bilgim olmadan üyelik yapıldığın...ı fark ettim. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve bu servisi hiç kullanmadığım halde faturama ekstra 279 TL yansıtılmış. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleri...

Vodafone faturalı hattımın (numaramın sonu 4618) Ocak 2026 ve Şubat 2026 dö...nemine ait faturalarında, bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı çekimler ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bittiğini fark ettikten sonra faturamda anlam veremediğim bir artışla karşılaştım.... Daha önce yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam, bilgilerim doğrultusunda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan 1.000 TL olarak güncellenmiş görünüyor. Yeni bir tarif...

Vodafone’a ait 0545********27 numaralı hattımın Şubat dönemine ait faturasına, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 2700 T...L tutarında bir Apple harcaması yansıtıldı. Ben böyle bir harcama yapmadım ve herhangi bir Apple servisine bu şekilde bir ödeme onayı vermedim. Durumu öğrenir öğrenmez hem Vodafon...

Vodafone tarafından sorunum bir türlü çözülemedi. Geçen ay kredi kartımdan iki kez fatura tutarı kesildi. Yanımda uygula...masından ödeme yapmak istediğimde hata verince ikinci kez deneme yaptım, fakat ilkinde kesmiş kredi kartından. Ben ikinci kez işlem yapınca iki kere ücret kesilmiş oldu. İki kere m...