Vodafone Faturavermiyor

Sayın Yetkili, Vodafone hattımıza ilişkin herhangi bir yurt dışı araması tarafımızca yapılmamasına rağmen tarafınızca ...yurt dışı kullanımları ücreti faturama haksız yere yansıtılmıştır. Öncelikle bu aramaların yapılmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu olmayan konuşmaların faturası bu vatandaşa...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve taahhüdüm devam ederken yaklaşık 650 TL civarında fatura ödüyordum. Vodafone tarafın...dan telefonla aranarak daha yüksek ücretli, farklı bir tarifeye geçmem yönünde öneri yapıldı ancak bu teklifi açıkça kabul etmedim. Buna rağmen, kabul etmediğim halde hattıma daha ...

Vodafone’a ait 0539*******65 numaralı cep hattımı 21 Mayıs Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan f...aturasız hatta geçirmek istedim. Görüşme sırasında bu işlem için herhangi bir ücret alınıp alınmayacağını özellikle sordum, ücretsiz olduğunu ve kesinlikle ek bir ücret yansımayaca...

Vodafone faturasız hattımı tarifeyi değiştirmek için iki gün önce Şanlıurfa’daki bir bayiye götürdüm. Bayide çalışan gör...evli telefonumu alıp kendi uygulamasından işlem yaptı ve bana 180 TL civarında bir tarifeye geçiş yapacağını söyledi, ben de buna güvenerek onay verdim. Eve geldiğimde ise hatta ta...

Bugün İstanbul Pendik Kaynarca’da bulunan Vodafone dyd bayisine fatura onayı işlemi için gittim. Bayiye girdiğim andan i...tibaren “Zeynep” isimli çalışanın, kendi personeline mola saatiyle ilgili yüksek sesle ve müşterilerin duyabileceği şekilde bağırdığına şahit oldum. Çalışanına karşı küçümseyici ve...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 745 TL fatura öderken, Mayıs faturam 2.022 TL olarak geld...i ve 1.250 TL’lik kullanım aşımı yansıtılmış. Hattımda 60 GB internet paketim olmasına rağmen, paket yenilenmesine daha 20 gün varken internet hakkımın neredeyse tamamen bittiğini ...

02.05.2026 tarihinde Media Markt mağazasından, Vodafone tarifeme ek olarak iPhone 15 128 GB mavi cihaz satın aldım. İşle...m ilk başta 3 taksit olarak yapıldı, ardından Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin tek faturaya düşürülmesini talep ettim ve işlem bu şekilde gerçekleştirildi. Daha s...

Vodafone faturalı hattım için kullanmış olduğum 60 GB’lik tarifeyi vergi dahil 417 TL’ye kullanıyordum. 26 Mayıs 2026 sa...at 10.33’te Vodafone tarafından arandım ve aynı tarifeyi 1 yıl daha vergi dahil 445 TL karşılığında kullanabileceğim söylendi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında tari...

Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Paketim bittikten sonra daha önce yaklaşık 290 TL ödediğim f...atura bu ay bir anda 720 TL civarına yükseldi. Asgari ücretle çalışan biriyim ve bu kadar yüksek faturaları ödeyecek durumum yok. Vodafone tarafından telefonla arandım ve bana tar...

Pahalı ve hepsini kullanamıyorum. Yıllardır bu operatördeyim ama neredeyse 600 TL’lik fatura ödüyorum. 80 TL vergisi de ...bana çok geldi. Çoğu yerde telefonum çekmiyor bana uygun bir tarife varsa arayınız yoksa ben başka hatta geçeyim. Her ay kullanmadığım bir şeye bu kadar para vermek istemiyorum.

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturamın 299 TL olması gerekirken son iki aydır hattıma 455 TL fat...ura yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket, onay verdiğim bir işlem ya da bilgilendirme yapılmadan faturamın bu şekilde yükselmiş olmasını kabul etmiyorum...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin son gününde müşteri temsilcisi ile görüşerek, cayma bedeli yansıtılmayacak ...şekilde faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Görüşme esnasında bu geçiş için ek bir ücret alınacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, bu nedenle gönül rahatlığıyla işlemi onaylad...

Vodafone hattım 0536*****33 üzerinden iznim ve bilgim olmadan uzun süredir iTunes adı altında ücretler kesildiğini fark ...ettim. Haziran 2025’ten bu aya kadar her ay faturama yaklaşık 1.000 TL civarında iTunes ücreti yansıtılmış görünüyor. Bu süre boyunca hiçbir iTunes aboneliği başlatmadım, herhangi ...

Konya Selçuklu m1 Tepe AVM’de bulunan Vodafone bayisinden yaklaşık 3 ay önce cep telefonu satın aldım. Satın alma sırası...nda bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, fatura üzerinden aksesuar ve kullanım ücreti adı altında 12 ay boyunca her ay faturama yaklaşık 950 TL yansıtılacağı ortaya çıktı. Toplamd...

Vodafone hattım 544***6567 için seçmiş olduğum tarifeye rağmen son 2 aydır yanlış faturalama yapılıyor. Anlaştığım tarif...eye göre faturamın 350 TL civarında olması gerekirken, ilk ay 1.100 TL, ikinci ay ise 1.300 TL fatura yansıtıldı. Konuyla ilgili hem Vodafone bayisiyle hem de müşteri hizmetleriyl...

Vodafone mobil hattım 0542***9057 için bugün Şanlıurfa’daki bir bayiden faturaya geçiş işlemi yaptım. Bayide bana aylık ...tarife ücretinin 280 TL olacağı söylendi ancak hattıma 400 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Verilen bilgiyle çıkan fatura tutarı arasında ciddi bir fark var ve bu durumda...

Vodafone’a ait 05xxxxxxxxxx numaralı mobil hattım için yaklaşık 1 ay önce m...üşteri hizmetleri ile görüşerek yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sır...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İlk yıllarda çekim ve internet konusunda ciddi bir sorun yaşamazken..., özellikle son 1 yıldır internet hızım o kadar yavaşladı ki 480p çözünürlükte bile video izleyemez hale geldim. Son 1 aydır ise hat çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor ve WhatsApp ü...

Vodafone bayisi üzerinden mart ayından itibaren faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemi sırasında bana aylık 250 TL öd...eyeceğim söylendi. Ancak hatta geçiş yaptığım günden bu yana her ay yaklaşık 500 TL fatura çıkıyor. Hattım kendi adıma kayıtlı ve bu durumu fark ettiğimde hem müşteri hizmetleriyl...

Konu: Haberim Olmadan Tanımlanan “Her Şey Dahil Pasaport” Paketi hakkında Şikayet Vodafone hattıma tarafımın açık onayı... olmadan “Her Şey Dahil Pasaport” paketi otomatik olarak tanımlanmış ve bu durum sonucunda faturama yaklaşık 10.000 TL’yi aşan ek ücret yansıtılmıştır. Tarafıma bu paketle ilgili ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldan fazladır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ediy...orum. Özellikle Şubat ve Ekim aylarına ait faturalarım için toplam 2.180 TL ödedim ve bu tutarlar bana oldukça yüksek geliyor. Tarife değişikliği için bilgi aldığımda da en düşük f...

Vodafone hattıma ait ilk faturam 21 Mayıs tarihinde 769 TL olarak kesildi. Oysa sözleşme yapılırken ödemem gereken tutar...ın 335 TL olacağı bilgisi verilmişti. Yeni hat almama rağmen bu kadar yüksek ve taahhüt edilenin çok üzerinde bir fatura ile karşılaşmam beni ciddi anlamda şaşırttı ve mağdur etti....

Vodafone mobil hattıma ait taahhüdüm 06.05.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdüm bittiği için uygun bir tarife bulamayınca... operatör değişikliği yapmaya karar verdim ve 08.05.2026 tarihinde yeni operatörüm aktif edildi. Bu süre zarfında Vodafone hattımı kullanmadım. Buna rağmen hattım için 07.06.2026 ...