Vodafone Faturavermiyor

Vodafone mobil hattım için 40 GB, 680 TL’lik taahhütlü paket kullanıyordum. 2 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetleri t...arafından arandım ve aynı tutara, yani 680 TL’ye 80 GB paket teklif edildi. “Fiyat değişmeyecek, sadece internet kotanız artacak” denilerek bu teklifi kabul ettim. Ancak kısa süre...

Vodafone kayıtlı oğlumun hattı faturalı ve yaklaşık bir haftadır faturalı h...attan faturasız tarifeye geçirmek istiyoruz ancak bir türlü işlemimiz gerçe...

Vodafone’a ait faturalı hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir interneti hiç kullanmadığım v...eya çok az kullandığım dönemlerde bile faturalarımın yüksek geldiğini, bu ay itibarıyla da tutarın iyice arttığını fark ettim. Kullanmadığımı düşündüğüm internet ve diğer kullanıml...

Vodafone hattım için online kanaldan yaklaşık 300 TL üzerinden taahhütlü bir paket satın aldım. Ancak son iki aydır taah...hüt verdiğim paket ücreti yerine 900 TL’nin üzerinde fatura çıkarılıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya hatta uzun süre bekletiliyorum ya ...

29 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma 692 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ödeme esnasında Yapı Kredi World... kredi kartımdan aynı tutar için iki kez çekim yapılmış, elimde iki ayrı slip bulunmaktadır. Bankamla görüştüğümde her iki ödemenin de Vodafone’a ulaştığı bilgisi verildi. Vodafon...

Ben Mahmut T*****, İzmir Bornova’da ikamet ediyorum. Bornova Büyük Park civ...arındaki Vodafone bayinizde, benim talebim ve onayım olmadan adıma aksesuar...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir fatura ve tarife geçişi yaptım. G...örüşme esnasında bana dakikalar konusunda net bir bilgi verilmedi, sonrasında anladım ki tanımlanan dakika hakkı günlük kullanımıma kesinlikle yetmiyor ve şu an ciddi anlamda mağdu...

Vodafone hattıma ait 0544********87 numaralı hattımın faturası her ay yaklaşık 322 TL gelirken, Ağustos 2026 dönemine ai...t fatura bir anda 1.020,25 TL olarak yansıtılmış ve son ödeme tarihi 14 Temmuz olarak belirtilmiştir. Kullanımımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın neredeyse 3...

Vodafone faturalı hattıma ait temmuz ayı faturam normalde yaklaşık 603 TL civarında gelmesi gerekirken, 2.966 TL olarak ...kesilmiştir. İncelediğimde bilgim ve iznim olmadan hatta internet aşım paketi adı altında 7 defa paket tanımlandığını ve her birinin 379 TL olarak faturama yansıtıldığını gördüm. ...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan aşım paketi tanımlanması nedeniy...le Ağustos ayına ait faturam beklemediğim şekilde çok yüksek geldi. Hattımı...

Vodafone mobil hattım 0543*****87 için her ay düzenli olarak 322 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak Ağustos ayına ait ...faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1020 TL’ye çıkarıldı. Uygulamada fatura detaylarına baktığımda tarife ücreti olarak 970 TL yansıtıldığını ve üzerine ek ...

03.07.2026 tarihinde saat 23:50 sıralarında İstanbul’dan, adı M***** Ş**** Ö**** adına kayıtlı Vodafone hattım ile müşte...ri hizmetlerini arayarak faturamdaki fazla yansıtılan tutarlar için itiraz ettiğimi belirttim. Görüştüğüm, adını N*** olarak söyleyen müşteri temsilcisinden, faturama yansıyan ve b...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ...şekilde fatura aşımı sorunu yaşamamışken, Temmuz ayına ait faturamda yaklaş...

29 Temmuz’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 5354…0313 numaralı hattımın faturalı hattan faturasıza geçirilmesini... talep ettim. Görüşme sırasında bilgileri verdim ve işlemin onaylandığı, hattımın faturasıza geçirileceği söylendi. Ancak iki gün sonra hattımın hâlâ faturalı olduğunu ve faturamı...

Vodafone hattıma ait Temmuz 2026 faturasını incelediğimde, “İade ve düzeltme” adı altında 0,68 TL tutarında bir bedel ya...nsıtıldığını gördüm. Açıklama kısmı son derece belirsiz olduğu için neyin iade veya düzeltmesi olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Miktarın küçük olması önemli değil, önemli...

Vodafone hattım için temmuz ayında Vodafone Happy uygulaması üzerinden biri 190 TL, diğeri 250 TL olmak üzere iki ayrı i...ndirim kampanyasına katıldım. Bu kampanyalara rağmen faturama herhangi bir indirim yansımadı. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden iki adet şikayet oluşturdum ve Vodafone tarafından...

Vodafone mobil hattım için faturalı hattan faturasız hatta geçmek istiyorum.... Bu talebim için müşteri hizmetlerini geçen hafta ve bugün tekrar aradım, ...

Vodafone’a kayıtlı mobil hattıma ait Mayıs 2026 dönemi faturama 2.772 TL tu...tarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu dönemde yurt dışına çıkmış...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Bu ayın 16’sında tarife değişikliğine gidileceği bilgisi verildi ancak... bana sunulan tüm yeni paketlerin hem çok pahalı hem de GB olarak yetersiz olduğunu görüyorum. Mevcut bir müşteri olmama rağmen uygun fiyatlı ve yüksek internet içeren bir seçenek ...

Vodafone hattım için yaklaşık 3 ay önce 5g Red'li 40 GB paketine geçtim. Tarife değişikliği yaparken bu paketin durma öz...elliği olduğu ve herhangi bir cayma bedeli alınmayacağı, aylık ödemenin de 530 TL olacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgilere güvenerek tarifeyi onayladım. Ancak son faturamda 24...

Vodafone hattıma her ay bana hiçbir şekilde belirtilmeden 385 TL tutarında, iptal edilemeyen bir ek paket yansıtılmaktad...ır. Ben zaten sınırsız paket kullanmama rağmen bu ek paket tarafımca talep edilmemiştir ve iptal edilmeyerek faturalarıma sürekli olarak ek bir yük getirmektedir. Vodafone hattıma...