Köfteci Yusuf Şubesinde Bozulmuş Köfte İçin İade Talebi

Bugün saat yaklaşık 21.30’da Köfteci Yusuf Osmangazi Metro şubesinden 690 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödeme yaparak köfte siparişi verdim. Paketi açtığımda köftelerin kokusunun çok kötü olduğunu ve köftelerin yeşile dönmüş halde olduğunu gördüm, açıkça bozulmuştu.

Durumu fark eder etmez şube ile iletişime geçtim fakat herhangi bir destek sağlanmadı ve sorun çözülmedi. Hem sağlığımı riske atan hem de bu kadar yüksek ücret ödediğim bir siparişte böyle bir ihmalle karşılaşmak beni çok mağdur etti.

Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim 690 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca bozuk ürünlerin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.