Vodafone Faturamın Son Ödeme Tarihini Değiştirerek 99 TL Fazla Kesiyor
Vodafone faturalı hattımın son ödeme tarihi yıllardır her ayın 16’sı iken, ...son iki aydır hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan 14’üne düşürülmüş.
Vodafone faturalı hattımın son ödeme tarihi yıllardır her ayın 16’sı iken, ...son iki aydır hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan 14’üne düşürülmüş.
Vodafone hattımın fatura dönemi ve son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İş değişikliği ...nedeniyle maaş günüm değiştiği için faturamı sürekli gecikmeli ödemek zorunda kalıyordum. Bu nedenle çağrı merkezini arayarak son ödeme tarihimde değişiklik talep ettim, durumu ayr
Vodafone faturalı hattımda 12 aylık taahhüdüm devam ederken mevcut tarife ücretim artırıldı ve ardından müşteri hizmetle...ri tarafından tarafıma 583 TL’lik yeni bir tarife teklifi sunuldu. Görüşme sırasında özellikle cayma bedeli alınmayacağı açıkça belirtildiği için bu teklifi kabul ettim. Buna rağm
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak i...ade, düşüş, düzeltme ve detaylı inceleme talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen Vodafone, Şikayetvar sisteminde şikayetimin altına çözüm üretilmiş
Vodafone ile yaptığım sözleşmede aylık fatura tutarımın 420 TL olacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen son 3 aydır ha...ttıma 500 TL civarında fatura yansıtılmaktadır. Her ay sözleşmede belirtilen tutarın üstünde, 500 TL ve üzeri ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizm
Vodafone’a ait 5xx *** ** 70 numaralı hattımız babamın üzerine kayıtlı. Temmuz ve Ağustos aylarında birden fazla kez 542... müşteri hizmetlerini arayarak bu hattın iptalini talep ettik. Babamla birlikte aradığımız görüşmelerden birinde telefondaki yetkili, hattın iptal işlemini gerçekleştirdiğini ve bi
Vodafone'da halam adına kayıtlı olan hattı, kendisinin vefatı nedeniyle kapattık. Buna rağmen hattın son dönem faturası,... normalde yaklaşık 250 TL civarında gelmesine alışık olduğumuz halde bu kez Ağustos dönemi için 706,75 TL olarak çıkarıldı ve son ödeme tarihi de 04.09.2026 görünüyor. Fatura deta
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için ağustos ayında 550 TL civarında bir tarife kullanırken, bana benzer bir ücretle devam edec...eğim söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır hattıma yansıtılan fatura ve tarife ücretleri söylenen rakamdan daha yüksek geliyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Tarifeyi onay
Vodafone’a ait bir fatura ödemesini yaparken yanlış hatta ödeme yapılması ve bu ödemenin iadesi için yaptığım başvurunun... sonuçlandırılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.08.2026 tarihinde saat 09:19’da TEB üzerinden Vodafone fatura ödemesi yaparken, yanlışlıkla bana ait o
Vodafone üzerime kayıtlı 5422****17 numaralı hatta ait tarifemden iki aydır memnun değilim. Mevcut 5G’ye Hazır 20 GB tar...ifem günlük kullanımım için yetersiz kalıyor ve her ay faturam yaklaşık 500 TL civarında geliyor. Tarifemin artık ihtiyacımı karşılamadığını, daha uygun fiyatlı ve kullanım hakkı
Vodafone’a ait iki adet mobil hattım bulunuyor. Bu hatlardan sadece biriyle ilgili olarak taahhüt süresi bittikten sonra... tarafıma hiçbir sözlü ve açık bilgilendirme yapılmadan, taahhüdü biten paket sonrasında gün bazlı olarak yüksek ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Taahhüdün bittiğine dair sade
"Para iadesi yapıldı ve problem çözüldü."
Vodafone abonesiydim, aboneliğimin son ayında yurt dışına çıkmadığım halde ...yurt dışı kullanım ücreti yansıdı 599 TL. Müşteri Hizmetlerini aradığımda 1
Vodafone mobil hattıma tanımlanan cihaz kampanyasına yaklaşık 2–3 ay önce katıldım ve cihazı 12 taksit olarak alacağımı ...düşünerek onay verdim. Ancak faturalarıma yansıyan taksit sayısının 3 olduğunu gördüm ve bu nedenle aylık ödemeler beklediğimden çok daha yüksek geldi. Taksitlerin 3 aya bölünmesi
Vodafone’a ait 5459****89 numaralı faturalı hattımı kapatma talebinde bulunduktan sonra tarafıma SMS ile son faturamın 2...2.08.2026 tarihinde kesileceği ve bu son faturada cayma bedelimin 0,00 TL olarak yansıyacağı bilgisi gönderildi. Ayrıca mesajda çıkacak olan son faturamı takip etmem gerektiği beli
"Şikayetimi giderildi bunun için Vodafone teşekkür ederim sorunum çözüme kavuştu"
Vodafone mobil hattıma, normalde 370 TL civarında gelmesi gereken fatura yerine 4 Eylül son ödeme tarihli 2.576,5 TL tut...arında fatura yansıtıldı. Daha önceki aylarda da TikTok paketine üye olduğum söylenerek kullanımım olmayan bir paket ücreti alındı, bu farkları ödedim ve paketi iptal ettirdim. Pak
Vodafone hattım için 5g Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Köyde internet ve SMS aşımı yaptığım için faturam 6.547 TL o...larak kesildi. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımın bu aşımlar nedeniyle kısıtlandığı, 5.900 TL’lik ara faturayı ödemem halinde hattımın açılacağı söyle
Vodafone’a ait 0543********59 numaralı hattımla ilgili haksız bir borçlandırma yaşadığımı belirtmek istiyorum. Fatura sö...zleşmemin bittiği, ödenecek faturamın olmadığı tarafıma söylendiği halde, daha sonra arkadan yaklaşık 907 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Haziran ayında askere gittim; acemilik
11.06.2026 tarihinde Vodafone filexs üzerinden online olarak Samsung Galaxy a17 5g telefon, saat ve kulaklık siparişi ve...rdim. Saat ve kulaklık elime ulaştı, ancak telefon uygulama üzerinden iptal edildi. Telefona ilişkin sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen, iptal edilen bu telefonun ücreti faturam
"Vodafone tarafından arandım ve ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattıma ait faturamı Vodafone uygulaması üzerinden ödemek istedim ancak sistem ödeme yapmama izin vermiyo...r. Ödeme ekranında kart bilgilerimi doğru ve güncel şekilde girmeme rağmen “Kartınızın kullanım süresi dolmuştur, lütfen başka kart ile deneyin” şeklinde bir hata veriyor. Kartımın
Vodafone hattıma ait 5433****74 numaralı hattımın faturasını bugün saat 11.05’te kendi mobil hesabımdan ödedim ve ödeme ...sistem üzerinde ödendi olarak görünmesine rağmen hattım 14.20’ye kadar hâlâ kısıtlı kaldı. Bu süre içinde defalarca (toplamda 4–5 kez) müşteri hizmetlerine bağlandım. Her aradığım
Vodafone mobil hattımda yer alan 40 GB’lik tarifemin taahhüt süresi tamamen bittikten sonra, müşteri hizmetleri üzerinde...n 4 GB’lik daha düşük bir pakete geçiş yaptım. Geçiş öncesindeki bilgilendirme aramalarımda ve paketi onayladığım son görüşmede müşteri temsilcilerine özellikle “cayma bedeli veya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99