Vodafone Faturavermiyor

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir tarifeye geçmek istedim. Görüşme sı...rasında geçmek istediğim tarifenin aylık ücretinin 535 TL olduğu söylendi. Özellikle birkaç kez bu fiyatın tüm vergiler dahil olup olmadığını, telsiz kullanım ücreti, KDV, özel ile...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an kullandığım 20 GB tarifes...i için benden 680 TL talep ediliyor. Aynı ya da benzer tarifeleri yeni geçe...

Vodafone uygulaması üzerinden 2025 yılı içerisinde bir aksesuar satın aldım. Bu alışveriş sırasında bilgim ve onayım dış...ında, yaklaşık 10 ay önce aldığım cihaza sigorta yapılmış ve bu sigorta bedeli yaklaşık 9 aydır her ay faturama yansıtılmış. Toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında bir fazla ödeme ol...

Yıllardır Vodafone hattımı kullanan, faturalarımı her ay gününde ve eksiksi...z ödeyen, en ufak bir ödeme gecikmesi dahi yaşatmayan bir müşteriydim. Şuba...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt süremin sonuna yaklaşmış durumdayım. Az önce Vodafone çö...züm uzmanı tarafından arandım ve bana 10 GB internet için aylık yaklaşık 350 TL civarında, bana göre oldukça yüksek bir fatura sunuldu. Ben hattım için uyumlu ve makul fiyatlı bir...

Vodafone faturalı hattıma yansıtılan haksız bir ücretle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Telefonuma gelen me...saj üzerine Vodafone’u aradım ve fazla alınan tutarın haksız olduğunu, hemen iade edileceğini söylediler. Buna rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve 765 TL tutar tarafıma fatura ed...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hattımı düzenli ol...arak kullanmaktayım. Daha önce Red 40 paketini kullanıyordum. Kısa süre önc...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 0544*** numaralı hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Ancak son 3 aydır faturamda a...nlam veremediğim bir yükselme yaşıyorum. Normalde faturamın yaklaşık 300 TL civarında gelmesini beklerken son aylarda faturalarım 500 TL civarında geliyor. Herhangi ekstra bir kul...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm ayın 16’sında sona erdi. Taahhüdümün bitiminden birkaç gün sonra ...Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana aylık 390 TL’lik bir tarife teklif edildi. Görüşme sırasında taahhüdümün birkaç gün önce bittiğini özellikle belirttim ve bu...

Vodafone kurumsal hatta, şirketimizin 3 hattını “İş Ortağım” tarifesine geçirdikten kısa bir süre sonra, eksik evrak seb...ebiyle hatların kapatılacağına dair SMS aldık. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımızda, evrakları k****************@vodafone.com adresine iletmemiz istendi. 17.05.2026 tarihinde...

İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Vodafone bayisine şahsıma ait telefon faturama kaşe-imza yaptırmak için bugün gittim.... Masada boş şekilde oturan kadın personele nazikçe kaşe-imza rica ettiğimde, “işlemdeyim” diyerek cevap verdi. Bu işlemi yapıp yapamayacağını sorduğumda ise “yapamam” dedi ve son d...

Vodafone bireysel faturalı hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ...“Vodafone One Family” isimli bir paket tanımlandığını ve bunun ücretinin fa...

Vodafone mobil hattıma ait taahhüdümü yenilerken görüştüğüm görevli, bir so...nraki fatura döneminde ve 2. 12 ayda da vergiler hariç aynı faturadan ister...

Vodafone faturalı hattımla İstanbul’da yaklaşık bir yıl boyunca hem çekim hem de hizmet kalitesi açısından ciddi sıkıntı...lar yaşadım. Taahhütlü 60 GB internet paketim olmasına rağmen, bu süre zarfında bulunduğum pek çok noktada hattım neredeyse hiç çekmedi, internet hizmeti kullanılamaz durumdaydı. B...

Vodafone çözüm uzman ekibi seni aradı, çok iyi ilgilendiler ve bana faturalar sundular. Bir tanesini yaptık, fakat hatal...ı bir fatura yapılmış; bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Bu konudan çok muzdaripim, internet bana yetmiyor. Ben 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım, başka operatöre geçmek istiyor...

Vodafone’a ait, numarası 6009 ile biten faturalı hattımı artık kullanmak istemediğim için kapatmak amacıyla müşteri hizm...etlerini aradım. Görüşme sırasında hattımın kapatılmasıyla ilgili talep oluşturulduğunu, tarafıma 1 ila 7 iş günü içinde dönüş yapılacağını belirttiler. Ancak verilen süreye rağme...

Vodafone mobil hattımda Ekim 2024’ten bu yana, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan düzenli olarak hizmet kapama bed...eli yansıtılmaktadır. Bu tutarlar her ay faturalarıma eklenmekte, ancak hangi gerekçeyle alındığı konusunda net ve anlaşılır bir bilgi verilmemektedir. 16.04.2026 tarihinde saat 1...

Vodafone mobil hattım için Şubat ayından bu yana düzenli olarak yüksek fatura yansıtılmaktadır. Daha önce aylık faturam ...yaklaşık 440 TL civarındayken, Şubat ayından itibaren faturalarım 1.000 TL’yi aşan tutarlarda gelmeye başladı. Üstelik taahhüdüm bittikten sonra yeni bir tarifeye geçmeme rağmen bu...

Diyarbakır Çermik Aşağı Şeyhler Mahallesi’nde uzun süre Vodafone hattı kullandım. Yaklaşık 2019–2020 yılları arasında, ö...zellikle pandemi döneminde köye geldiğim süreçte hattım neredeyse hiç çekmediği için aylarca boşuna fatura ödemek zorunda kaldım. Defalarca baz istasyonu ve çekim sorunu için başvu...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 0543 *** ** ** numaralı hattımı kullanıyorum. Red'li 30 GB tarife paketindeyim ve ta...ahhüdüm bitmeye yakınken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Farklı bir operatöre geçmek i...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2–3 aydır Şanlıurfa’da kullanıyorum ve bu süre içinde faturalarımın çok yüksek geldiğ...ini fark ettim. Bu hatta ait numaram 5432****05’tir. Beklentimin oldukça üzerinde fatura yansıtılıyor, ancak bu tutar artışının nedeni hakkında bana herhangi bir bilgi verilmedi ve...