Vodafone Fahiş Tarife Artışı Ve Haksız Teklif
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır aynı hatta, başlangıçta makul olan bir tarifeyle devam ediyorum. Yıllar içinde her sene düzenli olarak zam yapılmasına rağmen mevcut kullandığım tarife ve sunduğu haklar benim için yeterliyken, yine yüksek oranlı bir artış yapılmak istenmesini kabul etmiyorum. Şu anda sınırsız konuşma ve 30 GB internet içeren Red’li bir paketi kullanıyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasından ve 6 Ekim 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 21 Kasım 2026 itibarıyla mevcut tarifemin biteceği ve yeni tarife teklifinin 1.100 TL veya 1.145 TL bandında olacağı bilgisi verildi. Mevcut ödediğim ücrete göre bu artışın fahiş olduğunu düşünüyorum ve bana ihtiyaç duymadığım, gereksiz derecede yüksek bir internet paketiyle birlikte sunulmasını da doğru bulmuyorum.
Kütahya Tavşanlı’da yaşayan ve uzun yıllardır hattını Vodafone’da tutan sadık bir müşteri olarak, enflasyon oranının çok üzerinde, makul bulmadığım bu fiyat artışı ve istemediğim paket değişikliği nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Çevremdeki kişilerin çok daha düşük fatura tutarları ödediğini duydukça, aynı hatta bulunduğum mevcut tarifemden daha aşağı seviyede, ama benim kullanım ihtiyacıma uygun bir paketle devam etmek istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Talebim, mevcut tarifemin içerik olarak korunması, 30 GB internet ve sınırsız kullanım haklarımın devam etmesi, ancak fiyatın makul bir seviyede ve en fazla enflasyon oranına yakın bir artışla 1 yıl daha uzatılması yönündedir. Tarifemin bu doğrultuda, makul bir fiyatla güncellenmesini ve haksız bulduğum bu yüksek tarifelendirme teklifinin yeniden gözden geçirilmesini rica ediyorum. 0 54*********00 numaralı hattım için tarafıma adil ve makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















