Vodafone Faturavermiyor

Vodafone hattımın son iki ayda aşım bahanesiyle ciddi şekilde fahiş ücretlendirildiğini ve verilen sözlerin tutulmadığın...ı belirtmek istiyorum. Hattım 6307 ile bitiyor ve tarifemde 20 GB internet ile 1000 dakika konuşma hakkım bulunuyor. Buna rağmen iki ay için toplamda yaklaşık 8.000 TL’lik fatura ç...

Vodafone hattıma iznim ve bilgim dışında yapılan ödemelerle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0541*****3...4 numaralı hattım üzerinden toplamda yaklaşık 2.550 TL tutarında işlem yapılmış durumda ve bu ödemeleri ben gerçekleştirmedim. Ödemelerin Vodafone kanalı üzerinden yapıldığını öğre...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Şu anda fatura...m yaklaşık 390 TL civarında geliyor ancak bütçem gereği faturamın 530 TL’yi geçmeyeceği bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleri ve kanallarıyla defala...

Vodafone hattımda, kullanmakta olduğum durma özellikli eski tarifemde inter...net kotam bittiğinde, hattıma benden aktif bir onay alınmaksızın sistem tar...

Vodafone faturalı hattımda tarife yenilemesi sırasında yaklaşık bir yıl önce bana, hattıma kullanım belirli bir seviyeye... geldiğinde devreye girecek bir “durma özelliği” tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu özelliğin tanımlanmadığını sonradan fark ettim ve bu nedenle Kasım 2025’ten bu yana 3–4 ay boyunc...

Vodafone faturalı hattım kızımın üzerinde ve kendisi öğrenci olduğu için bü...tçemize uygun bir tarifeyle devam etmek istiyoruz. Şu an aylık yaklaşık 450...

3 Eylül 2026 tarihinde Vodafone’dan hattımda alacağım olduğu bilgisini içeren bir SMS aldım. Bu mesaja cevaben yönlendir...ildiğim formu doldurarak IBAN bilgilerimi paylaştım. Ardından 15.09.2026 tarihinde faturama yaklaşık 900 TL tutarında bir bedel yansıtıldı, ancak paylaştığım IBAN hesabıma hiçbir ş...

Vodafone faturalı hattımda internet kotası aşımı nedeniyle, hattıma tarafımdan herhangi bir onay alınmadan tam 16 kez 50...0 MB ek internet paketi tanımlanmıştır. Bu işlemler sonucunda Eylül 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 5.762 TL gibi kabul edilemez bir tutara ulaşmıştır. Ek paketlerin tanımlanaca...

Yeni taşındığım evde internet altyapısı olmadığı için Vodafone’dan Redbox300 tarifesini tercih ettim. Hem internet sites...indeki sorgulamalarda hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanım kotasını aşmadığım sürece aylık 800 TL sabit fiyat garantisi verildiği özellikle belirtildi. Buna rağmen dah...

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hattıma özel 40+40 GB internet, her yöne 4000 dakika ve 250 SMS içeren bir pake...ti sadece 444 TL olarak teklif ettiler. Bu paketi kabul ettim ve hattımın bu tarifeye geçirilmesini istedim. Ancak hattım bu pakete geçirilmedi, onun yerine şu anda 5g Plus 10GB P...

08.11.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Ttec marka dijital saat satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün önce aniden... kapandı ve şarj almadı. Bunun üzerine İzmir Balçova’daki Vodafone şubesine gidip durumu anlattım, bana faturayı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mail adresime istemem gerekt...

Vodafone hattımın faturası son 3 aydır normalin çok üzerinde, her ay yaklaşık 10 bin tl civarında gelmektedir. Fatura de...tayına baktığımda bu tutarların oyun harcamalarından kaynaklandığı, hatta ek paketler alınmış gibi yansıtıldığını görüyorum. Ancak bu oyun harcamalarını ve ek paket alımlarını ben ...

Vodafone FreeZone hattım için 20+40 GB olarak sunulan bir tarifeye geçtim. Bu tarifenin aylık 335 TL olacağı söylenmesin...e rağmen Eylül 2026 faturam 447 TL olarak kesildi ve yaklaşık 1 aydır bu mağduriyeti yaşıyorum. Faturadaki bu fiyat farkını fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. G...

Vodafone tarafından telefonla aranarak faturasız hattan faturalı hatta geçmem için teklif aldım. Görüşmede özellikle ayl...ık ödeyeceğim ücreti sordum ve bana bir yıl boyunca her şey dahil ayda sadece 255 TL ödeyeceğim söylendi, bunun dışında hiçbir ek ücret yansımayacağı açıkça ifade edildi. Ben de bi...

Vodafone’a ait 5010***9092 numaralı faturalı hattım üzerinden Samsung a27 5g ve Redmi Pad 2 cihazlarını satın aldım. Ayr...ıca iki adet Apple kulaklık ve bir adet Huawei saat alıp daha sonra bu aksesuarların iptalini gerçekleştirdim. 1 Ekim’de kesilen faturamda, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmede...

Vodafone faturalı hattımı bugün Kocaeli Derince’deki bayiden alıp yeni sim kartımı taktıktan sonra 5g hizmetini kullanma...ya başladım. Ancak 5g çekiyor görünmesine rağmen internet hızım 36 Mbps civarında ve bana vaat edilen 5g hızlarını kesinlikle alamıyorum. Müşteri hizmetleri, bayiden verilen sim ka...

Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdüm yaklaşık 2 ay önce sona erdi.... Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma yeni tarife olarak aylık 855 TL gibi ol...

Vodafone faturalı hatta sahibim ve “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 320 TL civarınd...a gelen faturam, son iki aydır hiçbir onayım ve bilgim olmadan aşım bahanesiyle çok yüksek tutarlara çıkarıldı. Özellikle Ekim 2026 dönemine ait 1774 TL’lik ve ondan önceki ay gele...

Vodafone faturalı hattım için 21 Ekim’de bitecek taahhüdüm öncesinde defala...rca uygun bir teklif talep etmeme rağmen, şu an ödediğim 187 TL’nin iki kat...

Vodafone mobil hattım 544*** ** ** numarada kullandığım tarifemin bitişiyle... ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadığım için mağdur oldum. Tarif...

Kardeşimin Vodafone faturalı hattı için daha önce müşteri hizmetlerini aray...arak hat durma özelliği talep etmiştik. O görüşmede bize hattında zaten May...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5g Plus 30 GB tarifesi için aylardır anlam veremediğim şekilde yüksek fatura çıkı...yor. Tarifem yaklaşık 780 TL civarında olmasına rağmen son faturam 807 TL geldi, önceki ay da benzer şekilde tarifemin üzerinde bir tutar ödedim. Herhangi bir kullanım aşımım yok v...