to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kırmızı Fırsat Paketi Ücretindeki Fahiş Artışa İtiraz
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve bu paket için aylık 208 TL ödüyorum. 06.10.2026 tarihinde Vodafone tarafından telefonla aranarak paketimin biteceği ve sonrasında tarifeme çok yüksek bir zam geleceği bilgisi paylaşıldı. Görüşmede, yeni tarife ücretinin 450 TL olacağı belirtildi.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir artışı ne bütçeme ne de müşteri sadakati anlayışına uygun buluyorum. Aynı paketi makul ve kabul edilebilir bir artışla kullanmaya devam etmek isterken, bu derece fahiş bir zamla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Tarifemin bitiminde uygulanacağı belirtilen yeni ücretin yeniden değerlendirilerek daha makul bir seviyeye çekilmesini ve yıllardır devam eden bireysel faturalı aboneliğimin bu şekilde korunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir sıkıntımı halletmediler aynı tarifeyi 2 katından daha fazla ücrete vermenin derdindeler yazık gerçekten yazık
