Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Yüksek Tarifeler Ve Makul Fiyat Talebi

7

Vodafone abonesi olarak 0542… numaralı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Şu an 5 GB ve 1000 dakika içeren bir pakete 500 TL ve üzerinde ücret ödemem gerektiği söyleniyor. Bayilerde ve telefonla yapılan görüşmelerde bana 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıkan tarifeler öneriliyor.

Piyasada 20 GB internet içeren tarifelerin yaklaşık 300 TL civarında olduğunu görürken, Vodafone’un aynı hatta bu kadar uçuk fiyatlar sunmasını kabul edemiyorum. Hem Vodafone bayisi üzerinden hem de telefonla gelen tekliflerde benzer yüksek rakamlarla karşılaşıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Vodafone’dan, hattıma özel makul bir fiyatlandırma yapılmasını ve en az 20 GB internet içeren bir tarifeyi yaklaşık 280 TL civarında kullanmak istediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Sözleşmemin bitmek üzere olması nedeniyle, en kısa sürede, özellikle de yarın gün içinde tarafımla telefonla iletişime geçilerek piyasa koşullarına uygun, adil bir tarife tanımlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

8 Ekim 23:36 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Ekim 12:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Yüksek Tarife Fiyatları Ve Uygun Teklif Beklentisi

76

Vodafone abonesi olarak kullandığım hattımda uzun süredir uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Eylül 2024’ten bu yana y...

Vodafone Tarife Ücretlerinin Aşırı Yüksekliği Ve Çözüm Talebi

7

Vodafone hattım için Eylül 2024’ten bu yana yaklaşık iki senedir makul bir tarife bulunamıyor. Piyasada 20 GB internet i...

Vodafone’da Aşırı Tarifeler Ve 20 GB İçin Makul Fiyat Talebi

68

Vodafone abonesi olarak kullandığım hattım için Eylül 2024’ten beri uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri