Ekim 2026 Vodafone Faturamda Haksız 1.009 TL Ücret Ve Düzeltme Talebi
Vodafone hattıma ait Ekim 2026 dönemi faturam, hiçbir ek işlem yapmamama rağmen yaklaşık 400 TL gelmesini beklerken 1.009 TL olarak yansıtılmış görünüyor. Daha önceki aylarda faturalarım 451–461 TL bandında gelirken, Ekim ayında bu şekilde anormal bir artış olması beni ciddi anlamda şaşırttı. Fatura detaylarında da bu farkı açıklayan ek paket, abonelik veya aşım gibi makul bir kalem göremiyorum.
Hattıma ait numara 0546*****02’dir. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ya da bayiyi aramadım, doğrudan Şikayetvar üzerinden konunun incelenmesini talep ediyorum. Bu fatura tutarını bu haliyle ödemek istemiyorum, yanlış veya haksız bir ücretlendirme varsa düzeltilmesini ve faturamın önceki aylarımda olduğu gibi makul bir seviyeye indirilmesini, ayrıca daha uygun ücretli bir tarifeye geçirilmemi istiyorum.
Ekim 2026 faturamın tüm kalemleriyle detaylı olarak incelenmesini, varsa hatalı ücretlendirmelerin iptal edilmesini, hem mevcut faturamın düşürülmesini hem de ileriye dönük olarak daha düşük ücretli bir tarifeye geçirilmemi ve tarafıma bilgilendirme yapılarak sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














