Vodafone Fatura hat

Vodafone hattımın taahhüt süresi sona erdiği için annem (hat sahibi) adına faturasız hatta geçiş talebi oluşturduk. Ancak, müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede annem herhangi bir faturalı hatta devam etmek istemediğini belirtmesine rağmen, faturasız hatta geçiş talebimiz reddedilmiş. Şu anda ...

22/10/2025 tarihinde saat 00:00’dan itibaren Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 5422****25 numaralı hattım için defalarca aramama rağmen yaklaşık 46 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu sorun sadece bugüne özel değil, sürekli olarak aynı problemi yaşıy...

Vodafone müşteri hizmetlerinden 65 yaş üzeri tarifeye geçmem için arandım ve 290 TL’ye her operatöre ücretsiz konuşma hakkı sunulduğu söylendi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak bu ay gelen faturam 480 TL olarak yansıtıldı ve bana vaat edilen 290 TL’lik tarifeyi hiçbir şekilde göremedim. Defalarc...

Vodafone faturalı hattımla Eskişehir Odunpazarı Göztepe Mahallesi Sözlü Sokak’ta yaşadığım bağlantı problemi artık sabrımı fazlasıyla zorluyor. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun aylardır devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yeni baz istasyonu kurulacak” gibi kl...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir faturam 118 TL olarak geliyordu ancak kampanyam bitmeye yaklaşınca fiyatlar bir anda 300-350 TL seviyelerine çıktı. Bu kadar yüksek bir artış olmasını kabul edemiyorum. Ayrıca, Bölgemde çekim gücüyle ilgili de sorunlar yaşıyorum...

Vodafone'dan Türk Telekom'a geçtim, hat kapatmak için 1200 lira ödedim. Bir ay geçti, 1800 lira tekrar hat kapatma bedeli istediler. Önceki ay ödediğimde aşım olduğunu söylediler. Ancak ben önceki ay telefonu bile kullanmamıştım, telefonum bozulmuştu. Aşım yapma ihtimalim yoktu ve tekrar 1800 lira ö...

Vodafone Yakın Fırsat 3GB tarifesini kullanıyorum. Ekim 2025 döneminde faturam normalde 120 TL gelmesi gerekirken 187 TL fazla yansıtıldı. Faturama hat açtırma bedeli eklenmiş, ancak hattım hiçbir zaman kapanmadı. Herhangi bir aşım, ek hizmet ya da paket değişikliği yapmadım. Bu durum ilk kez başıma...

Vodafone hattımda (abone no: 1766) son ay faturamda beklenmedik şekilde yüksek bir tutar ile karşılaştım. Normalde her ay yaklaşık 130 TL fatura öderken, bu ay faturamda ciddi bir artış oldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, taahhüdümün sona erdiği ve bu nedenle yüksek fatu...

0.03.2024 tarihinde Vodafone Online Cihazlar üzerinden satın aldığım Redmi 13c cihazıma Vodafone üzerinden kasko yaptırdım ve 31.01.2025 tarihinde kaskomu yeniledim. Ancak kaskom sistemde görünmüyor ve cihazımı 20 Ekim tarihinde Van Vodafone şubesine, ekran kırılması nedeniyle servise gönderdiğimde,...

Vodafone numaramı yaklaşık 3-4 ay önce kapatmama rağmen, son zamanlarda sürekli olarak “borcunuz var, icralık olacaksınız” şeklinde aramalar ve mesajlar almaktayım. Özellikle İlhan Duman Avukatlık Bürosu tarafından bu şekilde rahatsız ediliyorum. Konuyla ilgili olarak Değirmiçem Mahallesi Nail Bilen...

Vodafone hattıma ait 16 Eylül – 15 Ekim 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtılmıştır. Oysa bu ücret, 2025 yılı Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak 21,50 TL olarak alınmaktaydı. Ekim ayı faturamda hiçbir gerekçe gösterilmeden bu ücretin iki katına çıkarılm...

Vodafone 2938 ile biten hattımda, yaklaşık 1 yıldır Google Play ve faturaya yansıtma bedeli adı altında her ay bilgim dışında 75 TL ek ücret kesilmektedir. Fatura detaylarımda bu harcamalar açıkça görünmektedir ve dekontları da paylaşabilirim. Bu durum taahhütlü tarifemde (taahhüt bitiş tarihi: 31.0...

15.10.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak Vodafone hattıma ait faturamın bu ayın sonunda çıkması gerekirken, erken bir şekilde faturam oluşturuldu ve ödenmemiş olarak görünmeye başladı. Mobil uygulama üzerinden faturayı ödedim, fakat ödeme yapmama rağmen borç hâlâ sistemde ödenmemiş olarak...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Uyumlu mobil tarifesini kullanıyorum ve farklı bölgelerde sürekli olarak internet çekim problemi yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, gittiğim her yerde devam ediyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir ka...