Vodafone Faturamda Açıklanamayan 1700 TL Yüksek Ücret Ve Ekstra Uygulama Ücreti

Vodafone hattıma ait ağustos ayı faturam normalde 770 TL civarında ekstra uygulama ücreti ise 271 TL. Bu ay gelen fatura ise 1700 TL.
Her ay benzer kullanımda olmama rağmen bu kadar yüksek ve anlamlandıramadığım bir rakamla karşılaştım. Ayrıca hat açtırma ücreti nasıl olur da 425 TL olur ve diğer ücretler dediğiniz şeyler nedir neden açıklaması bunun neye dayanarak yüksek tutarlar talep ediyorsunuz?

Müşteri hizmetlerini aramadım çünkü daha önce yaşadığım deneyimlere dayanarak ezber ve geçiştiren yanıtlar veriliyor, bu nedenle doğrudan burada durumu paylaşmak istedim. Faturada hangi kalemlerden, hangi işlemlerden dolayı bu kadar yüksek bir “ekstra uygulama ücreti” yazıldığının açıkça açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın iptal edilmesini ya da makul seviyeye düşürülmesini bekliyorum.
Şu an farklı şehirdeyim çözüm sunulmadığı takdirde döner dönmez ilk işim şikayet etmek olacak. Her yapılana sessiz kalırsak sonu gelmez. İnsanlardan bu şekilde yüksek tutarlar kesmeye hakkınız yok. Artık bıktırdınız insanları. Sözleşme falan umurumda değil bir an önce farklı operatöre geçeceğim.