Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Uygun Tarifeye Geçemiyorum

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son fatura dönemimden beri mevcut tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olması nedeniyle uygun bir paket bulamıyor...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son fatura dönemimden beri mevcut tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olması nedeniyle uygun bir paket bulamıyor...

Vodafone’da 12 ay taahhütlü olarak aylık 310 TL fatura ile mobil hat kullanıyordum. 0505***6446 numaralı hattım için geçmiş faturalarımı kontrol ederk...

5525****48 numaralı Vodafone hattım Bodrum’da kullanılmakta olup, yaklaşık 4 fatura dönemidir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarifem 400 TL civarındayken, hiçbir ek kullanımım veya paket aşımım olmamasına rağmen son faturam 1400 TL olarak yansıtıldı. Üstelik bu yüksek tutardan dolayı faturalarım...
Yine bir Vodafone paket sorunu yaşıyorum. Senelerdir ailemdeki herkes Vodafone hat sahibi, ancak son yıllarda bizdeki şikayetler çok arttı. Kullanmakta olduğum paketimin fiyatı her ay değişiyor, sürekli farklı tutarlarda fatura ödüyorum. Ayrıca bu paketim, aile bireylerime 'geçebileceğin tarifeler' ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcutta Sınırsız Red Lite paketinden yararlanıyorum. Her yıl tarafıma sunulan fatura tekliflerinin oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Son olarak, online kanallar üzerinden 950 TL ve 1000 TL bandında teklifler ile karşılaştım. Sadık bir müşteri ol...
Vodafone Red hattımı yaklaşık iki ay önce taşıdım ve sınırsız sosyal medya ile Youtube.com, 40 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Evde ve iş yerinde genellikle Wi-Fi kullanmama rağmen mobil verimi çok az kullandığım halde sürekli aşım mesajları almaya başladım. Sonrasında faturamda 4750 TL g...

Vodafone faturasız hattım çizildiği için İstanbul Zeytinburnu 58. Bulvar bayisine gidip hattımı yeniden almak istedim. Ancak hattımı tekrar alabilmem için bir ay faturalı hatta geçmem gerektiği söylendi. Ben de zaten numaramı kapatmak için tekrar bayiye gidecektim. 9 Eylül 2025’te bayiye gidip hem f...

Mayıs ayında eşimle birlikte numaramızı Vodafone'a taşıyarak Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı hat tarifesine geçtik. Aynı anda, aynı tarifeye geçmem...

Babamın adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı iptal ettirip kendi adıma yeni bir hat almak istedim. Yaklaşık bir aydır bu işlem için hem Diyarbakır hem de Giresun’daki Vodafone bayilerine başvurduk. Babam iki kez bayiye giderek hattın iptali için işlemleri yaptı ve her seferinde hattın iptal ed...

6493 ile biten Vodafone hattım için son iki aydır iki farklı kredi kartımdan toplam 721,5 TL fazla fatura ödemesi alındı. Ödemeler otomatik ödeme talimatı ile bankam aracılığıyla gerçekleşti; Vodafone Yanımda uygulaması veya internet sitesi üzerinden herhangi bir talimat vermedim, sistemde de kayıtl...

Adıma kayıtlı olan 5302**7100 numaralı Vodafone faturalı hattım için bugün fatura ödemesi yapmak istediğimde, numaramı girdiğimde bir bana ait, diğeri ise hiç tanımadığım T... T... İsimli bir aboneye ait olmak üzere iki ayrı fatura çıkmaktadır. Kendi faturam 208 TL iken, diğer aboneye ait olan fatur...

Vodafone bireysel hattımı Ağustos ayında kapatmama ve taahhüt bedeli 1055 TL ödemekle birlikte bu seferde 450 TL’lik benim olmayan borcumu ödememi istiyorlar, Eylül ayında tekrar fatura kesildiğini gördüm. Üstelik hattımı Türk Telekom’a taşımış ve Vodafone ile ilişiğimi tamamen kesmiş olmama rağmen,...

3 ay önce Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Kampanya sürem biteceği için bana yeni bir teklif sunuldu. Maalesef yine hata yapıp kabul ettim. Faturam her ay yükselerek devam ediyor ve muhatap bulamıyorum. Ben de önce buraya yazdım. Sonra Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Ayrıca faturayı kapa...

23.06.2025 tarihinde Vodafone’a ait 545 *******65 numaralı hattıma ilk fatura kesildikten sonra, hattım ödenmeyen fatura nedeniyle tamamen kapatıldı ve şebeke erişimim de kesildi. Buna rağmen hattım kapalı olmasına ve hiçbir şekilde kullanmamama rağmen, 21.07.2025 tarihinde de dahil olmak üzere topl...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyordum ve taahhüdüm bittikten sonra faturam 263 TL’den 532 TL’ye yükseldi. %100’ün üzerinde bir zam yapılmış durumda. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve her taahhüt bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone tarafınd...

11.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli Nurol Park Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Bayide bana ilk ay ücretsiz tarife kullanılacağı belirtildi, ancak ilk ayın sonunda 281 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bayiiyle ilgili olduğu ve yardımc...

30 Ağustos 2025 tarihinde Malatya Park AVM Vodafone şubesinden faturama ek cihaz aldım ve fatura tutarım 21.252 TL olarak belirlendi. 2 Eylül 2025’te Vodafone müşteri temsilcisi tarafından ücretsiz olduğu söylenerek cihaz koruma paketi eklendi. Ancak ben bu paketi sonrasında iptal ettirdim. Buna rağ...

Mart 2024’te İzmir İstinyePark Vodafone mağazasından yurt dışı cihazım için faturalı hat ve e-sim başvurusu yaptım. Telefonumda fiziksel sim kart yuvası olmadığı için yalnızca e-sim kullanmam gerekiyordu. Ancak Vodafone, e-sim aktivasyonunu bir türlü gerçekleştiremedi ve hat hiçbir zaman kullanıma a...

Babamın vefatı sonrası adına kayıtlı Vodafone hattının kapatılması için Karacabey Vodafone bayisine başvurdum ve gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak teslim ettim. Bayideki yetkililer işlemin tamamlandığını ve başka bir şey yapmama gerek olmadığını belirttiler. Ancak buna rağmen, hattın kapatılması...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 570 TL’lik bir tarife kullanmama rağmen, Eylül ayı faturamda 3.076,75 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldı. Normalde internetim bittiğinde kullanımım duruyordu; şimdi ise “adımlı aşım paketi” adı altında ek ücretler faturama yansıtılmış. Bu konuda hiçbir şekilde a...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen paketim otomatik olarak yenilendi ve 870 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa bugün hattımı farklı bir operatöre taşımayı planlıyordum ve bu nedenle yeni bir paket veya taahhüt istemiyordum. Hattım tamamen taahhütsüz durumday...

Vodafone hattımda, Ağustos ayına ait ve fatura kesim tarihi 15 Eylül olan faturamda, bilgim dışında "Her Şey Dahil Pasaport" servisi aktive edilip (KKTC), mevcut tarifeme ek günlük 400 TL olmak üzere toplamda 800 TL ücret yansıtıldı (toplam fatura 1218,5 TL oldu! ). Sadece gelen bir aramayı cevaplam...

5437****56 numaralı Vodafone faturalı hattımın kapatılması için defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Başvurumu ilk...