Vodafone Fatura hat

2017 yılından beri Vodafone abonesiyim ve uzun süredir faturasız hat kullanıyorum. Buna rağmen hem tarifelerden hem de sunulan tekliflerden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Artık faturalı hatta geçmek istiyorum ancak tarafıma sunulan tarifeler ne içerik olarak ne de fiyat olarak bana uygun değil. Ba...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır faturalarımın normalde tarifeme göre yaklaşık 200 TL gelmesi gerekirken 500 TL’nin üzerinde geldiğini gördüm. Fatura detaylarını kontrol ettiğimde özellikle konuşma ücretlerinin çok yüksek yansıtıldığını fark ettim. Bu sorunla ilgili olarak defala...

Yıllardan beri Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır her yıl düzenli olarak faturama zam yapılıyordu ancak son yaklaşık 8 aydır faturalarım öyle bir seviyeye geldi ki artık ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Minimum 800 TL civarında fatura geliyor ve bu tutarlar benim için fahi...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 9 aydır, her fatura döneminde çeşitli üyelikler ve kalemler adı altında sürekli olarak ekstra ücretler yansıtılmaktadır. Bu ay ise ayrıca telsiz kullanım ücreti faturama iki katı olarak yansımış. Daha önce aynı hat üzerinden Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşt...

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve artık faturasız hatta geçmek istiyorum. Numaram 3174 ile biten hattım için cayma bedelim neyse ödemeye razıyım, sadece bir an önce faturasız tarifeye geçirilmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana fatura kesim tarihim olan ay...

Vodafone hattım, iznim ve onayım olmamasına rağmen kendiliğinden tekrar tekrar faturalı hatta geçiriliyor. 3 Aralık tarihinde hattım bir anda faturalıya geçmişti, ben de bunu fark edip iptal ettirdim ve hattımı yeniden faturasız hatta aldırdım. Ancak bugün aynı sorun tekrar yaşandı ve hattım yine bi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Temmuz ayında 0541*****45 numaralı hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak defalarca talepte bulundum. Hattımın kapatılması için bu işlemi birebir müşteri temsilcisiyle dört kez yaptığımız halde hattım iki ay boyunca kapatılmadı ve işlem sürekli ...

Vodafone hattıma ait taahhüdüm Haziran ayında bittikten sonra, faturalarımda ciddi artışlar olmaya başladı. Taahhüt sürem boyunca yaklaşık 200 TL olan faturam, taahhüdümün bitmesinin ardından her ay 500 TL, 600 TL ve 900 TL gibi çok yüksek tutarlarda yansıtıldı. Hattımı 150–200 TL aralığında, 5 GB ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 1 aydır hattıma normalin çok üzerinde, yaklaşık 2.750 TL civarında fatura yansıtılıyor. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda faturalarımda net bir açıklama göremiyorum. Ayrıca Vodafone, pay limitimi iznim olmadan yükselterek beni mağd...

Vodafone 536 *** ** 66 numaralı hattım için 10 GB uyumlu tarifeye aylık 350 TL olacak şekilde taahhüt verdim. Taahhüdüm 14.07.2025 tarihinde başladı, 15.06.2026 tarihinde bitecek şekilde görünmektedir. Ancak Mayıs ve Kasım ayları arasındaki faturalarım taahhütlü tutarın çok üzerinde gelmiştir. Taah...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. 2025 yılı 10. Ay faturam taahhüt ettiğim tutardan daha yüksek geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturada telsiz kullanım ücreti ve iletişim vergisinin iki kez yansıtıldığını, bu tutarın bir sonraki dönem faturamdan düşüleceğini söylediler. A...

Kullanılmayan, sinyal almayan bir hatta fatura çıkarıldı. Bir buçuk haftadır Vodafone'dan yetkili talebi oluşturmamıza rağmen ısrarla dönüş sağlanmıyor. Üstelik görüştüğüm tüm temsilci arkadaşlar, birbirinden farklı ve alakasız cevaplar vererek çözüm sürecine ulaştırmadı. Gerçekten pes doğrusu.

Vodafone hattıma ait Temmuz 2024 dönemine ilişkin bir borç, tam 1 yıl boyunca hiçbir şekilde görünmezken Ağustos 2024’te aniden karşıma çıkarıldı. 5442****92 numaralı hat üzerinden, 466 TL olan borcun üzerine yaklaşık 1 yıllık faiz de eklenerek toplam 725 TL’lik icra mesajı gönderildi. Bu süre için...

Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldığım sırada, eski hattımın son faturamı ödedikten sonra kapanacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen haziran ayından bu yana eski hattıma her ay düzenli olarak yaklaşık 300 TL civarında fatura gelmeye devam ediyor ve temmuz ayından itibaren bu fazladan faturalar...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda kullandığım tarifeye 6 ay önce geçtim ve her ay yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum. Ancak aynı tarifeye yeni geçen müşterilere 300 TL civarında fiyat sunulduğunu görünce kendimi ciddi anlamda mağdur ve değersiz hissettim. Yıllardır Vodafone k...

Kendi adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattım üzerinden, hiçbir onayım, bilgim ve ıslak imzam olmadan yüksek bedelli cihaz sözleşmesi düzenlenmiş ve üçüncü şahıslara yaklaşık 150.000 TL tutarında cihaz teslimatı yapılmış olduğunu, faturam anormal derecede yüksek geldiğinde fark ettim. Bu işlemlerin y...

Vodafone hattımda kullandığım tarifemin süresi bitmek üzereyken bugün hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine giderek tarife yenileme ve uygun bir teklif talep ettim. Ancak gördüm ki Vodafone için değer verilenler yeni müşteri adayları, yıllardır faturalarını aksatmadan ödeyen mevcu...