İnternet Aşımı Engelleme Özelliği Çalışmadı, Faturam 4.748,75 TL'ye Çıktı
"Çok teşekederüm"
"Çok teşekederüm"
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0554******* numaralı hattımı Haziran 2026’da müşteri hizmetl...erini arayarak tamamen kapattırdım. Kapatma işleminden önce özellikle tüm b
"Vodafone çözüm merkezinden Hüseyin beye teşekkür ederim sorunuma çözüm bulundu."
Vodafone’a numara taşıma ile geçtikten sonra yaşadığım fatura mağduriyetini... paylaşmak istiyorum. 5g Plus 30 GB tarifesine geçerken aylık yaklaşık 520
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum 5414****22 numaralı faturalı hattıma, son ödeme tarihi 14.08.2026 olan döneme ai...t fatura için bilgim ve kontrolüm dışında 4.716,75 TL tutarında fahiş bir bedel yansıtılmıştır. Bu tutar, aylık normal kullanımımın çok üzerinde olup tarafıma herhangi bir şekilde
"Vodafone beni aradı 5438 lira faturanın 3500 ünü iade yapabiliriz dedi güncel fatura yattıktan sonra"
Vodafone’da A**** C**** adına kayıtlı iki hattım bulunuyor. Her iki hatta da internet aşımı yaşandı ve Vodafone sınır aş...ımı olmasın diye bana aylık 100 TL’lik ek bir durdurma paketi önerdi. Ben de bu ek paketi kabul ettim ve bu nedenle faturalarımın 200–300 TL bandında kalacağını düşündüm. Ancak bu
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim ve ekim ayında yansıyacak faturamla ilgili yaşadığım süreç beni he...m maddi hem de manevi olarak çok yordu. Sabah tarafıma kampanya süremin dolduğu ve bu ayki faturamın 1000 TL üstü olacağına dair bir SMS geldi, ardından da 1000 TL fatura limitine
Vodafone’a kayıtlı, numarasının sonu 6979 ile biten hattım için yıllardır aynı tarifeyi kullanıyordum. Uyumlu Paket tari...femi 5 aydır aktif olarak kullanmıyorum, hatta hattı neredeyse hiç kullanmadığım bir dönemdeyim. Buna rağmen 4’ünde yenilenen bu ayki faturamda bir anda tutarın üç katına çıktığını
Vodafone hattım için daha önce yaşadığım bir sorun nedeniyle tarafıma 40 GB internet tanımlanacağı söylenmişti, ancak bu... tanımlama hiçbir şekilde yapılmadı. Bu süreçte tarifem dışında kullanıma yansıtılan internet nedeniyle 1700 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım. Daha önce ****110432 numara
08.09.2026 tarihinde Antalya ili Gazipaşa ilçesinde bulunan Vodafone yetkili bayisi Kompas İletişim’e saat 20.40 civarın...da giderek Apple Watch ve beraberinde bazı ürünler satın aldım. Apple Watch’u alırken satış temsilcilerine özellikle birkaç kez siyah renkli ve Cellular özellikli Apple Watch isted
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın tarifesi her ayın 1’inde yenileniyor ve ayın 30’unda sona eriyor. Son iki... aydır faturalarımda normalin çok üzerinde, 2000 TL’yi aşan tutarlarda ücretlendirme yapılıyor. İlk yüksek fatura 10 Ağustos civarında önüme geldi ve sebep olarak internet aşımı gö
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan bir abonelik tanımlandığını, bunun da Eylül ayı faturama yansıtıldığını gördü...m. Ağustos ayından itibaren başlayan bu izinsiz abonelik nedeniyle Eylül faturama yaklaşık 400,90 TL tutarında ek ücret eklenmiş. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetler
Vodafone hattım için kullandığım sosyal sınırsız pakete rağmen her ay zaten 1000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Buna e...k olarak Eylül ayı faturamda ciddi bir anormallik yaşadım. Eylül ayını kapsayan faturamda, son ödeme tarihi 21 Eylül olmak üzere toplam 2.262,25 TL tutar çıkmış ve bunun yaklaşık 1
Vodafone 5g Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hattıma çok yüksek fiyatlı yeni tarifeler öne...rildi. Ağustos ayında gelen 528 TL’lik faturamı ödedim ancak bu seviyede bir fatura ödemek istemiyorum. Taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen bana sunulan paketlerin hepsi yüksek fiy
Vodafone hattım için aylık faturam uzun süredir yaklaşık 370 TL civarında gelirken, hiçbir aşım uyarısı, bilgilendirme m...esajı veya onay almadan faturamın bir anda 747 TL’ye yükseldiğini gördüm. Özellikle bu kadar yüksek bir artışın tarafıma önceden hiçbir şekilde bildirilmeden yansıtılmasını kabul e
Vodafone mobil hattın 0542********32 numaralı ve sonu 9432 ile biten hattında yaklaşık 2-3 aydır fatura fazlası sorunu y...aşıyoruz. Hat sahibi kayınpederim N**** A******’dür. Hatta tanımlı Uyumlu 15GB Tarife Paketi bulunuyor ve paketinin aylık ücreti 415 TL olması gerekirken, son faturası 682 TL olara
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı bireysel kullanıcı olarak Manisa’da kullanıyorum. İzmir Çe...şme’ye yaptığım bir ziyaret sırasında, yurt dışına hiç çıkmamış olmama rağm
Uzun süredir Vodafone mobil hattıma çok yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 8 aydır her ay 20 GB internetli... bir tarife için ortalama 650 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutarlar beni ciddi anlamda bunaltmaya başladı. Kullandığım internet miktarına ve tarifeme göre bu rakamların olduk
Vodafone hattıma, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede özellikle talep ettiğim ve bana tanımlanacağı söylenen 40 So...syal Tarifesi aylardır tanımlanmadı. Buna rağmen hatta farklı bir tarife uygulanarak yüksek faturalar çıkıyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu ay faturam 800 TL’nin üze
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül ayına ait faturamda hiçbir ek kullanım yapmamama rağmen yaklaşık 1.300 TL tu...tarında ani ve fahiş bir fiyat artışıyla karşılaştım. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sadece fiyat artışı olduğunu, bunun dışında somut ve tatmin edi
Vodafone’da kullandığım 0542********37 numaralı faturalı hattımla ilgili olarak genel merkez tarafından aranmak için tal...ep oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yasal takibe aldıkları hattımla ilgili olarak durumumu izah etmek ve çözüm konuşmak istiyorum fakat defalarca talep
"Vodafone'dan bir bayan aradı. Çok nazikti. Makul bir fiyata aynı kampanyadan devam ediyorum. Vodafone yetkililerine çok teşekkür ederim hızlı dönüşleri ve anlayışları için."
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır “Yurtiçi İnternet Uyumlu 5 GB” tarifesi...ni kullanıyordum. Taahhüdümün ağustos ayında bittiğinden haberim olmadığı i
Vodafone hattıma tanımlı cihaz kampanyası kapsamında yaklaşık 5 ay önce İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Vodafone şubesinde...n faturam üzerinden taksitli telefon aldım. Telefonun cihaz taksitleri kısa süre önce tamamen bitti, ancak benim hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen son 2 aydır faturama “aks
Vodafone hattıma ait Eylül dönemi faturamda yansıtılan geç ödeme bedellerini kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır fatur...alarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak gününde ödenmektedir. Son faturamda cihaz bedeli de olduğu için tutar diğer aylara göre yüksek geldi ve özel sebeplerim nedeniyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99