Vodafone Hattım İptal Edilmedi Ve 1000 TL Fatura Kesildi
"Çözüm erkek temsilcisine teşekkür ederim güzel ilgilendi"
"Çözüm erkek temsilcisine teşekkür ederim güzel ilgilendi"
Vodafone bireysel hattımda, hiçbir satın alma yapmadığım ve herhangi bir üyelik açmadığım halde uzun süredir iTunes Stor...e adı altında yüksek tutarlarda ücret yansıtıldığını fark ettim. 538******49 numaralı hattımda Kasım 2025’ten bu yana her faturada düzenli olarak 900 TL ile 1.600 TL arasında değiş
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım. 18 yaşında bir öğrenciyim ve gelirime uygun, makul fiyatlı bir tarife talep et...meme rağmen tarafıma sürekli 800–900 TL civarında, benim için çok yüksek olan tarifeler sunuluyor. Öğrenci olduğumu ve bu tutarları ödeyemeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen daha
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 05.04.2026 tarihinde yenilendikten sonra hattımın çekim kalitesi ciddi ş...ekilde bozuldu. Evde, işte ve dışarıda, yani gün içinde hemen her yerde ve hemen her saatte internet bağlantım ya hiç olmuyor ya da sayfalar tesadüfen açılıyor. 5G’ye geçtikten son
Vodafone mobil hattımın faturasında 16 Temmuz itibarıyla aşırı ve kabul edilemez bir fiyat artışıyla karşılaştım. Daha ö...nce yaklaşık 416 TL olarak ödediğim faturam, hiçbir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen 1.157 TL’ye çıkarılmış durumda. Bu artış, makul bir zam oranının çok üzerinde ve fahiş
"Mehmet beyin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Konuya hakim bir şekilde problemimi çözdü"
Vodafone faturalı bireysel hatta sahibim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini... kullanıyorum. Tarifemin taahhüdü bitmiş olmasına rağmen, içeriği oldukça s
Vodafone’a ait, daha önce babam üzerine kayıtlı olan GSM hattı, babamın vefatı sonrasında gerekli yasal işlemler tamamla...narak yaklaşık iki ay önce tarafıma devredildi. Hat devir işlemi sırasında müşteri hizmetleri, hattın üzerime devredilebilmesi için mutlaka faturalı bir tarifeye geçiş yapmam gerek
Ben Zeynep A***. Babam d. A. adına kayıtlı Vodafone hattına ait geçmiş dönemden kalan bir fatura borcu nedeniyle hakkımd...a icra takibi başlatıldığını, bunu da yalnızca eve gelen icra evrakı sayesinde, 16.06.2026 tarihli ödeme emrinin dün tarafıma ulaşmasıyla öğrenmiş bulunuyorum. Söz konusu hat baba
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde VPN kullanamıyorum. Aynı VPN uygulaması diğer operatör hatlarında ve W...i-Fi ağlarında sorunsuz çalışmasına rağmen sadece Vodafone hattımda sürekli engelleniyor ve bağlantı kurulamadığı için interneti özgürce kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodaf
Vodafone faturalı cep telefonu hattıma ait faturalarımı doğayı korumak ve kağıt israfını önlemek amacıyla uzun süredir e...‑posta ile alıyordum. Yaklaşık 3 aydır faturalarım mail adresime gelmiyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulam
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 12.07.2026 tarihinde faturalı hattan faturasıza geçiş için talep oluşturdum ve son...rasında iki kez daha müşteri hizmetlerini arayarak bu talebin bir an önce işleme alınmasını özellikle hatırlattım. Buna rağmen geçişim yapılmadı. Hattımın taahhüdünün son günü ola
Vodafone ile kurumsal mobil hat sözleşmemiz kapsamında toplam 13 adet şirket hattımız bulunuyor ve aylık yaklaşık 4.000 ...TL tutarında bir anlaşmamız var. Buna rağmen yaklaşık son bir yıldır düzenli olarak yüksek ve yanlış faturalandırma yapılıyor. Daha önceki aylarda da benzer sorunlar yaşandı, her s
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 22 Mayıs – 21 Haziran tarihleri arasındaki fatura dönemimde, ses ve SMS aşım ücret...i adı altında toplam 170 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Ancak bu dönemde paket kullanımlarım henüz bitmeden böyle bir aşım ücreti kesilmesi benim açımdan haksız bir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı ilk açtırdığımdan beri faturalarımın çok yüksek geldiğini görüyorum ve kim...se bana bu konuda yardımcı olmuyor. Son faturamda yaklaşık 1800 TL gibi bütçemi aşan bir tutar yansıtıldı. Hattı alırken bana tarifemin ve kullanım şartlarının anlatıldığını söyle
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum, son 4–5 aydır faturalarım 580–650 TL aralığında gelmeye başladı. Özelli...kle internet kullanımı nedeniyle faturamın bu kadar yükselmesinden rahatsızım, fiyatların hattıma ve kullanım şeklime göre fazlasıyla yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili
Vodafone hattımda uzun süredir çekim sorunu yaşamama rağmen hattımı kullanmadığım halde tarafıma çok yüksek tutarda fatu...ra yansıtıldı. İstanbul Çatalca Gökçeali bölgesinde kullandığım hattımda internet hali hazırda çekmiyor, buna rağmen son faturamda ek kullanımlar nedeniyle yaklaşık 6.000 TL tutarı
"Tak"
Vodafone sisteminizde kayıtlı üç adet faturalı hattın sahibiyim ve şu anda yurt dışında bulunmaktayım. Hatlarım için yap...mış olduğum taahhüdün 07.07.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, önceden açık rızam, onayım veya bilgilendirmem olmaksızın hatlarımın faturalı olarak devam ettirildiğini fark ettim
Vodafone mobil hattıma ait Haziran ayı faturam 15.000 TL olarak kesildi. Ödemelerim geç yattığı için faturayı biraz geci...kmeli ödedim, ancak faturama yaklaşık %4,5 oranında, 650 TL civarında “geç ödeme bedeli” yansıtıldığını gördüm. GSM operatörlerinin banka olmadığı, bu nedenle faiz veya benzeri bi
Vodafone hattım üzerinden General Mobile e30 Pro kampanyasından yararlanarak 09.06.2026 tarihinde telefon siparişi oluşt...urdum. Daha sonra stok olmadığı gerekçesiyle ürünün iptal edildiği bilgisi verildi, telefonu hiçbir şekilde teslim almadım. Buna rağmen teslim almadığım ürünün taksit tutarı fatur
Annemin Vodafone faturalı hattında hiçbir arama ya da olağanüstü kullanım olmamasına rağmen internet aşımından dolayı ço...k yüksek bir tutar görünmektedir. Hatta durma modunu özellikle açmış olmamıza rağmen gelecek ay kullanım kısmında internet aşımı olarak 3.800 TL civarında bir rakam çıkmış durumdad
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında, Tüketici Hakem Heyeti kararını yerine getirmemesi sebebiyle şikayetçiyim. Tüket...ici Hakem Heyeti, 10.06.2026 tarihli kararıyla şirketin tarafıma 7.294,75 TL iade etmesine hükmetmiştir. Karar açık olmasına ve Vodafone’a resmi olarak bildirilmesine rağmen bu bed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99