Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturahat

11.545 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Faturalarımda Açıklanamayan Artış Ve Çözüm Talebi

26 Nisan 14:5574

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık son 6 aydır faturalarımın sürekli olarak yüksek geldiğini fa...

Vodafone Hattında Aşırı Yüksek Faturalar Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

26 Nisan 13:5398

Vodafone hattımız babamın üzerine kayıtlı ve yıllardır aynı aylık tarifeyi kullanıyoruz. Buna rağmen son iki aydır fatur...

1

Habersiz Fiyat Artışı Ve Haksız Faturaya İtiraz

26 Nisan 13:0879

27.03.2025 tarihinde Vodafone hattıma 1 yıllık taahhüt yaptırdım ve o dönem aylık faturam yaklaşık 300 TL civarındaydı. ...

Aşırı Yüksek Vodafone Tarifeleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Uygun Teklif Talebi

25 Nisan 22:44101

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yeni açıklanan fatura tarifelerinin aşırı derecede yüksek olması nedeniyle mağdu...

Vodafone Tarife Zamları Çok Yüksek

25 Nisan 22:1223

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır tarifelerin aşırı pahalı olmasından dolayı çok rahatsızım. Kull...

1

Van Edremit’te 5G Çekim Eksikliği Ve Fatura Şikayeti

25 Nisan 21:15239

Vodafone’da 5G’ye uygun faturalı hat kullanıyorum, Van Edremit’te yaklaşık bir senedir telefonumda internet neredeyse hi...

İzni Olmadan Alınan Vodafone Hattı Ve 770 TL Borç Şikayeti

25 Nisan 18:04375

Haberim olmadan, isteğim ve bilgim dışında adıma Vodafone faturalı hat alınmış online olarak. Bana sürekli "borcunuz var...

Öne ÇıkanKonular

1

İptal Edilen Hat İçin Yanlış Borçlandırma

25 Nisan 16:38105

Vodafone hattımı yaklaşık iki ay kadar önce bir Vodafone bayisine giderek iptal ettirmek için işlem yaptırdım. Bayide ha...

Vodafone Faturalarım Aşırı Yüksek, Açıklama Ve Düşük Fatura Talebi

25 Nisan 14:26120

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 4 aydır kullanırken faturalarımın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. No...

Aşırı Yüksek Vodafone Faturası Ve Açıklama Talebi

25 Nisan 14:1072

Vodafone hattıma bu ay 1.800 TL tutarında fatura yansıtıldı. Oysa hattıma normalde yaklaşık 400 TL civarında fatura gelm...

Sözleşme Bitişi İçin Bütçeye Uygun Tarife Talebi

25 Nisan 12:4763

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 5 aydır hattıma...

1

Uzun Süreli Müşteri Hakları İhlali: Bildirimsiz Yüksek Fatura

25 Nisan 11:2141

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim ve ailemin tüm hatlarını da Vodafone’a taşımış biriyim. Buna rağmen tarife biti...

Vodafone Taahhüt Yenileme İçin Uygun Fatura Teklifi Talebi

24 Nisan 23:5814

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Taahhüdüm bitmek üzere olmas...

1

Taahhüt Bittiğinde Uyarı Almadan Yüksek Fatura Şoku

24 Nisan 23:4938

Uzun süredir, yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Hattıma tan...

5
Çözüldü

İzinimiz Dışında Alınan Abonelik Ücretleri Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtı

24 Nisan 22:0898

"Şikayetim sonrasında tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek isterim. Görüşme sırasında oldukça kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Önceki deneyimime kıyasla bu görüşme gerçekten memnuniyet vericiydi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bu ay faturama yansıyacak şekilde bir iade/indirim yapılacağı ve bundan sonraki süreçte herhangi bir abonelik ücretinin yansıtılmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Sürecin bu şekilde çözüm odaklı ilerlemesi memnuniyetimi artırmıştır. Bu tarz ilgili ve profesyonel müşteri temsilcileri ile hizmet verilmesini temenni ediyorum."

Vodafone Aylık 335 TL’ye Yeterli 50 GB İnternet İstiyorum

24 Nisan 20:5020

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Uyumlu 10 tarifesini aylık 335 TL ödeyerek kullanıyorum; ancak hem çok yet...

1

Merkezdeki Vodafone Mobil Veri Hızı Düşüklüğü Ve Destek Eksikliği

24 Nisan 19:27141

Vodafone faturalı “Her Şey Sınırsız” paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum, ancak yeni taşındığım evi...

Merkezdeki Vodafone Mobil Veri Hızı Düşüklüğü Ve Destek Eksikliği

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör