to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye'den Kırık Şişeler Ve Türkçe Destek Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
Amazon Türkiye üzerinden Nutraxin Artroflex ve Nutraxin Magnesium takviye ürünlerini satın aldım. Bugün teslimat yapıldı ancak ürünler kolide değil, sadece kese kağıdı benzeri ince bir paketin içinde gönderilmişti. Paketi açtığımda cam şişelerin kırılmış olduğunu ve tabletlerin dışarı saçıldığını gördüm.
Yaşadığım bu hasarlı ürün problemine rağmen müşteri hizmetlerine ulaştığımda görüşmenin İngilizce olması nedeniyle süreci anlayamadım ve iade/geri ödeme talebimi oluşturamadım. Türkçe destek alamadığım için hem sağlığa uygun olmayan bu kırık ürünleri kullanamıyor, hem de ödediğim ücret için çözüm bulamıyorum.
Hasarlı ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını veya yeniden, sağlam ve düzgün paketlenmiş şekilde gönderilmesini ve ayrıca Türkçe destekle sürecimin kolaylaştırılmasını talep ediyorum.
