Vodafone Bilgim Dışında Faturalı Hat Ve Tekrarlanan Haksız Borç İade Talebi

Vodafone hattım faturasız olmasına rağmen beni bilgim dışında faturalı hatta geçirmişler ve yaklaşık 3 aydır düzenli olarak fatura ödüyorum. Daha sonra tekrar faturasıza geçmeme rağmen hattımdan para çekilmeye ve hattıma borç yansıtılmaya devam edildi.

Son dönemde 303,75 TL tutarında bir faturayı ödedim, bundan önceki faturayı da ödedim ancak dekontu şu an elimde değil. En son da 100 küsur tl civarında bir tutar daha çıkarıldı ve onu da ödemek zorunda kaldım. Bu ödemelerden birini bizzat Vodafone’un kendi şubesine giderek yaptım ve oradaki çalışanlar sistemde herhangi bir borç kaydım kalmadığını söylediler. Buna güvenerek hattıma tekrar tl yükledim. Buna rağmen daha sonra hattıma yeniden borç mesajı geldi ve bu faturayı da ödemek zorunda bırakıldım.

Bilgim ve onayım dışında faturalıya geçirilmem sebebiyle oluşan tüm haksız faturaların ve bu kapsamda ödediğim tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.