to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattı Kullanılamazken WhatsApp Üzerinden Aldatma Numaralarına Hızlı Müdahale Talebi
Vodafone hattı kullanmıyor olmama rağmen son günlerde Vodafone numaralarından geldiğini düşündüğüm bazı telefon numaraları üzerinden WhatsApp yoluyla hile girişimine maruz kalıyorum. 14 Temmuz 2029 tarihinde WhatsApp’ta 0548********75, 0548********83 ve 0548********43 numaralarından benimle iletişime geçildi. Kendilerini borsa kuruluşu gibi tanıtıp, adres ve T. C. Kimlik bilgilerime ait olduğu izlenimini veren bazı bilgilerle cayma bedeli ödemem gerektiğini, aksi halde icra takibi başlatılacağını ima ederek benden para talep ettiler.
Mesajları virüs ve hile şüphesiyle açmadan ön sayfadan sildim ve bu kişilerle hiçbir şekilde para transferi ya da ödeme gerçekleştirmedim. Yine de bu numaraların aynı yöntemle başkalarını da mağdur edebileceğini düşünüyorum.
Vodafone’un bu numaralarla ilgili gerekli incelemeyi yaparak, hile amacıyla kullanıldığını tespit etmesi halinde hatların kapatılması veya engellenmesi yönünde işlem yapmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
