Ares Koltuk Takımında Tekrarlanan Çökme Ve Tamir Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi
"İlginiz için"
"İlginiz için"
"15 günde ayak eksiğimiz tamamlandı şükür araya arata"

"Bize telefonla ulaşamadıkları için yüzde yüz haklı olduğumu iddia edemiyorum. Bu nedenle ücretini ödeyerek nakliye satın aldık ve sorun çözüldü."
27 Mart 2026 tarihinde Vivense’den Elsa İkili Koltuk satın aldım. Ürünün 7 ...Nisan tarihinde İstanbul Eyüpsultan ilçesi Göktürk Mahallesi’ndeki adresime
"Bu süreç boyunca teşekkür ettiğim tek kişi Melike hanımdır. Onun sayesinde sorunum çözüldü."
Aralık ayında Vivense’den 2 adet 3’lü koltuk, 2 adet berjer, 1 adet l koltu...k ve 1 adet TV ünitesi satın aldım. Satın alma sürecinde, ürünlerin montajı
27.07.2024 tarihinde Vivense Home Living Pendik mağazasından beğendiğim koltuğun siparişini mağazada başlatarak web üzer...inden tamamladım. Ürün teslim alındıktan yaklaşık 3 ay sonra koltuğun oturma alanlarında belirgin şekilde çökme başladı ve kısa sürede koltuk konforunu kaybetti. Sorunu fark ettiğ

Vivense’den Rize showroom üzerinden satın alıp Trabzon Of’taki adresime teslim edilen koltuk takımımda, teslimattan sade...ce yaklaşık üç ay sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk takımının birinde kol dayama yerindeki tahta, kendi kendine, herhangi bir baskı veya üzerine oturma olmamasına rağm
06.04.2024 tarihinde Vivense Sakarya mağazasından bir l koltuk satın aldım. Mağazada beğendiğim koltuğun rengi koyu oldu...ğu için aynı modelin daha açık rengini talep ettim. Mağaza çalışanları ellerinde olmadığını, sipariş vereceklerini söylediler ve yalnızca rengin değişeceği, kumaşın aynı olacağı bi


Vivense’den aldığım Ferro köşe koltuk sol ürünü, daha önce de teslimat tarihi geciktiği için yazışmalar sonunda geçen ha...fta Kütahya Emet’teki adresime teslim edildi. Ancak ürün gelir gelmez bu kez de kalite problemiyle karşılaştım. Koltuğun köşe bölümüne oturup kalkarken rahatsız edici şekilde ses g

07.02.2026 tarihinde Vivense üzerinden Berlin köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında 05.03.2026 tarihi tahmini t...eslim tarihi olarak belirtilmesine rağmen, bugün 15.04.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş numaram f74c08588926’dır ve ürün, Ağrı/Doğubayazıt’tak
Vivense’den büyükannem için Saros yataklı Sandıklı tekli koltuk satın aldık. Büyükannem yürüyemeyecek durumda olduğu içi...n, rahat kullanabilsin diye bu ürünü özellikle tercih ettik. Ürün 10.02.2026 tarihinde Van ilindeki mağazadan uzaktan sipariş edildi ve 07.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün bi
"Müşteri temsilcisi elinden geleni yaparak destek oldu. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Vivense’den 6 Nisan 2025 tarihinde 8a2608626455 numaralı siparişimle Pandor...a nox bazalı karyola, Jazz kapitoneli üçlü koltuk (antrasit), Jazz koltuk t
Vivense Edremit mağazasından 16.02.2026 tarihinde tarçın rengi olarak 2 adet Silva Bohem Üçlü Koltuk siparişi verdik. An...cak ürünler 12.04.2026 tarihinde teslim edildiğinde, koltukların rengi sipariş ettiğimiz tarçın renginden tamamen farklı, bambaşka bir ton olarak tarafımıza ulaştı. Hem uzun teslim

5 Mart’ta Vivense Denizli Merkezefendi Şubesi’nden Lena fitilli kadife köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram ef29...08605714. Siparişi oluştururken özellikle teslim süresini sordum, en geç 3 hafta içinde teslim edileceği, hatta normalde 2 haftada teslim edildiği, araya bayram girdiği için 3 haft
Ağustos ayında Vivense Kağıthane şubesinden Silva Bohem köşe koltuk ve Lora yatak odası takımı satın aldım. Kurulum için... gelen ekip, dolap kapaklarını ayarlamadan aceleyle çıkıp gitti ve tekrar gelip ayarlayacaklarını söyledi ancak o günden beri kimse gelmedi. Eylülden beri dolap kapakları bu şekild

09.03.2026 tarihinde Ankara Siteler Vivense mağazasından peşin ödeme ile Perenna yataklı tekli koltuk satın aldım. Bana ...ürünün 31 Mart – 07 Nisan 2026 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 8 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi üzer
17 Mart 2026 tarihinde Mersin Mezitli Vivense Mobilya Mağazası’ndan 701c08608788 sipariş numarası ile iki adet Stil mark...a üçlü koltuk satın aldım ve ödemeyi mağazada kredi kartına tek çekim olarak, toplam 42.000 TL şeklinde yaptım. Ürünün teslimatı altıncı gün yapıldı. Teslimatı yapan nakliye görevl




Vivense markasından Ferro Köşe Koltuk ürünü satın aldım. Planlanan Teslimat Tarihi:18-27 Mart şeklinde belirtilmişti. An...cak ürün hala hazırlanıyor görünüyor. Yine aynı markadan metalia lüks düğme aynalı gardırop, 6 kapı 2 çekmece siparişim kargo şeklinde elime ulaştı. Ekstra ücrete tabi olarak monta
Vivense’den Budapest modüler l köşe koltuk siparişi verdim. C10808608239 nu...maralı siparişim için bugün, 07.04.2026 tarihinde nakliyeyi yapacak kişi ta
Vivense’den fiziksel mağazadan aldığım, 2 yıl garantisi bulunan koltuğumu satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra sorun yaşa...maya başladım. Koltuğun oturma kısmı zamanla engebeli bir hâl aldı; bazı bölümler çökerken karşıt kısımlar bombeli duruyor ve bu durum hem konforu hem de görüntüyü ciddi şekilde ol

Vivense Erzurum mağazasından 07.03.2026 tarihinde Perenna yataklı üçlü koltuk satın aldım. Ancak ürün uzun zamandır hala... elime ulaşmadı, sistemde 21 gündür “yolda” olarak görünüyor ve evde hâlâ koltuk yok. Bu süreçte defalarca Vivense müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en yakın zamanda kolt
Vivense online mağazasından Ellas koltuk takımını 76.740 TL tutarında, kred...i kartı ile 4 taksitli olarak satın aldım. Sipariş numaram 44320867458’tir.
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
17 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Vivense marka Gloria üçlü krem renk k...anepe siparişi verdim. Ürünüm 4 Mart’ta kargoya verildi ve bu aşamadan sonr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100