Vivense Ayna

Vivense’nin internet sitesi üzerinden dün bir ayna satın aldım. Sipariş aşamasında fark etmeden ayaksız olan modeli seçmişim, sonrasında ihtiyacımın ayaklı model olduğunu fark ettim ve siparişi iptal edip diğer ürünü almak istedim. İptal işlemini gerçekleştirmek istediğimde, siparişi daha yeni verm...

Vivense mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldığım aynanın kargosu 2 Aralık tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilmiş. Ancak Vivense tarafından adresimin yanlış iletilmesi nedeniyle, açık adres bilgilerim olmasına rağmen kargo yanlışlıkla Molla Yusuf mahallesine yönlendirilmiş. Ben o...

Ürün: dfn wood MDF Dikdörtgen Boy Aynası, Beyaz, 120X50 Sipariş/İade: Hepsijet ile 10.10 tarihinde Vivense’ye teslim edildi (iade gönderi no: VVN1831805H13755048) Ödeme: Banka kartıyla çevrim içi 4.000 TL 04.10 tarihinde teslim aldığım ürün kırık geldi. 10.10’da iade gönderimi Hepsijet ile gerçekle...

10.11.2025 tarihinde Vivense’den aldığım Life şifonyer ve Ayna makyaj masası (Tx3-440) ürünlerimin montajı için montaj ekibi evime geldi. Makyaj masasının montajı yapıldı ancak aynanın duvara montajı, hilti matkap olmadığı gerekçesiyle yarım bırakıldı. Montajın tamamlanacağı ve ertesi gün tarafıma d...

17 Ağustos 2025 tarihinde Vivense üzerinden Neostill dekoratif yuvarlak ayna (ceviz, A707) siparişi verdim ve ücretini ödedim. Ürünün 25-28 Ağustos 2025 tarihleri arasında teslim edileceğine dair Vivense’den e-posta aldım. Ancak bu tarihlerde ürün teslim edilmedi. 8 Eylül ve 23 Eylül 2025 tarihlerin...

Vivense’den satın aldığım ayna ve montaj hizmetinin iadesini 2 Ekim tarihinde başlattım ve aynı gün onaylandı. Sipariş numaram: b25d07467314. Aradan 22 gün geçmesine rağmen yaklaşık 3 bin liralık iade tutarı hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

Vivense’den Mone Liora ayna siparişi verdim (Sipariş No: SS5657*******41). Hayatımda hiçbir firmayla bu kadar sıkıntı yaşamadım. İlk siparişim kırık geldi, size ulaşmak için defalarca uğraştım. Zorla değişim sağlandı, günlerce peşinizde koştum. Ankara’dan mobilya aldım, onları beklediğim kadar sizi ...

Vivense’den aldığım Solina model dolabın orta kapağında bulunan ayna, ürünün teslim edildiği gün kendi kendine yerinden düşerek parçalandı. Olay 4 gün önce Aydın adresinde gerçekleşti. Hemen Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm gara...

23 Temmuz’da Vivense’den “Hümas Dekoratif Oval Boy Aynası, Beyaz, 180x60” model aynayı sipariş ettim. Ürün, siparişimden 20 gün sonra, 11 Ağustos’ta Mersin/Akdeniz adresime teslim edildi. Teslimat sürecindeki gecikme dışında, ürünün paketlenmesi de çok özensizdi ve hasar almaya son derece müsait şek...

06.08.2025 tarihinde Vivense üzerinden mone modern desen salon duvar ayna (MN4-165) model aynayı sipariş ettim. 09.08.2025 tarihinde ürünü iade etmek için talepte bulundum. Sipariş numaram: c1b807411647. Ürün tamamen orijinal ambalajında ve hiçbir hasarı yok. İade talebimi ilettikten sonra Vivense ...

Vivense’den 492c07400503 sipariş numarasıyla 1489 TL ödeyerek bir ayna satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, satıştaki görseldekiyle tamamen farklıydı. Aldığım ürünün satıştaki görselinde ayna tam olarak arkasındaki ahşap ile aynı hizada bitiyor. Oysa bana gelen üründe ayna bitişi içeride görülüy...

Vivense tekirdağ Süleymanpaşa mağazasından 37d207391855 sipariş numarası ile boy aynası satın aldım. Teslimat yapıldığında hem defolu hem yanlış ürün göndermişlerdi. İade süreçlerini başlattım koca aynayı kendim kargoya vermem gerektiği söylendi. Ayna fiyatı kadar ücreti nakliye ye vermem gerekecek ...

Vivense üzerinden almış olduğum Mone Modern Desen Salon Duvar Ayna MN4-165 adlı ürün (kenar çerçevesi olmayan) yerine tarafıma MN4-146 model (kenarlarından çerçevesi görünen) ürün gönderildi. Ürünün değişimi ya da iadesi için şikayet kaydı açmama ve telefonla arayıp ürünün hediye olarak alındığını v...

Merhaba, Vivense den 24 Nisan 2025 tarihinde satin aldığım Eti genç odası giyinme dolabı üzerinde bulunan aynada iki tane kocaman leke var. Önce silinince geçer diye düşündüm ancak geçmedi. Acilen değişmesini talep ediyorum. Ekte resim ve videosu var. Teşekkürler...

İnternetten aldığım ayna kırık gelmiş. İade etmek istiyorum ama Vivense de muhatap bulamıyorum. İade kodu oluşturamıyorum. Şehir dışına çıkacağım. Acil halletmem lazım ama asla muhatap bulamıyorum. Pratik olsun diye internet alışverişi yapıyoruz. Düzgün paketleme yapılmadığı için kırık geliyor. Arka...

Vivense'den 6 kapılı dolap aldım. Gelirken aynası kırık geldi. Bir haftaya yenisiyle değiştirileceği söylendi ancak 1 ay oldu. Ayna gelmedi. O sırada dolabın kulpu da elimde kaldı. Geçen çağrı merkezinden aradılar, aldığınız hizmeti değerlendirmek ister misiniz vs. Benim henüz hizmetim tamamlanmadı ...

Vivense'den 2 adet gardırop aldım, yaklaşık 2 ay önce. Gardroplardan bir tanesinin aynaları gelmedi. Eksik ürün siparişi oluşturuldu. Bugün kargo eksik ürünü teslim etti. Paketi açtığımda ayna yerine düz cam gönderilmiş. Şikayetçiyim, mağduriyetim giderilsin lütfen. Kargo vs. ile uğraşmayacağım. Hem...

Vivense den 21 Aralık 2024 tarihinde ayna satın aldım. Bugün 7 Ocak 2025 Ürün hala teslim edilmedi. Bilgilendirme mesajı dahi yok. Parasını Peşin olarak aldığınız ürünü neden göndermiyorsunuz. Ürün elinizde yoksa iptal edin. Ücret iadesi yapın bu kadar zor mu.

Merhaba bugün kurulum için geldiler bu sefer de bir parçası kırık gelmiş o yüzden dolaplardan biri kurulamadı. İşlerini düzgün yapıp geldiği gün kurulum yapılmalıydı. Oradan gönderdiklerinde mi kırıktı sevkiyatı yaparken mi kırıldı Allah bilir. Böyle şeylerin aynı ayna kurulumu yapılması gerekiyor. ...

Ce5507****67 sipariş numarası 22 Kasım 2024 tarihinde Vivense online sitesinden ce5507***46 sipariş numaralı 2119 TL tutarında alışveriş yaptım. 24 Kasım tarihinde siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Başarılı olamayınca mail üzerinden iptal talebinde bulundum. Buna ra...