to read complaints and reviews, or file yours.
15.04.2026 tarihinde Vivense’den Gaziantep/Şahinbey adresine teslim edilmek... üzere bir dresuar, bir dolap ve bir sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram
23 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vivense satıcısından “Haven Çekmeceli Dresuar, Meşe Traverten” isimli ürünü 6....575,14 TL bedelle, 11073912886 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi sistemde yaklaşık 1 ay sonrası, 21 Nisan olarak görünmekteydi ve ben bu sürey
Vivense üzerinden Dekormila metal ayaklı dresuar satın aldım. Ürünü almadan önce ürün açıklamalarında kuruluma ihtiyaç o...lmadığı özellikle belirtiliyordu. Ancak ürün tarafıma demonte olarak gönderildi ve açıklamalara tamamen aykırı bir ürünle karşılaştım. Bu durum üzerine iade talebinde bulundum. İa
13 Aralık tarihinde Vivense’den Cosmo dresuar ceviz modelini sipariş ettim.... Sipariş sırasında teslimat tarihi aralığı 19–30 Aralık olarak belirtilmişt
Vivense’den geçtiğimiz hafta fiziksel mağazadan satın aldığım, kargo ile adresime teslim edilen Girona çekmeceli dresuar...ın çekmecelerinden biri mekanik olarak çalışmamakta, ray sistemi nedeniyle çekmece tam olarak kapanmamaktadır. Kurulum sonrası bu sorun ortaya çıkmış ve ürün bu haliyle ayıplı mal
"İade sürecim sorunsuz halledildi Vivense teşekkür ederim"
15.12.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden 08.01.2026 teslim ta...rihli bir dresuar siparişi verdim. Daha sonra ürünü almaktan vazgeçtiğim iç
"Be0307504693 numaralı siparişimde yaşanan hasarlı ürün sorununa ilişkin Vivense Satış Destek ekibinin hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler. Yeni ürün gönderimi kısa sürede yapıldı. Profesyonel destekleri için markaya teşekkür ederim"
Vivense mobil uygulaması üzerinden bir dresuar satın aldım. Ürün 24 Kasım P...azartesi günü tarafıma teslim edildi ancak paket açıldığında dresuarın hasa
08/09/2025 tarihinde Vivense firmasından parasını ödeyerek, online mağazadan dresuar satın aldım. Firmayla hiçbir şekild...e iletişim kurma imkanınız yok. Sadece internetten yazabiliyorsunuz. Direkt ulaşılabilecek telefonları yok. Canları istediğinde internetten oyalayıcı cevap veriliyorlar. Firmamız s
20 Ağustos'ta Vivense'den aldığım dresuarın alt ve üst tabla parçaları eksik gönderildi. Sipariş numaram: SSbe0c07426292.... İstanbul Beylikdüzü’ne teslim edilen ürünüm yaklaşık 2 aydır karton kolisinde bekliyor ve parçaları tamamlanmadığı için kullanamıyorum. Eksik parça için defalarca (7-8 kez) Vive
"Eksik parçalar gönderilerek sorun çözüldü."
Vivense internet mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Arnetti Mercan duv...ara monte makyaj masasının montajı sırasında ciddi bir tasarım hatasıyla ka
"İlginize çok teşekkür ederim. Sorun en kısa sürede ve en makul şekilde çözümlenmiş oldu."
"Bir yanlış anlama olduğu söylendi ve hemen geri dönüş sağlandı. Hatta para iadesi konusunda hemen yardımcı oldular. İlgililere teşekkür ediyorum"
05.09.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden e79607439977 sipariş... numarasıyla arnetti vien çekmeceli raflı duvara monte aynalı dresuar, antr
Sözde kupon tanımlandı ama geçersiz diyor. Bunun için ya da başka bir şey i...çin firma ile iletişim kurmak imkansız. Asla müşteri hizmetlerine ulaşım yo
Vivense.com'dan Torenna dresuar siparişi verdim. Kargoyla gönderim yapıldığı gibi eksik parça göndermişler. Kurulum hizm...etini ise ancak üçüncü defada gerçekleştirdiler. Şu an tamamlanmamış ürünümle eksik parçaların teslimatını bekliyorum. Artık bir ay mı olur, iki ay mı bilmiyorum. Ayrıca ulaşabildi
"Sorunum çözüldü"
24.04.2025 tarihinde 6dc607320701 sipariş numarası ile Vivense'de sipariş v...erdim. 03-11 Haziran 2025 tarihleri arasında planlanan teslimat olduğu bild
Vivense'den aldığım Dresuar dün teslim edildi. Kurulumunu yaptım ancak ayakları yamuk ve sallanıyor. Bu şekilde kullanam...ayacağım için 1 gün sonra iade talep ettim ancak kendim kurduğum için iade edemeyeceğimi söylüyorlar? Sitesinde böyle bir bilgilendirme yok. İkincisi, %30 kesintiyi kabul edip keyf
"Bugün eksik kırlent dolgusu gönderildi teşekkürler"
Vivense firmasından 2 yıl önce aldığım Dresuarın sürgülü kısmındaki parça kırıldı. Firmadan ücreti karşılığında yedek pa...rça olarak talebime olumsuz cevap verdiler. Yasal mevzuat gereği Firmanın sattığı ürünlerin en az 10 yıl yedek parça saklama zorunluluğu vardır. Ben bu ürünün çöpe mi atıyım şimdi.
"Vivense ekibi inanılmaz iyi."
Vivense'den aldığım ürünlerin tamamının teslim edileceği söylendi. 5 Mayıs'...ta özellikle Toreda dresuar için izin aldım. C*** Hanım da bu ürünün gelece
Vivenceden dresuar siparişi verdim. Ürünü iptal etmek istiyorum fakat sayfada iptal butonu yok. Özel üretim olduğu için ...bir gün sonra yüzde 15 kesinti yapılacağını söylüyorlar. Müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyorum. Bu süre dolduğunda işlemi yapmak etik değil.
Vivense'den alışveriş yaptım. Ürünüm gönderilmediği gibi ödediğim ücret de iade edilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde... çözüm sunulmadı. Ayrıca müşterilerden 5 yıldızlı yorum yapmaları için 500 TL hediye çeki teklif edildiğini öğrendim. Bu durum güvenimi zedeledi ve mağduriyet yaşadım.
Avize201
Ayakkabılık305
Ayna98
Bahçe Mobilyası799
Banyo Paspası2
Baza779
Bebek Odası61
Çalışma Masası750
Çocuk Odası Takımları145
Dolap1.787
Dresuar96
Duvar Saati944
Düğün Paketi43
Gardırop2.179
Genç Odası Takımı283
Halı227
Kitaplık407
Koltuk3.740
Koltuk Takımı2.072
Komodin220
Konsol308
Lambader188
Mutfak Masası341
Mutfak Masası Takımı307
Nevresim Takımı67
Ofis Mobilyaları49
Perde32
Portmanto289
Puf92
Ranza96
Sandalye985
Sehpa1.050
Şifonyer503
Tablo70
Tv Ünitesi1.193
Yatak1.455
Yatak Odası1.671
Yemek Masası608
Yemek Odası295Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100