Vivense Dresuar

08/09/2025 tarihinde Vivense firmasından parasını ödeyerek, online mağazadan dresuar satın aldım. Firmayla hiçbir şekilde iletişim kurma imkanınız yok. Sadece internetten yazabiliyorsunuz. Direkt ulaşılabilecek telefonları yok. Canları istediğinde internetten oyalayıcı cevap veriliyorlar. Firmamız s...

20 Ağustos'ta Vivense'den aldığım dresuarın alt ve üst tabla parçaları eksik gönderildi. Sipariş numaram: SSbe0c07426292. İstanbul Beylikdüzü’ne teslim edilen ürünüm yaklaşık 2 aydır karton kolisinde bekliyor ve parçaları tamamlanmadığı için kullanamıyorum. Eksik parça için defalarca (7-8 kez) Vive...

Vivense internet mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Arnetti Mercan duvara monte makyaj masasının montajı sırasında ciddi bir tasarım hatasıyla karşılaştım. Sağ ve sol taraftaki kapaklı dolapların ağırlığını taşıyan 2 adet dübel vida seti görevini yerine getiriyor; ancak ortadaki yapının arkasın...

Vivense.com'dan Torenna dresuar siparişi verdim. Kargoyla gönderim yapıldığı gibi eksik parça göndermişler. Kurulum hizmetini ise ancak üçüncü defada gerçekleştirdiler. Şu an tamamlanmamış ürünümle eksik parçaların teslimatını bekliyorum. Artık bir ay mı olur, iki ay mı bilmiyorum. Ayrıca ulaşabildi...

Vivense'den aldığım Dresuar dün teslim edildi. Kurulumunu yaptım ancak ayakları yamuk ve sallanıyor. Bu şekilde kullanamayacağım için 1 gün sonra iade talep ettim ancak kendim kurduğum için iade edemeyeceğimi söylüyorlar? Sitesinde böyle bir bilgilendirme yok. İkincisi, %30 kesintiyi kabul edip keyf...

Vivense firmasından yapmış olduğumuz bc6007322063 numaralı siparişimizde satın almış olduğumuz torenna dresuar ürününü, gönderilen kurulum şemasına birebir uygun şekilde monte ettik. Ancak torenna dresuar ürününde yer alan iki çekmece, kendileri için ayrılmış yuvaya sığmamaktadır. Çekmeceleri zorlay...

Vivense firmasından 2 yıl önce aldığım Dresuarın sürgülü kısmındaki parça kırıldı. Firmadan ücreti karşılığında yedek parça olarak talebime olumsuz cevap verdiler. Yasal mevzuat gereği Firmanın sattığı ürünlerin en az 10 yıl yedek parça saklama zorunluluğu vardır. Ben bu ürünün çöpe mi atıyım şimdi....

Vivense'den aldığım ürünlerin tamamının teslim edileceği söylendi. 5 Mayıs'ta özellikle Toreda dresuar için izin aldım. C*** Hanım da bu ürünün geleceğini belirtti, fakat ürün hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı ve ilgisiz davrandı. Ürünümü istiyorum. Ayrıca, 3'lü koltuk mağaza ...

Vivenceden dresuar siparişi verdim. Ürünü iptal etmek istiyorum fakat sayfada iptal butonu yok. Özel üretim olduğu için bir gün sonra yüzde 15 kesinti yapılacağını söylüyorlar. Müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyorum. Bu süre dolduğunda işlemi yapmak etik değil.

Vivense'den alışveriş yaptım. Ürünüm gönderilmediği gibi ödediğim ücret de iade edilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde çözüm sunulmadı. Ayrıca müşterilerden 5 yıldızlı yorum yapmaları için 500 TL hediye çeki teklif edildiğini öğrendim. Bu durum güvenimi zedeledi ve mağduriyet yaşadım.

Vivense'den 6 Mart günü dresuar siparişi verdim. Sipariş numaram 791307278776. 14 Mart'ta kargoda yazıyordu ama şu an 21 Mart ve hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. İptali için mail attığımda, kişiye özel üretiliyor, o yüzden iptal edemezsiniz deniyor. O zaman ürünümü kargolayın ama o da yok. En son 19 M...

Orta sehpa dresuar aldım. Ocak 9-13 arasında teslimat dediler. 18'i oldu. Kimse aramadı. Mağazadakiler bekleyeceksiniz yapacak bir şey yok dediler. Ben sormasam kimsenin bilgilendirdiği de yok. Ne zamandır ürün teslim edilmiyor. Bilgisi de yok. Alırken ocağın ilk haftası elinize ulaşır. Garantisi ve...