Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ModalifeŞikayetvar üye markasıdır

2.626Şikayet
2,4
Şikayet Yaz
Şikayetler
5.417 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
ModalifeŞikayetvar üye markasıdır
2,4
  • Çözülen
  • Videolu

Modalife Almadığım Ürünün İadesini Yapmıyor

profile
Cem
6 saat önce
21

E*** S***** Modalife'dan sipariş oluşturduğum ve tarafıma iki gün sonra gelecek olan Demre konsolunun iptalini ve iadesini istedim. 'İade yapamayız' gibi kabul edilemez bir mazeretle karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım.

Modalife’den Aldığım Ürün

profile
Muhammed
9 saat önce
3

İnternet üzerinden satın aldığım ürünü daha öncesinde başka bir ev için almıştım ve memnundum. Ancak ikinci ev için aldığımda ürünler çok kalitesiz ve internetteki görüntüleriyle alakasız geldi. Sitelerinde 7 gün içinde iade hakkı olduğu yazıyordu; fakat iade talebimi kabul etmediler.

Modalife’den Aldığım Ürün
5
Çözüldü
profile
Türker
21 saat önce
1
Türker Şikayetini Yayından Kaldırdı

Modalife Oturma Grubu Aldım

profile
Aysel
1 gün önce
-

Modalife mağduriyeti yaşadım. Daha önce bu kadar dikkatsiz bir firma ile alışveriş yapmamıştım. Mağazadan oturma grubu satın aldım. Söz verilen günde eksik ürünle teslimat yapıldı. Çalışan taşeron elemanlar, eksik olan ürünün nerede olduğunu bilmiyorlardı. Sonuç olarak, Modalife adlı bu firmadan ürü...

Modalife Koltuk Takımı Kumaş Deformesi

profile
Fatma
1 gün önce
-

10 ay önce Modalife markasından koltuk takımı satın aldık. Koltuğun kumaşında deformasyon fark ettik. Bu durumu 3 ay önce fark edip Modalife servisini aradığımda ulaşmak günlerimi aldı. Telefonlara cevap veren olmadı ve iki kez satış departmanına bağlanarak iletişim bilgilerimi verdikten sonra bana ...

Modalife Koltuk Takımı Kumaş Deformesi
Modalife Koltuk Takımı Kumaş Deformesi
Modalife Koltuk Takımı Kumaş Deformesi
+2

Modalife Koltuk Düğmesi Ve Yastık

profile
Samet
1 gün önce
59

Modalife'den Vivaldi oturma grubu aldık ve sırt üst kısmındaki düğmelerden bir tanesinin olmadığını sonradan fark ettik. Sonra bir düğme daha kendiliğinden düştü. Yastıklarından biri de sipariş verdiğimizden farklı geldi, bunu da yetkili kişilere belirttik. Yaklaşık iki aydan fazla oldu, düğme için ...

Modalife Koltuk Düğmesi Ve Yastık
Modalife Koltuk Düğmesi Ve Yastık
Modalife Koltuk Düğmesi Ve Yastık

Modalife Çalışanın Müşteriyi Mağazadan Kovma Saygısızlığı

profile
Mehtap
1 gün önce
77

Modalife'ın Ev312 AVM şubesinden birkaç yemek salonu ve yatak odası takımı inceledik. Beğendiğimiz ürünler için, indirimlerin bitmek üzere olduğu ve fiyatların sabit kalmayacağı gibi standart ifadelerle karşılaştık. Henüz yeni araştırmaya başladığımızı ve birkaç gün daha marka ile mağazaları dolaşma...

Modalife Mobilya Ayıplı Ürüne Sahip Çıkıp İlgilenmiyor

profile
Selçuk
1 gün önce
163

Modalife'dan TV ünitesi satın aldık. Ürünün beyaz olan ayakları pembe geldi. Durumu satın aldığım müşteri temsilcisine ilettim ancak geri dönüş alamadım. Modalife Mobilya'yı aradım yine bir dönüş olmadı. Montajı yapan kişi renk körü olabilir ya da ürünleri paketleyen kişi hata yapmış olabilir. Son 1...

Modalife Mobilya Ayıplı Ürüne Sahip Çıkıp İlgilenmiyor
Modalife Mobilya Ayıplı Ürüne Sahip Çıkıp İlgilenmiyor

Modalife Satış Sonrası İlgisizlik Sorunu

profile
Kübra
1 gün önce
76

Sefaköy Modalife'dan genç odası takımı satın aldım ve ürün satarken çok ilgililerdi. Ancak ürünle ilgili bir sorun yaşadığımda muhatap bulmakta zorlandım. Gelen ürünün çekmecesi çatlak ve kırık çıktı. Hemen ürün şikayeti oluşturdum fakat bir ayı aşkın süredir değişim yapılmadı. Yaşadığım bu olumsuz ...

4
Çözüldü

Modalife Koltukların Kumaşında Leke Tutması

profile
Gözde
1 gün önce
124

"Eve destek ekibinin geleceğini bildirdiler 10 gün içinde. Şubeye bu sebeple teşekkür ederim."

Modalife onkoloji şubesinden almış olduğum koltuk takımı 3lü ve 2 li kumaşı leke tutmuyor dendi ancak kumaşa su dökülse izi kalıyor temizlemeye kalksa...

Modalife Mobilya Kusurlu Malının Arkasında Durmuyor

profile
Kamuran
2 gün önce
87

Modalife Mobilya'dan Temmuz 2022'de aldığımız Star üçlü koltuğun kasasının zımbalı yerlerinden açılma meydana gelmiş. Parmağım çok rahat bir şekilde arasına giriyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ustaları kullanıcı hatası olduğunu söylemiş. Koltuğu açarken ayakları ile basılmış denmiş, bu durumu ...

Modalife Hata Onarımının Yapılmaması

profile
Fadile
2 gün önce
51

Modalife Mobilya'tan aldığım bir berjerin ayağı kırıldı 3 kez kendilerine bildirdiğim halde olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Aynı zamanda bir de çocuk odası dolabı aldım dolabın kapağında aşağıya doğru hafif bir çökme yaşandı. Problemimin en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum.

Modalife Koltuk Takimi 1 Ayda Çökme Yaptı. Kumaşı Buruştu. Teknik Gelmiyor

profile
Ayvaz
2 gün önce
98

23.09.2023 tarihinde yaklaşık olarak 2 ay kadar önce Modalife'ın İstanbul/Avcılar E5 kenarında bulunan en büyük mağarasından 30.000 ( otuz bin tl) tutarında Rose koltuk takimi aldım. Almış Olduğum koltuk takımının süngerleri 1 ay kadar kısa sürede çökme yaptı. Süngerleri sanki 20 yıllık koltuk gibi ...

Modalife Koltuk Takimi 1 Ayda Çökme Yaptı. Kumaşı Buruştu. Teknik Gelmiyor

Modalife Mobilya Sorumsuzluğu Ve İlgisizlik

profile
Nurettin
2 gün önce
100

Modalife mobilyadan mobilya aldık. Garanti süresi dolmadan mobilya kulplarında ve birkaç rafta sorun oldu. Bildirmemize rağmen bakılmadı. Teslim tarihi 06.12.2021 dir. Garanti bitimine kadar yapılmasını istiyorum. Garanti süresi bitince mi bakılacak anlamadım. Bu konunun düzeltilmesini istiyorum.

Modalife Zigon Sehpa Renk Problemi

profile
Veysel
2 gün önce
102

Modalife'tan nakit ve tek şekilde düğün paketi aldım ve ev dizdim. Eşyalarımı getirdiler ancak zigon sehpa farklı renk geldi. 27. Günde hala dönüş bekliyorum. Kaç defa aradım her seferinde dönüş yapacaklarını söylediler ancak Herhangi bir dönüş alamadım.

Modalife Mobilya İzmir Ve Kurulum Sorunu

profile
Tülay
2 gün önce
125

Yeni evlendik ve eşyaların hepsini İzmir şubesinden Modalife Mobilya'dan aldık. Satış esnasında çok ilgilendiler ancak satıştan sonra ilgi göremedik. Eşyalarımızı kuran servis elemanları zarar verdi. Sonrasında gelen tamir ekibi ise parçaları eksik getirdi. Maalesef markanın bu deneyimimiz başarısız...

Modalife Mobilya İzmir Ve Kurulum Sorunu
5
Çözüldü
profile
Özkan
2 gün önce
23

"Ürünleri iade alacaklarını söyledikleri için şikayetimi şimdilik geri çekiyorum. Teşekkürler..."

Özkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Modalife Mobilyada Ki Sorun

profile
Belgin
2 gün önce
146

Bir ay önce aldığımız salon takımının koltuğunda renk ton farkı bulunmaktadır. Servisi arayıp durumu bildirdik; gelip incelediklerinde, 'Yeni aldığınız kot pantolonla oturmuşsunuz, bu yüzden renk bulaşmış.' şeklinde bir gerekçe sundular. Ayrıca, koltuğun iki yerinde delik tespit ettik. Servis, herha...

Silivri Modalife Müşteri Mağduriyeti

profile
Barış
2 gün önce
72

Nisan 2022de Silivri Modalife'dan çeyizleri aldık. Gardırop montajı yapılırken vidalarının sıkıldığı yerden çatlak oluştu. Kurulum hatası. Bizlik bir durum yok. Şu an o çatlak büyüyor. Kiracıyım. Yarın taşındığım zaman o gardırobu tekrar kurabileceğimi sanmıyorum. Biz kurulumdan 6-7 ay sonra aldığım...

Silivri Modalife Müşteri Mağduriyeti
Silivri Modalife Müşteri Mağduriyeti
Silivri Modalife Müşteri Mağduriyeti
+2
profile
Okan
2 gün önce
149
Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Modalife 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Modalife mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
Modalife'tan vermiş olduğunuz mobilya siparişiniz ile ilgili tüm teslimat detaylarını Modalife müşteri hizmetleri üzerinden öğrenebilir ya da bu sayfa üzerinden tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz.
Modalife'tan nasıl mobilya sipariş edebilirim?
Size en yakın Modalife Mobilya şubesine giderek satış temsilcilerinden destek alabilir ya da markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Modalife mobilyaları nerede üretiliyor?
Modalife üretim atölyesi Ankara'da bulunmaktadır.
Modalife müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 66 32 numaralı çağrı merkezinden Modalife müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Modalife Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden yönlendirebilirsiniz.

Modalife Mobilya Hakkında

1990'lı yıllardan beri mobilya sektöründe hizmet vermekte olan Modalife Mobilya, ilk olarak Ankara'da bir atölyede faaliyetlerine başlamış, ardından Türk mobilyacılık sektöründe başarı elde ederek günümüzdeki konumuna ve büyüklüğüne ulaşmıştır. Modalife'ın an itibarıyla paylaşmış olduğu güncel rakamlara göre göre 150 bin metrekare’ye varan kapalı alana sahip 3 adet fabrikası, Türkiye genelinde 140’dan fazla şubesi, kendi kullanımına tahsis edilmiş 25 adet lojistik deposu ve 2000' in üzerinde çalışanı bulunmaktadır. Her daim mobilya trendlerini ve dekorasyon modasını yakından takip eden bir vizyona sahip olan marka, bu anlayışa hizmet eden mobilya tasarımları ile kullanışlı, fonksiyonel ve trend sahibi mobilya modelleri üretmeye devam etmektedir. En yüksek kaliteyi en uygun fiyata müşterilerine sunmayı amaçlayan marka, sektör içerisinde de pek çok ilke ve pek çok başarıya imza atmıştır. En yüksek kaliteyi en uygun fiyata müşterilerine sunmayı amaçlayan marka, sektör içerisinde de pek çok ilke ve pek çok başarıya imza atmıştır.
Modalife şubeleri, Türkiye'nin dört bir yanına dağılmış olmakla birlikte ülkenin her bir ucunda hizmet vermektedir. Sosyal medya üzerinde de aktif bir varlık sürdüren marka, satışlarını sadece şubeleri üzerinden değil, aynı zamanda resmi web sitesi üzerinden de emniyetli bir biçimde gerçekleştirmektedir.

Modalife Mobilya Koleksiyonları

Modalife ürünlerine yakından bakıldığında, bir evde ihtiyaç duyulabilecek tüm mobilya parçalarının eksiksiz bir biçimde markanın koleksiyonlarında sunulduğunu görmek mümkün oluyor. Modalife yatak odası, yemek odası, genç odası, salon takımı ve oturma grupları, firmanın en çok tercih edilen takım mobilyalarından birkaç tanesi. Bu takımların yanı sıra marka aynı zamanda yatak, baza, kanepe ve gardırop gibi tekil parçalar da üretmekte ve satışa sunmaktadır. Evini yenilemek isteyenlerin, yeni evli çiftlerin ya da eksi mobilyalarından kurtulma arzusunda olanların sıklıkla tercih ettiği bir mobilya markası olan Modalife, birbirinden cazip kampanya ve indirimleri ile de müşterilerinin beğenisini toplamaya devam ediyor. Örneğin Modalife düğün paketi, özellikle evlenmeyi planlayan ve sıfırdan ev düzen çiftler için ideal bir paket olarak kabul görüyor. Modalife düğün paketinin içerisinde konsollu ve TV üniteli yemek takımları, konforlu ve kullanışlı tasarımları ile oturma grupları ve gardırobundan şifonyerine tam takım döşenmiş yatak odası takımları yer alıyor. Farklı zevk ve dekorasyon stillerine hitap eden Modalife çeyiz paketleri arasından dilediğiniz renk, tasarım ve fonksiyon seçeneklerinde karar kılmanız mümkün. Salonunuza güzellik katacak Modalife salon paketleri ve evinizde ufak dokunuşlar ile büyük etkiler yaratacak Modalife panel mobilya çeşitleri de markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında kendine yer ediniyor.

Modalife Mobilya İletişim & Bayii Bilgileri

Modalife kampanyaları hakkında detaylı bilgi almak, size en yakın Modalife şubesinin yerini öğrenmek ve markanın mobilya koleksiyonunu yakından incelemek istiyorsanız, marka ile kolaylıkla iletişime geçebilirsiniz. Modalife katalog bilgilerine, resmi web sitesi üzerinden ulaşabileceğiniz gibi, yine resmi internet sitesi üzerinden Modalife iletişim bilgilerine de erişebilirsiniz. Eğer Modalife şikayetleri ve kullanıcı geri bildirimlerini merak ediyorsanız, markaya özel olarak hazırladığımız bu sayfayı incelemeniz mümkün. Tüm kullanıcı görüş, yorum ve şikayetlerini bu sayfa üzerinden okuyabilir, siz de dilerseniz markaya dair olan geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile kolaylıkla paylaşabilirsiniz.