Vivense Dolap

Vivense Ata Bulvarı Nilüfer şubesinden yılbaşından önce bir dolap satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinde kurulum aşamalarını gösteren herhangi bir plan bulunmuyordu ve parçaların üzerinde de yeterli numaralandırma yoktu. Buna rağmen ürünü kendim kurdum ancak dolap istediğim gibi olmadı, ayrıca m...

23 Aralık 2025 tarihinde Vivense’den yaklaşık 4.975 TL ödeyerek bir banyo dolabı satın aldım. Sipariş numaram ss5891******53. Ürün tarafıma ulaştığında sepet kısmının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine kırık parça için değişim süreci başlatıldı ve bu nedenle iki kez teslimat yapıldı, ikinci teslim...

19 Aralık’ta Vivense mobil uygulaması üzerinden Norry şifonyer ve Norry dolap siparişi verdim. Siparişin sistemde görünen teslimat tarihi aralığı 12–19 Ocak olarak belirtilmişti. Bu süre dolmasına rağmen sadece şifonyer teslimata hazır görünüyor, dolap ise hâlâ “hazırlanma aşamasında” olarak kalmış ...

12.01 tarihinde Vivense.com üzerinden yaklaşık 60 cm ölçülerinde bir dolap siparişi verdim, kısa bir süre sonra ürüne ihtiyacım olmadığını fark ederek aynı gün içinde, yaklaşık 1 saat sonra iade talebi oluşturdum. Ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, yani teslim almadan sadece online olarak...

Vivense’nin internet sitesinden çok amaçlı dolap ve beraberinde kurulum hizmeti satın aldım. 10 Ocak’ta ürünüm İstanbul Beykoz’daki adresime teslim edildi. Kurulum hizmeti için ayrıca 1.699 TL ödeme yaptım ve sipariş listemde kurulum hizmeti de teslim edildi olarak görünüyor. Teslimattan bu yana do...

Vivense üzerinden Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edilmek üzere sipariş ettiğim dolap, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimde en geç 21’inde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. 121907497785 numaralı siparişimin ödeme...

Vivense’den 207c08572389 numaralı siparişimle Lavo Kiler Dolabı, beyaz, 2 kapaklı ürününü 22 Ocak’ta teslim aldım. Kurulum öncesinde ürünün üç farklı parçasında kırık olduğunu tespit ettim ve site üzerinden parça değişimi talebinde bulundum. Ancak buna rağmen sadece kırık parçaların gönderimi yerine...

Vivense Konya mağazasından 5 Kasım 2025 tarihinde 2DB307501956 numaralı dolabı satın aldım. Satın alırken ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak dolap yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. Kurulum için gelen ekip, çekmecelerden birinin rayının hasarlı olduğunu, bu şekilde kul...

Vivense’den 29.11.2025 tarihinde hem ürün hem de kurulum hizmeti alımı yaptım. Ancak teslimat sırasında ürünlerim eksik getirildi. Esin çok amaçlı dolap için 1 adet üst modül komple ve 1 adet çekmece modül komple tarafıma hiç teslim edilmediği halde, kargo firması tarafından eksik parçaların teslim ...

Vivense’den 10.01.2026 tarihinde 5878******92 numaralı siparişle bir dolap satın aldım. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak özellikle 2026 Şubat sonu – Mart başı aralığını belirttim, çünkü ürünü yeni evim için aldım ve taşınma tarihim de Şubat sonu olarak planlıydı. Buna rağmen dolabın, istedi...

Vivense’nin internet sitesi üzerinden 31.12.2025 tarihinde bir dolap satın aldım. 10.01.2026 tarihinde kurulum ekibi adresime geldi, ancak dolabın parçalarından biri eksik olduğu için kurulum yapılamadı. O gün tarafıma eksik parça ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ancak ben tekrar ta...

Vivense’den çarşamba günü toplam 16.560 TL ödeyerek bir dolap siparişi verdim. Site üzerinde ürün için “en geç ertesi gün kargoya verilir” ibaresi yazıyordu. Buna göre siparişimin perşembe günü kargoya verilmiş olması gerekiyordu ancak bugün cuma akşamı olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Tesli...

01.01.2026 tarihinde Vivense internet mağazasından "Torenna Uzun Çok Amaçlı Dolap" siparişi verdim. Ürün açıklamasında 02.01.2026 tarihinde kargolanacağı belirtilmişti. Sipariş verdikten sonra teslimat tarihi 05-12 Ocak olarak tarafıma iletilmesine karşın ürün 16 Ocak'ta teslim edildi. Sipariş verdi...

Çok amaçlı kahve dolabı aldım. 90 cm olanı bana gelen 125 cm büyük olduğu için kurulum yapılmadı ve yenisini sipariş ettim. Gelen montaj ekibi, gelip alacaklar dediler ama gelmediler. Vivense'yi aradığımda, "PTT'ye vermeniz gerekiyor, bu kadar ağır bir ürünü ben nasıl yollayacağım?" dediler. Üstelik...

Vivense İskenderun mağazasından 2 Ocak tarihinde dolap ve yatak satın aldım. Toplamda yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım ve ödeme sırasında mağaza tarafından kurulum ücreti, nakliye ücreti gibi tüm masraflar da dahil edilerek tahsil edildi. Ürünlerin teslim tarihi yaklaşmışken bugün tarafıma telefonla ...

Vivense’den 22.09.2025 tarihinde b6c207458978 numaralı siparişimle bir dolap satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık iki hafta sonra mağaza çalışanları beni arayarak dolabın arka kısmını sipariş etmediklerini, bunun için ekstra ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Biz de bu tutumu kabul etmeyerek s...

Vivense internet sitesinden bir dolap kapağı sipariş verdim ve aylar oldu, hâlâ gönderilmedi. Ulaştığımda hâlâ bir sonuç yok. Kesinlikle kimseye öneremiyorum; lütfen bu firmadan bir şey almamaya çalışın. Aylar oldu, bir kapak için 4000 TL ödedim, ancak 3 ay boyunca ürünü göndermiyorlar.

Vivense’den 31.12.2025 tarihinde peşin olarak kredi kartıyla yaklaşık 9.700 TL tutarında bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 4FB 808542904’tür. Teslimat tarihi olarak belirtilen süre içerisinde ürünüm teslim edilmedi ve 01.08.2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre...

Vivense’den 15 Aralık tarihinde Hekla çalışma masası ve Lavo çok amaçlı dolap siparişi verdim. Çalışma masası kısa süre içinde teslim edildi ancak dolaplar, belirtilen teslimat süresi geçmesine ve üzerinden 21 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihi önce 17-22 Aralık ik...

Vivense online mağazasından 12.12.2025 tarihinde “Madame Dolap Ahşap Ayak” adlı ürünü, sipariş numarası 2f8508542016 ile satın aldım. Ürün 30.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştı; ancak dolabıma uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü iade talebim, 02.01.2026 tarihinde tarafıma mail yoluyla “si...

03.12.2025 tarihinde Vivense’den Lora gardırop siparişi verdim ve 5434******82 numaralı bu siparişin teslimat tarihi 23–30 Aralık olarak bildirildi. Buna rağmen ürün, belirtilen son teslim tarihine kadar tarafıma ulaştırılmadı ve üzerinden yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu sü...