Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Koltuk frid

frid l koltuk koltuk çökmesi köşe koltuk perenna yataklı tekli koltuk elsa esse köşe koltuk sallanan koltuk perenna yataklı üçlü koltuk koltuğun ortası çöktü

12 Şikayet

Vivense
Koltuk
28100
(1.735 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Aldığım Hasarlı Ve Yanlış Renkli Koltuk İçin İade Sürecinin Uzaması

profile
Eda
27 Mart 18:46
366

Vivense’nin internet sitesi üzerinden frid 5 modül XL köşe koltuk takımını, babyface kırık beyaz sol köşe olarak toplam 50.899 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram d22708602904’tür. 11 Mart’ta ürün nakliye ile adresime getirildiğinde, modüllerden birinin yırtık olduğunu ve ayrıca sipariş ettiği...

Teslim Aldığım Hasarlı Ve Yanlış Renkli Koltuk İçin İade Sürecinin Uzaması
Teslim Aldığım Hasarlı Ve Yanlış Renkli Koltuk İçin İade Sürecinin Uzaması
teslim-aldigim-hasarli-ve-yanlis-renkli-koltuk-icin-iade-surecinin-uzamasi-4.pdf
teslim-aldigim-hasarli-ve-yanlis-renkli-koltuk-icin-iade-surecinin-uzamasi-3.pdf
teslim-aldigim-hasarli-ve-yanlis-renkli-koltuk-icin-iade-surecinin-uzamasi-2.pdf
teslim-aldigim-hasarli-ve-yanlis-renkli-koltuk-icin-iade-surecinin-uzamasi-1.pdf
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Vivense'den Aldığım Koltuk Çökmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

profile
Esma
24 Şubat 15:23
532

Vivense’den 02.06.2025 tarihinde faturası da düzenlenmiş şekilde Frid keten modüler köşe koltuk satın aldım ve 25.999 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Kısa süre sonra koltukta ciddi bir çökme sorunu yaşanmaya başladı. Bunun üzerine ürün garantili olduğu için 15.02.2026 tarihinde şikayet oluşturarak...

vivenseden-aldigim-koltuk-cokmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-iade-talebi-2.pdf
vivenseden-aldigim-koltuk-cokmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-iade-talebi-1.pdf
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Köşe Koltukta Kalite Sorunu Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Yaşadık

profile
Seçil
15 Eylül 2025 14:19
1.258

3 Eylül 2024’te Vivense’den 129807388343 numaralı, 33.499₺ tutarındaki Frid fitilli kadife köşe koltuk siparişimi Didim/Aydın adresime teslim aldım. Ürünü açtığımızda, resimlerde gösterilen kaliteden çok uzak, dikiş hataları ve düşük kumaş kalitesiyle karşılaştık. Dikiş makinesine kıstırılmış iplik ...

Vivense Köşe Koltukta Kalite Sorunu Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Yaşadık
Vivense Köşe Koltukta Kalite Sorunu Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Yaşadık
Vivense Köşe Koltukta Kalite Sorunu Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Yaşadık
Vivense Köşe Koltukta Kalite Sorunu Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Yaşadık

Sürekli Ertelenen Koltuk Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Elif
09 Eylül 2025 13:10
616

18.07.2025 tarihinde Vivense’den Frid köşe koltuk siparişi verdim (Sipariş No: ae2507394971). Ürünümün ağustos ayında teslim edileceği söylenmişti, ancak teslimat tarihi önce eylülün ilk haftasına, ardından 30 Eylül’e, şimdi de 19 Ekim’e ertelendi. Osmaniye/Merkez adresine teslim edilmesi gereken ko...

surekli-ertelenen-koltuk-teslimati-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Vivense'den Aldığım Ürünler Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Kübra
23 Ağustos 2025 16:42
994

27.07.2025 tarihinde Vivense üzerinden Frid keten köşe koltuk ve Woodface Laura doğal ahşap dresuar siparişi verdim (Sipariş No: fce907402185). Toplamda 29.068 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin 18.08.2025 ve 19.08.2025 tarihlerinde teslim edileceği bilgisi hem sitede hem de t...

vivenseden-aldigim-urunler-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-2.jpg
vivenseden-aldigim-urunler-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Uzayan Teslimat Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Alper
18 Temmuz 2025 11:46
1.910

15/04/2025 tarihinde aldığım "frid keten modüler köşe koltuk takımı, kiremit (SH2-117) " ürünü ( sipariş no: ed8f07311675 ) 16 Mayıs 2025 tarihinde gece 00.00 da teslimat yapılmaya gelinmiş ve kapıdan geçmiyor diye sokağa bırakılmaya çalışılmıştır. Daha sonra alt kattaki dükkana bırakılmıştır. Gelen...

4
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü

Vivense Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Barış
13 Ocak 2025 13:37
1.073

"İlginiz için teşekkürler."

Vivense Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Vivense Frid Modüler Köşe Takımı

profile
Işıl
24 Mayıs 2024 15:12
942

06/08/2023 tarihinde Lüleburgaz Vivense'den aldığım Frid modüler köşe koltuk takımında çökme var ve koltukta su lekesinin bile izi kalıyor ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Yetkililere ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İnternet sitesinden destek alamıyorum.

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Firmasının Servis Ve Satış Sonrası Destek Sorunu

profile
Kemal
02 Nisan 2024 15:18
963

17 Mayıs 2023 tarihinde siparişini verdiğim ve Haziran 2023'te teslim edilen Frid modüler köşe koltuk takımında (sipariş no: 560e0577**58) çökmeler olması sebebiyle müşteri hizmetleri ile görüştüm. Telefon ile görüşülemediği ve servis yönünden hiçbir muhatap bulunamadığı için sorunu mecburen e-posta...

Vivense Frid Kalitesiz Kumaş Sorunu

profile
Umut
11 Şubat 2024 15:11
984

Mayıs 2023 tarihinde aldığımız frid model açık gri koltuğumuzun kumaşı çok kalitesiz olup 6 ay içerisinde koltuk yıkama hizmeti bile almak zorunda kaldık. Üstüne su dökülünce bile lekesi kalıyor. Kumaş çok kalitesiz, üzerine dökülen saçlar süpürgeyle çıkmıyor, koltuk yıkamada bile çıkartamadık. Dü...

Vivense Frid Kalitesiz Kumaş Sorunu

Vivense Kategorileri

Marka Profili

Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör