to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Şanlıurfa'da Philips Lumea IPL Cihazı Arızalı, Garanti Servis Çözüm Sunmuyor İade Talebi
Media Markt Şanlıurfa şubesinden Philips Lumea IPL tüy alma cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra ışıkları yanıp sönmeye başladı, atış yapmamaya başladı ve düzgün çalışmadı. Garantiye gönderdim, başlığın değiştiğini söylediler ancak cihaz elime ulaştığında yine çalışmıyordu, aynı sorunu devam ettiriyordu.
Üstelik başlıklardan birinin üzerinde cam bile yoktu. Cihazı alalı yaklaşık 6–8 ay olmasına rağmen 3 aya yakın süre cihazın serviste kalmasını bekledim, buna rağmen sorun çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte zaman kaybettim, ürünü kullanamadım ve verilen hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldım.
Artık bu cihazı kullanmak istemiyorum, ürün için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Hem Media Markt’tan hem de markadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iademin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
