Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş MobilyaŞikayetvar üye markasıdır

69100
(3.368 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
4.540 Şikayet (Son 1 yıl)
Doğtaş MobilyaŞikayetvar üye markasıdır
69100
(3.368 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Doğtaş'ın Bize Yaşattığı Sıkıntılar

profile
Gönül
24 Nisan 00:53
36

Doğtaş Mobilya Teslimat Süreci Hakkında

profile
Zeynep
23 Nisan 23:49
51

Doğtaş Mobilya Ürün Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
İlker
23 Nisan 22:47
48
Doğtaş Mobilya Ürün Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Doğtaş Mobilya Teslim Edilemeyen Ürün

profile
Arzu
23 Nisan 20:31
49

Doğtaş Mobilya Yanlış Ürünün Gelmesi

profile
Barış
23 Nisan 20:04
85
Doğtaş Mobilya Yanlış Ürünün Gelmesi

Eksik Ve Hasarlı Ürünler Doğtaş Milas

profile
Ebru
23 Nisan 19:21
69

Modoko Doğtaş Teslimat Süreci

profile
Yahya
23 Nisan 16:24
129

Doğtaş Mobilya Müşteri İlgisizliği Ürün Kalitesizliği

profile
Seher
23 Nisan 15:45
82

Doğtaş Kurulum İçin IBAN La Para İstiyor

profile
Yiğitcan
23 Nisan 15:37
77
Doğtaş Kurulum İçin IBAN La Para İstiyor

Asmaçatı Doğtaş'ta İndirim Ve Hediye Vaadiyle Yanıltıldım!

profile
Hilal
23 Nisan 14:39
79

Doğtaş Mobilya Yatak Odası Takımı

profile
Sevda
23 Nisan 14:33
98
Doğtaş Mobilya Yatak Odası Takımı
Doğtaş Mobilya Yatak Odası Takımı
Doğtaş Mobilya Yatak Odası Takımı
+5

Doğtaş Koltuk Takımının Kumaşında Tüylenme Costa Koltuk Takımı

profile
Kania
23 Nisan 13:23
98

Doğtaş Mobilya Hasarlı Masa Ayağı

profile
Ümran
23 Nisan 13:14
72
Doğtaş Mobilya Hasarlı Masa Ayağı
Doğtaş Mobilya Hasarlı Masa Ayağı
Doğtaş Mobilya Hasarlı Masa Ayağı

Doğtaş Mobilya Eksik Teslimat Mağduriyet

profile
Hikmet
23 Nisan 11:14
81

Doğtaş Luna Tüylenme Problemi

profile
Kübra
23 Nisan 01:24
218
Doğtaş Luna Tüylenme Problemi
Doğtaş Luna Tüylenme Problemi
Doğtaş Luna Tüylenme Problemi
+6

Doğtaş Siparişim 65 Gündür Gelmedi!

profile
Ayse
22 Nisan 23:07
55
Doğtaş Siparişim 65 Gündür Gelmedi!

Beylikdüzü Doğtaş'ta Servis Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Büşra
22 Nisan 18:24
153
Beylikdüzü Doğtaş'ta Servis Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Doğtaş Mobilya Alışverişinde Yaşanan Tatsız Deneyim

profile
İsmail
22 Nisan 18:03
78

Doğanlar Holding Doğtaş Yenibosna Bayisi Pişmanlığı

profile
Duygu
22 Nisan 17:53
81
Toplam 11.844 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş ettiğim mobilyalar hatalı geldi. Ne yapmalıyım?
Doğtaş'tan sipariş ettiğiniz ürünlerin hatalı/eksik gelmesi durumunda doğrudan Doğtaş Mobilya Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirmelisiniz. Süreç boyunca aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz.
Doğtaş Mobilya üretim tesisi nerede?
Doğtaş, bütün mobilya ve aksesuarlarını Çanakkale'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Doğtaş'tan aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?
Satın aldığınız bir Doğtaş ürününü iade standartlarına uyduğu takdirde 30 gün içerisinde herhangi bir Doğtaş mağazasına iade edebilirsiniz.
Mobilya teslimatım gecikti. Ne yapabilirim?
Doğtaş'tan verdiğiniz mobilya teslimatının gecikmesi durumunda Doğtaş Çağrı Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.
Doğtaş müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 34 87 numaralı telefon üzerinden Doğtaş müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Doğtaş Mobilya Kuruluşu

Hacı Ali Doğan tarafından 1972 yılında küçük bir mobilya atölyesi ve Doğan Mobilya olarak temel taşları atılan Doğtaş Mobilya; 1987 yılında Doğtaş A.Ş. olarak kurumsallaşır. İlk olarak Çanakkale’de açılan mağazada satışa sunulan Doğtaş mobilyalar; İtalya ve Almanya’dan getiren yüksek teknoloji makinelerle üretilir. 1994 yılında ilk ihracatını yapan firma bu tarihten itibaren gerek ülkemizde gerekse diğer ülkelere yaptığı ihracat faaliyetleriyle hızla büyümeye devam etmiştir. Kronolojik olarak her yıl da marka adına önemli gelişmeler yaşanmıştır. 2000 yılında 30 bin metrekarelik kapalı alana ulaşan firma bundan bir yıl sonra ise üretim kapasitesini 1.500.000 metrekareye çıkarmıştır. İlerleyen yıllarda yatırım faaliyetlerini arttıran Doğtaş Mobilya 10 milyon dolarlık yatak, kanepe ve baza fabrikası yatırımı yapılarak kapalı alan kapasitesini 70.000 metrekareye çıkarmıştır. Kullanıcılara kaliteli ve güvenceli ürün sunmak yolunda da çalışmalar yapan firma; 2007’de tüm yataklara CE Belgesi alarak yatakların medical cihaz sınıfına yükseltilmesini sağlamıştır. Ayrıca yine aynı yıl genç odalarında yüksek kalite ve güvenliği temsil eden LGA Belgesi de alınmıştır. “Dünya Markası” olmaya aday firmalara verilen Turquality destek programına da dahil olan Doğtaş, 2009’da Doğtaş Exclusive konsepyt mağazasına geçmiştir.

Doğtaş Exclusive Hakkında

Doğtaş Exclusive, Doğtaş Mobilya’nın yenilenme ve değişim döneminin bir temsilcisidir. 2009 senesinde Doğtaş’ın Doğtaş Exclusive mağaza konseptine geçmesiyle tasarım, hizmet ve perakendecilik adına farklılığın ve yeniliğin belirleyicisi olma konumuna yükselmiştir. Doğtaş Exclusive yatak odası, TV ünitesi, yemek odası, yatak, oturma grubu gibi pek çok mobilya yelpazesinde başarılı ve modayı yakından takip eden tasarımlarıyla hem evini yenileyeceklerin hem de yeni evlenecek çiftlerin adresi olmayı başaran Doğtaş Exclusive çok sayıda şubesiyle ziyaretçilerini beklemektedir. Doğtaş, mobilyalarında tasarım, moda ve trend olanı sunmak amacıyla dünyaca ünlü modacı ve mimarlarla bir araya gelmektedir. Bu faaliyetlerinin emeğini alarak Capital Dergisi tarafından düzenlenen “Türkiye’nin En Beğenilen Şirketleri Araştırması 2011, 2015 ve 2016” sonucuna göre Doğtaş, mobilya sektörünün en beğenilen şirketi olmaya hak kazanmıştır.

Günümüzde Doğtaş...

Günümüzde Doğtaş mobilya çeşitli iş birlikleriyle başarılarını emin adımlarla sürdürmektedir. 2013 senesinde Kelebek Mobilya ile Doğtaş şirketleri birleştirilerek faaliyetlerinin tek bir çatı altında devam ettirilmesine karar verilmiştir. 2013 yılı itibaiyle Doğtaş Kelebek Mobilya Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak faaliyetlerine devam eden firma bu tarihten itibaren de çeşitli ödüllere layık görülmüştür. Doğtaş Mobilya’da bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyaları bulabilirsiniz. Doğtaş yatak odası, koltuk takımları, Tv ünitesi, yemek odası, genç odası ve mutfak mobilyası gibi alanlarda mobilya seçenekleri sunmaktadır. Eğer siz de evinizi, eşyalarınızı yenilemek istiyorsanız Doğtaş mağazalarına ve online katoloğuna göz gezdirebilirsiniz. Doğtaş şikayet ve kullanıcı yorumlarını görmek isterseniz ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.