Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş MobilyaŞikayetvar üye markasıdır

70100
(3.363 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
4.499 Şikayet (Son 1 yıl)
Doğtaş MobilyaŞikayetvar üye markasıdır
70100
(3.363 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Doğtaş Kartal Yakacık Şubesi

profile
Gökmen
17 Nisan 13:32
-

Doğtaş Mobilya Florya Ürün Teslimatımı Yapmıyor

profile
Canan
17 Nisan 12:48
23
Doğtaş Mobilya Florya Ürün Teslimatımı Yapmıyor

Kurumsal Olduğu Düşünülen Ama Sadece Düşüncede Kalan Firma Doğtaş

profile
Beyti
17 Nisan 11:42
-

Doğtaş Mobilya Yedek Parça Hizmeti Alamama Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Veysel
17 Nisan 11:42
-
Doğtaş Mobilya Yedek Parça Hizmeti Alamama Sorunu Ve Çözüm Talebi
Doğtaş Mobilya Yedek Parça Hizmeti Alamama Sorunu Ve Çözüm Talebi

Doğtaş'dan Delik Yemek Masası

profile
Hakan
17 Nisan 11:34
-

Doğtaş Firmasının Yaşattığı Mağduriyet

profile
Ebru
17 Nisan 11:26
1
Doğtaş Firmasının Yaşattığı Mağduriyet

Doğtaş 2 Aylık Koltuk

profile
Nüket
17 Nisan 10:15
6
Doğtaş 2 Aylık Koltuk

Doğtaş Toscana Koltukta Tüylenme Ve Yastıklarda Ezilme Şikayeti

profile
Leyla
17 Nisan 10:00
5
Doğtaş Toscana Koltukta Tüylenme Ve Yastıklarda Ezilme Şikayeti
Doğtaş Toscana Koltukta Tüylenme Ve Yastıklarda Ezilme Şikayeti
Doğtaş Toscana Koltukta Tüylenme Ve Yastıklarda Ezilme Şikayeti
+3

Doğtaş Mobilya İzmir Karabağlar Şube Pişmanlık Alışverişi

profile
Hayat
16 Nisan 22:05
35

Doğtaş Mayer Ve Firma Kötülüğü

profile
Hasan
16 Nisan 19:02
63

Doğtaş Karaman'dan Aldığım Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Şerife
16 Nisan 19:02
63

Doğtaş'a Asla Yolunuz Düşmesin

profile
Mehmet
16 Nisan 18:30
32

Doğtaş'tan Aldığım Ürünlerin Teslim Edilememesi

profile
Hüseyin
16 Nisan 17:30
25

Doğtaş Mobilya Beklentilerin Altında Bir Deneyim

profile
Ertan
16 Nisan 16:43
-

Doğtaş Brita Koltuk Kalitesiz Ürün Ve Doğtaş Firma Amatörlüğü

profile
Aynur
16 Nisan 16:26
104
Doğtaş Brita Koltuk Kalitesiz Ürün Ve Doğtaş Firma Amatörlüğü

Edirne Doğtaş Hasarlı Ürün Teslimi Ve Tutumu Hk.

profile
Sevinç
16 Nisan 13:07
44

Doğtaş Teslimat Tarihini Sürekli Erteliyor, İptal De Etmiyor.

profile
Mustafa
16 Nisan 12:50
52
Doğtaş Teslimat Tarihini Sürekli Erteliyor, İptal De Etmiyor.

Doğtaş Mobilya Hasarlı Mobilyayı Ücreti İle Bile Düzeltmiyor

profile
Uğur
16 Nisan 12:23
67

Doğtaş Gecikmesi Ve Eksik Montaj Sorunu

profile
Kübra
16 Nisan 11:37
84
Toplam 11.810 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş ettiğim mobilyalar hatalı geldi. Ne yapmalıyım?
Doğtaş'tan sipariş ettiğiniz ürünlerin hatalı/eksik gelmesi durumunda doğrudan Doğtaş Mobilya Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirmelisiniz. Süreç boyunca aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz.
Doğtaş Mobilya üretim tesisi nerede?
Doğtaş, bütün mobilya ve aksesuarlarını Çanakkale'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Doğtaş'tan aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?
Satın aldığınız bir Doğtaş ürününü iade standartlarına uyduğu takdirde 30 gün içerisinde herhangi bir Doğtaş mağazasına iade edebilirsiniz.
Mobilya teslimatım gecikti. Ne yapabilirim?
Doğtaş'tan verdiğiniz mobilya teslimatının gecikmesi durumunda Doğtaş Çağrı Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.
Doğtaş müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 34 87 numaralı telefon üzerinden Doğtaş müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Doğtaş Mobilya Kuruluşu

Hacı Ali Doğan tarafından 1972 yılında küçük bir mobilya atölyesi ve Doğan Mobilya olarak temel taşları atılan Doğtaş Mobilya; 1987 yılında Doğtaş A.Ş. olarak kurumsallaşır. İlk olarak Çanakkale’de açılan mağazada satışa sunulan Doğtaş mobilyalar; İtalya ve Almanya’dan getiren yüksek teknoloji makinelerle üretilir. 1994 yılında ilk ihracatını yapan firma bu tarihten itibaren gerek ülkemizde gerekse diğer ülkelere yaptığı ihracat faaliyetleriyle hızla büyümeye devam etmiştir. Kronolojik olarak her yıl da marka adına önemli gelişmeler yaşanmıştır. 2000 yılında 30 bin metrekarelik kapalı alana ulaşan firma bundan bir yıl sonra ise üretim kapasitesini 1.500.000 metrekareye çıkarmıştır. İlerleyen yıllarda yatırım faaliyetlerini arttıran Doğtaş Mobilya 10 milyon dolarlık yatak, kanepe ve baza fabrikası yatırımı yapılarak kapalı alan kapasitesini 70.000 metrekareye çıkarmıştır. Kullanıcılara kaliteli ve güvenceli ürün sunmak yolunda da çalışmalar yapan firma; 2007’de tüm yataklara CE Belgesi alarak yatakların medical cihaz sınıfına yükseltilmesini sağlamıştır. Ayrıca yine aynı yıl genç odalarında yüksek kalite ve güvenliği temsil eden LGA Belgesi de alınmıştır. “Dünya Markası” olmaya aday firmalara verilen Turquality destek programına da dahil olan Doğtaş, 2009’da Doğtaş Exclusive konsepyt mağazasına geçmiştir.

Doğtaş Exclusive Hakkında

Doğtaş Exclusive, Doğtaş Mobilya’nın yenilenme ve değişim döneminin bir temsilcisidir. 2009 senesinde Doğtaş’ın Doğtaş Exclusive mağaza konseptine geçmesiyle tasarım, hizmet ve perakendecilik adına farklılığın ve yeniliğin belirleyicisi olma konumuna yükselmiştir. Doğtaş Exclusive yatak odası, TV ünitesi, yemek odası, yatak, oturma grubu gibi pek çok mobilya yelpazesinde başarılı ve modayı yakından takip eden tasarımlarıyla hem evini yenileyeceklerin hem de yeni evlenecek çiftlerin adresi olmayı başaran Doğtaş Exclusive çok sayıda şubesiyle ziyaretçilerini beklemektedir. Doğtaş, mobilyalarında tasarım, moda ve trend olanı sunmak amacıyla dünyaca ünlü modacı ve mimarlarla bir araya gelmektedir. Bu faaliyetlerinin emeğini alarak Capital Dergisi tarafından düzenlenen “Türkiye’nin En Beğenilen Şirketleri Araştırması 2011, 2015 ve 2016” sonucuna göre Doğtaş, mobilya sektörünün en beğenilen şirketi olmaya hak kazanmıştır.

Günümüzde Doğtaş...

Günümüzde Doğtaş mobilya çeşitli iş birlikleriyle başarılarını emin adımlarla sürdürmektedir. 2013 senesinde Kelebek Mobilya ile Doğtaş şirketleri birleştirilerek faaliyetlerinin tek bir çatı altında devam ettirilmesine karar verilmiştir. 2013 yılı itibaiyle Doğtaş Kelebek Mobilya Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak faaliyetlerine devam eden firma bu tarihten itibaren de çeşitli ödüllere layık görülmüştür. Doğtaş Mobilya’da bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyaları bulabilirsiniz. Doğtaş yatak odası, koltuk takımları, Tv ünitesi, yemek odası, genç odası ve mutfak mobilyası gibi alanlarda mobilya seçenekleri sunmaktadır. Eğer siz de evinizi, eşyalarınızı yenilemek istiyorsanız Doğtaş mağazalarına ve online katoloğuna göz gezdirebilirsiniz. Doğtaş şikayet ve kullanıcı yorumlarını görmek isterseniz ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.