Vivense Sehpa

Vivense.com üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür sistem üzerinden iade talebi açamı...yorum. Siteye her girişimde iade adımlarını tek tek denememe rağmen sistem dengesiz çalışıyor ve iade talebi oluşturulmuyor, bu nedenle süreci tamamlayamıyorum. Ürünü iade edebilm...

Vivense’den 7 Haziran tarihinde internet üzerinden bir sehpa siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve ...iptalin gerçekleştiği tarafıma bildirildi. Sipariş numaram e84708672174’tür. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma/hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte Vi...

Vivense Siteler mağazasından Madera orta sehpa satın aldım. 17 Mayıs’ta sipariş verdik, 21 Mayıs’ta ürün teslim edildi a...ncak orta sehpa hasarlı çıktı. Teslimattan bir gün sonra hemen değişim talebinde bulunduk. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 20 Haziran itibarıyla ürünün hâlâ “üretimde” old...

Vivense’den 03.06 tarihinde bir yan sehpa siparişi verdim. Ürün elime geçmeden, bu pazartesi günü tarafıma değişim tekli...fi onayı geldi. Değişim süreciyle ilgili görüştüğüm müşteri temsilcisi, yapılacak kesintinin %15 olacağını sözlü olarak iletti. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Bugün ise tarafım...

Vivense’den 2 Haziran tarihinde nare çıtalı orta sehpa, çift renk ve Sancak ofis cabrio yönetici koltuğu (kahve taba ren...gi) siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte yaşadığım kargolama ve iletişim süreci gerçekten çok kötüydü. Kargo tarafında n...

Vivense’den 3.500 TL ödeyerek zigon sehpa takımı siparişi verdim. 13.06.26 tarihinde ürünü büyük, orta ve küçük sehpa şe...klinde, tahtası ve ayakları sabit ve montajı yapılmış halde satmalarına rağmen, tarafıma büyük sehpanın tahtası ve demir ayakları parça parça gönderildi (Küçük ve orta boyuttaki se...

Vivense’den 6 Mayıs tarihinde ikili yan sehpa siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi sistemde 15–25 Mayıs arası görünm...esine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için eşim aradığında, mu...

Vivense Teknoloji Hizmetleri ve Ticaret AŞ’den 21.05.2026 tarihinde online olarak bir orta sehpa siparişi verdim, ürün 0...5.06.2026 tarihinde İzmir’deki adresime teslim edildi. Ürün standart katalog ürünü olmasına ve benim tarafımdan hiçbir kişiselleştirme talep edilmemesine rağmen, satış görselleri i...

Vivense’den yaklaşık bir ay önce sipariş ettiğim orta sehpa elime kırık şekilde ulaştı. Ürünün kırık çıkması üzerine değ...işim talep ettim ve “Hasarlı ürünü acilen kargoya verin, biz de hemen yenisini gönderelim” denilerek yönlendirildim. Bu aceleyle ürünü kargoya teslim ettim; ancak bana herhangi bir...

Vivense üzerinden 29 Mayıs’ta 676908665558 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde iptal talebi oluşturdum. Buna rağ...men ödediğim 12689 TL hala kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin iptal edildiğini söylediler ancak iade tutarı kartıma yansımadı. Daha önce de Vivens...

Vivense Tarsus showroom üzerinden Nisan ayında madera yan sehpa ve madera orta sehpa ile birlikte toplam 3 ürün siparişi... verdik. Bu iki ürün showroomda bulunmadığı için bize gösterilmeden, sadece oradaki satış temsilcisinin yönlendirmesiyle internet üzerinden sipariş oluşturuldu. Satıcı ürünlerin kü...

Vivense’den Leapiri Orta Sehpa Modern Mermer Desen adlı ürünü satın aldıktan sonra 18 Mayıs tarihinde siparişimi iptal e...ttim. Buna rağmen ürün 22 Mayıs’ta evime teslim edildi. Teslim edilen bu ürünü iade etmek için defalarca uğraşmama rağmen iade sürecim sürekli olarak geciktiriliyor ve henüz bir ia...

Vivense’den internet üzerinden Karaman Ayrancı’da bulunan Vivense mağazası ile birlikte R****** P***** adına üçlü tekerl...ekli zigon sehpa satın aldık. Ürün teslim edildiği ilk günden beri dengesiz, ayakları tam oturmuyor ve sehpa sallanıyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Ürün...

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Vivense ürünü deforme geldi fakat müşteri hizmetleri resmen alay eder gibi ile...tişime geçiyor. Telefonla arandım; Vivense tarafından WhatsApp üzerinden iletişim kurup görselini atabilirsiniz denildi fakat WhatsApp üzerinden de dalga geçer gibi mesai bitiminde...

Vivense internet sitesinden 04.04.2026 tarihinde “Valent kayın ahşap sehpa takımı” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kı...sa süre sonra sehpada çeşitli sorunlar fark ettiğim için 15.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünler depoya ulaştı ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şeki...

Vivense’den aldığım Aren zigon sehpa takımının iade süreci 8 Nisan 2024 tarihinde tamamlanmasına rağmen, üzerinden bir a...ydan fazla zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sipariş numaram 1863726H14019610’dur ve ürün kargo ile adresimden aldırılarak iade edilmiştir. ...

16 Nisan tarihinde Vivense’den bir adet orta sehpa ve bir adet zigon sehpa satın aldım. Sipariş numaram 0c8708634448’dir.... Ürünlerin teslimat tarih aralığı 29 Nisan – 5 Mayıs olarak belirtilmişti. Orta sehpa 7 Mayıs’ta teslim edildi, ancak zigon sehpa için hâlâ hiçbir gönderim yapılmadı, ürün kargoya...

Vivense’den 11 Mayıs 2025 tarihinde orta sehpa olarak bir küçük ev ürünü hediye aldım. Ürün defolu geldiği için iade etm...ek zorunda kaldım ve iade süreci 04.06.2025 tarihinde tamamlandı. Sipariş numaram 1808742H13519444’tür. İade sonrası tarafıma hediye çeki/bakiye tanımlandı ancak bu bakiyeyi kullan...