Vivense Sehpa

Ben 29.09.2024 tarihinde sipariş verdim fakat 10 gün geçmesine rağmen hala kargolama bile yapılmadı. Şikayet oluşturdum 24 saat içerisinde dönüş yapılacak dendi fakat ona da dönüş olmadı. Yani kargolama süresi neden bu kadar gereksiz uzun onu anlamadım. Lütfen bir an önce siparişimi kargolayın aldığ...

Vivense'den 2 adet üçlü koltuk, 1 adet berjer, 2 adet c sehpa, 1 adet orta sehpa ve 1 adet lambader satın aldım. C sehpalar 08.10.2024 tarihinde teslim edildi. 09.10.2024 tarihinde ise kurulum ekibi geldi. Kutusunu da kendileri açıp kurulumu yaptılar. Ancak ürün hasarlı. Sehpalardan birinin tablası ...

+2

3 adet sehpa aldım. Üretim süreci bekleme süreci tedarik derken 16 Eylül Pazartesi teslim edeceğiz diye kendileri aradı söyledi. 3 hafta geçti hala bekliyoruz uygulamada ürün yolda diyor. Şikayetlerden bir 3-5 hafta daha bekleriz gibi duruyor. Vivense pişmanlıktır

Herkese merhaba, Vivense'den yaklaşık 6 ay önce bir sehpa siparişi verdim ve 3 aydır da aktif olarak kullanıyorum. Sehpada bence olmaması gereken bir kabarıklık oluştu. Bunun için Vivense'nin internet sayfasından yardım istedim. Bana bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Aynı zamanda mail de a...

Vivense internet sitesinden almış olduğum ürünün üzerinden yaklaşık 3 ay geçti. Teslim tarihi gün geçtikçe ileri tarihe atılıyor. Ürün sürekli yolda gözüküyor (kesinlikle inanmıyorum) ama hala elime ulaşmadı. Hiçbir türlü iptal edemiyorum. İletisim kuramıyorum. Telefonlara ulaşılamıyor. Mağdur edild...

Haziran ayında orta sehpa aldım. Kurulum yapıldığında evde yoktum kuzenim vardı orta sehpanın kurulumunda ayakları yanlış takılmış. Sehpayı haziran ayında aldık ama babam vefat ettiği için eve geç geldim şikayetimi ancak yazıyorum inşallah sorun olmaz

Vivense'den aldığım iki yan sehpanın üst kısımları vidalardan çıkmış olarak geldi. Vida yerleri parçalanarak çıktığı için kırılmış, iade talebi oluşturmak istiyorum. İletişim kurmak çok zor, satış yaparken güzel ama muhatap bulmak çok zor. İade talebi bile oluşturamıyorum.

Ürünü Vivense Söğütözü mağazasından alalı henüz 1 yıl bile olmadı. Arkadaşlarımızla oynarken iki kişinin yaslanması sonucunda ayakları kırıldı ve ürünün ayakları garanti kapsamında olmasına rağmen benden ürünü ancak ücret karşılığında yapacaklarını söylediler. Bana hiçbir şekilde ürünün bu hale nası...

Vivense'den orta sehpa aldım. Rengi görüntüsü fotoğraftakinden çok farklı. İade etmek istedim. İade hakkınız bulunmamaktadır dediler. Nasıl bulunmaz? Bu temel bir tüketici hakkı. Ardından yazdığım maillere de cevap vermemeye başladılar. Konuyla ilgili diğer yollardan hakkımı arayacağım ancak gerçekt...

24 Ağustos 2024 te aldığım ve 20 Eylül 2024te gelen 8a5507***280 Sipariş numaralı zigonlu orta sehpamın görselde beğendiğim renkten farklı bir renk geldi. Onu geçtim zigonları orta sehpanın altına girmiyor. Orta sehpayı havaya kaldırmanız gerekiyor. Zigonları sokmak için. Ve ben iade etmek istedim a...

Vivense'den bir sehpa aldım. Ürünün tarafıma ulaşması 2 ayı buldu. Daha sonrada gelen ürünün rengi ve açıklamalardaki ürünü ile alakası yoktu. Ürünün üst tablası meşe rengi olması gerekirken bana kaplama kiraz bir ürün geldi iade etmek için talep açtığımda da 20 gündür mesaj atıp cevap alamamaktan ...

Vivense'den aldığım ve en geç 12 Ağustos'ta teslim edileceği taahhüt edilen Pika Orta Sehpa, Masif, Naturel ürünüm hala teslim edilmedi. Yaşanan Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün bir an evvel gönderilmesini talep ediyorum. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Eğer ürünü zamanında teslim edemeyecekseniz ...

Vivense'den 23.09.24 tarihinde ürün sipariş ettim. Ancak verdiğim ürünün yanlış olduğunu fark edip ardından hemen aradım. 0850 li çağrı merkez ses bandı iptal / iade için kayıt açmamı iletti. Vivense kullanıcı işlemleri destek merkezinden iptal için kayıt açtım. Ancak ne iadem yapılıyor, ne telefon...

Merhaba, 02.08.2024 tarihinde Vivense Teknoloji Hizmetleri ve Ticaret AŞ tarafından kurulumu ile birlikte satın aldığım, 09.09.2024 (1 aya tekabül eden) tarihinde elime ulaşan New Laxus akıllı orta sehpa ürünü için siteden ürünün kurulumunu talep ettim fakat bana geri dönüş kurulum hizmeti satın alm...

Vivense'den bir sehpa sipariş verdim 2 ayağı eksik geldi. Destek numarasını aradım ama otomatik cevap verdi ve dedi. Siparişime eksik parça talep et kısmına gideyim, ama uygulamaları sorunlu olduğu için, siparişim hâlâ yolda gözüküyordu ve eksik parça talep et butonu yoktu, arayıp konuşacağım bir de...

Vivense mağazasından sehpa takımı siparişi verdik. Fakat bize söyledikleri teslim tarihini çok geçmesine rağmen ürün bize teslim edilmedi. Biz kendi planımızı ona göre yaptık ve maalesef mağdur edildim. Artık hiçbir şekilde bu mağazaya güvenmiyorum. Kimseye de tavsiye etmeyeceğim.

08.08.2024 tarihinde Vivense'den almış olduğum zigon sehpa teslimat süreci uzadığından iptal talebinde bulundum, fakat talebimi sanki iletmemişim gibi ürünü bana kargoladıklarına dair mesaj geldi, sonra ürün teslim edildi şeklinde mesaj geldi. Ama ortada teslim edilen bir ürün yok. Tekrar müşteri te...

Vivense'nin kendi internet sitesinden iki adet sehpa aldım, elime ulaştı. Teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptım ve sehpaların koltuklarıma uzun olduğunu fark ettim. Ürünlerin iade talebi için mail attım ve siteden uygun ölçüde iki adet başka sehpa aldım. Dört gün sonra iade talebime döndüler ve si...