Görünüm          
415 şikayet listeleniyor

06.09.2020 tarihinde almış olduğum Etna TV Sehpası adlı ürün 08.09.2020 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün kurulumunu yaptık. Sehpanın bacaklarından birini takmaya yarayan aparatın ancak taktıktan sonra hatalı olduğunu anladık, çünkü sehpa dengede durmadı. Ardından biraz uğraşarak tekrar taktık. Bugün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vivense'den ağustos 2020 sonunda 11 parça kadar ürün sipariş ettim. Lambader istedim içinden elektrik kablosu çıkmadı, baza sipariş ettim içindeki baza kısmındaki parçada kırık var, ilk sipariş sırasında koltuğu iade etmiştim sürekli 3 gün içinde hesabıma para yatacaktı 3 hafta oldu yatmadı, yatak o...Devamını oku

Vivense'ten ilk alışverişimizde son olacak. Aldığımız koltuğun sehpa kısmı kırık geldi. Yatak bazasının demiri yanlış kaynatılmış baza kapanmıyor. Damperli cam gardırop üzerinde kalemle yazı var silince geçer dediler geçmedi. Sehpayı değiştirdiler baza ve cam hala duruyor yeni evliyim. 2 aydır bazam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vivense'den 6 Ağustos 2020'de indigo TV sehpası ve madrid koltuk takımı aldım. TV sehpasının 1-7 Eylül, koltukların ise 10-17 Eylül tarihleri arasında teslim edileceği belirtildi. TV sehpası 7 Eylülde teslim edilmeyince, Vivense'yi aradım, sehpanın Ankara depoda olduğu ve 11 eylüle kadar, koltukları...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vivense'den 1.5 ay önce, internetten, bir orta sehpa aldık, MNG Kargo bize aradı koli içinde her şey kırıldı bir iade kod istedi, Vivense hizmet aradım hiç kimse yık orada, sadece email gönderebilirsiniz, sanki hayalet den sehpa aldık, MNG kendi kırıldı ya, geri verdi onu, iki hafta sonra, koli geld...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Haziran ayının başında Vivense Alsancak/İzmir şubesinden bütün evi dizdik, yeni evliyiz ve hiç eşyamız yok. Öncelikle temmuz başında bütün ürünlerin hazır olacağı söylendi, ağustosun ortasında sadece koltuk takımımızı teslim alabilmiştik. Ondan öncesinde teslim tarihinde gelen tek ürünümüz 3'lü küçü...Devamını oku

Vivense'den 1 ay önce aldığımız orta sehpa ve TV ünitesi 28 inde teslim edilecek denildiği halde hala teslim edilmedi. Arayan soran getiren yok parayı peşin ödedik, taşıma parasını aldılar, kurulum yapılacak mı onu bile bilmiyoruz saçma sapan bir firma pişmanlık bizim için alacağımız ve beğendiğimiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sipariş No: 3102******16 ile web sitesinden online olarak Ronda Orta Sehpa Seti satın aldım. Eve teslim ettiler ve kurdum. Şarjı tornavida ile kurumu yaptım. Ancak vidalar kesinlikle ahşabı tutmuyor. Ayaklar durduk yere çıkıyor ve devriliyor. Bu kadar kötüsü olamazdı herhalde.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vivense internet sitesi üzerinden "Bono Orta Sehpa Seti Meşe" iç sehpasının 2 tane olmasını talep ettim ve bu yönde ücretini ödedim. Ancak gelen sehpaların biri yüksek diğeri alçak duruyor.  Yaklaşık 11-12 aydır uğraşıyorum geliyorlar gidiyorlar kargo gönderiyorlar bir türlü düzeltemediler. Yeni ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

8 Temmuzda İzmir Vivense 'den Merlin Sehpalı Köşe Koltuk aldık. Teslimat sürecini 3 Eylül verdiler ve biz de bunu kabul ettik. 1 Eylül Salı günü koltuk teslimatı geldi fakat sehpası gelmemişti, kurulum için gelen Vivense çalışanlarının elindeki kağıtta sehpa yazıyordu fakat ürün yoktu, bize konuyla ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağazadan yaklaşık 12000 TL civarında alışveriş yaptım hem de bu kadar olumsuz yorum okumama rağmen. Dedim ne kadar kötü olabilir ki? Bu sorumu Vivense olabildiğince net bir şekilde yanıtladı" bizden daha kötüsü yok." Toplu olarak aldığım eşyaların 2 ay sonunda tek seferde gelmesini istedim şehir dı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sehpa takımı söyledik 1. Sinde kırık geldi tekrar yolladılar neyse dedik olur, 2. Si de kırık geldi üstüne kenarları takımdan farklı model yollamışlar. TV ünitesi aldık, vidalar ve boşluklar uymuyor asla kurulamıyor montaj rezalet. Hafta içi mesai saatlerinde mail atmamıza rağmen cevap vermeyen firm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Letto zigon sehpa beyaz (NT3-188) aldığım sehpanın elime ulaşmasının ardından 2 aylık bir zaman sonra montajını yaptım geç yapmamın sebebi geldiğinde elimde montajlayacak malzeme yoktu ve bende annemlere almıştım onlardaydı unuttum. Bir süre sonra malzeme bulup montajladım ama hiçbir ayak yuvaya ot...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Vivense'den indirimde diye ayarlanabilir laptop masası (glen Home ofis laptop sehpası) aldım. Kargo UPS olduğu için eve saçma sapan bir saatte gelip tabii ki beni bulamadılar. Bu yüzden evime birkaç kilometre ötede olan kargo şirketinden masamı aldım ve eve getirdim. Kurulum yaparken ise başka bir h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

21 Haziran tarihinde Ankara sitelerdeki Vivense'den l koltuk sehpa berjer ve sole TV sehpası almıştım. Diğer ürünler geldi ama sole TV sehpası gelmedi. Teslimat tarihi 23-27 Ağustos görünüyordu. O tarihlerde sorgulattığımızda ürününüz kargoda gelir dendi fakat dun aradığımda böyle bir sipariş yok de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim siparişini verdiğim ürünün görselinde üç tane çiçek olmasına rağmen bana yine Vivense sitesindeki farklı koddaki tablo gönderilmiş. Dün de elime ulaşan sehpayla ilgili problem vardı. Yine yanlış gönderim olmuştu ve değişim talebinde bulunmuştum. Neyse ki o sorun halledildi ancak bu sorun çözül...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi