Enza Home

16.11.2025tarihinde Enza Home Şirinevler şubesinden Cante üçlü koltuk satın aldım ve 20.11.2025 ürün teslim edildi. Teslim edildiği andan itibaren koltuklarda kusur olduğunu fark ettim. Koltuğun dikişleri büzük duruyor ve koltuğun arka kısmında bulunan vida, açıp kapatma sırasında ses yapıyor. Soru...

01.06.2024 tarihinde Örnek Mobilya Kuyumculuk Atakum şubesinden Enza Home markalı 2 adet Grace berjer satın aldım. Ürünlerin teslimatı sırasında evde değildim, teslimattan sonraki yaklaşık 3 ay boyunca da evde kimse bulunmadı. Yaklaşık 3 ay sonra berjerleri kontrol ettiğimde, alt kısımlarındaki kuma...

Hatay Dörtyol Enza Home mağazasından Berta serisi oturma odası grubu satın aldım. Satış esnasında tarafıma 40 iş günü teslim süresi belirtildi, hatta bu süreden önce teslim edileceği özellikle söylendi. Buna rağmen, en geç 2 Aralık’ta teslim edilmesi gereken ürünlerim, bugün 6 Aralık olmasına ve söz...

Yataş markasına ait 235x215 Vilnawashed yün yorganı yaklaşık iki hafta önce Adana Çukurova Turgut Özal’daki Enza Home Yataş Bedding mağazasından satın aldım. Ürünü nevresim takımı ile kullanmamıza rağmen, yorganın dışına sürekli yünler çıkıyor; her sabah adeta yün yumağı içinde uyanıyoruz. Ürün daha...

Yataş İstanbul Yakacık Showroom’dan 18.09.2025 tarihinde köşe koltuk siparişi verdim. Sözleşmede tahmini teslim tarihi 18.10.2025 olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, ürünün ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir ne...

Enza Home’dan yaklaşık 2 yıl önce almış olduğumuz Maison berjer (2 adet) ve Evora 3’lü yataklı koltuk takımında (2 adet) ciddi çökme sorunu yaşamaktayız. Özellikle son 1–1,5 yıldır koltukların oturma kısımlarında belirgin bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Durumu Enza Home’a ilettik ve se...

10.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Enza Home mağazasından kredi kartı ile baza ve yanına ayakucu pufu satın aldık. Bazayı özellikle termin süresi kısa olduğu için tercih ettik; çünkü kendi yatağımızı satmıştık ve yerde kalmamak adına hızlı teslim sözüne güvendik. Bazanın teslimatı bile bize söylenen...

18 Ekim 2025 tarihinde Enza Home Ankara Siteler mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürün için 45 gün teslim süresi verildi ve son teslim tarihi olarak 2 Aralık denildi. Ayrıca “acil” notu düşüldüğü, bu nedenle ürünün daha erken teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugün 6 A...

Enza Home online web sitesi üzerinden 29.08.2025 tarihinde verdiğim ve 16.09.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy adresime teslim edilen siparişimde yer alan iki adet komodinden biri kırık geldi. Sipariş numaram 1104697198/810467113000020’dir. Yaklaşık iki aydır kırık gelen komodinin değişimi için tara...

+4

16.10.2025 tarihinde Yataş Grup bünyesinde yer alan Enza Home Çengelköy şubesinden Paloma YT köşe sol GK 55705 kum AR330 model, ürün kodu 13517420 olan koltuğu satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi olarak 17.11.2025 belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edil...

Alanya Yataş Enza Home’dan koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ürünlerim 10 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi ve kurulum sırasında yemek masasının bir tarafının kırık olduğu tespit edildi, bununla ilgili hemen tutanak tutuldu. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen kırık masa ile ilgili hiçbir dönüş ...

2024 Mart ayında İstanbul Yakacık şubesinden Enza Home Pavia koltuk takımı aldım. Üründe kısa süre içinde çökme ve oturup kalkarken rahatsız edici ses problemleri yaşamaya başladım. Çökme şikayeti üzerine koltuk takımı servise alındı, işlem sonrası geri getirildi ancak bu kez ses sorunu devam etti. ...

Enza Home’dan Loreto yemek masası ve TV Loretta TV ünitesi siparişi verdik, ödememizi de baştan peşin ve tam olarak yaptık. 17 Ekim’de verdiğimiz bu siparişe rağmen özellikle yemek masasının uzun süre gelmemesi nedeniyle evde iptidai şekilde oturmak zorunda kaldık. Günlerce bekledikten ve defalarca ...

Enza Home’dan 12.09.2020 tarihli faturayla satın aldığım Netha model yemek masası ve dört adet sandalyesiyle, aldığımız günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Masa hiçbir şekilde tam olarak kapanmıyor ve sandalyeler geriye doğru tehlikeli şekilde esniyor. İlk yıl içinde iki kez servis kaydı oluşturma...

Haziran ayında Enza Batman mağazasından yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Sandalyeler görece erken teslim edildi ancak gelen sandalyelerden bir tanesi defolu ve yırtık çıktı. Yemek masası ise yaklaşık 3 ay boyunca gecikmeli olarak, ancak 2 ay sonra teslim edilebildi ve masanın kendisinde de ...

+3

Enza Home’dan aldığım Alto 3’lü koltuk, evde camın önünde dururken kısa süre içinde güneş yanığı şeklinde ağarma yaptı. Koltuğun üzerinde hiçbir kimyasal kullanmadım, normal kullanım dışında ekstra bir durum da olmadı. Her evde olduğu gibi koltuğun cam önünde durmasının bu kadar kısa sürede deformas...

Afyonkarahisar Saatçioğlu Enza Home mağazasından 31.08.2025 tarihinde Paloma köşe takımı satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda farklı bahanelerle oyalanıyorum, net bi...

20.06.2025 tarihinde Enza Home Bahçelievler şubesinden Berta gardırop satın aldım. Kurulum için geldiklerinde özellikle aynalı kapak kısmında çok zorlandılar, kapağın sorunlu olduğunu o gün ifade etmeme rağmen, ses gelmemesi için farklı yöntemlerle zorlayarak kurulumu tamamladılar. Yaklaşık 2 ay ön...

Enza Home Çengelköy şubesinden S** E** adına, sipariş evrak numarası 2500002371 olan köşe koltuğu için yaklaşık 40 gün önce sipariş verdim ve bana teslimat süresinin 40 gün olduğu söylendi. Ancak bugün geldiğimiz noktada, ürünün en az 2 ay daha teslim edilmeyeceği belirtildi. Yani başlangıçta verile...

30 Eylül'de Enza Piyalepaşa şubesinden bir koltuk takımı, büyük TV ünitesi, orta ve yan sehpalar ile berjerden oluşan salon takımı satın aldım ve ürünlerimin 14 Kasım tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma tek bir bilgilendirme telefonu ...

10.10.2025 tarihinde Nazilli Enza Home mağazasından oğlum için Adapt Rest Pocket New Lotto yatak, baza ve başlık setini 32.500 TL bedelle, tamamı kredi kartına 7 taksit olacak şekilde satın aldım. Satış esnasında küçük bir pazarlık yapmak istediğimde, fiyatta indirim yapamayacaklarını ancak bir adet...

15.11.2025 tarihinde Enza Home’un internet sitesinden Valdera TV ünitesini satın aldım. Ürün, 02.12.2025 tarihinde adresime teslim edildi; ancak kurulumu yapılamadı çünkü ürünün bir parçası eksikti ve şu an TV ünitesi salonun ortasında kullanılmadan duruyor. Ayrıca, iki ürün parçası arasında bariz ...

Elazığ Enza Home'dan koltuk takımı aldım. Fakat garantiye kabul edilen Sean koltuk takımı, çökme ve ses yaptığı için önce tamir edildi. Şikayet tekrar edince, yeniden servis gelip garanti kararı verdi. Mart 2025'te kabul edilmesine rağmen hâlâ bir dönüş sağlanmıyor. Koltuğum çökük ve ses çıkarıyor. ...

Enza Home’un online sitesi üzerinden 26.11.2025 tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Sipariş numaram 3089600163011163’tür. Ancak siparişi geçmemden dört gün sonra Enza Home müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, siparişimde seçtiğim kumaş yerine sı...