Vivense Siparişim Defalarca Ertelendi, Ürünlerim Teslim Edilmedi

Vivense’den 2 adet Zaden üçlü koltuk satın aldım (sipariş no: 9d9907463631). Ürünlerin 17-22 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. A...

Vivense’den 2 adet Zaden üçlü koltuk satın aldım (sipariş no: 9d9907463631). Ürünlerin 17-22 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. A...
06 Ekim 2025 tarihinde Vivense.com üzerinden Step Köşe Koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: d7fc07472575. Satın alma sırasında teslimat tarihi en geç 30 Ekim 2025 olarak belirtilmişti. Bugün 31 Ekim 2025 ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres İstanbul’dur. Müşteri hizmetler...

10.10.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden A**** D**** adına iki koltuk ve bir televizyon konsolu siparişi verdik. Sipariş numaralarımız: ...
30.09.2025 tarihinde Vivense’den Matiz Relax Uzun, sol L koltuk satın aldım. Teslimat tarihinin kısa olması nedeniyle özellikle bu ürünü tercih ettim;...

Hatay’dan Diyarbakır’a taşındıktan sonra evlilik sürecimde tüm ev eşyalarımı Diyarbakır Winston AVM Vivense mağazasından satın aldım. Koltuk takımım ve makyaj vestiyerim kırık olarak teslim edildi. Ürünleri yaklaşık 2 yıl önce teslim aldım ve o günden bu yana defalarca Vivense müşteri hizmetleriyle ...

Vivense’den Ağustos ayında online olarak yaklaşık 15.000 TL’ye “Köşe Takımı” satın aldık. Ürünü Eylül başı gibi teslim aldık. Ancak sadece iki ay gibi kısa bir sürede koltuğun arka kısmı kırıldı. Ayrıca minderlerde de minik dikiş çıkıntıları mevcut. Bu kadar kısa sürede sağlam olması gereken bir ürü...
16 Ağustos’ta Vivense Rize Şubesi’nden peşin ödeme ile satın aldığım Mora Köşe Koltuk (sol) ürünüm, aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala eksik ve kullanılamaz durumda. Sipariş numaram: 3eeb07420333. Ürün teslim edildiğinde koltuğun yalnızca yarısında ayaklar vardı, diğer yarısının aya...

Vivense’den aldığım koltuğun teslimatında ciddi bir problem yaşadım. Koltuk toplam 3 parçadan oluşuyordu, sadece 2 parçası asansöre sığmadı ve biri ha...

1.5 yıl önce Vivense l koltuk takımı aldım. Keşke almasaydım. İkinci kez servisle uğraşıyorum. İlk seferinde kol sallanıyor ve gıcırtı var süngerlerde...

Vivense Gaziosmanpaşa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Merlin kendi setini yarat l koltuk satın aldım (Sipariş No: 193804475752). Evde çocuk olmadığı ve koltuk normal şekilde kullanıldığı halde, koltuğun altından yaylar çıktı. Ürünü aldığım günden bu yana ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu dur...

Vivense'den, İstanbul Home City şubesinden iki adet üçlü koltuk, bir baza ve bir başlık siparişi verdim. 27 Ekim 2025 tarihinde ürünlerin teslim edile...

Fde207295907 numaralı siparişime ait Pearl Tekli Kollu Berjer’in kurulum hizmeti için 449 TL ödemeyi sipariş sırasında çok önceden yaptım. Ürün, Mersin ili Yenişehir ilçesindeki adresime teslim edildi. Ancak kurulum için tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. 20 Ekim 2025 tarihinde kurulum t...

05.09.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Vivense mağazasından koltuk ayağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1fe607440410. Teslimat tarihi olarak 03.10.2025 belirtilmişti ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle 5 kez iletişime geçtim, ancak her seferinde ...

11 Ekim’de Vivense’den Bella Soft üçlü koltuk siparişi verdim. Ürün, “hızlı teslimat” olarak belirtilmişti ve 1 hafta içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi. 078907476586 numaralı siparişim için defalarca hem telefon hem de canlı...
Vivense Samsun Atakum mağazasından sipariş verdiğim köşe koltuğun teslimat tarihi 8 gün geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgi verilmedi. Bilgi almak için kendim aradım; ürünün 15 gündür İnegöl depoda gözüktüğünü söylediler. Yani ne zaman teslim edilmeyi düşünüyorlar, çok merak ediyorum. Ayrıca m...

FB 7d07450376 siparişimle ilgili şikayet ilanı kapandığı için buradan yeniden yazıyorum. Şehir dışında olduğum için iletişim kuramamıştım. Leo köşe koltukta, ürün geldiği günden beri yastığında kumaş yırtığı ve koltuğun sırt kısmının tam olarak birleşmemesi sorunları yaşıyorum. Koltuğu her kullandı...

Vivense’den yaklaşık 3-4 hafta önce annem ve kardeşim birlikte Adana Çukurova’daki adresimize oturma odası takımı ve sehpa takımı siparişi verdi. Sipariş veren kişi A**** D******’dır. Ürünlerin teslimatının aynı anda yapılmasını istedik. Ancak dün yapılan teslimatta 3’lü koltuğun diğer yarısının yön...

Vivense Etiler şubesinden aldığım Frodo koltukta, garantisi henüz dolmamış olmasına rağmen Ağustos ayında mekanizma arızası yaşadım. Mekanizma tamamen...

Ağustos başında İzmir Karabağlar Vivense mağazasından bir koltuk siparişi verdim. Siparişin son teslim tarihi üzerinden 1 ay bir hafta geçmesine rağmen koltuğum hâlâ tedarik edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım ve ulaştığımda ise sürekli oyalandım, net bir bilgi a...
17 Eylül tarihinde Vivense’den üçlü koltuk, yatak ve gardırop siparişi verdim (Sipariş No: bbb307454091). Siparişimin üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Mersin Bozyazı Tekeli’dir. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

11.10.2025 tarihinde Vivense’den köşe koltuk ve 2 komodin siparişi verdim (Sipariş No: 3bf5074***31). Sipariş verirken ürünlerin en geç 20 Ekim’de tes...

Vivense’den Silva köşe koltuk satın aldım ve yaklaşık 31.000 TL ödeme yaptım. Ürünü Vivense ekibi teslim edip kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak koltuğu aldıktan 10 gün sonra, her oturduğumuzda ayaklarının eğildiğini ve köşeleri tutan makasların gevşediğini fark ettik. Makaslar sıkılmıyor ve sorun sür...

Vivense’den yaklaşık dört yıl önce satın aldığım Anka Koltuk Takımı’nın ayağı iki ay önce kırıldı. O dönemde koltuğun bir tarafındaki ayağın kırılması üzerine destek talep ettim. Yaklaşık on gün önce ise aynı koltuğun diğer tarafındaki ayağı da, üzerinde kimse oturmazken kendiliğinden kırıldı. Kolt...