Vivense Genç Odası Takımı

31.08.2025 tarihinde Kozyatağı Vivense showroom’dan Strada genç odası takımını toplam 15.542 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldık. Ürünün teslim edildiği ilk günden itibaren yanlış ve eksik parçalarla uğraşıyoruz, üç ay geçti ama takım hâlâ tamamlanamadı. Bu süreçte defalarca yanlış ya da eksik p...

Vivense’den satın aldığım Latre genç odası takımı ile bazalı yatak takımım 15 gün içinde teslim edildi ancak ürünler eksik ve hasarlı olarak geldi. Latre setinin yatak başlığı kırık durumda, yatağın altındaki MDF ölçüleri farklı olduğu için monte edilemiyor. Ayrıca bazalı yatak siparişi vermeme rağm...

Vivense Mobilya'dan 9 Kasım 2025 Pazar günü aldığım ürün, 3 hafta sonra, 2 Aralık 2025 Salı günü genç odası takımının üç kapaklı dolabının içine ürün koyduğumuzda, iç rafı çöktü. Firmaya fotoğraflarla durumu bildirdik. Firma, bize dönüş yaparak kullanım hatası olduğunu ve kabul edersek rafın yenisi ...

Vivense’den aldığımız çocuk/ genç odası takımı ve l koltukla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Genç odası takımında ürünler ilk teslim edildiği andan itibaren hasarlıydı. Suntada çatlak ve kırıklar var, yatak altındaki dolapların köşeleri belirgin şekilde deforme durumda. Bu haliyle hem görüntü olara...

Vivense’den internet üzerinden ağustos ayı başında bir genç odası takımı satın aldım. Ürünler bir ayı aşkın bir sürede, oldukça geç teslim edildi. Teslimat yapıldıktan sonra ise takımın defolu olduğunu gördüm; yatak başlığı kırıktı, sehpalar ise çizik haldeydi. Firma ile görüştüğümde sadece yatak b...

9 Eylül’de verdiğim 0BD707445311-0BD707445321 numaralı siparişlerim kapsamında Ravon genç odası takımının teslimatı 13 Ekim’de Antalya Manavgat adresime yapıldı. Ancak gelen ürünler hem yanlış hem de hasarlıydı. Komodin yanlış gönderilmiş, gardırop kapakları ise kırık çıktı. Müşteri hizmetlerini def...

25.10.2025 tarihinde Vivense’den kızım için genç odası takımı ve çift kişilik yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 8a3707491518. Siparişi oluştururken 3-6 Kasım arası tahmini teslimat süresi belirtilmişti. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her iki ürün için de ...

9 Ekim’de Ankara Mamak Plevne Caddesi Vivense şubesinden Mokido genç odası takımı siparişi verdik ve ödemeyi peşin olarak yaptık. Sipariş sırasında teslimat tarihi en geç 5 Kasım olarak belirtildi. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Teslimatın ne zaman ya...

22 Ekim tarihinde Vivense'den ADB307488871 numaralı Life Genç Odası 3 kapaklı ürünü Konya Selçuklu Çevreyolu şubesinden satın aldım. Faturamda ürünün 7 Kasım'da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu tarihte teslimat gerçekleşmedi ve mağdur edildim. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak 4 Kasım'd...

06/10/2025 tarihinde Vivense’den 91c5074***71 numaralı sipariş ile Latre genç odası satın aldım. Sipariş tutarı 14.550 TL’dir. Sipariş verirken teslimat süresinin en geç 20’sinde olacağı belirtildi; ancak teslimat tarihi sistemde bir sonraki ayı gösteriyor ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hi...

21.09.2025 tarihinde saat 19:30’da Diyarbakır Stat Yolu üzerindeki Vivense mağazasından 38a007457884 numaralı siparişimle bir genç odası takımı satın aldım. Ertesi gün, yani 22.09.2025 tarihinde saat 13:00’te mağazaya giderek siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Mağaza yetkilileri önce %30 kes...

21.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli Vivense mağazasından Zita Genç Odası takımı siparişi verdim. Teslimat süresini bekledim ve 3 Ekim’de ürün teslimatı için evime geldiler. Odamı önceden tamamen boşaltmıştım, sadece çocuklarımın bir oyuncak dolabı vardı. Teslimatı yapan kişiye yardımcı olabileceğimi, d...

09.07.2024 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Ankara adresime Life Genç Odası takımı satın aldım. Yaklaşık 9 ay sonra, Nisan ya da Mayıs 2025 gibi önce gardırop rafı düştü, ardından çekmeceler kırıldı ve son olarak yatağın üstüne konulan tahta çatladı. Ürünlerin toplam bedeli 20 bin TL’yi a...

Vivense’den yaklaşık bir hafta önce Adana’daki adresime genç odası takımı siparişi verdim. Satış sırasında ürünün MDF olduğu söylendi ancak gelen ürün suntadan yapılmış. Ayrıca ürün teslim edildiğinde hem hasarlı hem de defolu olduğunu, ayrıca görsellerde ve açıklamalarda anlatıldığı gibi gelmediğin...

23 Ağustos 2025 tarihinde Vivense Trabzon mağazasından Lora Divan Genç Odası Takımı siparişi verdim. Siparişin 5 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bu tarihe kadar ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: a9b307427204. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca canlı deste...

Vivense Alsancak mağazasından 2 Kasım 2023 tarihinde satın aldığım life Genç Odası Takımı’nın çekmecesinde yaklaşık 1 aydır ray arızası nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Çekmece rayındaki problem nedeniyle çekmece tamamen kullanılamaz hale geldi ve çöküyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına r...

Oğlum için almış olduğum genç odası takımını kurulum esnasında kırdılar. Yeni parça için sipariş açtık dediler. Yanlış parça getirdiler. Tekrar sipariş açtıklarını söylediler fakat sipariş ekranında bile görünmüyor takip edemiyorsunuz. Çözüm arıyorsunuz muhatap bulamıyorsunuz. WhatsApp üzerinden ile...

29 Haziran'da Vivense'den Henry genç odası takımı aldım. Temmuz'un 9'u ya da 11'inde elime ulaşacağı söylendi, fakat ürün elime ulaşmadı. Temmuz'un 22'sinde ürün elime ulaştı. Ürün geldiğinde dolabım eksik geldi ve komodinin üzerinde vuruklar ile boyası soyulmuş şekilde teslim edildi; üst kısmındaki...

+1