Vivense Ranza

Vivense’den Ankara’da satın aldığım çok odası ranza, teslim edildiği günden beri sorunlu. İlk geldiğinde de sıkıntı oldu...ğunu söylemiştim, bize yeniden işlem yapılacağı söylendi ve yaklaşık 15 gün sonra tekrar teslim edildi. Ancak ürün daha 8 ay bile olmadan beşik gibi sallanmaya başladı. Üst katı n...

Vivense Çorum mağazasından yavrulu ranza ve yatak satın aldım. Satın almanın üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ya...taklar hâlâ teslim edilmedi, ayrıca gelen yavrulu ranzada kırık parça çıktı. Yaklaşık 15 gündür her gün müşteri hizmetlerini ve mağazayı arıyorum. Her aradığımda sadece bildirim o...

Kuşadası Davutlar Mahallesi'nde yeni aldığım 1+1 evim için Vivense İzmir Bornova mağazasından yedi parça ürün satın aldı...m. Satın aldığım ürünlerin hiçbirinin mağazalarda teşhirleri yoktu. Ancak mağaza görevlisi, sağ olsun, gerçekten çok ilgilendi ve markanın sitesinden ürünleri tek tek inceleyerek s...

Vivense markasından yaklaşık iki yıl önce aldığımız oa3-9743 kodlu Rustik Y...avrulu Ranza (Hazeran) dün gece aniden büyük bir çatlama sesiyle zarar görd...

Kasım ayı ortasında Vivense’den yatak odası için bir dolap ve çocuk odası için bir ranza takımı satın aldım. 24 Aralık’t...a iki ürünün de geldiği ve ertesi gün kurulum yapılacağı söylendi; ancak ekipler geldiğinde ranza takımının gelmediğini, sadece dolabın teslim edilebileceğini gördük. Bunun üzerin...

Vivense’den internet üzerinden satın aldığım ranzayı yaklaşık 6–7 ay kullandım. Yaklaşık bir hafta önce ranzada çatlak o...lduğunu fark ettim, iki gün önce ise ürün tamamen kırıldı ve kullanılamaz hâle geldi. Kırılan kısım alt yatağın tam ortasıdır. Kırılan bölgeyi incelediğimde, malzemenin son derece ...

Vivense’den Solina genç oda takımı kapsamında “Ranza 126 siyah” ürününü satın aldım. Sipariş numaram 281107528864’tür. 2...7.12.2025 tarihinde ürünümün teslim edildiğine dair sistemde “teslim edildi” görünüyor ve mail de aldım ancak ürünlerim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Daha önce 3–4 defa “gelecek” ...

Vivense’den 09.10.2025 tarihinde faturası kesilerek satın aldığımız ve montajı yapılan New Joker Ranset Ranza ürününde, ...montajdan sadece bir gün sonra yan parçalardan biri kırıldı. Ayrıca, internet sitesindeki ürün görselinde bulunan bazı parçalar kurulum sırasında hiç getirilmedi ve ranzanın kurulu...

Vivense’den 22 Ekim’de Afyon Merkez’deki adresimize teslim edilmek üzere b79e07488850 kodlu bir ranza satın aldık. Tesli...mat tarihi olarak 13–20 Kasım aralığı verilmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda ürünün İnegöl deposunda hazır olduğ...

Vivense'den Asya ayrılabilir ranza (sipariş no: SS87b107486872) satın aldım. Ürünün teslimatı yaklaşık bir ay sürdü ve t...eslim aldığımda suntalam malzemeden olan 01 numaralı parçanın köşesinin ezilmiş olduğunu fark ettim. Parça değişimi talebim kabul edildi ancak bu kadar basit bir parçanın gönderimi...

27 Ağustos 2025 tarihinde Vivense üzerinden satın aldığım ranza kurulum hizmetini iptal ettim ve 1.999 TL tutarındaki ku...rulum ücretinin iadesini beklemeye başladım. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen hâlâ iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise başlı başına bir sorun; defalarca denememe r...

5 Ağustos'ta Ankara Siteler mağazasından New Joler Ranset ranza aldım. Satın alma sırasında ürünün 2-5 Eylül tarihleri a...rasında teslim edileceği belirtildi. Ancak belirtilen tarihlerde ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tahmini teslimat tarihi olarak 21 Eylül bilgisini verdiler...

Vivense internet sitesi üzerinden 127907224540 numaralı siparişimle 'MDF Ön Yüzeyli Ranza Su Beyaz Yavrulu Ranza, 90x190... (OA3-773)' model ürünü kredi kartı ile 18.989 TL'ye, ayrıca 949 TL kurulum ücreti ödeyerek satın aldım. Kurulumu Vivense ekibi tarafından yapıldı. Ürünü teslim aldıktan bir süre ...

Vivense'den ranza aldım ve daha bir yıl dolmadan iki katın da suntası zarar gördü. Bunun dışında ranza o kadar ses çıkar...ıyor ki, çocuklar her döndüğünde yan odadan rahatlıkla duyuluyor. Firma ile mailleştik, video ilettim; ürünü tedarik edeceklerini söylediler ve neredeyse bir ay beklettiler. Tahmin...

Hem alt kat hem de üst kat, daha 1 sene olmadan kırıldı; yatak altındaki metal destekler eğildi. İletişime geçtim ve gar...anti kapsamında olduğu söylendi. Ancak sebep olarak kendimizin kurduğu ve kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Peki, bu garanti neyi kapsıyor? Yataksız mobilyada kırılmadan başka ne...

Yaklaşık 1 ay kadar önce, Haziran ayı ortalarında Vivense'den mobilya tarzı ürünler aldım. Aldıklarımın içinde ranza da ...vardı. Diğer ürünler teslim edildi; ancak ranzanın teslim edilme tarihi geldiğinde, ranzanın tedarik edilemediğini söyleyerek başka bir ürünle değiştirme veya iptal işlemi yapabile...

30 Mayıs 2025 tarihinde Vivense üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişi üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslima...t gerçekleşmedi. Planlanan teslimat tarihleri çoktan geçti. Siparişlerimden biri sistem tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Üstelik bu iptal edilen ürünle ilg...

Geçen yaz Vivense mağazasından ayrılabilir ranza aldım. Fakat bir ay sonra yatak demir ızgaraları eğrildi. Tekrar talept...e bulundum, yolladılar ama yaklaşık dört aydır yine demir eğrilmesinden dolayı talepte bulundum. Garanti sürecim devam ederken ürünümün para iadesini talep ettim, yatağı gelip götü...

04.04.2025 tarihinde Vivense'den aldığım çift kişilik ranza resmen çöp. Yatağın altındaki şişler birkaç gün içinde yamul...du, ranza beşik gibi sallanıyor. Yatağın altına koymak için sunta yerine karton göndermişler. Hemen yırtılıyor.

Ürünü Vivense'den aldım. Tabii ki ilk işim Şikayetvar'a bakmak oldu. Parça ve montaj sorunları dikkatimi çekti. Umarım y...aşamam dedim, ancak benim de başıma geldi. Montaja gelen arkadaş, eksik parça yüzünden 'benim problemim değil' diyerek bırakıp gitti, öylece duruyor. Eski yatağı da montaja gelecek...

Vivense’den 043407308194 sipariş numarasıyla ranza satın aldım ve kurulum hizmeti için ekstra ücret ödedim. Ben işte old...uğum için kurulum ekibini evde kardeşim karşıladı. Ancak kurulum son derece özensiz yapılmış; ranza sürekli sallanıyor, güven vermiyor. Ayrıca bazı tahtalar çatlak, ürün defolu gib...