Vivense Konsol

Vivense’den almış olduğum Neo Konsol ile ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru, uzun bir süre sonunda çözüldü; ancak çözüm, hasarlı parçalar kullanılarak sağlandığı için bana güven vermedi. Çözüm kapsamında Vivense, belirli bir ücret ödemem karşılığında 4 kapak hariç konsol gövdesin...

08.02.2026 tarihinde Vivense’den “sambadd Konsol, Beyaz Altın (do5-1154) ” adlı ürünü 2 yıl garantili olarak 5.472 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 13 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kurulum şemasında bazı parçaların montaj yerleri net belirtilmemişti, iade süreciyle uğraşmamak için kon...

Vivense’nin internet sitesinden geçen hafta bir konsol aldım. Ürünü kurmadan önce kutuyu açtığımda kapağında ve iç kısımlarında defolar olduğunu fark ettim ve özellikle kapaktaki defoyu net şekilde gösteren fotoğrafları hemen çektim. İç kısımlardaki hasar çok görünmüyor, önemli olan dışarıdan gözüke...

6b3908574565 numarası ile lumera iskandinav konsol, 3 kapaklı 3 çekmeceli ürün siparişi verdim. Cayma hakkımı kullanarak ürünü kargodan dahi teslim almama rağmen bir aydır süründürüyorlar ve asla ücret iadem yapılmıyor. O kadar kötü politikaları olan bir firma ki bir daha asla alışveriş yapmam ve ya...

Vivense’den satın aldığım Valens konsolun taban tahtası, taşınma esnasında hasar gördü. Bu parçanın temini için yaklaşık 1 haftadır WhatsApp çağrı merkezi üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürün hâlâ satışta olduğuna göre üretimi devam ediyor, dolayıs...

15.12.2025 tarihinde Vivense’den Nicky konsol mh3-659 ürününü yaklaşık 16.650 TL indirimli fiyatla, kurulum hizmetiyle birlikte (kurulum bedeli de yaklaşık 1.500 TL civarında) satın aldım. Satın alma aşamasında kurulumla ilgili ek bir ücret ya da tekrar kurulum için talep edilecek herhangi bir bedel...

Vivense’den aralık ayının ortasında bir konsol satın aldım, ürün aralık ayının sonunda teslim edildi. Teslim edilen konsolda ilk günden itibaren görünen deformeler vardı. Üründeki bu deformeler nedeniyle defalarca kez iade talebiyle mail attım. Her seferinde talebimin ilgili birime yönlendirileceği...

20 Kasım 2025’te Vivense Beylikdüzü şubesinden konsol siparişi verdim ürün 18 Aralık’ta teslim edildi, teslimat esnasında ürünü kontrol etmek istediğimi belirttiğimde kontrolü bekleyemeyeceklerini ve bunun çok uzun süreceğini söyleyip kontrol etmemi beklemeden gittiler. Ürünün kurulumunu yaparken fa...

Kasım ayının son haftasında Mersin Limonluk Vivense şubesinden Lora marka bir konsol satın aldım. Ürünün fiyatı 14.000 TL iken, indirimli olarak 11.000 TL’ye kredi kartı ile taksitli şekilde ödeme yaptım. Sipariş verirken, en geç 10 Aralık’ta ürünün elimde olacağı söylendi. Verilen tarihte mağazaya...

Vivense’den 30 Ekim tarihinde Normdd Konsol Antrasit Safir Meşe ürünü aldım. Konsolun dört kapağı olmasına rağmen, ilk teslimatta kapaklar yanlış ebatta gönderildi. Talebim üzerine bu kez ebatları uygun yeni kapaklar gönderildi; ancak bu sefer de sadece üç adet geldi, bir kapak eksikti. Tekrar talep...

Merhaba, Sipariş numaram 460507448802’dir. Vivense’den 13.09.2025 tarihinde Eti konsol (tx3-263) siparişi verdim. 28.10.2025 tarihinde Ürünümün sadece 5 parçası teslim edildi, diğer tamamlayıcı parçalar eksik geldiği için ürünü kurduramıyorum ve kullanamıyorum. Bana eksik parçaları kurulum şemasın...

Vivense’den İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmek üzere yaklaşık 16 bin tl tutarında kredi kartı ile bir konsol satın aldım. Ürün teslimatından montajına kadar geçen yaklaşık 50 günlük süreçte hem eksik ve hatalı parça gönderimi hem de montaj konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. İlk teslimat...

Vivense mağazasından Sento yemek takımı satın aldım. Aldıktan yaklaşık 15 gün sonra sadece yemek masasının ayakları ve büfe teslim edildi, masanın üst tablası gelmedi. Geçen hafta da sandalyeler parça parça, 4’ü ayrı, 2’si ayrı olacak şekilde geldi. Ürünler eksik ve düzensiz bir şekilde teslim edild...

8 Eylül 2025 tarihinde Vivense internet sitesinden 'ertesi gün kargoda' ibaresiyle satılan Vina ceviz konsol ürününü, 048d07473889 sipariş numarasıyla Tokat Erbaa adresine kredi kartı ile 11.637 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün, belirtilen sürede kargoya verilmedi ve 5 gün boyunca hiçbir işlem ya...