Vivense Ayakkabılık

10 Ekim tarihinde Vivense’den aldığım Vegas Ayakkabılık Sonomo model, 930 ürün adlı ve uv3-2532 kodlu ayakkabılık 14 Eki...m’de tarafıma teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde, sitede görselde yer alan desen renginin mavi–lacivert olmasına rağmen bana gelen ürünün desen renginin kahverengi olduğunu gör...

Vivense’den internet üzerinden satın aldığım Lavo Üç Bölmeli Ayakkabılık ürününün içinden eksik ve kırık parçalar çıktı.... Bunun üzerine yenisinin gönderilmesini talep ettim, yaklaşık 20 gün sonra gelen üründe de yine parçalar eksik çıktı. Aynı ürünle art arda bu kadar hata yapılması kabul edilebilir ...

Vivense’den web sitesi üzerinden Lavo 3 bölmeli ayakkabılık satın aldım. Ürünün montajı sırasında içinden yanlış parça ç...ıktığını montaj esnasında fark ettik. Bu nedenle ürünü kurabilmek için bazı diğer parçalar da sökülmek zorunda kaldı ve bu parçalar kullanılmış/demonte hale geldi. Bunun üzerine V...

18 Eylül’de Vivense’den bir ayakkabılık siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor...” durumunda görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar beklememe rağmen ürünümün teslim edilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Sipariş numaram BD7f08755545. Neredeyse her gün What...

Vivense iptal sorunu, müşteri hizmetine bağlanamıyorum. WhatsApp iletişim hattı üzerinden de bağlanamıyorum; geri dönüş ...yapılmıyor. Tarafıma geri dönüş bekliyorum. Sipariş numaramı ilettim, aynı gün iptal talep ettim; halen yanıtı bekliyorum. Bu iletişimsizlik uygun değil.

3 Eylül tarihinde Vivense’den 7e8a08742907 numaralı ayakkabılık siparişini verdim. Sipariş sırasında ürünün 8–15 Eylül t...arihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. 11 Eylül Cuma günü cep telefonuma 12 Eylül Cumartesi günü ürünün adrese teslim edileceğine dair mesaj geldi. Cumartesi günü de gün...

Vivense’nin internet sitesinden üç katlı bir ayakkabılık satın aldım ve ürün 19 Ağustos’ta Tekirdağ Hayrabolu’daki adres...ime teslim edildi. Kutuyu açtığımda sadece ahşap panellerin çıktığını, kurulum şeması ve montaj için gerekli tek bir vida ya da menteşe dahi dahil hiçbir bağlantı malzemesinin gönd...

Vivense’nin Instagram reklamlarında “yarın kargoda” ibaresini görerek 3 Ağustos 2026 tarihinde Lavo Üç Bölmeli Ayakkabıl...ık ürününü 4f6108716822 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan bir buçuk aya yakın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez Vivense’nin...

Vivense’den 6 Ağustos’ta yaklaşık 1.900 TL tutarında, 5 taksitli olarak 3 bölmeli bir ayakkabılık siparişi verdim. Ürün ...gecikince 17 Ağustos’ta, henüz kargoya bile verilmemişken siparişimi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 15 iş gününden fazla zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iade...

Vivense üzerinden 05.08.2026 tarihinde verdiğim ve aynı gün içinde iptal ettiğim 481608717828 numaralı siparişimin ücret... iadesi 15 gündür yapılmadı. Siparişimde yer alan Minar Kale Gardırop, kurulum hizmeti ve Bk Concept ayakkabılık ürünlerinin tamamı sistemde “İptal edildi” olarak görünmesine rağme...

Vivense’nin internet sitesinden Lavo puflu Sandıklı ayakkabılık satın aldım. Ürün 24 Temmuz’da teslim edildi ve kurulumu... yaptıktan sonra kapağın açılıp kapanan kısmındaki menteşeyi monte ederken kapağa denk gelen yerde vida için yuva olmadığını fark ettim. Delik olmadığı için menteşeyi takabilmem iç...

Vivense’den 09.07.2026 tarihinde lavo üç bölmeli ayakkabılık siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ür...ün hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli aramama ve yazmama rağmen ne telefona bakan oluyor ne de mesajlara düzgün bir dönüş yapılıyor. Yoğun uğraşlarım sonucunda yalnızca “ürün depoda, çı...

Vivense üzerinden 27.05.2026 tarihinde bir vestiyer siparişi verdim. Toplam 4.437 TL ödememi kredi kartından taksitli ol...arak yaptım. Daha sonra siparişi 03.06.2026 tarihinde iptal ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin “sıra ile” yap...

21 Nisan tarihinde Vivense üzerinden Torenna Kayar Kapaklı Ayakkabılık siparişi verdim. Ürünün en geç teslim tarih aralı...ğı 15–21 Mayıs olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hala tarafıma teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her defasında ürünün “kargoya verilecek...

Vivense üzerinden vermiş olduğum Lavo üç bölmeli ayakkabılık siparişim tarafıma tamamen yanlış bir ürün olarak teslim ed...ildi. Ürünü teslim eden görevli bile ürünün yanlış olduğunu duyduğunda, “umarım müşteri temsilcisine ulaşabilir ve iade sürecinde sorun yaşamazsınız” diyerek duruma bizzat şahit ol...

Vivense’den satın aldığım Lavo 3 bölmeli ayakkabılık, sitedeki ürün görselinde görünen renkten farklı bir renkte gönderi...ldi. Ürünü 06.05.2026 tarihinde teslim aldığımda, fotoğraflarda gördüğüm renkle gelen ürünün rengi arasında belirgin bir fark olduğunu gördüm. Sipariş numaram VVS2026000063899’dur...

Vivense’den internet üzerinden 075f08644097 numaralı siparişimle bugün teslim aldığım ayakkabılık ürünü, montaj/kullanım... kılavuzu olmadan gönderildi. Ürünü kurulum aşamasına getirdiğimde herhangi bir kılavuz bulunmadığını fark ettim ve bu nedenle montajını sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Ayakkabı...

Vivense’nin web sitesi üzerinden hızlı teslimat seçeneği ve acil ayakkabılı...k ihtiyacım nedeniyle 14.04.2026 tarihinde bir adet ayakkabılık siparişi ve...

Vivense demonte ayakkabılık aldım. Ancak kurulum şeması çıkmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz. Çağrı merkezle...rinde bire bir iletişime geçilecek kimse de yok. WhatsApp'tan yazıyorsunuz, cevap veren yok; doğru düzgün hiçbir şekilde önermiyorum. En ufak bir sorunda karşınızda sorununuzu çöze...

08.03.2026 tarihinde Vivense Teknoloji Hizmetleri ve tic. A. Ş.’nin Adana Real Yolu showroom’undan toplam 5 parça ürün s...atın aldım. Sipariş numaram 71b008608055, toplamda 57.489 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aldığım 5 ürünün hiçbirini sorunsuz bir şekilde teslim alama...

Vivense’den 10 Mart tarihinde bir ayakkabı dolabı siparişi verdim. En geç teslimat tarihi olarak 27 Mart belirtilmiş olm...asına rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numaram 0575******86. Bu süreçte Vivense ile iki kez mesajlaştım, iki kez de telefonla görüştüm. Ancak h...

17.01.2026 tarihinde Vivense üzerinden 2 kapaklı bir ayakkabılık için c581*...****312 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit ol...