to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde Vivense üzerinden aldığım Efes şifonyer (4 çekmeceli) ve lavo üç bölmeli ayakkabılık ürünlerimde ciddi eksiklikler yaşadım. Efes şifonyerin kurulum vidaları kutunun içinden hiç çıkmadı, lavo üç bölmeli ayakkabılığın ise kurulum şeması yoktu, bu nedenle ürünleri kuramıyorum. Dur...
Vivense web sitesi üzerinden 4 çekmeceli Zita Şifonyer satın aldım. Meşhur İsveç markası yerine bu kez yerli bir mobilya üreticisinden alışveriş yapmayı tercih ettim ve İsveç markasının ürünlerine ve kurulumlarına aşina olduğum için özellikle kurulum hizmeti almadım. Ancak ürün teslim edildiğinde ku...
25.02.2026 tarihinde Vivense’den Lodos şifonyer, beyaz, 5 çekmeceli ürününü af6f08601164 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün bana 20 Nisan’da teslim edildi. Paketi açtığımızda çekmecenin her iki yan gövdesinin kırık olduğunu gördük ve iade için hemen destek hattını aradım. İade talebim sırasında...
10.04.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden Torrenna şifonyer (ürün kodu: fy4-135) satın aldım. Kurulumunu daha önce de gardırop kurduğumuz ve sorun yaşamadığımız için yine kendimiz, hatta bu kez mobilyacıdan da destek alarak yaptık. Buna rağmen şifonyerin üç çekmecesi de yerinde durm...
Yaklaşık 6 ay önce Vivense’nin İzmir Kısıkköy mağazasından çeyizim için Solina serisinden ürünler satın aldım. Mağazada özellikle “Solina makyaj masalı şifonyer ve aynası, 4 çekmeceli (TX3-1134)” ürününü gördük ve satış danışmanına bu ürünü istediğimizi belirttik. Biz, mağazada gördüğümüz makyaj mas...
03.04.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden bir şifonyer satın aldım. Sipariş numaram 656a08623991’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra ürünü web sitesi üzerinden iptal ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Defalarca kez ...
Konya Selçuklu Vivense mağazasından Pandora Nox makyaj masalı şifonyer ürünü satın aldım. 06.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen üründe, şifonyerin özellikle çekmece iç kısmında bulunan organizer parçada üretim kaynaklı defolar ve yüzeyde soyulmalar olduğunu ürünü teslim aldığım ilk gün fark et...
03.10.2025 tarihinde Vivense’den Eti Yatak Odası Takımı kapsamında tx3-247 kodlu, 4 kapaklı bir dolap ve 3 çekmeceli aynalı bir şifonyer satın aldım. Ürünün kurulumu sonrası yaklaşık 5 ay içinde şifonyerin çekmecesine ait ray ve bilyeler durduk yere dağıldı ve çekmece tamamen kullanılamaz hâle geldi...
27 Şubat tarihinde Vivense Kartal şubesinden d26008602145 numaralı sipariş ile toplam 33.995 TL tutarında bir yatak odası takımı satın aldım. Siparişi oluşturduktan yaklaşık bir saat sonra, takım içerisindeki 7.424,40 TL tutarındaki şifonyer ürününü iptal ettim ve yalnızca diğer ürünleri almaya deva...
Vivense’nin web sitesi üzerinden yaklaşık üç gün önce Pandora şifonyer siparişi verdim ve bu alışveriş için kartımdan yaklaşık 37.000 TL tahsilat yapıldı. Ancak siparişin tamamlandığına, hangi tarihler arasında kargoya verileceğine veya ne zaman elime ulaşacağına dair hiçbir bilgilendirme almadım. ...
Vivense’den bir adet şifonyer ve kurulum hizmeti satın aldık. Teslimat sonrasında kurulumun en geç 7 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, ...
"Merhaba Sorunum 11.04 tarih itibari ile çözüme ulaşmıştır"
"Teşekkürler"
15.01.2026 tarihinde Vivense’nin online sitesi üzerinden bir şifonyer siparişi verdim. Siparişim için sistemde 21 Ocak tarihi “hızlı teslimat” olarak görünmesine rağmen ürün ancak 28 Ocak’ta tarafıma, İstanbul Ulus adresine teslim edildi. Kargoyu açtığımda şifonyere ait birçok parça ve vidanın eksi...
"Geçte olsa ürün teslim edildi teşekkür ederim"
Vivense’den 28 Ekim tarihinde Mokido şifonyer siparişi verdim. Tahmini teslimat 10–17 Kasım aralığı olarak belirtilmesine rağmen ürün 24 Kasım’da teslim edildi. Teslimat, doğum dönemime denk geldiği için kutuyu hemen kontrol edemedim. Daha sonra incelediğimde iki adet çekmece kulpunun ve iki çift ra...
04.01.2026'da Vivense’den 3.649 TL ödeyerek bir şifonyer sipariş ettik. Ürün yaklaşık 1 hafta önce teslim edildi ve kurulumunu yaptıktan sonra kullanılan malzemenin son derece kalitesiz olduğunu, kesinlikle beklediğimiz standartta olmadığını fark ettik. Çekmece bağlantı parçalarının kalitesizliği n...
Vivense’den internet üzerinden bir şifonyer siparişi verdim. Ürün 25 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen 8 Ocak’a kadar hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve belirtilen tarihte de teslim edilmedi. Ürün ancak 14 Ocak’ta, yani yaklaşık bir ay gecikmeyle elime ulaştı. Teslim edilen şifonyer...
Vivense’den 06.01.2026 tarihinde teslim aldığım Almina Şifonyer, 4 çekmeceli, beyaz üründe üretim hatasıyla karşılaştım. Ürünün üzerine yerleştirilmesi gereken parçalar için açılmış oyukların derinlikleri eşit değil, bazı oyuklara bağlantı parçası hiç girmiyor. Bu nedenle ürünün kurulumu sağlıklı şe...
Vivense Gaziosmanpaşa Şubesi, hatalı ürünün değişimi ve iadesinde yardımcı olmuyor! Gaziosmanpaşa Vivense şubesinden satın aldığımız livo altı kapaklı gardırop, şifonyer ve komodin kusurlu şekilde gönderildi. Kapak ve gövde renkleri birbirinden farklı; ürün gönderdiler. Ürün size özel üretilmiştir ...
20.12.2025 tarihinde Vivense üzerinden şifonyer ve komodin siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 30 Aralık – 8 Ocak aralığı olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihler yaklaşmasına rağmen herhangi bir ...
İstanbul Modoko 1 Vivense Mağazası’ndan bir şifonyer satın aldım ve ürünün 5 Ocak tarihinde kargoya verilmesi gerektiği söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Mağaza ile görüştüğümde sadece “bilgi bekliyoruz” denildi ve ürünün henüz kargoya bile verilmediği teyit ed...
04.01.2026 tarihinde Vivense Ankara Plevne mağazasından Solina Makyaj Masalı Şifonyer ve Aynası (4 çekmeceli) ürününü satın aldım. Ürün, yüzde 15 showroom indirimi ve yüzde 5 ürün indirimi uygulanarak 7.400 TL ürün bedeli ve 269 TL taşıma bedeli üzerinden toplam 2.022 TL indirimle 5.647 TL’ye tarafı...
Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
