full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like %98

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %44

    Çözülen Şikayet Oranı

Yataş Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 9 Yıllık ÜyeBu marka 9 yıldır Şikayetvar üyesi 9

    9 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

YataşÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Ankara Armada mağazasından aldığımız ürünü mağazada benzeri gösterilen üründen çok daha sert olduğu için ambalajını dahi açmadan iade etmek istedik. Ürün hiç kullanılmadı ama hijyen nedeniyle iade alınamayacağı söylendi. Ambalajı açılmamış bir üründe nasıl bir hijyen sorunu olacağını çok merak ediyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3 yıllık olan mobilyam öyle gıcırdıyor bebeği yatakta bırakıp gidemiyorum. Sesten uyanacak diye. Annemin mobilyası 20 yıllık hiç böyle bir şey yok. Marka diye alıyoruz AMA markasız ürünler daha kaliteli arkadaşlar. Ayrıca koltuk takımımda orlanda koltuk takımı hızlıca süpürürken hep deforme oldu aya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş yatak aldım .yatak bir yılda çökme yaptı .servisi aradım geldiler baktılar. tamir dediler .gönderdik 15 gün de gelir dediler .25 günde geldi. yatakta bir gece yattım yatak aynı hale geldi .yani iki tarafında çökme devam ediyor tekrar müşteri hizmetlerini aradım. servis geldi bu gelen elemanlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.02.2020 tarihinde ödemesini yaptığım yatak, baza için ödemeden 1 saat sonra, hesabımdan 200 TL. Fazla para çekildiğini fark ettim ve Avrupa Konutları mağazaya giderek ürünün iptal ettirilmesi yönünde talepte bulundum. Mağaza yetkilisi kaba bir üslupla %15 kesinti yapacağını söyledi.  Teslim alma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 2 ay önce kızımın odasına yatak için mağazaya gittik ve satış yapan arkadaş çok iyi bu yatak deyip bize satışı yaptık ama şu an kullanınca ne kadar rahatsız bir yatak aldığımızı fark ettik ve değişim yapılmasını istiyoruz ve bu şekilde satış temsilcisi olmaz bence.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş Tarihçesi

Yataş markasının temelini 1976 yılında kurulan Süntaş A.Ş. oluşturmaktadır. Süntaş A.Ş., Anadolu’nun ilk sünger fabrikası olarak bilinmektedir. Firma 1979 yılında yatırımlarını büyüterek sünger yatak işine de girmiştir. İlerleyen yıllarda ev tekstili ürünleri, yataklı kanepe ve koltuk takımı üretiminde de bulunan marka zengin hizmet anlayışını yıllardır sürdürmektedir. Yataş markası, müşteri memnuniyetini ön planda tutmakta ve vizyonunu bu anlayışla şekillendirmektedir. Yılların getirdiği tecrübeyle yatak üretimi konusunda sayılı markalardan biri olan Yataş, son trendi ve yenilikleri yakından takip ederek ürünlerinde bu yeniliği yansıtmaktadır. Daima dinamik bir firma olarak yatak, ev tekstili, mobilya ve salon takımı ürünlerini sizlerle buluşturan Yataş, son trendi de bu ürünlerinde yansıtmaktadır. 2010 senesinde, dünyanın 48 farklı ülkesinde faaliyet gösteren bağımsız bir marka değerlendirme kuruluşu olan Superbrands tarafından, Türkiye’nin “süper markası” olarak seçilen Yataş, her geçen yıl dünya çapında başarısını arttırmaya devam ediyor.

En Sevilen Yataş Ürünleri

Yataş, yılların getirdiği tecrübe ve donanımla tüketicilerin sevdiği ürünler üretmeyi başarmaktadır. En sevilen Yataş ürünleri arasında; Yataş yatak, yatak örtüsü, baza, başlık, yastık, yorgan gibi ürünler yer almaktadır. Uyku ürünleri denilince ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Yataş, uykunuzu konforlu kılacak ürünlerle sizleri mutlu etmeyi hedeflemektedir. Yataş yastıklar; standart, bebek yastığı, bambu yastık gibi farklı modellerde beğeninize sunulmaktadır. Bambu yastıklar doğal bambu sayesinde hafif ve nefes alabilir ürünlerdir. Ayrıca eğer boyun ağrısı, horlama gibi sorunlarınız varsa Yataş medical yastık ürünlerine de göz atabilirsiniz. Yataş yorganları da yine aynı şekilde farklı kumaş özelliklerinden üretilmektedir. Yataş yorgan modellerinden bazıları; bebek yorganı, pamuk yorgan, bambu yorgan ve anti-stress yorganlardır. Yataş beyaz ev tekstili ürün grubunda yer alan tüm buy organ, yastık, alez ve uyku pedlerini Yataş mağazalarından ya da online olarak internet üzerinden inceleyebilirsiniz.

Yataş’la Uykular Artık Daha Konforlu

Yataş ürünleri ile uykularınız artık çok daha konforlu olacak. Yataş yatak, yorgan, yastık ve nevresim takımı gibi uyku ürünleri sayesinde rahat ve huzurlu bir uykunun keyfini sürebileceksiniz. Dünyanın en iyi yataklarında kullanılan Amerikan yay teknolojilerinin Yataş uykularıyla buluşmasıyla Yataş yataklar artık çok daha konforlu… Bunun yanı sıra Yataş doğru yatağı bulmanız için size benzersiz bir imkan tanıyor. Bilinçsizce ve kısa süreli deneme yanılma yöntemleriyle yapılan yatak seçimlerinin doğru yatak seçimi için yeterli olmadığının farkında olan Yataş, doğru yatağı bulabilmeniz için size 120 gün deneme fırsatı tanıyor. Bunun için yapmanız gereken tek şey Yataş Uyku Laboratuvarı tarafından hazırlanan Smart Match Yatak Bulma Analizi’ne giriş yapmak ve orada yer alan soruları eksiksiz yanıtlamak. Uykunun insan hayatındaki yeri ve öneminin bilince olan Yataş size daha iyi bir uyku ve hizmet sunabilmek amacıyla çalışmalarını hız kesmeden sürdürüyor. Dilerseniz Yataş müşteri hizmetleri ya da online iletişim yoluyla firmayla iletişim sağlayabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz Yataş şikayet ve yorumlarını sayfamızdan okuyabilir, siz de şikayetlerinizi yazabilirsiniz.

Yataş Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Yataş ürünleri nerede üretiliyor? right-arrow

    Yataş, ürünlerini 1976 yılından beri Kayseri'de bulunan fabrikasında üretmektedir.

  • Yataş'tan aldığım ürünü değiştirebilir miyim? right-arrow

    Kurulumu yapılmış olan yatak, baza, başlık ve benzeri ürünlerin değişimi yapılamamaktadır.

  • Yataş marka yatağımı iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım? right-arrow

    Yataş ürün iadeleri, Yataş mağazaları üzerinden yapılamamaktadır. İade işlemini gerçekleştirmek için iade etmek istediğiniz ürünü MNG Kargo ile alıcı ödemeli olarak göndermeniz gerekmektedir. İadeniz kabul edildiği takdirde iade edilmesi gereken tutar, 3-5 iş günü içerisinde hesabınıza yansımaktadır.

  • Yataş hangi kargo firması ile çalışıyor? right-arrow

    Yataş iadelerinizi anlaşmalı kargo firması olan MNG kargo üzerinden yapabilirsiniz.

  • Yataş çağrı merkezi numarası nedir? right-arrow

    444 0 987 numaralı telefondan Yataş çağrı merkezine ulaşabilirsiniz. Yataş ile ilgili tüketici değerlendirmelerini okumak için buraya tıklayabilirsiniz.