Yataş

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 916.929

Yataş  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 3.970
Çözüm Sayısı 1.480
profile-icon
profile-icon

Yataş 8.516 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yataş Move Up Master Baza Teslim Edilmedi

Yataş move up master hareketli baza başlık yatak aldım 21.12.2020'de hala gelip teslim etmediler. 1 Ay oldu aradım ne zaman teslim edeceksiniz diye size teslim süremiz en geç 2 ay içinde yapılacaktır diyorlar. Ya insanın aklı duruyor nasıl oluyor anlamadım her gün ülkede 50 milyon yatak baza mı satı...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yataş Yatak Ve Baza 1. Yılında Sorunlu!

Merhaba Ekim 2019'da Kahramanmaraş Yataş Bedding (paksu mobilya) mağazanızdan Tesla yatak ve baza aldık. Eylül 2020'de bazadan sesler gelmeye başladı. Yatakta da çökmeler başladı. Defalarca şikayetten sonra 01.01.2021 tarihinde 3. Defa gelen servis sesleri çözdü gibi, yatağa bir şey yapılmadı. 1. Yı...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yataş Yatak Suntaları Kırıldı

Çocuklarım için aldığım Yataş bazaların suntaları kırıldı ve çatladı. Servise ulaşamadım Kahramanmaraş da servis var mı? Suntayı değiştirebilir miyiz? Güvenilir marka olduğu için tercih ettim ama tekrar ihtiyacım olduğunda iki kere düşünürüm. Maraş'ta kimseyle iletişim kuramadık

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Yataş Mı Bir Daha Asla

10.12.2020 de yataşbeedin sitesin den yatak aldım 5.24 kargo süreci yazıyordu. Ve 24 gün sonun da hüsran kargoya verilmedi temsilci ile görüşme sonunda hızlandırma talep ettik ve yine hüsran 2021 şubat ayında ürün ancak hazır olacakmış. Elinizde olmayan ürünü neden satışa koyuyorsunuz ve mağdur ediy...

profile
  • 20görüntüleme
  • 2 gün önce

Yataş Visco Yastık Şikayet

Ankara Ankamall Yataş mağazasından Visco yastık aldık aşırı yüksek ve kesinlikle sekil almıyor, iade talebimiz kabul olmadı! Yastığı 1 kere kullandık ama sekil alınacak dediler ama çok rahatsız sekil almasını geçtim en ufak bir yumuşama dahi Olmuyor, bilindik firmadan aldım ama başımıza gelene bak.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5görüntüleme
  • 2 gün önce

Yataş Yatak 15 Günde Dağıldı!

Satın aldığım Enerji tipinde diye sattıkları yatak 15 gün sonra çöktü. Servis geldi. Bazayı açtığımız için olduğunu söyledi. İnsanı aptal yerine koyuyorlar. Bu duruma her platformda isyan etmeye ve insanları uyarmaya devam edeceğim. İzmir bölge müdürlüğünden 2. Bir servis geldi ve imalat hatası oldu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Yataş Yatak Başlığının 3 Kere Servis Gelmesine Rağmen Monte Edilmemesi

Yatağın uyumlu olduğu söylenip 397.81 TL ödeyerek Çengelköy Enza Home mağazasından aldığımız yatak başlığını 3 kere servis gelmesine rağmen monte edemediler ve bu ancak bu kadar olur şeklinde yarım bir şekilde bıraktılar. Ayrıca iade etmek istediğimizde özel sipariş olduğunu söyleyip iade alamayacak...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Yataş Baza Ses Sorunu Çözümlenemiyor.

Daha önceden bazam makas kısmından ses yaptığı için yatağımı değiştirme kararı almıştım. Bu süreç içinde Yataş ürününü beğendim ve Ankara Cepa mağazasında bulunan Yataş mağazasından yatak satın aldım. Ocak ayı içerisinden yatak alma işlemlerimi yaptım. Daha sonra taşınma durumum olduğu için ortalama...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Yataş Nevresim Ölçüsü Hk

Kızım için almış olduğum ranforce güya tek kişilik olarak satılan nevresim maalesef tek kişilik değilmiş. Ölçüler tek kişilik nevresimlerden farklı ve yorgan maalesef nevresim için büyük geldi. Yorgan satmak için böyle bir şey yaptılar diye düşündüm ama sanırım bu ebatlarda yorgan da yok. Ürünü yıka...

profile
  • 4görüntüleme
  • 2 gün önce

Yataş 1 Ay Oldu Siparişim Gelmedi

18.12.2020 'de vermiş olduğum sipariş hala gelmedi. Twitter' dan yazdığımda şikayet açıldı denildi ama yine de bir dönüş sağlanamadı. 1 ay önce verilen siparişi hala işleme almayan kurumdan internet üzerinden sipariş vermemek lazım.    Sipariş numarası : YTS111864, YTS111874

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Yataş Bamboo Alez Naylon Çıktı

Yataş İzmir Forum mağazasından aldığım alez, doğal bambu ve Yataş'ın en kaliteli alezleri arasında diye aldım. Bir gece kullandık, sırf ter olarak kalktık. Ürün etiketine bakınca polyester gibi malzemeden üretildiğini gördük. Mağazaya bizi yanılttınız deyince. Aldınız artık bu ürünlerde değişim yok ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Yataş Tesla Yatak Rahatsızlığı

Yataş'tan 15 gün önce aldığımız Tesla yatak vücut şeklinizi alır en rahat yataklarımızdan hatta ödüllü yatakmış. Nasıl aldık hala inanamıyorum resmen böyle bir yatak olamaz. 1. Günden itibaren ağrılarla kalkar olduk. Firma ürününün arkasında durmayı bırakın sağlığımızdan olacağız diyorum resmen umur...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Yataş Sıkıntılı Yatağının Arkasında Durmuyor.

Mersin Mezitli Enza Home Yataş bedding adabir tekstil yatak mobilya grubundan 2000010402 sipariş numarası ile 90*190 Star yaylı yatak satın aldık. İlk kullanılan haftadan itibaren ciddi bel ağrılarına sebep oldu yatılamayacak durumda resmen yaylar vücuda ok gibi batıyor. Servis çağırdık ürünün üreti...

profile
  • 26görüntüleme
  • 3 gün önce

Yataş İnternet Sitesi Üzerinden Satış Yapan Ekip

Biliyorum ki kopyala yapıştır cevap verilecek. 22 Aralık tarihinde sipariş verilen, 3 gün içinde kargo denilen yorgan hala çıkmadı. İlk olarak 30 Aralık'ta kayıt açtırdık yok ürün, nerede bilinmiyor. Birkaç gün sonra aradık yok. Ve her biri ayrı bahane. MNG Kargo almıyor dendi, Ürün stokta yok dendi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3görüntüleme
  • 3 gün önce

Yataş Baza Mekanizması Bozuk Çıktı!

Tek kişilik büyük boy baza üzerinde bulunan kumaş kaplı tahta parçası daha ilk kullanımımızda, bazayı açtığımızda yerinden çıkmış, kapatmaya çalıştığımızda kapanmadı ve yamuk yumuk oldu. Sacdan yapılmış mekanizma 8e döndü. El yordamı ile düzeltebildiğim kadar düzeltip kullanmaya devam ettim. Bir sür...

profile
  • 108görüntüleme
  • 3 gün önce

Yataş İki Ay Oldu Yatağım Gelmedi

13.12.2020 tarihinde yatak aldım hala sistemde hazırlanıyor görülüyor 24 iş günü doldu hala yatak gelmedi parayı ödedim yatak yok ortada bu kadar olmaz ticaret ahlakına uymuyor Yataş diye aldık galiba yanıltıldık yorumları okusaydım kesinlikle almazdım.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Yataş,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Yataş

Yataş Tarihçesi

Yataş markasının temelini 1976 yılında kurulan Süntaş A.Ş. oluşturmaktadır. Süntaş A.Ş., Anadolu’nun ilk sünger fabrikası olarak bilinmektedir. Firma 1979 yılında yatırımlarını büyüterek sünger yatak işine de girmiştir. İlerleyen yıllarda ev tekstili ürünleri, yataklı kanepe ve koltuk takımı üretiminde de bulunan marka zengin hizmet anlayışını yıllardır sürdürmektedir. Yataş markası, müşteri memnuniyetini ön planda tutmakta ve vizyonunu bu anlayışla şekillendirmektedir. Yılların getirdiği tecrübeyle yatak üretimi konusunda sayılı markalardan biri olan Yataş, son trendi ve yenilikleri yakından takip ederek ürünlerinde bu yeniliği yansıtmaktadır. Daima dinamik bir firma olarak yatak, ev tekstili, mobilya ve salon takımı ürünlerini sizlerle buluşturan Yataş, son trendi de bu ürünlerinde yansıtmaktadır. 2010 senesinde, dünyanın 48 farklı ülkesinde faaliyet gösteren bağımsız bir marka değerlendirme kuruluşu olan Superbrands tarafından, Türkiye’nin “süper markası” olarak seçilen Yataş, her geçen yıl dünya çapında başarısını arttırmaya devam ediyor.

En Sevilen Yataş Ürünleri

Yataş, yılların getirdiği tecrübe ve donanımla tüketicilerin sevdiği ürünler üretmeyi başarmaktadır. En sevilen Yataş ürünleri arasında; Yataş yatak, yatak örtüsü, baza, başlık, yastık, yorgan gibi ürünler yer almaktadır. Uyku ürünleri denilince ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Yataş, uykunuzu konforlu kılacak ürünlerle sizleri mutlu etmeyi hedeflemektedir. Yataş yastıklar; standart, bebek yastığı, bambu yastık gibi farklı modellerde beğeninize sunulmaktadır. Bambu yastıklar doğal bambu sayesinde hafif ve nefes alabilir ürünlerdir. Ayrıca eğer boyun ağrısı, horlama gibi sorunlarınız varsa Yataş medical yastık ürünlerine de göz atabilirsiniz. Yataş yorganları da yine aynı şekilde farklı kumaş özelliklerinden üretilmektedir. Yataş yorgan modellerinden bazıları; bebek yorganı, pamuk yorgan, bambu yorgan ve anti-stress yorganlardır. Yataş beyaz ev tekstili ürün grubunda yer alan tüm buy organ, yastık, alez ve uyku pedlerini Yataş mağazalarından ya da online olarak internet üzerinden inceleyebilirsiniz.

Yataş’la Uykular Artık Daha Konforlu

Yataş ürünleri ile uykularınız artık çok daha konforlu olacak. Yataş yatak, yorgan, yastık ve nevresim takımı gibi uyku ürünleri sayesinde rahat ve huzurlu bir uykunun keyfini sürebileceksiniz. Dünyanın en iyi yataklarında kullanılan Amerikan yay teknolojilerinin Yataş uykularıyla buluşmasıyla Yataş yataklar artık çok daha konforlu… Bunun yanı sıra Yataş doğru yatağı bulmanız için size benzersiz bir imkan tanıyor. Bilinçsizce ve kısa süreli deneme yanılma yöntemleriyle yapılan yatak seçimlerinin doğru yatak seçimi için yeterli olmadığının farkında olan Yataş, doğru yatağı bulabilmeniz için size 120 gün deneme fırsatı tanıyor. Bunun için yapmanız gereken tek şey Yataş Uyku Laboratuvarı tarafından hazırlanan Smart Match Yatak Bulma Analizi’ne giriş yapmak ve orada yer alan soruları eksiksiz yanıtlamak. Uykunun insan hayatındaki yeri ve öneminin bilince olan Yataş size daha iyi bir uyku ve hizmet sunabilmek amacıyla çalışmalarını hız kesmeden sürdürüyor. Dilerseniz Yataş müşteri hizmetleri ya da online iletişim yoluyla firmayla iletişim sağlayabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz Yataş şikayet ve yorumlarını sayfamızdan okuyabilir, siz de şikayetlerinizi yazabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Yataş ürünleri nerede üretiliyor?

Yataş, ürünlerini 1976 yılından beri Kayseri'de bulunan fabrikasında üretmektedir.

Yataş'tan aldığım ürünü değiştirebilir miyim?

Kurulumu yapılmış olan yatak, baza, başlık ve benzeri ürünlerin değişimi yapılamamaktadır.

Yataş marka yatağımı iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Yataş ürün iadeleri, Yataş mağazaları üzerinden yapılamamaktadır. İade işlemini gerçekleştirmek için iade etmek istediğiniz ürünü MNG Kargo ile alıcı ödemeli olarak göndermeniz gerekmektedir. İadeniz kabul edildiği takdirde iade edilmesi gereken tutar, 3-5 iş günü içerisinde hesabınıza yansımaktadır.

Yataş hangi kargo firması ile çalışıyor?

Yataş iadelerinizi anlaşmalı kargo firması olan MNG kargo üzerinden yapabilirsiniz.

Yataş çağrı merkezi numarası nedir?

444 0 987 numaralı telefondan Yataş çağrı merkezine ulaşabilirsiniz. Yataş ile ilgili tüketici değerlendirmelerini okumak için buraya tıklayabilirsiniz.