to read complaints and reviews, or file yours.
Divane Keşan mağazasından Mayıs ayında aldığım yatak bazası 5 Haziran’da teslim edildiğinde baza altlığının kırık olduğu...nu teslimat günü fark ettik. Teslimatı yapanlar kırık baza altının bir hafta içinde değiştirilerek düzeltileceğini söylediler. O günden bu yana her hafta düzenli olarak mağazayı t
Divanev Yataş Elazığ Merkez mağazasından aldığımız yatak 3 Temmuz tarihinde aracımızın tavanında, yalnızca ince bir plas...tikle sarılı, son derece yetersiz korunmuş şekilde teslim edildi. Bu durum bizi zaten tedirgin ederken, satış sırasında yanında verileceği söylenen alez de teslimat sırasında paket
Divanev Konya Belh Caddesi şubesinden şubat ayında bir köşe takımı ve berjer satın aldık. Ürünler yaklaşık 10 gün içinde... teslim edildi ancak berjerin kenarında defo olduğunu fark ettik ve değişim talep ettik. İlkinde olabilir diyerek anlayışla yaklaştık fakat süreç uzadıkça ciddi şekilde mağdur oldu
Divan Ev Düzce şubesinden 6 Haziran 2026 tarihinde yatak, baza ve başlık olmak üzere iki takım ürün satın aldım. Toplamd...a 34.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında teslimat için tarih verildi ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayla dört kez görüşt
Yaklaşık 26 ay önce Düzce Merkez’de bulunan Yataş Divanev mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Taşındığım yeni ev...imde koltukların altına plastik ayakları monte edip koltukları yerlerine yerleştirirken ayaklar kalitesizliğinden dolayı kırıldı. Kırılan ayakların yenisini temin etmek için firma
Balıkesir Divanev Gülkan Mobilya’dan 30 Nisan 2026 tarihinde iki takım yatak, baza ve başlık aldık. Alım sırasında ürünl...erin en geç bir buçuk ay içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen yaklaşık iki buçuk ay sonra ancak teslimat için dönüş yapıldı. Teslimat süreci de son derece yorucu ve düzen
07.06.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Divanev mağazasından Yataş Puffy marka yatak, baza ve başlık satın... aldım. Yatağımız yaklaşık 1 hafta içinde teslim edildi, ancak baza ve başlık için haziran ayının son haftasında teslimat yapılacağı söylendi. Bugün 13.07.2026 olmasına rağmen baz
Divan Ev’den aldığım Kozii Bank yemek masası takımının parçası olan bankı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. 20 Haziran’da b...ankın üzerine sadece 5 yaşındaki çocuğum oturduğu anda bank bir anda kırıldı ve çocuğumun ayağı altında kaldı. Çok daha kötü bir sakatlanma yaşanabilirdi, bu durum bizim için hem ü
6 Mayıs tarihinde Divan Ev Mardin şubesinden koltuk takımı, çift kişilik yatak, tek kişilik 2 adet baza, başlık ve yatak... satın aldım. Bana ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hala hiçbir ürün teslim edilmedi. Yeni eve taşınmış olmamıza
Kahramanmaraş Onikişubat Binevler Mahallesi’indeki Divanev mağazasından yaklaşık 8 ay önce Rest Koltuk Takımı aldım. Tak...ımın döner berjerlerinde, iç ahşap bağlantısının kırılması nedeniyle sallanma sorunu yaşıyorum. Aynı sorunu ürün daha yeni alınmışken de yaşamıştım, o zaman berjer değişimi yapılmı
Divan Ev MASKO şubesinden 14 Nisan 2026 tarihinde kredi kartıyla koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünle...rin 6–8 hafta içinde teslim edileceği söylendi ve bana 1106271829 ve 1106271850 numaralı siparişler oluşturuldu. Verilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ te
Kasım ayında Divanev Avcılar şubesinden, faturada satıcı firma olarak Almode Tekstil ve Eve Gereçleri San. Tic. Ltd. Şti... görünen Kozy koltuk takımı, yemek masası ve TV ünitesi olmak üzere toplam yaklaşık 110.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 31 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Teslimatt
Yaklaşık 2 ay önce Divanev’den Latissa yatak odası takımı satın aldım. Ürünüm 30 Haziran 2026 tarihinde teslim edilerek ...kurulum yapıldı. Kurulum sırasında gelen ekip, komodinlerden birinin çekmece rayında arıza olduğunu tespit etti ve bu nedenle çekmecenin montajını tamamlayamadı. Bu durumla ilgili
Divanev Mobesko şubesinden yaklaşık 45 gün önce moral genç odası takımı satın aldım. İmzaladığımız sözleşmede ürünün 40 ...gün içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen bu süre geçtiği halde tarafıma neredeyse hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreçle ilgili her defasında ben aramak zorunda kaldım,
30 Mayıs 2026 tarihinde Manisa Merkez’deki Divan Ev mağazasından bir koltuk... takımı satın aldım. Satış sırasında belirtilen teslim süresi dolmasına rağ
25 Mart 2026 tarihinde İzmir Karabağlar Divanev şubesinden toplam 73.440 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak kol...tuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1106134721’dir. Satın alırken ürünlerin 02.04.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Depoda yaşanan taşınma süreci gerekçe gö
27 Nisan’da Divanev MASKO şubesinden bir yemek masası takımı satın aldım ve tarafıma 60 günlük teslim süresi verildi. Bu... süre 24 Haziran itibarıyla dolmasına rağmen takımın 4 sandalyesi hala teslim edilmedi. Yaklaşık iki haftadır şube ile sürekli iletişime geçiyorum ancak her aradığımda yalnızca “ü
Divanevim’den aldığım 3 kişilik ve 2,5’lik oturma grubunun hem süngerlerinde hem de kumaşında, aldığımın birinci ve ikin...ci haftasında çökme ve deformasyon sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine servisi aradım; ancak yaklaşık 1,5 ay sonra eve gelebildiler. Üründe açıkça üretim kaynaklı bir proble
22.04.2026 tarihinde Divanev Düzce şubesinden kızım için moral model genç odası takımı satın aldım. Ürünün baza ve baza ...başlığı hariç diğer parçaları kısmi teslimatla getirildi; ancak baza ve başlık en geç 22.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilme
Kocaeli Mobesko Divanev bayisinden 02.07.2025 tarihinde yaklaşık 211.000,02 TL ödeyerek brea 2,5’lu yataklı koltuk da da...hil olmak üzere tüm ev mobilyalarımı satın aldım. Ürünlerimin teslimatı zaten en başından beri sorunlu ilerledi, sevkiyatlar sürekli aksadı, biri geldi biri gelmedi ama en sonunda
21.05.2025 tarihinde Divanev İstanbul Ümraniye şubesinden 67.000 TL bedelle bir koltuk takımı ve halı satın aldım. Ödeme...nin yarısını peşin, kalanını ise taksitle ödedim. Sözleşmede teslimat tarihi 12.07.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ürünler yaklaşık iki ay gecikmeyle 06.09.2025 tarihinde
Divan Ev Adana Hayal Parkı şubenizden yaklaşık 2 ay önce Puff marka 2 adet bazalı yatak ve başlık ile birlikte yatak sat...ın aldık. Sipariş sırasında ürünlerin acil olduğunu, evde yatan hasta annem için alındığını özellikle belirttik. Buna rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Satın alma sırasında
Divan’dan aldığım Ravel üçlü koltuk takımım 29 Haziran tarihinde onarım için servis tarafından atölyeye götürüldü ve 6 T...emmuz tarihinde montaj için tekrar evime getirildi. Ancak servis sonrası koltuk takımımda ciddi sorunlar oluştu. Koltukta kumaşta belirgin bir deformasyon, yırtık ve yanlış montaj
Divanev’den aldığımız market koltuk takımını kullanmaya başlayalı henüz dört beş ay olmuşken koltuklarda çökme ve gıcırd...ama sesleri oluştu. Ürünü daha çok yeni kullanmaya başlamışken böyle bir sorunla karşılaşmamız, evimize ayıplı ürün teslim edildiğini açıkça gösteriyor. Sorun fark edilir edilmez
