Divanev

Divan Ev’den Nisan 2025’te koltuk takımı ve aydınlatma aldık. Eşyalar, söz verilen tarihten çok daha geç geldi. Hadi bunu en azından eşyalar geldi diye sineye çekiyorum; asıl şikayetim, bu markadan aydınlatma da aldık ve gelen bir lambader hasarlı ve kusurlu geldi, zaten eve ilk geldiğinde çalışmıyo...

Divanev Yataş Çiğli İzmir şubesinden koltuk takımı satın aldım. Ürünler satın alındıktan neredeyse iki ay sonra ancak teslim edildi ve teslimat sırasında koltuk takımının üçlü koltuğunun yanlış gönderildiğini fark ettim. Bugün itibarıyla koltukları almamın üzerinden toplam dört ay geçmesine rağmen t...

Eskişehir Üniversite Caddesi’indeki Divanev şubesinden 2024 Aralık ayının sonunda peşin ödeme ile bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın içinde yer alan ayna, ürünün bir parçası olmasına rağmen aradan yaklaşık bir yıl geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Şehir dışında olduğum için tüm parçala...

Ekim 2025 tarihinde İstanbul Dudullu Divanev mağazasından satın aldığım yan sehpa kırık olarak teslim edildi. Bunun üzerine tekrar talep oluşturuldu ancak ikinci gönderilen sehpa da kırık geldi. Aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünüm halen sağlam ve eksiksiz şekilde teslim edilmedi, yaşadığı...

Divanev Seyrantepe şubesinden Olympia yemek masası takımı ve TV ünitesi aldım. Ürünler 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edilip kurulumu yapıldı, ancak o gün nöbette olduğum için kurulum sırasında evde değildim. Sabah eve geldiğimde yaptığım kontrolde yemek masasının tam olarak açılıp kapanmadığını, sa...

Kocaeli İzmit Mobesko Divanev şubesinden koltuk takımı satın aldım, ödememi de tamamen yaptım ancak ürünüm yaklaşık 50 gündür teslim edilmedi. Satın alırken belirtilen tarihte teslim edilecek denmesine rağmen hâlâ koltuk takımımı teslim alamadım. Bu süreçte defalarca kez mağazaya gittim ve bana ürü...

Divanev’den Eylül 2024’te İstanbul Bahçelievler şubesinden aldığım Betsy 3’lü yataklı koltukta hem kumaş hem de gıcırdama sorunları yaşamaya başladım. Kumaşta deformeler oluştu, gıcırdama ise oturup kalktıkça rahatsız edici boyuta geldi. Aylarca kontrol için gelen olmadı, servis süreci inanılmaz yav...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul OSB Modoko Dudullu Divan Ev mağazasından biri tek kişilik, diğeri çift kişilik olmak üzere 2 adet yatak satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 56.000 TL tutarında yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde neredeyse her ha...

Divanev Gaziemir şubesinden 30.11.2025'de yataklı 2'li kanepe aldık. Tahmini teslimat tarihi olarak 19.12.2025 denildi. 19.12.2025 tarihinde olmasa bile aralığın son haftası muhakkak teslim edileceği söylendi 7 Ocak Çarşamba günü müşteri hizmetlerini aradığımda hala üretimde olduğu söylendi ve şikay...

Bandırma Divanev mağazasının 17 Eylül Mahallesi, Atatürk Caddesi No:172, 10200 Bandırma/Balıkesir adresindeki şubesinden Yataş Puffy markasının 160 × 200 ölçülerinde Bambi Pedic yatağını yaklaşık 40 gün önce 26.000 TL bedelle kredi kartına taksitle satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra he...

30.10.2025 tarihinde Divanev’den 10 yaşındaki oğluma genç odası takımı ve baza satın aldım. Aradan üç ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi; sadece yatak başlığı geldi, baza ise bir türlü gönderilmiyor ve ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. 30.11.2025 tarihinde kurulu...

Yaklaşık 1 yıl önce Divanev Ankara Siteler şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra koltukların ayaklarında boya atması ve soyulmalar fark ettim ve bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Yaşadığım problem üzerine Divanev ile iletişime geçtiğimde, ürünü aldığım şubeni...

Yaklaşık iki ay önce Kartepe Mobesko Divan Ev Mağazası’ndan Yataş markalı bir koltuk takımı satın aldım. Sıfır olarak teslim edilen koltuklardan bir tanesi delik, bir diğeri ise kusurlu çıktı. Daha ürünü doğru düzgün kullanamadan bu sorunlarla karşılaştım. Kusurlu koltuklar için mağazaya başvurduğu...

11.11.2025 tarihinde Antalya Eski Sanayi Divanev mağazasından bir oturma grubu satın aldım. Satın alım sırasında ürünün hemen teslim edilemeyeceği, üretim yapılacağı ve bu nedenle teslimatın yaklaşık 45 günü bulacağı özellikle söylendi, ben de buna güvenerek kabul ettim. Ancak üzerinden neredeyse i...

Yaklaşık 3 ay önce Karadeniz Ereğli’deki Divanev Kdz. Ereğli bayisinden 75.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde kırlentlerin yanlış geldiğini fark edip durumu hemen bayiye bildirdim, kırlentlerin düzeltileceği söylendi. Yeni kırlent ...

Divanev firmasında Puerta model şifonyer, komodin ve 6 kapaklı dolap aldım. Sitede ürün bilgilerinde beyaz ve ahşabın buluşması yazıyor. Attığım fotoda beyaz kapı ile aldığım ürün farkını sizin yorumunuza bırakıyorum. Divanev bu renge inatla beyaz diyor. 5 kişiye gösterdim hepsi de gri dedi. Biz ald...

Yataş bünyesindeki Divanev Elazığ mağazasından 05.09.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Evin başka eşyası olmadığı için bu ürünü hem oturma hem yatak amaçlı kullanmayı planlıyorduk. Ürün bedeli olarak yaklaşık 49.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sözleşmede teslimat süresi 10–12 haft...

Divanev İzmir firmasından köşeli koltuk aldık, almaz olaydık 2 aydır hala teslim edilmedi ve de ne zaman teslim edileceği de net değil, bir gün önce aranırsınız diyorlar. Geç teslimat sebebi ise indirimli olduğu içinmiş.

09.11.2025 tarihinde Divanev Dudullu mağazasından köşe takımı aldık. Verdiğimiz siparişin 3 hafta içinde bize ulaşacağını dediler. Ürünle ilgili iletişime geçilmediği için 3 hafta sonra aradık ve fabrikaya mail atarak soracaklarını ve dönüş yapacaklarını beyan ettiler. Maile fabrikadan geri dönüş ya...

Ümraniye Dudullu Divan Ev mağazasından 9 Kasım 2025’te köşe takımı aldık. Bize ürünü S*** G** Hanım sattı. Alırken bize 17 Kasım’da geleceğini söylediler, maksimum 45 gün içinde teslim edeceklerini, bu yasal hakkımız olduğu bilgisini verdiler. 20 gün sonra aradık, yola çıkmış, geliyor dediler. 25 gü...

Divanev Hatay Antakya‑İskenderun Yolu şubesinden 20.11.2025 tarihinde market yataklı koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Aradığımda berjerlerden birinin eksik olduğunu, koltuk takımını eksik...

Divan Ev’den bir koltuk takımı satın aldım ve sipariş sırasında ürünün en geç kasım ayı içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte özellikle Adana Öğretmenler Bulvarı Divan Ev mağazasıyla birçok kez iletişim...