Vivense

Vivense’den telefonuma uzun zamandır yoğun şekilde reklam ve kampanya içerikli SMS almaktayım. Bu mesajlar günlük hayatımı rahatsız edecek seviyeye geldiği için birçok kez SMS iptali için işlem yaptım. Tarafıma gelen mesajlarda belirtilen yönergeyi takip ederek “vıvense ret” yazarak 4933’e gönderdi...

Vivense Bodrum şubesinden yaklaşık iki hafta önce iki adet Jazz berjer satın aldım, toplamda yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptım. Ev tadilatta olduğu için koltukların poşetini yeni açtığımızda, berjerlerden birinin ayağının kırık olduğunu gördük. Ayrıca bu modelin oturumunu da konforlu bulmadığımız için...

Vivense’den 10 Nisan tarihinde Bursa Nilüfer adresime teslim edilmek üzere sadece Calen Şifonyer Aynası (fu2-420) siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda sitede teslimat tarihi olarak 20 Mayıs görünüyordu. Zaten tek bir ayna için 40 güne yakın bir süre beklemek zorundayken, şimdi de bayramdan he...

Vivense internet sitesi üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde bir köşe koltuk satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, köşe takımının alt kısmında, teslimat sırasında fark edemediğim bir çatlak olduğunu, yaklaşık bir hafta önce koltuğun üzerinde otururken kırılmasıyla fark ettim. Şu an için ürünü...

25 Nisan 2026 tarihinde Vivense’den “Dekoratif Gramofon Gold Eskitme” isimli ürünü satın alıp ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim için 13.05.2026 teslim tarihi verildiği halde, bugün 26 Mayıs 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Si...

Trendyol üzerinden Vivense mağazasından Babil berjer modelinden iki adet satın aldım. Aynı ürün Vivense’nin kendi sitesine göre Trendyol’da daha pahalı olmasına rağmen acil ihtiyacım olduğu için sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünün bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve özellik...

28.11.2025 tarihinde Van Vivense mağazasından Viora köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünüm bana mart ayında teslim edildi, yaşanan gecikmeden dolayı tarafıma 3.500 TL’lik hediye çeki tanımlandı ve bu hediye çeki ile yaklaşık 3.500 TL tutarında avize alışverişi yaptım. Ancak aldığım iki avize de kırı...

+2

2022 yılında Vivense Mobilya’dan ga4-114 kodlu Deman masif çalışma masasını 150 × 60 cm ölçülerinde 1.350,96 TL ödeyerek satın aldım. İki gün önce masayı hareket ettirirken, masanın ayağının altında bulunan ve masa ile ayak arasına konulan plastik aparat, halıya takılma esnasında çatlayarak kırıldı ...

18 Nisan’da Kartal’daki Vivense showroomundan bir makyaj masası ve komodin satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin 28 Nisan’da teslim edileceği, en geç ise uzarsa 7 Mayıs’ta kesin olarak geleceği özellikle söylendi. Düğün hazırlığında olduğumuzu, bu ürünleri de bu yüzden aldığımızı belirttik ve ...

9 Mayıs’ta Vivense’nin kendi sitesinden “tay resimli dokulu tablo” siparişi verdim ve 9f9908652420 numaralı siparişim aynı gün onaylandı. 4.739 TL tutarındaki bu sipariş üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Yaşa...

Vivense’den 25.03.2026 tarihinde fo4-717 kodlu Veria Terracotta abajuru 3.449,09 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sonra denediğimde abajurun hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Vivense Müşteri Hizmetleri’ni aradım, internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturmam gere...

09.05.2026 tarihinde Vivense Gebze mağazasından lavo çok amaçlı kahve köşesi dolabı, 4 kapaklı orta bölmeli ürün için f0bf08651979 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım. Sipariş aşamasında ikinci telefon numarası sisteme alınmadı, mağaza görevlisi bu bilgiyi Müşt...

Vivense üzerinden 05.05.2026 tarihinde King Gardırop 4 kapaklı, Hanım2-100 model gardırop satın aldım. 14.05.2026 tarihinde Trabzon Vakfıkebir’deki adresime teslimat yapıldı ancak ürünün kurulumu yapılmadı. O günden bu yana 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 2 kez şikayet kaydı oluşturdum. Bun...

12.05.2026 tarihinde 071708654915 sipariş numarası ile tiera Bohem Üçlü Koltuk siparişi oluşturdum. Daha sonra ürün henüz teslim edilmeden daha hazırlanma aşamasındayken iptal/değişim talebinde bulundum ve aynı firma üzerinden farklı bir ürün satın almak istediğimi özellikle belirttim. Ancak firma t...

Vivense’den sipariş numarası fea408595298 olan 3 adet üçlü Ezgi koltuk ve 1 adet tekli Ezgi koltuğu 5 Nisan tarihinde teslim aldım. Ancak ürünlerin montajı yapılmadan, koltuklar kurulmamış şekilde bırakılıp gidildi. Sipariş aşamasında montajın ücretsiz olduğu, kargo ile birlikte ürünlerin monte edil...

Vivense Ankara Söğütözü mağazasına giderek Loft üçlü koltuk takımı siparişi verdim ve ödemenin tamamını 45.337 TL olarak kredi kartına taksitli şekilde yaptım. Siparişim sistemde 8 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma herhangi ...

Vivense Tarsus showroom üzerinden Nisan ayında madera yan sehpa ve madera orta sehpa ile birlikte toplam 3 ürün siparişi verdik. Bu iki ürün showroomda bulunmadığı için bize gösterilmeden, sadece oradaki satış temsilcisinin yönlendirmesiyle internet üzerinden sipariş oluşturuldu. Satıcı ürünlerin kü...

Vivense’den 4 Mayıs 2026 tarihinde Tulip puf satın aldım, sipariş numaram dO4e08648773’tür. 8.235 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün yaklaşık 3 hafta boyunca tarafıma gönderilmedi, bu süreçte daha kargoya verilmeden önce sistem üzerinden iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi ve ü...

07.05.2026 tarihinde Vivense internet sitesinden 11.799 TL ürün bedeli ve 708 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 12.507 TL tutarında TV ünitesi siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürünü kendi kredi kartımla ödememe rağmen isim, adres ve alıcı bilgileri oğlumun...

20 Mayıs tarihinde Vivense Kuşadası şubesinden mutfak takımı ve sehpa satın almak için ödeme yaptık. Depolarında ürünün mevcut olduğu bilgisi verildikten sonra toplam 25.000 TL’yi kredi kartı ile ödedik. Ancak ödemeden bir gün sonra ürünün aslında depolarında olmadığını söylediler. Ürün ellerinde o...

27.04.2026 tarihinde doğacak bebeğim için Vivense web sitesi üzerinden dolap, komodin, şifonyer ve aynası siparişi verdim. Sipariş numaram eeb5086***38 olup, ödemeyi kredi kartıyla toplam 23.047 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünlerin 5 Mayıs tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmi...

Yaklaşık 6 ay olmadan Vivense Adana Real Yolu şubesinden Lora koltuk takımı aldım. Koltuğu aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1 ay önce süngerin dışa doğru patlamış gibi durduğunu ve çökme yaptığını fark ettik. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak bizi hem şaşır...

Vivense’den King 4 kapaklı gardırop (Hanım2-100) satın aldım. Kurulumu aileden mobilya ustası olan bir yakınımız yaptı, Vivense’den kurulum talep etmedik çünkü kurulum ücretleri oldukça yüksekti. Gardırobu temizlerken üzerinde lekeler olduğunu fark ettim ve bu durum dün yaşandı, dünden beri de çözüm...

+1