to read complaints and reviews, or file yours.
Avize196
Ayakkabılık264
Ayna90
Bahçe Mobilyası718
Banyo Paspası2
Baza775
Bebek Odası51
Çalışma Masası717
Çocuk Odası Takımları146
Dolap1.690
Dresuar94
Duvar Saati695
Düğün Paketi38
Gardırop2.061
Genç Odası Takımı273
Halı219
Kitaplık376
Koltuk3.551
Koltuk Takımı1.816
Komodin210
Konsol290
Lambader179
Mutfak Masası302
Mutfak Masası Takımı297
Nevresim Takımı65
Ofis Mobilyaları51
Perde32
Portmanto245
Puf93
Ranza80
Sandalye924
Sehpa995
Şifonyer478
Tablo73
Tv Ünitesi1.108
Yatak1.295
Yatak Odası1.480
Yemek Masası524
Yemek Odası257Vivense'den e43308711890 numaralı siparişimle Vera çizilmez açılır mutfak masası, meşe, 70X80 adlı ürün ve 4 sandalye se...ti satın aldım. Ürünler 22 Ağustos’ta teslim edildi, 26 Ağustos’ta açıp kurulumunu yaptığımızda sandalyelerden birinin kumaş kısmında uzun siyah bir çizik olduğunu, yani defolu gel
Vivense’den aldığım Girona model TV ünitesinin çekmecesi ilk günden beri düzgün şekilde yerine oturmuyor. Çekmecelerden ...biri diğerine göre daha yukarıda ve eğri duruyor, bu nedenle önden bakıldığında hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün yeni olmasına rağmen kusurlu bir izlenim veriyor. Ürü
02.08.2026 tarihli 3bcf08716029 numaralı Vivense siparişimde yer alan “fly Yataklı Köşe Koltuk, Gri, Sağ Köşe” ürününü ö...zellikle hızlı teslimat bilgisine güvenerek satın aldım. Satın alma sürecinde ürünün en geç 14 Ağustos’ta teslim edileceği tarafıma bildirildi, ancak bu tarihten bugüne kadar herha
01.08.2026 tarihinde Vivense’nin online sitesi üzerinden “Lucas Portmanto Takımı, beyaz” ürününü sipariş verip ödemesini... yaptım. Sipariş oluşturulurken ürünün 16 Ağustos tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 28 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Vivense tarafı günle
Vivense K***** B**** Hanım’dan bütün mobilyalarımızı yeniledik. Hayatımızda verdiğimiz en yanlış karar oldu. Koltuk, gar...dırop, orta sehpa, TV ünitesi, baza ve başlık ile balkon seti aldık. Sıfır parası ödedik ve bütün ürünleri defolu ve ikinci el olarak gönderdiler. Teslimat tarihi 2 ay önce olması
Vivense internet sitesinden visko bambu yatak siparişi verdim, ürün kargodan satıcıya geri iade edildi ve 11 Ağustos tar...ihinde tarafıma iade maili ulaştı. Üzerinden günler geçmesine ve bugün 29 Ağustos olmasına rağmen yaklaşık 12.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Mailde 14 iş günü içinde
Vivense’den internet sitesi üzerinden 12 Ağustos’ta 2 adet bazalı yatak siparişi verdim. İlanda “hemen / hızlı teslimat”... ifadesi yer alıyordu, bu görsel de elimde mevcut. Ancak ürünler için sonradan 19–26 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 29 Ağustos olmasına rağmen
Vivense internet sitesinden 12.07.2023 tarihinde krem renk Horizon koltuk takımı aldım. Koltuklar geldiği günden beri ku...maşta bollaşma vardı, oturunca hemen kendini salan, pot pot duran bir görüntü oluşuyordu. Bunun üzerine üç kez teknik ekip geldi ancak her seferinde “bu kumaşta olur, normal” deyip
Vivense’den aldığım gardırobun teslimatındaki gecikme nedeniyle daha önce bir şikayet oluşturdum. Ürün geç de olsa tesli...m edildikten sonra, yaşanan mağduriyetin telafisi için tarafıma 750 TL tutarında ve 7 Ekim 2026 tarihine kadar geçerli bir kupon tanımlanacağı, ayrıca şikayetime verilen cevabın ar
15.08.2026 Tarihinde Yalova Vivense'den luna nox Köşe dolabı aldım. Ürünü alırken satıcıya özellikle beyaz dolap almak i...stediğimi söyledim. Özellikle mağazaya gidip kapağını ve camını seçtim. Defalarca bu renk bu model dedim ve bilgisayar üzerinden ürünün girişlerini yapmaya başladılar. Ben o esnada
Vivense Denizli Merkezefendi (Gümüşler) mağazasından aldığım koltuk takımında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mağazada b...eğenip üzerinde oturduğumuz koltukların kumaşı yumuşak ve kadifemsi bir dokudaydı, bu ürüne göre sipariş verdik. Ancak 29.07.2026 tarihinde teslim edilen koltuklar, mağazada gördüğ
04.07.2026 tarihinde Yalova Vivense şubesinden 0ef5086***47 numaralı siparişimle birlikte koltuk takımı ve birkaç ürün d...aha satın aldım. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 2, maksimum 3 hafta içinde geleceği net bir şekilde söylendi. Bu süreye güvenerek alışveriş yaptım ancak ürünler 45–50 günü bu
Vivense üzerinden 14.08.2026 tarihinde Solina yatak odası takımı, Babil koltuk takımı ve Luna Dormi çift kişilik yatak s...iparişi verdim. Hızlı teslimat seçeneğiyle toplam 121.000 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında yatak için 25 Ağustos, koltuk takımı için ise 28
Vivense’den aldığım Apollon 160 cm aynalı sürgülü gardırobun sürgüsü bozulduğu için 18 Haziran’da, ürünüm hâlâ garanti k...apsamındayken teknik servis talebi açtım. Garanti süresi bitmeden ilk kaydımı oluşturdum. Ancak randevu tarihi benim evde olmadığım bir zamana denk geldiği için, müşteri temsilcisi
Vivense mağazasından Bold Gold konsol aynası satın almak için mağazaya gittim. Ürünü mağazada görerek veya inceleyerek a...lmadım; mağaza satış temsilcisi benim adıma internet üzerinden sipariş oluşturdu ve ürün daha sonra adresime teslim edildi. Ürün teslim edildiğinde aynanın oldukça ağır olduğunu v
Vivense’den yaklaşık 3 yıl önce Ankara’dan Venedik yatak odası takımı satın aldım. Kurulum sırasında gelen personel cidd...i sıkıntı yaşadı, bu esnada yatağın başlığı hasar aldı ve yatak kurulduğu günden beri sürekli gıcırdama yapmaya başladı. Makyaj aynasının çekmeceleri de kendi kendine açılıp kapanı
11.08.2026 tarihinde Vivense Ankara Eryaman Showroom’dan 044b08703826 sipariş numarasıyla Tian Bohem Teddy 90X90 masa sa...ndalye takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında masa kutusundan kırık çıktı, montaja gelen ekip de bu kırığı gördü ve fotoğrafını çekti. Sandalyelerin ise montaj sonrası ayakları
Vivense.com internet sitesinden King Şifonyer 3 çekmeceli (Hanım2-162) modelini sipariş ettim. Ürün 25.08.2026 tarihinde... Antalya’daki adresime, siparişten yaklaşık 10 gün sonra teslim edildi ancak kutuyu açtığımızda parçaların eksik olduğunu ve gelen parçaların bir kısmının da hatalı kesildiğini gör
13.08.2026 tarihinde Vivense üzerinden Dece Dikdörtgen Orta Sehpa, Beyaz (rg7-239) ürününü satın aldım. Sipariş numaram ...e17808724789’dur. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi 17–24.08.2026 aralığı olarak gösterilmesine rağmen bugün itibarıyla 14 gündür ürünü bekliyorum ve 27.08.2026 tarihi olma
Vivense Ankara Söğütözü mağazasından satın aldığım ürün için tarafıma 10–17 Ağustos 2026 tarihleri arasında teslimat yap...ılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 27 Ağustos olmasına rağmen, c28c086881461 numaralı siparişime ait ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Belirtilen teslimat süresi geçmiş o
Vivense’den aldığımız iki adet ayakkabılık ve bir adet banyo dolabının teslimatı geç yapıldı ve montajı da hala tamamlan...madı. 5 Ağustos’tan beri beklememize rağmen üzerinden 20 günden fazla zaman geçti, ancak ürünlerin montajı yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen somut b
Vivense markasına ait arabalı çocuk yatağını 2023 yılında satın aldık. Geçen hafta yatağı tamamen normal kullanım sırası...nda menteşesi kırıldı ve ürün şu an güvenli şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü alırken çocuk kullanacağı için özellikle güvenli ve dayanıklı olmasına dikkat etmiştik. Buna r
Vivense’den yaklaşık bir hafta önce Diyarbakır’daki adresime teslim edilen Wow Calvin hazeran kitaplık aldım. Ürünü tüm ...parçalarını kullanarak kendim kurmama rağmen, kitaplık ayakta durmuyor, yan tarafları tabana tam olarak oturmadığı için sürekli devrilme tehlikesi oluşturuyor ve güvenli bir şekild
05.07.2026 tarihinde Vivense üzerinden Pandia şifonyer siparişi verdim. Ancak ürün yaklaşık bir ay boyunca tarafıma hiç ...teslim edilmedi. Bunun üzerine ücret iadesi talebinde bulundum ve tarafıma 14 iş günü içerisinde iadenin yapılacağı söylendi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin dört bir yanından özenle seçtiği ürünleri ve keyifle tasarladığı Vivense imzalı koleksiyonları ile yaşamın tüm renklerini evinize getiriyor. Bunu yaparken enerjik ekibi, ilham veren iç mimarları ve güçlü teknolojisi ile en iyi deneyimi sunmak için çalışıyor.
Vivense, güvenli ev alışverişi denildiğinde ilk akla gelen markalardan biridir. Vivense.com üzerinden yapacağınız alışveriş, ödeme güvenliği altyapısı sağlanmış bir şekilde gerçekleşmektedir. Üstelik Vivense.com üzerinden satın alacağınız mobilyaların en az 2 yıl süreli garantileri bulunmaktadır.
Vivense.com'da evinizin ihtiyacı olan tüm ürünleri kolayca bulabilirsiniz. Vivense TV ünitesi, Vivense halı, koltuk, yatak odası, sehpa, kitaplık, çalışma masası, dolap ve avize en çok tercih edilen Vivense mobilya ürünlerindendir. Bunların yanı sıra; Vivense.com'da oturma odanız, yatak odanız, yemek odanız, çocuk/genç odanız, anterniz, çalışma odanız, bahçeniz ve mutfağınızın için aradığınız tüm mobilyaları bulabilirsiniz. Mobilyaların yanı sıra aydınlatma ürünleri, dekorasyon ürünler, ev tekstili ürünleri, halı ve banyo ürünleri de Vivense'de sizleri bekliyor. Vivense mağazaları; Ankara, Adana, İstanbul, İzmir, Kayseri, Kocaeli, Denizli, Diyarbakır, Gaziantep, Konya, Samsun, Mersin gibi pek çok ilde bulunmaktadır. Vivense.com'u ziyaret ederek size en yakın showroom'u görebilirsiniz.
