Vivense Komodin

2a3f07038446 siparişim için ürün ve kurulum talebim olmuştu. Ürün teslimatındaki sorunlar ve gecikme nedeniyle kurulum isteğimi geri çektim. Defalarca yazışıldı, 28 Ağustos'ta müşteri temsilcisi iade talebi ilettiğini söyledi. Ücret iadem hâlâ yapılmadı. Satış sonrası ilgisizlik kalitesizliktir. Şik...

Vivense Fethiye mağazasına giderek ağustos ayında üç adet (iki komodin, bir TV ünitesi, 8 kapılı gardırop) ürün aldık ve kara mizah başladı. 20 gün sonra komodin ve ünite geldi. 15 gün sonra kurmaya geldiler; ünite kırık, komodinler üretim hatalı çıktı, kurulum yapılamadı. Süreç uzun sürdüğü için si...

Vivense'den komodin sipariş ettim ancak teslim edileceği sırada kargocu ürünün teslim edilemeyecek kadar hasarlı olduğunu söyledi ve benden iade oluşturmamı, iade kodunu onlara iletmemi söyledi. Ben de Vivense'ye iki kere form doldurarak ulaşmaya çalıştım ancak bir dönüş alamadım. Kargocu komodini g...

01.08.2024 tarihli ve SS42f807057596 sipariş numaralı ürünüm ilk önce kırık geldi Değişim talep ettim, kırık olan ürünü teslim ettim ancak bana yanlış ürün getirdikleri için tarafıma bir ürün teslim edilmedi. Tekrar gönderilme durumu da olmadı. Parayı alıp ürünü göndermediler. Hiçbir şekilde yardımc...

Vivense markasından bir gardırop ve bir komodin aldım. Mağazada planladığımız tarihte gelmeden önce beni arayacaklarını söylediler. Planlanan tarihten on gün önce gardrobu getirdiler evimde tadilat devam ederken getirip bırakıp gittiler. Kurulum parasını da ayrı Ödemiş olmama ve planladığımız tariht...

12.08.2024 tarihinde istediğim iki adet komodinin teslim tarihi gelmesine rağmen ürün hazırlanıyor görünüyor iletişim kurabileceğimiz ya da mesaj atabileceğimiz kimse yok yardımcı. Olabilir misiniz 806f07069234 Vivense sipariş kodu eğer gelmeyecekse ürün

16/08/2024 tarihinde Balıkesir Edremit şubesinden iki adet Pandora komodin ve kurulum ücreti ile birlikte 7146 TL ücret ödedim. 22/08/2024 tarihinde Vivense'den arandım, ürünlerimi gece 23.00'te getireceklerini söylediler. Biz kabul etmedik, gece yarısı Vivense gibi kurumsal bir firmanın gece yarısı...

Ankara Çayyolu Vivense mağazasından 24-08-2024 tarihinde iki adet Pandora komodin ve kurulum satın aldım. 29-08 tarihinde kurulum ve teslimat sorunsuz yapıldı, bu konuda sürekli bilgilendirildim. Bu ana kadar sorun yok fakat eve geldiğimde şöyle bir aksaklık yaşadım. Küçük çocuğum olduğu için komodi...

Vivense'den Temmuz başında aldığımız ve teslimat tarihi 13-20 Ağustos olan 34e5070***87 siparişimiz için markaya ulaştık ve sipariş tarihinin ertelendiğini belirttiler. Bize öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve biz aradığımızda bu bilgi tarafınıza iletildi. Sürecin bu şekilde uzayacağın...

04.03.2024 tarihinde agra komodin satın aldım. 06.06.2024 tarihinde teslim edileceği söylendi. 15.06.2024 tarihinde bana ulaşıp ürünün çıkışının mümkün olmadığını ve ürün değişikliliği veya para iadesi yapabileceklerini söylediler. Şu anda 20 iş günü oldu henüz bir para iadesi söz konusu bile değil....

Aldığım komodin parçalarının eksik çıkması nedeni ile müşteri hizmetlerine şikayetimi yazdım. Eksik parçanın gönderilmesini talep ettim. Geri dönüş yapılmaması üzerine birkaç gün sonra tekrar şikayetimi dile getirdim. Fakat henüz sonuç alamadım. Hala geri dönüş yapılmadı. Ürünün teslimi ve gönderim ...

Kurumsal görünen ama asla olmayan bir firma. Yurt dışı sayfalarına da yazacağım, insanlar perişan olmasın diye. 10 Temmuz 2024'te Vivense'den çekyat, gardırop, masa, sandalye ve komodin aldım (Sipariş No: d22507033900). Almaz olsaydım. 3 ürüne teslim tarihi 15-22 Ağustos, 2 ürüne 14-21 Ağustos tesli...

Vivense komodini hasarlı teslim aldım görünür yerinde üstelik asla muhatap olacağım bir iletişim numarası yok. Gardırop da sipariş vermiştim teslimatı 2 ayı buldu. Form doldurdum iade işlemleri için. 48 saat oldu dönüş yapan kimse olmadı. Şehir dışına gideceğim ürünün zamanı dolmadan iade etmem lazı...

Ben Vivense'den iki adet ürün aldım. Tekini iade ettim, diğerini ise ürün elime ulaşmadan siparişi iptal ettim ve 20 gün olmasına rağmen hâlâ iade ücreti kartıma yansımış değil. Aradığımda muhatap olacağım kimse yok, sadece mail atabiliyorum ama hep aynı laflar: Ücret iade sürecini hızlandıracağım.

Vivense'den komodin satın aldık ve ürün teslim edilmeden sipariş iptali ve para iadesi talep ettik. Ancak tarafımıza asla dönüş sağlanmadı. Lütfen tarafımıza konu hakkında ulaşım sağlayın. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Sipariş no: 345407068020

Mağazadan aldığımız gardırop ve komodinlerin demirleri 7 aydan sonra paslanmaya başladı. İlk başta dert etmedik ama gün geçtikçe artmaya başladığı için arayıp söylemek istedik ama müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Numara yok, ayrıca sürgü yeri de sürekli takılıyor.

Komodin kurulum hizmeti satın aldım. Ücretini ödediğim kurulum hizmetini gerçekleştirmiyorlar. 1 aydır doğru düzgün muhatap bulamıyorum. Defalarca mail attım, iletişime geçilecek diye genel geçer bir cevap veriyorlar. Şu an artık ücret iadesi talep ediyorum.

Vivense Uşak şubesinden 29 Mayıs tarihinde birkaç mobilya alıp ödemesini yaptım. Almış olduğum 2 adet komodin bana verilen kağıtta teslim tarihi olarak 12 Temmuz gözükmesine rağmen, bugün 17 Ağustos tarihi oldu hala teslim edilmedi. Ne zaman teslim edileceği konusunda da bir bilgilendirme yapılmadı....

Vivense gerçekten bu kadar kalitesiz ürün yapacağını aklıma gelmezdi. Montaj şablonunu hazırlayan kişiye selam olsun, o anlar arkadaş, bu kadar mı kötü çizim olur? Gerçekten çok ama çok pişman oldum. Sıkıştırma sunta bile bunun yanında gerçekten kaliteli kalabilir. Kaplamaların köşeleri kırılmış.

Cd7407037669 sipariş numaralı (online site) üzerinden komodinimi 2 aydır Vivense göndermedi. Ayrıca firmanın müşteri hizmetleri numarası yok. Halen de hazırlanıyor görünüyor. Ürün bu nasıl iş anlamadım. Umarım buradan görüp dönüş yaparlar! Arıyorum açan yok, kurumsal diye tercih ettim başıma gelene ...

Vivense'den komodin aldık. İade yaptık, 2 aydır ücret iadesi olmadı. Ürün 8216 TL'lik. Taksit yaptık, 1600 TL. Yatan iade ise 702 TL. Bu ne saçmalık, 3 kere destek hattına yazdım, dönen yok. Sadece süründürdü. Sizi sadece süründürüyorlar.

Vivense Mobilya'dan aldığım yatak odası yeni olmasına rağmen komodin rayı ve şifonyerinde kapağı sorunlu ve ayıplı olarak kurdular. Servis açmalarına rağmen eksik getirdiler. Adına ve kurumsallığına bakarak yanılmayın, ilk ve son defa alışverişim olur bu firmadan.

Öncelikle nakliye ve montajcılarınız çok kötü, ürüne ekstra para verip montaj satın aldım ama gelen montajcı da neyi nasıl yapacağını bilmiyordu. Ben niye 1.100 TL para montaja ödedim o zaman? Bazalı karyola adı altında 4-5 tane tahtayı yan yana koyup, yere bir mukavva karton gibi bir şey atıp, bunu...

+4