to read complaints and reviews, or file yours. 
Balkon Takımı 36 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 44 
Düğün Paketi 93 
Gardırop 278 
Genç Odası 190 
Halı 36 
Koltuk 1.658 
Koltuk Takımları 2.941 
Konsol 202 
Mutfak Masası 64 
Mutfak Masası Takımı 32 
Portmanto 4 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 209 
Sehpa 209 
Tv Ünitesi 163 
Yatak 1.513 
Yatak Odası 983 
Yemek Masası 345 
Yemek Odası Takımları 346 
Bellona’dan yaklaşık 5 ay önce Büyükçekmece şubesinden Larissa koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuk takımını kullanmaya başladıktan kısa süre sonra koltuğun her yerinden beyaz ipler çıkmaya başladı. Bu kadar pahalı bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşamak beni gerçekten üzd...
İzmir Mavişehir Bellona şubesinden 18.01.2026 tarihinde bir yatak odası takımı sipariş verdik ve ödemeyi kredi kartından 90.000 TL olarak 2 taksit şeklinde yaptık. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra, ürünün üretimden kaldırıldığı bilgisi verildi ve iade ya da başka bir ürün seçeneği sunuldu. Ben de...
Bellona’dan İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler’de bulunan Bereket Mobilya bayisinden Boheems koltuk takımı satın aldım. Koltuğu yatak pozisyonuna getirdiğimde arka kısmı çökük duruyor ve üzerine yatıldığında kişi sürekli arkaya doğru yuvarlanıyor. Bu durum ürünü aldığım ilk günden beri mevcut. Şikaye...
Yaklaşık 4-5 yıl önce Siirt Bellona mağazasından büyük bir beğeniyle bir koltuk takımı aldım ve uzun süre severek kullandım. Ancak koltuğumun kumaşı 3 yıl önce hafif bir şekilde yanınca, durumu Bellona müşteri hizmetlerine bildirip, kumaşın ücretli olarak değiştirilmesini talep ettim. Müşteri kaynak...
Bellona’dan aldığımız yatak odası yatak minderini kullandığımız ilk günden beri ciddi sırt ağrıları yaşıyoruz. Yatağın orta sert olması bize hiç uygun değil ve rahat bir uyku uyuyamıyoruz, her sabah ağrıyla uyanıyoruz. Durumu Bellona’ya ilettiğimizde ürünün garanti kapsamında olduğunu söylediler an...
21.12.2025 tarihinde Bellona Muğla Bodrum Konacık şubesinden 1 kişilik çocuk yatağı, baza, başlık ve alezden oluşan yatak seti siparişi verdik. Sipariş numaramız 8319247 ve yaklaşık 55 gündür ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi de peşin olarak kredi kartı ile 30.000 TL tutarında yaptık. Bu sü...
04.01.2026 tarihinde Gazi Mahallesi Güvenal Mobilya’dan Bellona marka Orleon köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 4 ile 6 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Süreç boyunca hem mağaza hem de Bellona müşteri hizmetleri tarafından çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle ciddi şe...
Bellona’dan A**** A**** Bellona bayisinden 2023 Mart ayında Sanvito yatak odası takımı satın aldım. Takımın aynalı olan elbise dolabı kapağı düzgün şekilde kapanmıyor, ayrıca makyaj masasının çekmecesi de tam olarak kapanmadığı için kullanımda sıkıntı yaşıyoruz. Bellona kalitesine güvenerek bu ürünü...
Bellona C***** K****** Diyarbakır şubesinden aldığımız TV ünitesi ve koltuk takımının kurulumu yapıldığı gün raylı çekmecelerde sorun çıktı. Çekmeceler yerine tam oturmadı, bununla ilgili video çekip servisi geri çağırdık. Gelen servis, raylarda sıkıntı olduğunu söyleyip şube ile iletişime geçmemizi...
Yaklaşık 3 hafta önce MASKO Bellona mağazasından Burak D***** adına 160.000 TL tutarında bir koltuk takımı için alışveriş yaptım ve 10.000 TL kapora ödedim. Satış temsilcisi, taksitli alışverişte toplamda en fazla 2.500 TL civarında bir fark olacağını söylemesine rağmen, vadeli fiyat farkının ürün b...
Bellona’dan Yozgat Sorgun şubesinden Seul köşe takımı satın aldım. Aldığım günden bu yana üründen sürekli gıcırtı sesi geliyor ve bu sorun bir türlü geçmedi. Yaklaşık 1,5 senedir koltuğu kullanıyorum ve gerçekten keyif alacağım yerde sürekli sorun yaşadım. Ürünü ilk aldığım dönemde durumu bildirip ...
Bellona İstanbul Dudullu Nizamlar bayisinden aldığım masa takımı 30.12.2025 tarihinde teslim edildi; ancak hem masa hem sandalyeler kusurlu çıktı. Ürünler ayıplı olduğu için kalan ödemeyi yapmayacağımı ve masa takımını iade etmek istediğimi aynı gün hem WhatsApp yazışmalarında, hem telefon görüşmesi...
2025 Ağustos ayında Bellona Denizli Üçler şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Oldukça da yüksek bir meblaydı. Ürünü aldığım günden beri koltukların kumaşında hafif deformeler oluştuğunu ve normalin üzerinde toz tuttuğunu fark ediyorum. Ürünü düzenli ve özenli kullandığım halde, bu kadar kısa s...
Erzurum Bellona Şen DTM şubesinden 28 Aralık tarihinde bir çalışma masası ve üst kitaplığı için sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 49 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik teslimata dair herhang...
Yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Tuzla Yayla’daki Bellona bayisi C** A* Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından aldığım yatak odası karyolası ve yatağımda çökme sorunu oluştu. İki ürün için toplamda yaklaşık 15 bin TL ödeme yaptım ve her iki ürünümün de garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünlerdeki çökme n...
Bellona marka masanın, mağazadaki renginin tonu hakkında, bizi bilgilendirmedikleri için, hiç sevmediğim bir rengi kullanmak zorundayım. Masa eve gelince gördüğüm renge ne kadar üzüldüm anlatamam. 28 yıllık evliliğimde ilk defa evime eşya alabilecek imkanım olmuştu.
Ankara’daki Aras Mobilya Merkez Bellona mağazasından yaklaşık 3 ay önce Loretto zigon sehpa takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 6000 TL olarak yaptım, sipariş/fatura numaram 8281455. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda ürünün üretiminin du...
10.02.2024 tarihinde Zonguldak Efem Bellona mağazasından aldığım Petra marka bazanın yan tarafında kısa süre içinde kabarma meydana geldi. Fatura numaram BA7202400000077’dir. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum ve yaklaşık 1 hafta sonra isimlerinin M**** ve Ö*** olduğunu öğrendiğim iki görevli eve...
Konu: Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Haksız Ücret Talebi Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Bellona mağazasından yaklaşık 7 ay önce satın almış olduğum koltuk takımının kanepe mekanizmasında, açılıp kapatırken zorlanma problemi yaşamam üzerine servis kaydı oluşturdum. 15–20 gün sonra gelen s...
Bellona’dan aldığım Veronica koltuk takımım 05.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sadece üç aylık kullanımın ardından, Kasım ayında koltukların üst yüzeyinde kumaşa renk geçmesi ve lekelenme problemleri oluştu. Ürünü alırken kumaşla ilgili özel bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadığı için, ...
Yaklaşık beş yıl önce Bursa Nilüfer’deki Bellona bayinizden aldığım Mavenna berjer koltuğun ayağı kırıldı. Ayağın yenisini ücretini ödeyerek sipariş vermek istiyorum ancak hiçbir şekilde Bellona’ya ulaşamıyorum. Bu nedenle Nilüfer şubesine gittim, bana bir telefon numarası verildi ve orayı aramam s...
Bellona online mağazasından 1 Ocak tarihinde iki adet Ruby s model üçlü koltuk satın aldım. Kısa süre içinde koltukların kumaşında sarkmalar oluştuğu için 21 Ocak’ta servisi arayarak kayıt açtırdım. Görüşme sırasında en geç 21 gün içinde gelip ürünü inceleyeceklerini söylediler. Bugün ise aradan 23...
Bu kadar saygısızlık ve üst perdeden konuşan bir müşteri temsilcisi görmedim. 25 iş günü içinde siparişim teslim edilmesi gerekirken bugün 90. Gün ve beni arıyorlar, suçlu benmişim gibi benimle konuşuyorlar. Mağduriyet giderme yerine, sanatçı gibi davranan müşteri temsilcisiyle görüşüyorum.
Ankara Bellona Hane şubesinden salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Satın alırken tüm ürünlerin depoda hazır olduğu, bizim adımıza ayrıldığı, başka sipariş olsa bile bekletileceği ve istediğimiz tarihte teslim edileceği söylendi. Ancak verilen sözler tutulmadı. İlk teslimat 2 Ocak’ta yapıldı, ...
Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.