Bellona

İstanbul Bağcılar Bellona şubesinden 28.08.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürün daha geldiği gün kusurlu çıktı; çekyat mekanizması açılıp kapanmıyor, yani ürünü tam olarak kullanamıyoruz. Sorunu bildirdiğimizde servis yönlendirdiler, ancak gelen servis ürüne bakmak için ücret talep et...

Tekirdağ Çorlu Bellona mağazasından 26 Kasım tarihinde yaklaşık 28 bin TL tutarında, taksitli olarak baza, başlık ve yatak aldım. Satış sırasında ürünün en geç 4 ila 6 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 9 hafta olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süre içinde mağa...

Bellona’dan aldığım Flexy baza başlık ve Soft Selection Pro5 yatağım ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Soft Selection Pro5 yatakta eğilmeler ve çökme oluştu. Ürünü özellikle 10 yıl garantili olduğu için tercih etmiştik ancak bu garantiye rağmen yaşadığım sorunda ürün...

+2

11 Kasım 2025 Bellona Atasaylar Karabağlar İzmir, 4012 Sokak No:4 adresindeki mağazadan İnegöl Mobilya’ya ait Moda TV koltuk takımı ve Bohem yemek takımı satın aldık. Toplamda 140.000 TL ödeme yaptık. Satın almada herkes gayet ilgiliydi, süreç B***** Bey ile başladı, sonrasında M***** Bey’e devredil...

Bellona Konya Yazır şubenizden Nadia koltuk takımı satın aldım. 25.10.2025 tarihinde verdiğim bu siparişte hem teslimat gecikmesi yaşadım hem de ürünler eksik gönderildi. Eksik gelen ürünlerle ilgili olarak elimde satış sözleşmesi ve eksik ürünleri gösteren tutanak bulunmaktadır. Yaşadığım bu sorun...

20.12.2025 tarihinde Şanlıurfa’da Dilan Mobilya bayinizden Bellona Valencia koltuk takımı satın aldım. 26.12.2025 tarihinde koltuk takımının kurulumu için servis ekibiniz eve geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Kurulum sonrası personellerden biri açıkça benden bahşiş talep etti; ben de ortamın gerilm...

Bellona’dan 07.07.2025 tarihinde satın aldığım Nadia yemek masasında, kullanım süresi oldukça kısa olmasına rağmen masa kenarında hafif kabarma meydana geldi. Ürün tarafımdan son derece dikkatli ve özenli kullanıldı; üzerine su dökülmesi, sıvı teması, ihmal veya hatalı kullanım kesinlikle söz konusu...

Ağustos 2025 tarihinde Bellona Beşevler Konak Mahallesi Yıldırım Caddesi Nilüfer/Bursa şubesinden bir yatak satın aldım. Yaklaşık dört aydır yatakta çökme ve ciddi rahatsızlık yaşıyorum; ürün hem konfor olarak hem de kullanım açısından kusurlu durumda. Sorunla ilgili aylardır defalarca kez mağazayı...

Haziran 2025’te Bellona’dan aldığımız Mona koltuk takımı ve yemek odası takımını ağustos 2025 itibarıyla aktif olarak kullanmaya başladık. Yaklaşık 6 ay içinde aynı ürünlerle ikinci sorunu yaşıyoruz. İlk olarak konsolda kabarma problemi oldu, o dönemde firmaya başvuru yaptık ve çözüm sağlandı. Şu a...

Annemle birlikte 24 Aralık 2025 tarihinde Ümraniye Çakmak Muratoğlu Bellona şubesinden iki adet çekyat aldık. Ürünün teslimatı ise 26 Aralık 2025 tarihinde yapıldı. Teslimat sırasında evimizdeki eski çekyatın çıkarılmasını rica ettiğimde benden 500 TL ücret talep edildi, bu ücreti ödemeyi kabul etme...

Mardin Artuklu’daki Bellona mağazasından yaklaşık bir ayı geçen süre önce toplam 113.000 TL ödeyerek yemek takımı, masa ve sandalyeler aldık. Teslim edilen ilk yemek takımı defolu çıktı. Mağazaya yaptığımız şikayet sonrası bize ancak günler sonra dönüş yapıldı. Mağaza ile yaptığımız görüşmelerde pa...

Bellona İzmir Karabağlar mağazasından 12.10.2025 tarihinde yaptığım alışverişte, belli bir alışveriş tutarını geçmem nedeniyle kampanya kapsamında televizyon hediyesi verileceği söylendi. İlk etapta bu televizyonun aldığım mobilyalarla birlikte teslim edileceği ifade edildi. Mobilyalarım teslim edi...

Bellona’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce almış olduğum yemek masasında, ürünü aldıktan kısa süre sonra deformeler ve renk atması gibi sorunlar oluşmaya başladı. Yaklaşık bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım problemleri Bellona müşteri hizmetlerine ilet...

İstanbul Esenler’de bulunan Maverna Plus Bellona bayisinden aldığım Bellona marka koltuk takımının kumaşında, ürün daha yeni sayılabilecek bir dönemdeyken yıpranmalar ve yırtıklar oluşmaya başladı. Yaklaşık 6 aydır koltuk takımını bu şekilde yırtık halde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem g...

Bellona’dan İstanbul Yeşilpınar mağazasından 25.12.2025 tarihinde Estella makyaj masası satın aldım. Ürün odama sığmadığı için hem kullanımda sıkıntı yaşıyorum hem de aynı serinin yatak odası dolabını da almak istediğim halde yer problemi nedeniyle alamıyorum. Makyaj masasının ölçüleri odam için bü...

Bellona’dan 2023 yılında İzmir Karabağlar Nilüfer şubesinden aldığım Lucida döner berjerin bağlantı kısmı 23.12.2025 tarihinde kırıldı. Ürünü çok yoğun ve aşırı bir kullanımım olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir bağlantı parçasının kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğ...

Bellona’dan Burhaniye bayisinden 14.08.2024 tarihinde Valencia koltuk takımı aldık, ancak ürünü aldığımız günden beri sürekli parça arızaları yaşıyoruz. Aldıktan sadece bir hafta sonra koltuğun sırtlık kısmındaki vida yeri yalama oldu, servis gelip bu kısmı değiştirdi. Aradan birkaç ay geçtikten son...

Antalya Demirbağ Bellona mağazasından aldığımız Estella sandalye/koltuk takımı ve dolap ile birlikte yatak odası baza başlığı ve yatağında kısa sürede ciddi problemler yaşadık. Ürünler elimize Eylül–Ekim 2025 gibi ulaştı, ancak daha 2 ay bile olmadan sandalyelerin üst kısmındaki dikişler söküldü, kı...

+3

Bellona’dan Masco şubesinden aldığım Veronica koltuk takımını ağustos ayında teslim aldım ve ürünlerim hâlâ 2 yıl garanti kapsamında. Ancak koltuklarım kısa süre içinde ciddi şekilde tiftiklenmeye başladı ve yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Koltukların üzerinde sürekli tüylenme ve tiftiklenm...

08.11.2025 tarihinde Malatya Şahin Plaza Bellona mağazasından Larissa koltuk takımı siparişi verdim. Mağazada özellikle antre­sit ve bej renklerini istediğimi, teşhirde gösterilen ürünün birebir aynısını talep ettiğimi belirttim ve çalışan da buna göre siparişi oluşturdu. Bugün ürünlerim teslim edi...

Ben Fahri Balcı. 26.11.2025 tarihinde Bellona Samsun İlkadım Kirazlık şubesinden koltuk takımı, sandalye ve Estella model zigon sehpa takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ve havale ile toplu şekilde yaptım. 1 hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak ürünler yaklaşık 15 gün sonra teslim edi...