to read complaints and reviews, or file yours.
Özgün Mobilya Bellona Akşehir şubesinden bir koltuk takımı satın aldım ve ödememi 19 Ağustos tarihinde taksitli olarak g...erçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün 26 Ağustos tarihinde teslim edileceği söylendi. Teslimat günü ürünü beklememize rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağazayı aradığ
11.07.2026 tarihinde Bellona Gaziantep Şahinbey Çempaş (Çemberoğlu DTM) bayisinden Havana yatak odası takımı satın aldım.... Satış sırasında ürünün en geç 30 ila 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak verilen bu süre dolmasına rağmen teslimat yapılmadı. Teslimat durumunu sormak için mağazayı a
Bellona Elazığ mağazasından en pahalı ve en iyi diye baza, başlık ve yatak takımı aldım ancak baza kırıldı ve yaklaşık 2...0 gündür bu şekilde kullanamıyorum. Ürünün hâlâ garanti sürecinde olduğunu düşünüyorum ya da yeni bitti, tam da bu süreçte destek alabilmem gerekirken hiçbir muhatap bulamıyorum.
Yaklaşık 9 ay önce Bellona’dan aldığım Stella koltuk takımının hem koltuk yüzeylerinde hem de yastıklarında ürünün 2. Ay...ında yoğun tüylenme sorunu başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi hem görüntü olarak çok rahatsız edici hem de aldığım üründen beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Durumu
Samsun Atakum Denizevleri Bellona şubesinden 2 Ağustos tarihinde düğün paketi için toplam 40.000 TL tutarında, 9 taksitl...i olacak şekilde kredi kartımla alışveriş yaptım. 3 Ağustos tarihinde ürünleri kendi isteğimle iptal ettim ve mağaza tarafından iptal için fabrikaya mail atıldığı söylendi. Aradan
2022 yılında Ankara Şaşmaz Bellona şubesinden kızıma genç odası takımı aldım. Takımın büyük şifonyerinin çekmeceleri ilk... montajda takıldığında çekmecelerin kullanım derinlikleri içeride kaldı, iki çekmece biraz daha dışarı gelebilirken üç çekmece normal bir kullanım için açılamıyordu. Bunu sorduğumd
26.07.2026 tarihinde Ankara Eryaman’da, Göksu Park yanı İstanbul Yolu üzerindeki Akınsaray Mobilya Bellona mağazasından ...Valenty beş kapaklı gardırop, Valenty 150 cm yatak başlığı, b Sleep 150X200 yatak ve 150X200 ölçülerinde açık ceviz renkli ayaklı Petro baza olmak üzere toplam 75.000 TL tutarında
Bellona’dan 6 Aralık 2025 tarihinde Denizli Bellona 4K mağazasından aldığım Mavenna 3/3/B/B koltukta 8 ay gibi kısa bir ...sürede yay sorunu yaşadım. Sadece yaz aylarında yaklaşık 3 ay aktif olarak kullandığım koltuğun birinde, oturduğumuzda aşağıya doğru çökmeye başlayan bir durum oluştu ve yayının çı
Bellona’dan Siirt’te bulunan mağazanızdan almış olduğumuz çocuk yatağında uzun süredir kayma ve çökme problemi yaşıyoruz.... Yaklaşık bir yıldan fazladır yatağın belli bölgelerinde belirgin şekilde çökme ve kayma oluyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor. Bu sorun için şimdiye kadar 3 defa
15 Mayıs 2026 tarihinde Tokat Merkez Bellona mağazasından köşe takımı, sehpa ve mutfak masası takımı satın aldık. Ancak ...mutfak masası takımına ait sandalyelerimiz aradan 100 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümüzde siparişin sistemde hâlâ siparişte
Aralık ayında Akınsaray Mobilya’dan Havana model salon takımı satın aldım. Ürünleri o an teslim almak istemediğimiz için... depolarında bekletebileceklerini, istediğimiz zaman getirebileceklerini söylediler. Bayramdan yaklaşık bir hafta önce koltukları teslim etmek üzere talepte bulunduğumuzda depoda s
2024 Şubat ayında Sakarya Karasu Plaj Caddesi Bellona bayisinden Tina model bir kanepe satın aldım. Geçen hafta misafirl...iğe gelen 15 kiloluk 3 yaşındaki torunum kol dayama yerinin üstüne çıktı ve kol dayama bölgesi anında çökerek zarar gördü. Bir koltuğun kol dayama kısmının bu kadar basit bir yükle
Yaklaşık 3 yıl önce Adana Kozan’daki Bellona bayisinden Loretta koltuk takımı aldım. 26.08.2026 tarihinde çekyatta norma...l şekilde otururken ayaklarından biri kendiliğinden kırıldı. Bu ürünü özellikle Bellona markasına güvenerek, sağlam ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih etmiştik; ancak çekyat
Bellona’dan Loretto serisi iki adet üçlü, iki adet tekli koltuk aldım ve yaklaşık bir senedir kullanıyorum. 12.06.2025 t...arihinde teslim edilen bu koltukların kullanımının üçüncü dördüncü aylarında, üçlü koltuklardan koyu renkli olanın sırt kısmında avuç içi büyüklüğünde bir leke ve renk farklılığı o
Bellona Rozi koltuk takımı ile ilgili problem yaşıyorum. 4 aylık koltuğum, silince desen kaybı oluşuyor. Bugün eve servi...s geldi servisle birlikte sildik yine desen kaybı oluştu. Yetkili serviste çalışan kişi Rozi koltuk takımından çokça şikayet olduğunu herkes de aynı problem olduğunu söyledi. Benim
Sakarya Erenler Efem Bellona mağazasından aldığım Bohem sandalyem 18.06.2026 tarihinde yeni taşındığımız eve kuruldu. Be...n işten eve geldiğimde sandalyenin hem soyulmuş hem de çökmüş şekilde bırakıldığını gördüm ve durumu aynı anda mağazaya ilettim. Yaklaşık 3 aydır “değişim yapacağız” denilmesine r
Bellona’dan aldığım koltuk takımının kumaşı kısa sürede tamamen salma ve gevşeme yaptı. Tüm koltuklarda aynı problem var... ve ürünler çok kısa sürede bu hale geldiği için büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce bu sorun için arıza kaydı oluşturmak üzere Diyarbakır bölge temsilciliğini a
Yaklaşık iki yıl önce Bellona’dan aldığım bir ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum... ve 12.09.2025 tarihinde lehime karar verildi. Kararda, ürünün üretimi bittiği için ayıplı malın benden iade alınarak, malın ayıpsız yeni bir misli tarafıma verilmesine hükmedildi.
Yaklaşık iki yıl önce Antalya’daki Eski sanayi Bellona mağazasından oturma grubu ve yemek masası satın aldık. Ürünleri a...lırken uzun yıllar kullanırım düşüncesiyle, kaliteli olacağına güvenerek tercih ettik. Ancak geçen zaman içinde ürünlerin kalitesinin beklentimizin çok altında olduğunu net şekilde
5 Temmuz 2026 tarihinde Bellona internet mağazası üzerinden İstanbul Pendik bölgesi için Lilya 3’lü kanepe siparişi verd...im. Sipariş oluştururken sistemde tahmini teslimat tarihi 4–16 Ağustos 2026 aralığı olarak görünüyordu. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Müşteri
Yaklaşık bir yıl önce İzmir Kısıkköy Bellona mağazasından Boheems a model altı kişilik yemek masası aldım. Aldığımdan bi...r süre sonra, son altı aydır belirgin şekilde artan biçimde, masanın kenar kısımlarında küçük kabarcıklar oluşmaya başladı ve bu kabarcıklar balon gibi patlayarak yüzeyde kabarmala
Bellona’dan 2021 yılının sonlarına doğru Kilis’teki bir Bellona mağazasından Bella Master Sleep 160X200 ölçülerinde yata...k aldım. O dönem mağazadaki müşteri temsilcisi özellikle yay ömrünün 10 yıl garantili olduğunu söylemişti. Yatağı 2021’de 3500 TL gibi o günün şartlarında yüksek sayılabilecek bir
Bellona’dan online olarak Mirante yatak odası takımı, Estonya baza başlık ve Mirante TV ünitesi satın aldım. Toplamda ya...klaşık 120.000 TL ödeme yaptım ve siparişlerime ait d36b68b91360635806, d36b68b93325317640, d36b68b93639297032, d36b68b93991284473 ve d36b68b91715028460 numaralı kayıtlarım bulunuy
Bellona’dan yaklaşık 5 ay önce Diyarbakır Seyrantepe’deki Oskar Bellona mağazasından aldığım bazanın yan tarafındaki ahş...ap kısımda göçük olduğunu bugün, temizlik sırasında üstündeki kumaşı silerken fark ettim. Kumaş kaplama sebebiyle bu göçük daha önce görünmüyordu. Durumu fark eder etmez mağaza il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
