Bellona

Bellona

1.992 ŞİKAYET
415 TEŞEKKÜR
%41 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 59 dakika
Şikayet Konuları

Demetevler/Yahyalar şubesindeki müdürün müşterilerine karşı telefonda çok saygısız, kaba ve tehditkar biçimde bağırış ve sözleri karşında hala saygımı kaybetmeden kendisi ile iletişime geçmeye çalıştığım halde …

1 g DidemDidem 34

30 Haziran'da almış olduğumuz ürünlerin, Ağustos sonuna kadar teslim edileceği söylenmiştir. Ancak ürünlerimiz 3 parça halinde teslim edilmiştir. İlk olarak 16 Eylül'de 2 ürün eksik gelmiştir. İki eksikte biri 17 Eylül'de gelmiştir. Telefon ile Dudullu Nizamlar şubesind…

1 g GökhanGökhan 143

24.08.2019 tarihinde Bellona'nın şeref mobilya bayisinden baza sipariş verdim. 15-18 gün de gelir teslim ederiz dediler neredeyse 1 ay oldu hala ürünüm yok. Bilindik marka diye alışveriş yapıyorsunuz yalanlar h…

1 g BetülBetül 197

Valdes yatağım 1 yıllık kullanım acayip ses çıkarıyordu ilk zamanda da vardı ama bu kadar çoğalmamıştı ve sanki 10 yıllık yatak gibi ses çıkarıyor lütfen sorunun çözülmesini istiyorum saga sola dönerken yatak s…

1 g BetlBetl 544

Yatak odası takımı aldık 3 ay oluyor tuvalet aynası takmaya hala gelmediler arıyorum gün içinde gelecekler diyorlar gelen giden yok 3 ay oldu ya parayı almasını biliyorlar bir ayna takmak için 3 aydır bekliyoru…

2 g ZeynepZeynep 415

Bellona'dan aldığım koltuğun 8 kere kol kumaşı değişti gelen servis hiçbir çözüm elde edemeyip son çare olarak koltuk koluna yaslanmayın dedi. Ne yapabilirim? 444 numaradaki arkadaş müşteriyi başından savmak için kullanım hatası diyor koltuğa kolumuzu koymayla kol kumaş…

2 g ÇetinÇetin 496

Bellona Bakırköy şubesinden 21.08.2019 tarihinde 1 yatak odası takımı 1 salon takımı ve 1 adet yemek masası takımı satın alarak ödemesini peşin yaptım. Alım esnasında şube ile yaptığımız görüşmelerde satın aldığım ürünlerin (2'li koltuk hariç) tamamı 15.09.2019 tarihind…

2 g İbrahimİbrahim 607

Ankara Keçiören Antares Bellona bayisinden 2019 Temmuz başında baza ve yatak aldık. Bellona markasını tercih ettim. Çünkü salon ve yatak odamın tamamı Bellona'dan almış olduğum eşyalar ve hepsinden de memnunum.…

2 g YildirimYildirim 771

Bellonada aldığım no. Stres yatak 3 ayda omuz kısmi ice çöktü ve servise bunu geri iade istediğimizi ve onun bize fabrika hatası olduğunu fabrikanın bunu geri alamiyacagini bildirdiği aksi takdirde bunu gerçekl…

2 g HaticeHatice 1.090

Bellona'nın Adana bayi Kardeşler Mobilyadan baza başlık aldım. Bayi sahibi istediğin rengi yaptırabiliriz dedi. Ben de pembenin koyu tonunu seçtim. 2 ayı bulur ürünün gelmesi dediler. Gerçekten de buldu 2 ayı. Lakin baza açık pembe başlık gülkurusu rengi geldi. Hemen ba…

2 g EyüpEyüp 921

Yaklaşık 2 ay önce Bellona'dan salon takımı ve genç odası aldım koltuklara sadece 1 hafta oturduktan sonra düğmesi çıktı servisi aradım 2-10 gün içinde servis gelecektir diye kayıt aldılar yaklaşık 1.5 ay oldu servis hala gelecek zaten müşteri ilişkilerinde çalışanların…

3 g SedatSedat 840

Bellona'dan yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Koltukları tam anlamıyla bir felaket çıktı birisinin arkası farklı diğeri daha farklı. Koltuk ayakları kırılıyor her yerinden otururken ses çıkmakta yaylarından. Koltuk ayaklarında somun takma yerleri tam yapılmamış…

3 g OzanOzan 798

Bellona StarCity şubesinden nakit aldığımız yatak odası, koltuk takımı, yemek odası 05/09/2019 tarihinde evimize kurulmaya başlandığı andan itibaren yaşadığım sorunları bir türlü çözemiyoruz. Yatak odası dışında diğer ürünlerde herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen 14…

3 g ReyhanReyhan 823

Kalitesi nasıl bilmem ama aşırı bir yavaşlık ve ilgisizlik söz konusu. İlgileneceğiz ulaşacağız bilgi vereceğiz deyip hiçbirini yapmıyorlar. Sadece bir yatak baza baslık aldım ve 1 aydır elime ulaşmıyor. Geri d…

3 g BuseBuse 762

Şubat 2019'da Ankara Bellona Koçlar bayiisi İstanbul yolundan yaklaşık 32.000 TL tutarında ev eşyası aldım. Bana aldığım bu eşya karşılığında 1 adet çalışma koltuğu hediye edeceklerini söylemişlerdi. Tüm borcumu ödememe rağmen yaklaşık 7 aydır sürekli olarak bu hafta ve…

3 g KabilKabil 845

Daha önce de şikayetim yazdım aradılar ama ne fayda Bellona Diyarbakır servisi gelmedi aradım geliyoruz diyorlar yine gelmiyorlar tam 2 aya oldu Bellona golden comfort yatak tam bir fiyaskokoltuk aldık Bellona dan üstüne oturuyorsun elbisenin rengini alıyor o kadarki ka…

3 g MehmetMehmet 991
1 2 3 4 5 6 7 ... 555

Bellona Ürünlerini Nasıl Üretiyor?

Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.

En Çok Tercih Edilen Bellona Ürünleri

Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.

Bellona İletişim

Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları