
Normod

Baş Destekleri Koltuklara Zarar Verdi, Kampanya Nedeniyle İade Reddedildi

Normod’dan geçen yaz İzmir’deki mağazadan 2 adet koltuk, yemek masası, 4 sandalye ve 2 adet baş desteği satın aldım, toplamda yaklaşık 120.000 TL ödeme yaptım. Aldığımız baş destekleri koltukların sırt kısmına zarar verdi, kumaşta çiğnenme oldu ve süngerleri içe doğru çöktü. Durumu fark eder etmez ...
Normod Kredi Kartıma İade Yansıtmadı, Kanıt İstiyorum

Normod’dan köşe koltuk siparişi vermiştim, ürün henüz paketlenmeden iptal ettirip iade talebinde bulundum. Ödememi İş Bankası kredi kartımla yaptım. Normod birkaç gündür iademin yapıldığını söylüyor ve bu yönde bilgilendirme de aldım, ancak kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. İş Banka...
Normod Koltuk Çökmesi Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi

Kısa Sürede Bozulan Sırt Yastıkları Ve Haksız Yeni Ürün Teklifi

Normod’dan 30.01.2026 tarihinde teslim edilen çağla yeşili Klem Large 3’lü koltuğu uzun ömürlü olacağına inanarak satın aldık. Ancak özellikle sırt yastıklarında kısa sürede ciddi form bozulmaları yaşadık. Yastıkları ters düz yapmak dahil tarafımıza söylenen birçok yöntemi denememize rağmen, yastıkl...
Teslimat Gecikmesi, İletişimsizlik Ve Kira Zararına Maruz Kalan Müşteri Şikayeti
12 Mart’ta Normod’dan koltuk, masa, sandalye, orta sehpa ve karyoladan oluşan bir alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık 250.000 TL tutarında kredi kartıyla ödeme gerçekleştirdim. Daha siparişin başında, aldığım ürünlerden komodin için benden fazladan ücret alınmış, sonrasında bu tutar iade edildi anca...
Elektrik Çarpması Yapan Kadife Koltuk İçin Ürün Değişimi Talebi
Normod İstanbul Ritim binasındaki Maltepe mağazasından 2 Kasım tarihinde yaklaşık 69 bin tl ödeyerek üçlü klem koltuk aldık. Koltuğun kadife kumaşı satış sırasında özellikle övüldü, rahat ve kullanışlı olacağı söylendi, hiçbir şekilde böyle bir sorun yaşayabileceğimizden bahsedilmedi. Yaklaşık 5 ay...
Normod Koltukların Kumaşında Sürekli Tüylenme Oluyor
Normodcom Ankara mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım koltuk takımında, daha ilk zamanlardan itibaren yoğun tüylenme problemi yaşamaya başladım. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen koltukların kumaşında sürekli tüylenme oluyor ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ...
Modüler Koltuk Takımının Kilit Sistemi Çalışmıyor Ve Kullanılamaz Durumda

Normod İzmir Showroom’da Fiyat Hatası Sonrası 15 Bin TL Ek Ücret Talebi
01.03.2026 tarihinde Normod İzmir Showroom’una giderek beğendiğimiz L koltuğu yerinde deneyimlemek ve doğru ürünü seçmek istedik. Showroom’da farklı bir modele yöneldik ve 310 × 310 cm ölçülerinde, performans keten kumaşlı bir köşe koltuk için fiyat aldık. Verilen fiyatı kabul ederek mail order ile ...
Teslimat Gecikmesi Ve Sözünü Tutmayan Mağaza Tutumu

Normod Çukurambar şubesinden 19.01.2025 tarihinde Klem Slim Üçlü, Klem Puf, Klem Slim Tekli ve Klem Slim İkili ürünlerini toplam 113.000 TL ödeyerek k...
Koltuk Yastıklarının Çökmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Normod internet mağazasından 13 Nisan 2023 tarihinde “Klem Üçlü Koltuk Ahşap Ayak - Doğal Doku” ürününü kendi hesabım üzerinden çevrimiçi olarak satın...
Normod Koltuk Takımında Sünger Katlanması Ve Kumaş Buruşukluğu

Normod Kartal şubesinden aldığımız Carle üçlü koltuk, puf ve berjer takımımızda, oturma alanlarında kısa süre içinde belirgin buruşukluklar ve süngerlerde katlanma gibi görüntüler oluşmaya başladı. Ürünü alalı iki sene bile olmamasına rağmen, koltukların görüntüsü yeni ve düzgün bir ürün gibi durmuy...
Yanlış Adrese Gönderilen Koltuk Takımının Teslimatı İçin Acil Müdahale Talebi

Normod Pati Dostu Koltukta Sünger Çökmesi Ve Açılır Mekanizma Sorunu

İzmir’deki Normod mağazasından 2024 Nisan ayında iki adet üçlü açılır mekanizmalı, losa koltuk aldık. Satış danışmanına kedimiz olduğunu belirterek pati dostu, dayanıklı kumaş talep ettik, onun yönlendirmesiyle kumaş seçimi yaptık. Ancak teslim aldıktan sonra bir yıl dolmadan, kedimizin tırmalamaya ...
Sürekli Gıcırtı Yapan Koltukta Tekrarlanan Montaj Sorunu Ve Fiziksel Yorgunluk
Masif Ahşap Sehpa Setinde Aşırı Deformasyon, Renk Solması Ve Şirket Sorumluluğu Reddi

Normod’dan yaklaşık iki yıla yakın bir süre önce aldığım Normod masif ahşap sehpa setinde son iki ay içinde ciddi deformasyonlar oluştu. Sehpanın üzerinde hem belirgin renk atması var hem de yüzeyde şişmeler meydana geldi; ürün artık ilk günkü görünümünden oldukça uzaklaştı. Ürünü teslim aldığım gü...
Ergonomi Eksikliği Nedeniyle Sandalyeler Sırt Desteği Sunmadığı İçin Bel Ağrısına Yol Açıyor

Normod’dan 08.02.2025 tarihinde satın aldığım yemek masası ve sandalyelerini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kullanıma başladıktan sonra sandalyelerin sırt kısmındaki tahta aksesuar nedeniyle ciddi bir konforsuzluk yaşadım. Sırt bölümünde herhangi bir bel desteği olmaması ve sadece sert tahta olması,...
Faturamın Kesilmemesi Nedeniyle Mağdur Oldum

Kasım ayında Normod’un internet sitesi üzerinden nd164700 numaralı siparişi verdim ve ürünler Aralık ayında tarafıma teslim edildi. Teslimat öncesinde ve sonrasında arayarak defalarca kez fatura talep etmeme rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Firmanın tarafıma ilettiği yazılı görüşmelerde faturanı...























