full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 2.765

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

18-10-2020 tarihinde Kelebek Mobilya'dan bir vitrin aldım. Sözleşme yapıldı ve teslim tarihi 23-11-2020 olarak yazıldı. Hatta dediler ki belki daha önce teslim edebiliriz dediler. Ben pandemi nedeniyle yazlıkta olduğumu teslim tarihinden bir gün önce beni aramalarını söyledim. Aramadılar ben 05-Kası...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kelebek Mobilya'dan sehpa takımı aldım. Aldıktan 2 gün sonra sehpaların demir ayakları bağlantı yerlerinden ayrıldı ve kullanılmaz halle geldiler. Ben de servisi aradım ve yapmalarını istedim. Beni çok beklettikten sonra geldiler ve bir şey yapmadan gittiler. Daha sonra 3 kere daha servisi aradım am...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kocaeli İzmit Mobesko Kelebek mağazasından 21 Eylül 2020 tarihinde sipariş verilen yatak odası dolabı 19 Kasım 2020 tarihinde evimize getirilerek montajı yapıldı. Montaj esnasında üründe 2 kusur olduğu ve 15 gün içinde yeni sipariş geldiğinde montajı yapacaklarını belirttiler ve 1 dolap için yeterin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

25 Ağustos 2020 de Batman Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı aldık. Ürünün pandemi nedeniyle 40 günde ulaşacağını söylediler. Ekim sonunda 2 ay geçmesine rağmen ürün elimize geçmedi. Ürünün gecikmesi üzerine mağazayla iletişime geçtik. Mağazadakiler fabrikada üretimde gözüktüğünü söyledi. Ne zaman te...Devamını oku

Merhaba 12.11.2020 tarihinde Gebze Kelebek Mobilyada Bünyamin Bey ile görüşerek nişanlımla beraber 8000 TL ücret ile antrasit yatak odasından bazı parçaları satın aldık. Satın alma işlemini yaparken kart bilgilerimizi isteyip kendileri ekrandan girerek çektiler. Pos cihazı kullanmadan internet üze...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yılında salon takımıyla beraber 3'lü zigon sehpa satın aldım. Pandemi öncesi yemek sandalyelerimde çökme sorunu olduğu için ekip çağırıp değişim talep etmiştim ve gelen ekibe zigon sehpaları da göstermiştim. Gelen ekip sehpaların fabrikasyon hatası olduğunu söyledi fakat sadece sandalyelerimde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kelebek Mobilya'dan salon takımı almıştık, fakat alırken orada bize gösterilen masanın açılır kapanır olmasını istemiştik, bize gelen masa farklı bunu mağazaya bildirdiğimizde bize söylediklerini bizim de kabul ettiğimizi bildiriyorlar, biz öyle bir şey kabul etmedik ya da karşılıklı yanlış anlaşılm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Eylül'de Modoko mağazasından satın aldığımız 2 adet koltuğu teslim alabilmek için 20 gündür mağazayı arıyoruz. Her seferinde 'bu hafta', 'yarın', 'bir sonraki gün' denilerek oyalanıyoruz. En son bu sabah müşteri hizmetlerini aradık, onlar da "fabrikaya ulaşamadıklarını" söylediler. Yeni evlendik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.09.2020'de Manavkuyu\Kelebek Mobilya'dan kızım için çalışma masası aldık. 31.10.2020 de teslim edilecek olan masa hala bize teslim edilemedi. Önce 31 Ekim de teslim edilecek dendi, sonra 5 kasımda teslim edeceğiz dendi, sonra 18 kasımda teslim edilecek dendi ve şu ana kadar teslim edilmedi, çalış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kelebek mobilyanın Sivas şubesinden 2 ay kadar önce TV ünitesi ve kitaplık aldık. Bir ay sonra ürünler geldi ve montaj yapılırken TV ünitesi arkası bir keser yardımıyla yontularak montaj tamamlandı ve montaj yapan görevli tarafından parçanın yanlış geldiği ve değişiminin yapılacağı söylendi. Yine ki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kelebek Mobilya Web sitesinden birkaç farklı ürün beğendim. Özellikle Angelic model genç odasını. Ben kendime göre ayarlamalar yaptım ve mağazanıza gittim ancak. Çok farklı fiyatlar çıktı karşıma bu da beni çok üzdü. Kendime göre bütçe ayarlaması yapmıştım ama maalesef uygun olmadı. Neden farklılık ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos ayının başında satın aldığım koltuk takımının bir hafta içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen hala teslim edilmemiştir. Bunun üzerine arayıp sorduğumda pandemiden dolayı yoğunluk olduğu söylendi ama keşke satın alırken bunu belirtmiş olsaydınız!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mutfak masası almaya gittik fiyat peşin 1250 dediler 15 dakika sonra tekrar gittiğimizde fiyatı 1550 'ye çıkardılar. Neymiş masanın üstündeki etiket yanlışmış 1 hafta önce yine sormuştuk aynı masaya o zamanda 1250 demişlerdi demek ki çalışanlar hiç etiketlere bakmıyor zaten ikinci sefer gittik alaca...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eylül de Kelebek Mobilya'dan kapora verip sipariş ettiğimiz ürün her aradığımızda bu hafta kesin gelecek denilerek 4 haftadır oyalanıyoruz. Üstüne üstlük ilk konuştuğumuzda kapora dışında kalan parayı ürün teslimatında ödeme yapacaktık ona rağmen gene arayıp ödeme yapmamız gerektiğini söylüyor. Kele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13/09/2020 tarihinde peşin aldığımız yatak odası takımı sözleşmede belirtilen 30 iş günü süresini geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Firmayı aradığımda açan kişi gelen teslimat aracına bakıp döneceklerini söylediler kaç gün oldu hala geri dönüş yapılmadı. Ayrıca bir iki gün arayla aradığımda aça...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Ağustos'ta dolap siparişi verdim. Bayağı normal 3 kapılı basit bir dolap. 45 gün içinde teslim dediler pandemi sebebiyle teslim tarihleri uzun diye, tamam dedik. Bugün itibariyle 4 ay oldu dolap yok. Kelebek mobilyayı aradığımda teslimatları bayiler yapıyor biz ilgilenmiyoruz diyorlar. Bayi ise ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kelebek Mobilya Hakkında

1935 yılında kurulan Kelebek Mobilya, Cumhuriyet Tarihi'nin en köklü sanayi ve mobilya kuruluşlarından biri olarak sayılmaktadır. Kelebek Mobilya ilk kuruluş yıllarında ilk yerli uçağın kanatlarında kullanılacak kontrplak malzemeyi üretmek üzere kurulmuştur. O zamandan günümüze sürekli olarak büyüyerek gelişen Kelebek, bugün 40 bin metre karelik kapalı alan başta olmak üzere toplamda 186 bin metrekarelik bir üretim tesisi sahasına sahiptir. Yüksek teknolojinin ve üstün kalite yaklaşımının sergilendiği üretim tesislerinde her ihtiyaca yönelik mobilya grupları üretimi gerçekleştirilmektedir. İtalyan ve Alman teknolojisinden yardım alarak üretilen masif ve muhtelif kaplamalar, gelişmiş entegre bant sistemleri üzerinde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ülkemizin öncü mobilya şirketlerinden biri olan Kelebek Mobilya, an itibariyle 150'yi aşkın mağazası ile ülkenin mobilya ihtiyaçlarını karşılamayı hedeflemektedir.

Kelebek Mobilya Tasarımları

Kelebek Mobilya tasarımları, yenilikçi ve çağdaş hatları, kaliteli malzemeleri ve yüksek teknolojili üretim yöntemleri ile kullanıcıların beğenisine sunulmaktadır. Kelebek Mobilya yatak odası, genç odası, yemek odası ve salon takımları başta olmak üzere bir evin her odasına yönelik eksiksiz mobilya grupları tasarlamaktadır. Buna ek olarak Kelebek Mobilya mutfakları ve oturma grupları da özellikle yeni evli çiftler tarafından oldukça rağbet görmektedir. Kelebek TV ünitesi, koltuk, gardırop ya da kitaplık gibi tek parça mobilya ürünlerini de yine markanın geniş ürün portföyünde bulmak mümkün olmaktadır.
Odaya özel mobilya setlerinin yanı sıra Kelebek Mobilya düğün paketleri de piyasaya sürmektedir. İhtiyaca göre belirlenebilen ve oluşturulan Kelebek düğün paketleri, pek çok farklı mobilya grubunu içerisinde barındırmakta ve ev düzen yeni evli çiftlere kolaylık sağlamaktadır. Kişiselleştirilebilir olan bu düğün paketlerinde standart olarak genellikle yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı yer almaktadır. Düğün paketleri aynı zamanda birden fazla mobilya grubunu içerisinde barındırdığı için ayrı ayrı satın almaya kıyasla çok daha uygun fiyat seçeneklerini de beraberinde getirmektedir.
Kelebek Mobilya'nın koleksiyonları arasında sade çizgileri ile Sylva, konforu ile ön plana çıkan Hesparia, çağdaş hatları ile dikkat çeken Monema ve klasik çizgilerin ön plana çıktığı Keops serileri, özellikle genç çiftler tarafından en beğenilen koleksiyonlar arasında yer alıyor. Potansiyel müşteriler, Kelebek Mobilya mağazalarında bulabileceği kataloglar üzerinden tüm seri ve koleksiyonları en ince ayrıntısına kadar inceleyebiliyor.

Kelebek Mobilya İletişim Bilgileri

Kelebek Mobilya kampanyalarından haberdar olmak, markanın ürün gamını yakından incelemek ve özel mobilya tasarımı hakkında daha detaylı bilgi almak için Kelebek'in resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Burada tüm Kelebek Mobilya koleksiyonlarını bulabileceğiniz gibi aynı zamanda markanın iletişim bilgilerini ve mağaza adres detaylarını bulabilirsiniz. Kelebek Mobilya şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini ise Şikayetvar'ın Kelebek Mobilya'ya özel hazırladığı bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Eğer siz de Kelebek ile ilgili şikayet, görüş ya da önerilerinizi diğer kullanıcılarımıza iletmek isterseniz, bu sayfa üzerinden tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz.

Kelebek Mobilya Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Kelebek Mobilya müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Kelebek Mobilya müşteri hizmetlerine 444 18 05 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Kelebek Mobilya iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Kelebek Mobilya mağazaları nerelerdedir? right-arrow

    Size en yakın Kelebek Mobilya mağazasını “Mağazalar” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

  • Kelebek Mobilya teslimat süresi kaç gündür? right-arrow

    Kelebek Mobilya teslimat süreleri; ürüne ve ürün grubuna bağlı olarak farklılık gösterebilmektedir. Teslimat süreleri ile ilgili net bilgiyi ürünü alırken mağaza yetkililerinden alabilirsiniz. Kelebek Mobilya teslimat süreleriyle ile ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise, buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konuyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

  • Kelebek Mobilya montaj hizmeti veriyor mu? right-arrow

    Kelebek Mobilya’dan alacağınız ürünlerin kurulum ve montajı, teslimat sırasında Kelebek Mobilya nakliye ve montaj ekibi tarafından yapılmaktadır. Kelebek Mobilya montaj hizmetiyle alakalı kullanıcıların deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.