Kelebek Mobilya

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 321.032

Kelebek Mobilya
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 3.259
Çözüm Sayısı 2.029
profile-icon
profile-icon

Kelebek Mobilya 7.651 şikayet listeleniyor.

profile
  • 51görüntüleme
  • 6 saat önce

Kelebek Mobilya Ürünü Teslim Etmiyor

Kelebek Mobilya'dan aldığım Angelic çalışma masası 1 ay sonrasında teslimat sözü verilmesine rağmen 2 ay sonrasında müşteri ilişkileri masanın hala üretim aşamasında olduğu bilgisini veriyor. Ürün alırken 3-5 ay öncesinden sipariş vermek gerekiyor sanırım

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 7 saat önce

Kelebek Mobilya Onay Süreci Belirsiz!

26.10.2020 - 29.12.2020 tarihleri için geçerli bir sözleşmeyle İzmir Çiğli Kelebek Mobilya'dan sipariş verdim. Ancak siparişte belirtilen ürünler sözleşme tarihinde tarafıma teslim edilmediğinde siparişi iptal ettim. Şimdi bu iptal işleminden bir yaklaşık bir aydır da verdiğim parayı geriye alamıyor...

profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Kelebek Mobilya İşinden Bihaber!

Kelebek Mobilya Masko-2 mağazasından aldığımız yatak odası hem iki ayı geçti gelmesi hem de gardırop çekmecesinin kulpu eksik gelmişti, kulpu getirene kadar tam 5 ay geçti ancak getirdiler, üstüne yetmezmiş gibi 5 kez aradılar eksik kulpun fotoğrafını çekin gönderin tek mi iki tane mi eksik diye böy...

profile
  • 1görüntüleme
  • 20 saat önce

Kelebek Mobilya Köşe Takımımıza Habersiz Revizyon

Kelebek mağazası showroomunda hem görüntüsü hem rahatlığı (özellikle rahatlığı) ile çok beğenerek aldığımız Cornelli köşe takımı elimize ulaştığında bizi büyük hayal kırıklığına uğrattı. Çünkü seçim aşamasında her şeyden önce rahatlığa önem vermiştik. Hatta sırf daha rahat diye rakip markaların benz...

profile
  • 2görüntüleme
  • 21 saat önce

Kelebek Mobilya Hatalı Montaj Yapıyor

Satın almış olduğum Kelebek Mobilya Lizbon TV ünitesinin duvar ünitesi montaj ekibi tarafından showroom'lar ve kataloglarda ki standart montajın aksine, standart dışı alt üniteden epey bir yüksek montaj yapılmış olup bunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayıp kataloglardaki gibi montajın yapılm...

profile
  • 130görüntüleme
  • 22 saat önce

Kelebek Mobilya Oasis Koltuk Sorunları

15.12.2019 tarihinde Manisa Kelebek Mobilya'dan (yat eks a. Ş) eşim ile beğenerek "Oasis" model 2 adet 3lü 2 adet tekli koltuk satın aldık. Ürünler 24.01.2020 tarihinde evimize getirilip kurulumu yapıldı. Yeni eşyaların verdiği heyecanla ilk başlarda farkına varamadık ancak 1 hafta geçtikten sonra m...

profile
  • 42görüntüleme
  • 1 gün önce

Kelebek Mobilya Kelebek Mobilyanın Parayı İade Etmemesi!

2020 yılının Mart Ayında Ankara Ayaş Kelebek Mobilya'dan mobilya + yemek takımı set olarak aldık. Yanında ek olarak ise sehpa takımı aldık. Ürünler Ağustos ayında teslim edilmesine rağmen sehpa takımı bir türlü teslim edilemedi. Kaç kere aradıysak her defasında ürününüz hazır ilk sevkiyatla gönderec...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Kelebek Mobilya Pişmanlığı

Ankara İstanbul yolu Kelebek Mobilya'dan geçen sene bu zamanlar yatak odası takımı almıştık. Yatak yüksek olsun istemediğim için bu takımı aldım baza koyunca da çok yükselmeyeceğini söyledi s** bey sözüne güvenerek bazalı aldık. Kurduklarında yüksek kurdular ama bunu indirebileceklerini de söyledile...

profile
  • 99görüntüleme
  • 1 gün önce

Kelebek Mobilya Teslimi Geciken Sipariş

Sözleşme hükümleri gereği 24 Ocak'ta teslim edilmesi gereken mobilya siparişim teslim edilmemiştir. Kelebek Mobilya müşteri hizmetleri "ürün üretimde" diyerek beni oyalamaktadır. İki aydır bu ürünü beklemekteyim zaten. Sözleşmeye göre şu an siparişim elimde olmalıydı. Öncelikle hem etik hem de köklü...

profile
  • 256görüntüleme
  • 1 gün önce

Kelebek Mobilya Üretilemeyen Çalışma Masası

1 Kasım 2020 tarihinde İstanbul Maltepe mağazasından 3 parça (2 kütüphane ve 1 çalışma masası) aldım. Normalde teslimat için 5 hafta kadar sürebileceğini belirttiler. Daha erken alabilmemiz mümkün ise erken almak istediğimizi not aldırdık zira çocuğumun okulu için çalışma masası ve kütüphane almıştı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 217görüntüleme
  • 2 gün önce

Kelebek Mobilya'da  Hem Zamanım Gitti, Hem Param

Kelebek Mobilya Küçükyalı/Maltepe şubesinden Eylül ayında 1 adet çalışma masası satın aldım ve parasını peşin olarak ödedim. 35 iş günü içerisinde teslim olacağı söylendi ve sözleşmede de yazılı olarak belirtildi. Eylül, Ekim, Kasım, Aralık derken ürün bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içerisinde 4...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 194görüntüleme
  • 2 gün önce

Kelebek Mobilya Ürün Elimizde Kaldı

Montaj çok kötü! Ürünün neresine dokunursan elinizde kalıyor o kadar basit ki malzemeleri tamamen hayal kırıklığı. Üstelik bunları belirtip garantisi için gelenler hak verdiler şikayetlerimize ama fabrika kullanıcı hatası deyip malının arkasında duramayacak kadar vurdumduymaz malı satmış parasını al...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 204görüntüleme
  • 2 gün önce

Kelebek Mobilya İlgisizliği, İletişim Kanallarının Zayıflığı

Kelebek Mobilya'dan aldığımız yemek odasına ait masa ve sandalye de dökülme, en ufak temasta hasar oluştu. Yaklaşık 3 aydır sorunun çözümü için 2 sefer gelen servis dışında hiçbir iletişim direk gerçekleşmedi. Hep ben aradım ben yönlendirdim ben zorladım. Ama süreç o kadar çok uzadı ki... Sonuçta he...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 219görüntüleme
  • 2 gün önce

Kelebek Mobilya Lenovo Masa Hakkında

Özel tasarim mermer ve ahsap ayaklı yazıyor ama hiç alakası yok suntalam masa gönderildi. Özellikleri yazılan ürünle gönderilen ürün hiç alakası yok fabrikadan gelecek dendi SB den 25 gün sonra yönlendirme yapıldı. Defalarca telefon açmama rağmen hala bir gelişme olmadı dönüş bile yapılmadı

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 202görüntüleme
  • 2 gün önce

Kelebek Mobilya Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve Yetkililerin Sürekli Oyalaması

Bakırköy Kelebek mağazasından 29.11.2020 tarihinde yemek odası ve yatak odası aldık. Teslim tarihi satış sözleşmesinde 03.01.2021 yazmasına rağmen sistem izin vermediğinden teslimatı 13.01.2021 tarihinde yapılacağı söylendi. Tarih geldiğinde bizim aramamızla 20.01.2021 tarihinde teslim edileceği söy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kelebek Mobilya,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Kelebek Mobilya

Kelebek Mobilya Hakkında

1935 yılında kurulan Kelebek Mobilya, Cumhuriyet Tarihi'nin en köklü sanayi ve mobilya kuruluşlarından biri olarak sayılmaktadır. Kelebek Mobilya ilk kuruluş yıllarında ilk yerli uçağın kanatlarında kullanılacak kontrplak malzemeyi üretmek üzere kurulmuştur. O zamandan günümüze sürekli olarak büyüyerek gelişen Kelebek, bugün 40 bin metre karelik kapalı alan başta olmak üzere toplamda 186 bin metrekarelik bir üretim tesisi sahasına sahiptir. Yüksek teknolojinin ve üstün kalite yaklaşımının sergilendiği üretim tesislerinde her ihtiyaca yönelik mobilya grupları üretimi gerçekleştirilmektedir. İtalyan ve Alman teknolojisinden yardım alarak üretilen masif ve muhtelif kaplamalar, gelişmiş entegre bant sistemleri üzerinde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ülkemizin öncü mobilya şirketlerinden biri olan Kelebek Mobilya, an itibariyle 150'yi aşkın mağazası ile ülkenin mobilya ihtiyaçlarını karşılamayı hedeflemektedir.

Kelebek Mobilya Tasarımları

Kelebek Mobilya tasarımları, yenilikçi ve çağdaş hatları, kaliteli malzemeleri ve yüksek teknolojili üretim yöntemleri ile kullanıcıların beğenisine sunulmaktadır. Kelebek Mobilya yatak odası, genç odası, yemek odası ve salon takımları başta olmak üzere bir evin her odasına yönelik eksiksiz mobilya grupları tasarlamaktadır. Buna ek olarak Kelebek Mobilya mutfakları ve oturma grupları da özellikle yeni evli çiftler tarafından oldukça rağbet görmektedir. Kelebek TV ünitesi, koltuk, gardırop ya da kitaplık gibi tek parça mobilya ürünlerini de yine markanın geniş ürün portföyünde bulmak mümkün olmaktadır.
Odaya özel mobilya setlerinin yanı sıra Kelebek Mobilya düğün paketleri de piyasaya sürmektedir. İhtiyaca göre belirlenebilen ve oluşturulan Kelebek düğün paketleri, pek çok farklı mobilya grubunu içerisinde barındırmakta ve ev düzen yeni evli çiftlere kolaylık sağlamaktadır. Kişiselleştirilebilir olan bu düğün paketlerinde standart olarak genellikle yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı yer almaktadır. Düğün paketleri aynı zamanda birden fazla mobilya grubunu içerisinde barındırdığı için ayrı ayrı satın almaya kıyasla çok daha uygun fiyat seçeneklerini de beraberinde getirmektedir.
Kelebek Mobilya'nın koleksiyonları arasında sade çizgileri ile Sylva, konforu ile ön plana çıkan Hesparia, çağdaş hatları ile dikkat çeken Monema ve klasik çizgilerin ön plana çıktığı Keops serileri, özellikle genç çiftler tarafından en beğenilen koleksiyonlar arasında yer alıyor. Potansiyel müşteriler, Kelebek Mobilya mağazalarında bulabileceği kataloglar üzerinden tüm seri ve koleksiyonları en ince ayrıntısına kadar inceleyebiliyor.

Kelebek Mobilya İletişim Bilgileri

Kelebek Mobilya kampanyalarından haberdar olmak, markanın ürün gamını yakından incelemek ve özel mobilya tasarımı hakkında daha detaylı bilgi almak için Kelebek'in resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Burada tüm Kelebek Mobilya koleksiyonlarını bulabileceğiniz gibi aynı zamanda markanın iletişim bilgilerini ve mağaza adres detaylarını bulabilirsiniz. Kelebek Mobilya şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini ise Şikayetvar'ın Kelebek Mobilya'ya özel hazırladığı bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Eğer siz de Kelebek ile ilgili şikayet, görüş ya da önerilerinizi diğer kullanıcılarımıza iletmek isterseniz, bu sayfa üzerinden tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kelebek Mobilya müşteri hizmetleri numarası nedir?

Kelebek Mobilya müşteri hizmetlerine 444 18 05 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Kelebek Mobilya iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Kelebek Mobilya mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Kelebek Mobilya mağazasını “Mağazalar” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

Kelebek Mobilya teslimat süresi kaç gündür?

Kelebek Mobilya teslimat süreleri; ürüne ve ürün grubuna bağlı olarak farklılık gösterebilmektedir. Teslimat süreleri ile ilgili net bilgiyi ürünü alırken mağaza yetkililerinden alabilirsiniz. Kelebek Mobilya teslimat süreleriyle ile ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise, buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konuyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Kelebek Mobilya montaj hizmeti veriyor mu?

Kelebek Mobilya’dan alacağınız ürünlerin kurulum ve montajı, teslimat sırasında Kelebek Mobilya nakliye ve montaj ekibi tarafından yapılmaktadır. Kelebek Mobilya montaj hizmetiyle alakalı kullanıcıların deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.