to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustosun başında siparişini verdiğim mobilyalar için İstanbul Modoko mobilyacılar sitesindeki Kelebek Mobilya mağazasından 20 günde gelir dendi. Ancak 60 gün oldu hala gelmedi. Mobilyaların gelmesini bırakın ne zaman geleceği konusunda bilgi veren bile yok. Yeni evli çiftiz yeni taşındık diye de öz...
Kelebek Mobilya'dan 1 sene önce aldığımız ürünleri hala alamadık. Depoda olması gereken ürün 2 hafta geç teslim edileceği söylendi, Gelen ürünler eksikti ve montaj ekibi eksik montaj yaptı. Tekrar geldiklerinde hala ürünler eksikti ve kimseye ulaşamadık ve hala ulaşamıyoruz
Kelebek Mobilya'dan bir oturma grubu aldım ve altı sandalye aldım. Ürünleri Antalya Aspendos Bulvarı Kelebek mağazası tarafından parçalar halinde geldi. Siyah ayaklı takımın berjeri ceviz sandalyelerden bir tanesinin vida yuvası açılmamış. Ayrıca üçlü koltuk her oturumunda gıcırtı yapıyor. Ne tutana...
Kelebek Mobilya'dan satın almış olduğum gardrobun orta rafı 6-7 ay sonra kendiliğinden çatladı. Müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettim. Servis görevlisi geldi fotoğraf çekti ve bende bunun için 270 TL servis ücreti ödedim. Bugün ise servisten hatanın benden kaynaklı olduğunu 720 TL ödeyere...
Öncelikle 80 gün önce sipariş ettiğimiz genç odası ve salon odası (parasını peşin ödedim) teslim edilmediği gibi muhatap bulamıyor ve net bilgi alamıyoruz. Üstüne üstük Instagram'dan yazdığımız olumsuz yorumlar siliniyor. Daha büyük bir kötü hizmet olamaz.
Kelebek Mobilya IKEA karşısı Mamak Ankara şubesinden yaklaşık 1 ay önce gardırop siparişi verdik. En geç 1 hafta içinde geleceği söylendi 1 ay oldu. S...
03/07/23 tarihinde online kanal aracılığıyla Kelebek Mobilya - Vadi İstanbul şubesinden Hardy Vitrin, Hardy Sabit Masa, Hardy Sandalye ve Hardy Bench ürünlerini satın aldım. Müşteri temsilcisi H**** Hanım bu ürünlerin teslim tarihi olarak 16/08/23 tarihini tarafıma iletti ve satış sözleşmesine bu ta...
Kelebek Mobilya MASKO mağazasından 31 Ocakta vermiş olduğum sipariş Ekim ayında düğünüm olmasını söylememe rağmen 45-60 gün arası teslim süresi denilip 91 gün sonra (3 Mayıs) teslim edildi. Gelen ürünlerden 2 adet koltuğumun ikisi de kirli, yemek takımımın sandalye ahşapları soyulmuş geldi. Ardından...
Kelebek Mobilya 4. Levent mağazasından 22 Haziran'da peşin ödeme yaparak mobilya aldım. Sipariş sırasında kendilerine ağustos ayında evime taşınacağımı ve ağustos başında teslimat yapılamayacaksa bu siparişi vermeyeceğimi belirttim. Mağaza yetkilileri en geç 8 Ağustos tarihinde bana teslimat yapılac...
Kelebek Mobilya ve Doğtaş mobilyadan yatak odası gardırop vs aldım. Aldığıma 1000 pişman oldum. Mayıs 2023'ten itibaren bugün eylül'ün 28'i hala daha yanlış montaj yapılan dolapların düzeltilmesini bekliyorum. Dolabın kapakları hatalıydı iki tanesi değişti kupları takacak vida ellerinde olmadığı içi...
Kelebek Mobilya'dan Haziran 2020'de ve Eylül 2020 'de almış olduğum yatak odası takımı, baza, yatak, yemek masası ve sandalyesi, salon konsolu ve oturma grubuna dair mağduriyetlerim bitmek bilmemektedir. İlk olarak yatak odası dolabına ait sürgü mekanizmasıyla başlayan arıza yaklaşık 6 ay giderilem...
2 ay sonra garanti sürem bitiyor olmasına rağmen hala aldığım günden beri devam eden piana koltuk takımı sürekli kumaş yırtılması devam ediyor 3 ay önce en son servis gelip değişilecek diye karar verdiğinden beri gelmediler 3 haftadır yarın geliyoruz diye yanılttılar gelmediler 3 gün iznim yandı par...
Kelebek Mobilya aldığım ürünleri 2 ay geçmesine rağmen teslim etmiyor. Aldığım mağazayı aradığımda ürünlerin depoya gözüktüğünü teslimat için gün beklediklerini söylüyorlar. İsterseniz siz arayın diye başka bir teslimat numarası veriyorlar ama açan yok. Hem yüksel bedellerle ürün satıp hem de tüm sü...
Ürünlerim 2 aydır teslim edilmedi. 30 temmuzda aldığım yatak odam, "16 Eylül'de düğünüm var, yetişir mi? " diye sorduğumda alırken "evet merak etmeyin zaten 45 günlük yasal süre var her halükarda yetişir" denildi. 60 gün oldu halen daha üretimden ne zaman çıkacağı bile belli değil. Sürekli oyalama, ...
Kelebek Mobilya'dan aldığımız iki mobilyanın eve taşınması esnasında para istendi. Geldiklerinde oturumları rahat değildi. Daha 1. Ayını doldurmadan ayakları kırıldı. Ürünü değiştirmek istedik teşhir ürünüyle değiştirebileceklerini söylediler onun içinde ekstra para istendi. Ürünümüzü iade edip para...
Kelebek Mobilya tarafımıza kusurlu ürün teslim ettikten sonra üründe değişim yapılacağını söylediler. Fakat bir buçuk yıllık süreçte defolu ürünün yerine yenisini getirmediler. Yüzlerce görüşme yaptım fakat sonuç alamadım. Şimdi de bana ücretli servis göndereceklerini söylüyorlar. Yani işlerini zama...
MASKO mağazasından ürünlerimizi aldık 30 Eylül düğün tarihimiz olduğunu söyledik ve ürünlerimizin yetişeceğinin bilgisini verdiler. (Teslimat tarihi 45 gün olarak söylediler) Ürünleri sipariş ettikten sonra büyük kısmını ödememize rağmen her gün bir çok kez ödeme için arandık rahatsızlık boyutunda. ...
Kelebek Mobilya online satıştan bir halı satın aldık. 8. Eylül 2023 tarihinde teslimatı yapılmıyor. Ürünün ödeme günü geldi ve müşteri hizmetleri ile her görüşmemizde teslimat yapacak sizi arayacaktan başka hiçbir şey söylenmiyor ve hiç kimse aramıyor. 18.000 TL ücret ödeyerek salon takımı aldık. Be...
8 Temmuz 2023 tarihinde Kelebek Beşiktaş mağazasından aldığım ürünlerim tarafımıza teslim edildi. Teslimat sırasında dolabın bir çok parçası kırık ve hasarlı çıktı. Bunun yanında aldığım 3 lü koltuğun kolları ile gövdesi farklı renk geldi. Konuyla alakalı 3 aydır Kelebek Mobilya 0850 300 34 87 numar...
Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 1935 yılında kurulan Kelebek Mobilya, Cumhuriyet Tarihi'nin en köklü sanayi ve mobilya kuruluşlarından biri olarak sayılmaktadır. Kelebek Mobilya ilk kuruluş yıllarında ilk yerli uçağın kanatlarında kullanılacak kontrplak malzemeyi üretmek üzere kurulmuştur. O zamandan günümüze sürekli olarak büyüyerek gelişen Kelebek, bugün 40 bin metre karelik kapalı alan başta olmak üzere toplamda 186 bin metrekarelik bir üretim tesisi sahasına sahiptir. Yüksek teknolojinin ve üstün kalite yaklaşımının sergilendiği üretim tesislerinde her ihtiyaca yönelik mobilya grupları üretimi gerçekleştirilmektedir. İtalyan ve Alman teknolojisinden yardım alarak üretilen masif ve muhtelif kaplamalar, gelişmiş entegre bant sistemleri üzerinde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ülkemizin öncü mobilya şirketlerinden biri olan Kelebek Mobilya, an itibariyle 150'yi aşkın mağazası ile ülkenin mobilya ihtiyaçlarını karşılamayı hedeflemektedir.
Kelebek Mobilya tasarımları, yenilikçi ve çağdaş hatları, kaliteli malzemeleri ve yüksek teknolojili üretim yöntemleri ile kullanıcıların beğenisine sunulmaktadır. Kelebek Mobilya yatak odası, genç odası, yemek odası ve salon takımları başta olmak üzere bir evin her odasına yönelik eksiksiz mobilya grupları tasarlamaktadır. Buna ek olarak Kelebek Mobilya mutfakları ve oturma grupları da özellikle yeni evli çiftler tarafından oldukça rağbet görmektedir. Kelebek TV ünitesi, koltuk, gardırop ya da kitaplık gibi tek parça mobilya ürünlerini de yine markanın geniş ürün portföyünde bulmak mümkün olmaktadır.
Odaya özel mobilya setlerinin yanı sıra Kelebek Mobilya düğün paketleri de piyasaya sürmektedir. İhtiyaca göre belirlenebilen ve oluşturulan Kelebek düğün paketleri, pek çok farklı mobilya grubunu içerisinde barındırmakta ve ev düzen yeni evli çiftlere kolaylık sağlamaktadır. Kişiselleştirilebilir olan bu düğün paketlerinde standart olarak genellikle yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı yer almaktadır. Düğün paketleri aynı zamanda birden fazla mobilya grubunu içerisinde barındırdığı için ayrı ayrı satın almaya kıyasla çok daha uygun fiyat seçeneklerini de beraberinde getirmektedir.
Kelebek Mobilya'nın koleksiyonları arasında sade çizgileri ile Sylva, konforu ile ön plana çıkan Hesparia, çağdaş hatları ile dikkat çeken Monema ve klasik çizgilerin ön plana çıktığı Keops serileri, özellikle genç çiftler tarafından en beğenilen koleksiyonlar arasında yer alıyor. Potansiyel müşteriler, Kelebek Mobilya mağazalarında bulabileceği kataloglar üzerinden tüm seri ve koleksiyonları en ince ayrıntısına kadar inceleyebiliyor.
Kelebek Mobilya kampanyalarından haberdar olmak, markanın ürün gamını yakından incelemek ve özel mobilya tasarımı hakkında daha detaylı bilgi almak için Kelebek'in resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Burada tüm Kelebek Mobilya koleksiyonlarını bulabileceğiniz gibi aynı zamanda markanın iletişim bilgilerini ve mağaza adres detaylarını bulabilirsiniz. Kelebek Mobilya şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini ise Şikayetvar'ın Kelebek Mobilya'ya özel hazırladığı bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Eğer siz de Kelebek ile ilgili şikayet, görüş ya da önerilerinizi diğer kullanıcılarımıza iletmek isterseniz, bu sayfa üzerinden tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz.
