Vivense Lambader

Vivense’nin resmi internet sitesi üzerinden Lumexx Retro 3 Başlıklı Milas Lambader, siyah modelini 11f507489114 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün, İstanbul Maltepe adresime kırık ve kullanılamaz şekilde ulaştı. Bunun üzerine, ayıplı malın bedelinin iadesi için 30 Ekim 2025 tarihinde e-posta ve ...

14.11.2025 tarihinde Vivense.com üzerinden Lumexx Maçka Silindir Ahşap Lambader, Yanık Ayak, Hardal Abajurlu ürününü 3.290 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün, 20.11.2025 tarihinde iki koli ve toplam 56 desi olacak şekilde kargoya verildi. Ancak bu iki kargodan sadece biri teslim edildi, di...

Vivense’den 12 Kasım tarihinde Frenk Lambader, Siyah Hasır Rattan Abajurlu model ürün için 2fe407508340 numaralı siparişi verdim. 3.276 TL tutarında ödeme yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve siparişim gecikti. Bu süre zarfında siparişimi iptal etmek istedim ve Vive...

24 Ekim’de Vivense.com’dan kredi kartı ile online olarak mısra retro Başlıklı Lambader, Turuncu (lu3-4832) siparişi verdim (Sipariş No: c7e07490424). Ürün yaklaşık 20 gün sonra, Esenyurt/görevler’deki ev adresime teslim edildi. Paketi açtığımda lamba alt tabanında bir çizik ve gövde kısmında siyah b...

26.10.2025 tarihinde Vivense.com üzerinden Apliqa Amorf Lambader model ayaklı lamba siparişi verdim. Sipariş numaram: 7de807492840. Ürünün teslim tarihi olarak 31.12.2025-06.01.2026 aralığı gösterildi. Teslimat süresinin çok uzun olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk ar...

Vivense’den internet üzerinden 4AB007477954 numaralı siparişimle “Moka Eskitme Lambader, Smith Başlıklı” modelden 2 adet aldım. Ancak eskitme model istememe rağmen bana cart sarı renkte ürünler gönderildi. Ürünler yaklaşık 10 gündür evimde bekliyor. 22 Ekim’den bu yana iade işlemleriyle uğraşıyorum....

07/10/2025 tarihinde Vivense’den 2.999 TL’ye Collin Metal Lambader (Eskitme) siparişi verdim. Sipariş numaram: 174d07472923. Ürün, 18/10/2025 tarihinde Manavgat Adalet Sarayı’ndaki teslimat adresime ulaştı. Ancak lambader hem kırık hem de çiziklerle dolu şekilde geldi. Ürünü hediye olarak almıştım; ...

+1

Sitelerinde aydınlatma bölümünde Frenk ve Frank olmak üzere benzer isimli 2 model var. Ben ofisim için Frenk Masa lambası ve Frenk Lambaderi sipariş vermiştim. (sipariş numarası 7fb407427162) İsim karışıklığı olmuş olacağını düşünüyorum ki iki ürün de yanlış olan diğer modelden gönderilmiş. Anlayış ...

Vivense'den 14 Ağustos'ta sipariş verdiğim LU3-4114 Sorti Piramit Lambader, Krem Siyah ('), f62c07412807 numaralı ürün, İstanbul Avcılar adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda sehpa renginin görseldekinden farklı ve kötü durduğunu gördüm, bu nedenle memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Sit...

Vivense den lambader aldım ayağı gelmedi, ürünü pirinç eskitme diye aldım başlığı siyah çerçeveli geldi. Hadi siyah olsun diyorum ayağını talep ediyorum, ne maillerime ne de telefonlarıma 2gündür dönüş olmuyor. Muhatap okunacak bir müşteri temsilcisi yok

13 Mart tarihli siparişimi, teslim aldığım 28 Mart gününden beri, Herhangi bir sorun ya da sıkıntısı olmamasına rağmen, oluşturmuş olduğum İade Talebi için, 4 Nisan'da '******@vivense.com'dan gelen maili de cevapladım. Sonrasında alamadığım geri dönüş için 16 Nisan'da tekrardan hatırlatma maili gö...

Vivense internet sitesi üzerinden mart ayı içerisinde (17/03/2025 fatura kesilmiş ) Lumexx Venedik Silindir Sehpalı Lambader aldım. Fakat yanlış ürün geldi. Üstelik, yaklaşık 300 TL ucuz olan ürünü göndermişler. Neyse ürünü 21/03/2025 MNG Kargo ile iade ettim. O günden bugüne kadar 20 iş günü geçti....

Vivense'den satın almış olduğumuz lambaderin malzeme kalitesi sebebiyle kırılması ve mağazaya sözlü ve yazılı şekilde müracaat etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüme kavuşturulamaması tarafıma ciddi şekilde mağduriyet oluşturmuştur. Vivense mağazalarından satın almış olduğum hiçbir üründen memnun değil...

Bir aydan uzun bir süredir iade ettiğim daha doğrusu teslim alamadığım siparişin ücretinin iadesi yapılmıyor. Her seferinde şöyle de böyle de diyerek oyalama yoluna gidiliyor ve asla ücret iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri asla sözünde durmuyor. 12 Şubat 2025 tarihinde iade ne zaman yapılacak di...

Vivense'den başlığı siyah renkte Lambader aldım eve Gold renkte ve defolu geldi. Çağrı merkezini aradım müşteri temsilcine bağlanmıyor. WhatsApp destek hattından mesaj yazıyorum dönüş yok destek alamıyorum. Destek için form doldurdum sitelerinden ama geri dönüş olmadı. Ürün iadesi veya ürünümün siya...