to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Evlenirken almış olduğumuz yatak odası takımı kulpları kırıldı. Bulamıyorum servisi aradım eski ürün dediler ne yapalım yani kulp olmadığı için takımı atalım mı lütfen yardımcı olun. Evimin tüm eşyası İstikbal mobilya vir kulp için markadan vaz geçmeyelim.
Evlilik nedeniyle evimizin eşyalarını kurumsal olduğu için Yozgat İstikbal mağazasından tercih ettik. İşimiz nedeniyle sürekli tayin olacağımızı ve İstikbal'in ürünlerinin kaliteli olduğunu düşünerek mağdur olmayacağımızı umduk. Taşınma esnasında gelip söküp, tayin olduğumuz yerde kurulumunun kolay ...
2020 yılında İstikbal'den 10 yıl yay garantili yatak aldık. Üç ay dolmadan yayları göçtü. Garantiye gönderdik, sözde yaylar değiştirilip geldi. Ancak yaylar yine göçtü. Aldığımız bayiye servis kaydı oluşturduk, ama gelen giden yok. İstikbal yatak, maalesef pişmanlık yarattı. Yatağımın yeni bir ürünl...
İstikbal Ankara Şaşmaz şubesinden İstikbal kalitesine güvenerek 80bin tl ederinde koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. 51 gün sonra 27.11.2023 tarihinde teslimatı yaptılar. Kurulum bitip montajcı arkadaşlar gittikten sonra temizliğini yaparken konsolun rafının çatlak olduğunu, hiç üzerine otur...
İstikbal'den aldığım iki adet yatakta çökme meydana geldi. Yay garantisi olmasına rağmen servis, yataktaki çökmeyi kabul etmiyor ve sorunu çözmek için gereken ilgiyi göstermiyor. Durumun düzeltilerek, yatağın alınıp sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Servis işlemlerinin neden bu kadar sorunlu o...
Merhaba, 12.05.2023 tarihinde İstikbal'den Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünüm geldiğinde berjerin hatalı olduğunu ve üçlü koltuğun arka kısmında da hatalar bulunduğunu fark ettim. Berjer ve üçlü koltuğun sırt kısmı için arıza kaydı oluşturdum ve 45 gün içinde tamir edileceği belirtildi. Ancak 6...
İstikbal 100*200 13 yaşındaki oğlum için aldım. Yatak ortasında çökme yaptı. İçindeki yaylardan sürekli ses geliyordu ilk zamanlarda gelip ters düz edip gittiler. Ama 2 yıl içinde de çökme yaptı. Tüm şartları zorlayarak aldığım yatağa İstikbal olduğu için güvenmiştim. Mağduriyetimin giderilmesini i...
Beş ay önce aldığım yatakta rahatsızlık ve çökme nedeniyle bel ağrısı yaşıyorum. Kaç defa müşteri hizmetlerine servis kaydı oluşturmama rağmen, gelen teknik servis ekipleri, kendilerinin İstikbal uzmanı olarak gösterilmesine rağmen, 'Bu bizim yapacağımız iş değil, aldığınız firma ile iletişime geçin...
Karabük İstikbal mağazasından 20.11.2023 tarihinde Monroe isimli koltuktan iki adet aldım. 7500 x 2 = 15000 TL ödeme yaptım. 27.11.2023 tarihinde bayinin kendi Instagram sayfasında aldığım Monroe koltuğun fiyatının 6396 TL olduğunu gördüm. Aynı gün bayiye giderek durumu anlattım ve fiyat farkının ço...
Teslim edilemeyen ürün yapmışlar. Kaç kere mağazaya gittim, kaç kere aradım hep tamam haber bekliyoruz haber vereceğiz. Biz ilgileniyoruz diyorlar 2 aydır böyle bir lakayıtlık yerine koyma dalma geçme olamaz. Artık telefon ile de ulaşamıyorum. Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim artık
İstikbal'den 3 adet üçlü koltuk aldım. İstikbal defolu ürün sattı, kumaşı soldu, kolçakları ve koltukların ortası çöktü. Her defasında arıza kaydı oluşturuyorum, artık bıktım. Garantisi bitmediği için yerine değiştirilmesini istiyorum. Çok ayıp, böyle mal olmaz. Eski İstikbal değil.
19/06/2022 tarihinde İzmir Karabağlar da bulunan İstikbal mobilya bayisi olan Batılı Mobilya ® a. Ş. Den aren koltuk takımı satın aldık. 23/06/2022 tarihinde kurulum için adresimize getirdiler. Servis ekipleri kurulumu gerçekleştirdi ancak 1 tane berjerin ayakları ürünün içinden çıkmadı. Kurulumu ya...
17.11.2023 tarihinde Uşak İstikbal Mağazasından çift kişilik ve tek kişilik Yatak Baza ve Başlık şeklinde 2 ürünü 24150₺ ödeyerek aldım. Ürün kurulumu 25.11.2023 cumartesi günü yapıldı. Kurulum tarihinde internet sitesi ve TV reklamlarında yatak baza başlık alımlarında 14900₺ üzeri alışverişlerde Ai...
istikbal.com'dan 28.09.2023 tarihinde 843ee7d33734900777 referans numarası ile sipariş ettiğim mutfak masa ve sandalye takımının tahmini teslimat tarihi Kasım ayının ilk haftası olarak gözükürken, 27 Kasım itibarıyla hala tarafıma teslimat sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ile en son görüşmemde 20 gün ...
İstikbal mobilyanın Avcılar şubesinde 2021 yılında koktuk takımı aldım 5 ay dolmadan arka kısmını alt kısma bağlayan vidası kırıldı mağazaya iks kez gidip bildirdik her defasında eleman yollayacağız dediler gelen giden olmadı. Telefonla da aradık yine dönüş olmadı. İstikbal köklü bir firma diye terc...
28.08.20022 yılında İstikbal mobilya dan aldığım Sleepy marka 120x200 yatağın sağ ve sol yan tarafları deforme oldu. İstikbal dan gelen servis görevlileri yatağı değiştiremeyeceklerini, fabrikaya gönderip tamir ettireceklerini söylediler. Ben tüm ev eşyalarımı aynı tarihte, kurumsal ve kaliteli oldu...
2022 yazında aldığımız İstikbal marka Lena yemek masasında yağ dökülmesi sonucu lekeler kaldı. Ne sürdüysem geçmedi; kimyasal temizleyiciler denedim, internette sirke ve karbonat yazıyordu. Onları da denedim ama sonuç alamadım. Belki bekledikçe geçer diye düşündüm ama 2 gündür lekelerde herhangi bir...
İstikbal'den aldığım mutfak masası 15 gün geçmeden hafta sonu aradığımda, hafta sonu değişim yapamayacaklarını söylediler. Daha sonra yüzde 30 para kesintisi yaparak değişim yapabileceklerini söyledikleri halde bir hafta bekletip ürünü geri iade almayacaklarını ifade ettiler. Ürün mutfağıma çok büyü...
İstikbal'den ürün aldım, teslimatı 45 gündür yapılmadı. Aradılar, gün istediler; gün verdim, o gün içinde gelmediler. Bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 'döneceğiz' dediler. Dönen olmadı, ürün parası verilmiş, ürün yok, ilgilenen yok, dönen yok. Şikayet bir şeye yarar mı, onu da sanmıyoru...
İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.
İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.
Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.
İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.
İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.