Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
İstikbal ile ilgili bir şikayetin mi var?

14.180 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -
  • 5 saat önce

İstikbal Lena Koltuk Takımı Kumaş Toplanması, Tüylenmesi

03.11.2022 tarihinde Koltuk takımı 16.11.2022 tarihinde ise Masa takımı teslim edildi. Koltuk takımı teslimat yapıldıktan sonra 3 lü kanepenin birinin ayağının kırık olduğu anlaşıldı aldığımız Sincan Oran a. Ş. Mağazası ile iletişime geçildi sevkiyat personeli ile koltuk takımı ayağı tamir edildi ay...

Devamını Oku
İstikbal Lena Koltuk Takımı Kumaş Toplanması, Tüylenmesi
profile
  • -
  • 16 saat önce
profile
Hanife'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 saat önce

“Teşekkürler”

İstikbal Mağaza Çökmüş Koltuk Gönderdi

Bağcılar Güneşli İstikbal Şubesinden yaklaşık 3 ay önce üç tane kanepe aldım, kanepelerden bir tanesi oturunca çöküyordu ve oturunca tellerin sesi gel...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 gün önce
profile
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

İstikbal Süngerlerde Çökme Aşınma Oldu

Bu yıl almış olduğum Bellona oturma grubunun minder kısımlarından süngerin açılma ve çökme alakalı sorunlar yaşayıp servisle iletişime geçip şikayetim...

Devamını Oku
İstikbal Süngerlerde Çökme Aşınma Oldu
profile
  • -
  • 2 gün önce
profile
Şule'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkürler”

İstikbal Eyfel Koltuk Takımı Yay Ve Düğme Sorunu

İstikbalden geçen sene eyfel koltuk takımı aldık fakat eve teslimatını 05.03.2022 tarihinde yaptık. Henüz 9 ay olmasına rağmen 3lü koltuğun rayından r...

Devamını Oku
profile
  • 1
  • 2 gün önce
profile
Seher sonuçtan memnun
  • 2 gün önce

İstikbal Oturma Grubu İstediğim Gelmedi

Arkadaşlar ben 2 gün önce oturma grubu aldım. Oturma grubum yanlış geldi. Üstelik ayağı da eksik istemiyorum gelin götürün diyorum. Fabrikada o vardı ...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 2 gün önce

İstikbal Koltuk Ayağı Kırıldı

Ağustosta evlendik ve daha 3 ay olmasına rağmen, dün akşam misafirler varken koltuğumun ayağı kırıldı ve misafirim yere düştü böyle bir rezillik maalesef. Elinde çayda olabilirdi yanabilirdi. Gerçekten İstikbal pişmanlıkmış. Ürünlerin geldiği günde sehpam hatalı çıktı geri gitti. Güvenip alıyorsun s...

Devamını Oku
İstikbal Koltuk Ayağı Kırıldı
İstikbal Koltuk Ayağı Kırıldı
İstikbal Koltuk Ayağı Kırıldı
profile
  • 2
  • 2 gün önce
profile
Furkan sonuçtan memnun
  • 2 gün önce

İstikbal Baza Ve Yatakta Tahta Kurusu!

İstanbul Üsküdar İstikbal'den şubat ayında yatak baza başlık aldım. Baza başlığında çıkan tahtakurusu hayatımı mahvetti her yere sıçradı. Geceleri uyk...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 2 gün önce
profile
Halise sonuçtan çok memnun
  • 2 gün önce

İstikbal Enerjik Yatak Pedi

Ben İstikbal'den baza başlık ve enerjik yatak aldım daha senesi dolmadı, pedi fermuarlı ve yıkanabilir olduğu için çıkarıp 30 derecede yıkadım sararma...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 2 gün önce

İstikbalden Yatak Teslimatım Yapılmadı

12.11.2022 tarihinde Samsun Kirazlık İstikbal mağazasından 1 adet yatak aldım. 10 gün içerisinde teslim edileceğini söylediler ve bugün 23 gün olduğu halde hala göndermediler. Sürekli aradığım halde hiç umursamıyorlar o tarafa sevkiyatımız yok deyip geçiyorlar. Konu hakkında gerekli bütün yerlere şi...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 2 gün önce

İstikbal Teslimat Sorunu Geç Teslimat

Teslimat sorunu İstikbal Sultangazi Sultançiftliği şubesinden 30 ekimde yatak baza başlık aldım alırken o kadar ilgiliydiler ki demek ki ürünü satana kadarmış bize 2 haftada veya 4 haftada teslimat dediler 5 haftada geçti. Bugün teslim edeceğiz dediler. Sabahtan beri bekliyoruz akşam 6 olmuş hala ge...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 3 gün önce

İstikbal Bazada Ses Ve Çökme Sorunu

İstikbal baza başlık yatak aldık ve bir yıl sonunda bazanın kapakları bombe yapıp içe çöktü. Gıcır gıcır sesler gelmeye başladı. Sanki yeni yatakta değil de 80 lerde yattığımız somya yatakta yatar gibiyiz. Servis çağırdığımda ücretli değişim olacağını garanti kapsamında olmadığını söylediler. Kabul ...

Devamını Oku
profile
  • 1
  • 3 gün önce

İstikbal Uzun Süreli Sipariş Gecikmesi

52 gün önce vermiş olduğum yatak odası takımı siparişim hala gelmedi. Her aradığımda müdürle iletişime geçip döneceklerini, kurulum firmasına ilettiklerini söylediler 3-5 güne ararlar dediler, kurulum firması arayıp bir hafta sonra geleceklerini söyledi. Yani iş uzadı da uzadı 2 ayı bulacak. Yeni ev...

Devamını Oku
profile
  • 223
  • 3 gün önce
profile
Elif sonuçtan memnun
  • 3 gün önce

İstikbal Eksik Ürün Hatalı Ürün

Yozgat merkez İstikbal den mayıs ayında 2 adet leo çocuk odası takımı aldım. Ürün temmuz ayı gibi teslim edildi fakat kitaplık daha sonra getirecekler...

Devamını Oku
profile
  • 337
  • 3 gün önce
profile
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler”

İstikbal Eşyalarda Sorun Çıktı

7. Ayında salon takimimin alt kumaşında sökülme meydana geldi. Bayi bizim hatamız olduğunu ileri sürüp ilgilenmedi. Yatak odası takımımda makyaj dolab...

Devamını Oku
İstikbal Eşyalarda Sorun Çıktı
İstikbal Eşyalarda Sorun Çıktı
İstikbal Eşyalarda Sorun Çıktı
profile
Ali
  • 504
  • 3 gün önce

İstikbal Marka Yedek Parça Sıkıntısı

2016 yılında almış olduğumuz İstikbal Kristal model şifonyerin kulpu kırıldı. İstikbal bayisine gittim yedek parçasını talep ettim. Çünkü dışarıdan temin etmek mümkün değil. Ben bilerek kurumsal firmalar sattıkları ürünlerin 10 yıl süreyle yedek parça temin etmek durumundalar. Ancak bayi bu kulpu se...

Devamını Oku
İstikbal Marka Yedek Parça Sıkıntısı
profile
  • 46
  • 3 gün önce

Istikbal.com.tr Den Yatak Aldım. 2 Aydır Hala Teslim Edilmedi.

Istikbal.com.tr adresinden yatak sipariş ettim. 13ekim tarihinde. 21 günde teslim edileceği yazıyordu. Aralık ayı geldi. Hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bakıp döneceğiz dendi, dönüş de yapılmadı. Paramı iade edin dedim. Onu da yapmadılar. İstikbal kurumsal zannettim, güv...

Devamını Oku
profile
  • 625
  • 3 gün önce

İstikbal Sleepy Yatak Değişimi

İstikbal'den yatak odası aldık yalnız Sleepy yatak hiç rahat değil Ağrımayan hiçbir yerimiz kalmadı alırken kimsede denetmedi aradım dedim belki değişim yaparlar ya da geri iade olur bana denilen tek şey ayakkabı alırsın da hani ayağına vurur ya bu da öyle bir şey deneyip alsaydınız ya siz İstikbal'...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 639
  • 3 gün önce

İstikbal Mobilya Sorunları

Yeni evlendiğim için istiklalden aren yatak odası takımı aren salon takımı ve oturma odası ürünler aldım. 05.22 ayında siparişleri verdim ve neredeyse, tüm ürünler defolu çizik kırık çıktı. 7 aydır bunlarla uğraşıyoruz, yeni evlendik hala salonumuz yok. Hem bayiler, hem de müşteri hizmetleri, müşter...

Devamını Oku
profile
  • 625
  • 3 gün önce
profile
Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Mağaza müdürü Emre bey ve müşteri temsilcilerine teşekkürler”

İstikbal Sipariş İptalimi Yerine Getirmiyor

26/11/2022 tarihinde Osmaniye kılıçlar Atatürk caddesinde bulunan İstikbal şubesinden senetle yatak odası takımı aldım ancak evliliğim iptal olması se...

Devamını Oku

Marka Profili

subscribe İstikbal, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe İstikbal, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?

Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.

Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?

İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.

İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?

Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.

İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.