Vivense Bahçe Mobilyası

22 Kasım’da Vivense üzerinden Letra Rattan Bahçe Mobilyası (Gri, 3+1+1) siparişi verdim. Sipariş numaram 842307515271. Ürünün planlanan teslim tarihi 04.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Vivense müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ...

24 Ekim tarihinde Vivense’den M*** bahçe balkon takımı siparişi verdim (Sipariş No: b08107474522). Ürün teslim edildiğinde masa ayağının, sipariş ettiğim ürünle farklı olduğunu fark ettim ve hemen talep oluşturdum. Ancak bugün tarafıma gönderilen değişim ürününde de yine yanlış ve eksik parça gönder...

1 Temmuz’da Vivense.com üzerinden satın aldığım Perit Masalı Bahçe Balkon Takımı’nı 22 Temmuz’da teslim aldım. Ürün, teslimat sırasında bazı bölgelerinde paslı olarak geldi. İlk başta çok önemsemedim; ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonraki 3,5 ay içinde koltuğun her yerinde paslanma oluştu ve bu...

Vivense’den, 13.09.2025 tarihinde Erzincan adresine Mesa Metal Balkon Oturma Takımı 2+1+1 sehpası da dahil olarak sipariş oluşturdum ve satın almayı gerçekleştirdim. Sipariş numarası: 18a007449294. Planlanan teslimat tarihi 15-22 Ekim 2025 olarak görünüyordu ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Teslim...

04.10.2025 tarihinde Vivense’den Vita Bahçe ve Balkon Koltuğu satın aldım. Henüz ürün tarafıma teslim edilmedi. Ancak satın alma işleminden kısa süre sonra ürünün fiyatında 2.392 TL’lik bir indirim yapıldığını gördüm. Bu durum karşısında Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fiyat farkının...

Vivense’den “Viva” model balkon salıncağı siparişi verdim. Siparişim en geç 6 Ekim tarihinde teslim edilecekti, ancak bugün itibarıyla 7 gündür gecikmiş durumda ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Teslimat adresim Ankara Mamak, sipariş numaram ise 961507454107’dir. Müşteri hizmetl...

Vivense’den 45e007458857 numaralı siparişimle Mova Rattan Bahçe Takımı satın aldım. Teslimatın 6-13 Ekim tarihleri arasında yapılacağı belirtilmişti ancak şu ana kadar ürün elime ulaşmadı. Siparişi Balıkesir Sındırgı adresime, online olarak verdim. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle...

2025 Haziran ayında Vivense internet sitesi üzerinden satın aldığım bahçe takımım teslim edildiğinde, bir koltuğun oturma kısmındaki kumaşta hasar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 25 Temmuz tarihinde Vivense satış sonrası destek ekibiyle iletişime geçerek talep oluşturdum. Ekip gelip hasarlı kılıf...

12 Eylül’de Vivense’den sipariş verdiğim balkon koltuk setinin minder rengi, ürün görselinde krem olarak görünmesine rağmen bana gri olarak gönderildi. Sipariş numaram: 3cb607447689. Ürünü 4 Ekim Cumartesi günü Nevşehir adresimde teslim aldım. Ödediğim toplam tutar 19.136 TL’dir. Ürünü teslim aldık...

15.09.2025 tarihinde Vivense’den verdiğim siparişin teslimat tarihi olarak 24 Eylül - 1 Ekim aralığı belirtilmişti. Ancak bugün itibariyle (04.10.2025) hala teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 72f107451274. Teslimat adresim Çorum/Merkez. Gecikmeyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletiş...

12/09/2025 tarihinde Vivense’den Milas bahçe takımı siparişi verdim. Sipariş kodum: 420a07448090. Teslimatın 18-23 Eylül 2025 tarihleri arasında yapılacağı belirtilmişti, ancak Ekim ayı olmasına rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte üç ke...

Vivense’den ak5-113 kodlu bahçe/balkon takımı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 25 Ağustos belirtilmişti. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve iki hafta sonra tarafıma gecikme olacağı bildirildi. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim. İptal sırasında tarafıma ücret kesintisi yapılac...

26.08.2025 tarihinde Vivense üzerinden 13599,00 TL havale ödemesiyle Milas Bahçe Balkon Takımı (Antrasit) sipariş ettim (Sipariş No: deb307429931). Sözleşmede belirtilen 7 iş günü içinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen, aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi...

23 Temmuz'da Vivense’den sipariş ettiğim ve 23 Ağustos’ta teslim edilen Siena bahçe takımı yerine, dörtte bir fiyatına ve ihtiyacım olmayan bir ürün olan Corto İp Örgü Çay Seti gönderildi. 13 Eylül’de durumu bildirdim, ancak çözüm sunulmadı. 009907398591 sipariş numaralı bahçe mobilyası ile ilgili o...

Müvekkilim 05 Eylül 2025 tarihinde Vivense online mağazası üzerinden “Siena Bahçe Takımı Antrasit” isimli ürünü, 0f6607441938 sipariş numarasıyla, KDV dahil 23.680,00 TL ödeyerek satın aldı. Sipariş sırasında tahmini teslimat süresi 19-26 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak bugün müvekkilime gelen me...

22 Ağustos 2025 tarihinde Vivense’den iki takım Milas bahçe balkon takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: f65807389056. Ürünler Manisa Salihli Sart Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak gelen takımlardan biri doğru, diğeri ise yanlış ve hatalıydı. Yanlış gelen takımda hem renk farklıydı h...

16 Eylül’e kadar teslim edilmesi gereken milas bahçe mobilyası (2+1+1 gri) siparişim (sipariş no: c43307440123), hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve tarafıma teslim edilmedi. Ürünü İzmir Kısıkköy Vivense mağazası’ndan, kredi kartı ile toplam 13.149 TL (kurulum ücreti dahil) ödeyerek satın aldım. Ürün ...

19 Ağustos’ta Vivense’den Milas Bahçe Balkon Takımı siparişi verdim (Sipariş No: 42b407423792). Siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Teslimat adresim Muğla/Menteşe. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...