İkea

İkea

1.141 ŞİKAYET
155 TEŞEKKÜR
%41 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 2 saat

İkea Mapa Mobilya'nın internet sitesinden halı satın aldım 1 hafta önce. Ürün kargoya satın aldıktan 4 gün sonra verildi. İlk önce buna bir anlam verememişken bir anda ürününüz bugün gelecek diye bildiri geldi. Bende evde değilim başka bir yerdeyim bütün gün İkea ve Yur…

1 g

Bodrum İkea'dan pil ile çalışan termometre aldım. Yeni takılan pili 1 gün içinde tüketiyor, her gün 2 adet yeni pil takmalısınız. Fatura olmadığından ürünü değiştirmiyorlar. Ürün satışa sunulmadan test edilmiyo…

1 g

İkea'dan daha önce hep alışveriş yapıyorduk ancak son alışverişimizde ürünleri getireceği gün öncesinden mesaj atmadı haber vermedi. Eşim bütün gün onları bekledi işe gitmedi daha sonra montaj için cuma günü ge…

1 g

121212180953836 numaralı siparişimi almadan önce internet mağazasında stok kontrolü yaptım ve var olduğunu görünce aldım. 39 liralık bir ürün için 9,90 lira kargo ücretini de göze aldım fakat 3 gündür siparişim kargolanmıyor. Müşteri hizmetleri 5-7 gün beklemem gerektiğ…

2 g

Kartal mağazasından satın aldığım ürünler için 29.11.2018 tarihinde internet üzerinden montaj hizmeti aldım. Bu hizmeti 10 gün önce iptal ettirdiğim halde ödediğim ücretin iadesi hala gerçekleşmedi. Çağrı merkezini aradığımda dalga geçer gibi sürekli farklı birimlere yö…

2 g

İkea'dan kura karyola aldım nakliyesini kendilerine yaptırdığım halde kutuyu açtığımda üründe ve kutuda hasar vardı. Kendileriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olmak problemi çözmek adına değil de başlarından savarcasına bir muameleyle karşılaştım. Yasal süreci geçtiniz…

3 g

İstediğim ürünü internette stok bitti diye mağazadan almak istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri stok kontrol yaptığında Ümraniye mağazasında 160 adet stok göründüğünü söyledi ve mağazadan alabileceğimi söyledi. 1 saat sonra mağazaya gittiğimde o ür…

3 g

İkea Kartal'da puan kullanmak istedim, kasiyer "kartınız yanınızda değilse puan kullanamazsınız" cevabını alınca birkaç gün sonra tekrar kartımı yanıma alarak puan kullanmak için kasalara vardığımda bu sefer "k…

3 g

16.09.2018 tarihinde Bursa mağazasından almış olduğum çocuk karyolası kura isimli demonte haldeki ürünü yine İkea tarafından nakliyesi olmak…

4 g

İkea bulaşıklık alt kısım metal parça birkaç ay içinde paslandı, fişi olmadığı için işlem yapılamayacağı söylendi fakat en azından parça değişimi için yardımcı olunabilirdi. Ürünün iadesi gibi bir talep yok sad…

4 g

Rakamlarla ve Yıllarla Ikea

Dünyanın lider mobilya markalarından biri olan Ikea, mobilyacılık sektörünün innovatif markası olarak yolculuğuna 1930'lu yıllarda başladı. Markanın kurucusu olan Ingvar Kamprad, ilk olarak kibrit satışı ile başladığı bu işe 1940'larda mobilya tasarımı yaparak devam etti. Sadece 17 yaşındayken babasından aldığı bir miktar para ile işe başlayan Kamprad, cüzdan, kurşun kalem, masa örtüsü ve saat gibi ufak ölçekli ürünlerin satışını gerçekleştirdi. Ardından mobilya tasarlamaya başlayan ve ilk Ikea konseptini 1953 yılında İsveç'te bir galeride tanıtan kurucu, yıllar içerisinde tasarımlarına yenilerini ekleyerek hatrı sayılır bir mobilya koleksiyonu oluşturmayı başardı. İlk IKEA mağazası, 1958'de Almhult'ta açılır. Asıl yükselişini 60'lı ve 70'li yıllarda gerçekleştiren firma, 1960'ta ilk restoranını açtıktan beş yıl sonra 1965'te en büyük IKEA mağazasını Stockholm'de açma fırsatı elde eder. ABD, Fransa ve İngiltere pazarlarına da 1980'lerin başında sağlam bir giriş yapmayı başaran firma, 90'larda hali hazırda benimsediği çevre politikasının temellerini atmaya ve daha bilinçli, daha doğa dostu ürünler üretmeye odaklanır. Mobilya koleksiyonunu sürekli olarak yenileyen ve güncelleyen, innovatif ve devrimci bir marka olma misyonundan asla vazgeçmeyen IKEA, 2000'lerin başında hali hazırda en büyük pazar paylarından birine sahip olduğu Rusya'ya adım atar. Türkiye'de ise ilk mağazasını 2005 yılında Ümraniye'de açan mağaza, an itibariyle ülkemizde farklı şehirlerde 6 kapsamlı mağazaya ve yüzbinlerce çalışana sahiptir.

Evinizin Her Şeyi: Ikea Ürünleri

Söz konusu Ikea ürünleri olduğu zaman evinizin ihtiyacı olan tüm mobilya ve aksesuar çeşitlerini karşılamanız mümkün oluyor. Ikea mobilya çeşitlerinin en önemli özelliği, dar ve sıkışık alanlara, düşük metre karelere ve zor bir tasarıma sahip mekanlara uyum sağlayabiliyor olmalarıdır. Özellikle portatif, kullanışlı ve ergonomik mobilya üretimine yoğunlaşan ve en küçük evlerde bile hem estetik, hem fonksiyonellik açısından kusursuz bir mobilya deneyimi yaşatmayı amaçlayan marka, ürettiği neredeyse her ürün serisinde bu ilkeyi göz önünde bulunduruyor. IKEA showroom'larında ve mağazalarında bulabileceğiniz IKEA mobilya çeşitleri, farklı ihtiyaç ve taleplere yönelik tasarımlar ile kullanıcıların beğenisine sunuluyor. Markanın tüm mobilyaları, odanın metre karesinden bağımsız olmak üzere, eksikliğini hissedebileceğiniz her bir parçayı bünyesinde barındırıyor. Bol çekmeceli şifonyerler, akıllı saklama çözümleri sunan gardıroplar, kendisi küçük, depolama potansiyeli büyük kitaplıklar ve çok daha fazlası, IKEA'nın saklama üniteleri arasında kendine yer buluyor.
Elbette IKEA ürünleri yalnızca oturma grubu, yatak odası takımı ya da yemek odası takımları ile sınırlı değil. "Evinizin her şeyi" sloganı ile yola çıkan marka, gerçek anlamda bir evde dört dörtlük bir yaşam için ihtiyaç duyulabilecek her türlü ürünü piyasaya sürüyor. Bardak takımlarından bıçak setine, tablolardan halı ve kilime, yastık çeşitlerinden raflara, birbirinden kullanışlı ve estetik mobilya çözümleri IKEA mağazalarında sizleri bekliyor.

Ikea’dan Alabileceğiniz Ek Hizmetler

IKEA'dan bir ürün satın aldıktan sonra markanın sizlere vaat ettiği hizmetler bitmiyor. Dilerseniz cüzi bir ücret karşılığında satın almış olduğunuz mobilya ve eşyaları evinize kadar kargolatabilir, kurulum gerektiren mobilya parçalarınızı uzman ellere emanet ederek kısa bir süre içerisinde monte ettirebilirsiniz. Size uygun olan tarih ve saatte kapınıza bırakılacak olan IKEA ürünleri, yine sizin için uygun olan zaman diliminde monte edilerek göz açıp kapayıncaya kadar kullanılabilir hale getirilir. IKEA iletişim bilgilerini temin etmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir, bir yandan firma ile iletişime geçerken diğer yandan birbirinden şık ve kaliteli ürünleri arasında gezinerek alışveriş yapabilirsiniz. IKEA şikayet, görüş ve önerileriniz için ise bu sayfamıza giriş yapmanız yeterli.

Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları