to read complaints and reviews, or file yours.
Aile Kart76
Avize18
Ayakkabılık85
Ayna70
Bahçe Mobilyası48
Bebek Odası14
Beşik4
Çerçeve43
Çiçek28
Çocuk Odası76
Çöp Kovası33
Dolap531
Gardırop595
Halı76
Hurç13
Kılıf90
Kitaplık422
Koltuk Takımı382
Komodin48
Konsol26
Kutu172
Lamba55
Lambader27
Masa408
Minder34
Montaj982
Mum14
Mutfak441
Mutfak Masası60
Ofis Mobilyaları24
Oyuncak28
Perde40
Raf83Restoran137
Saat410
Sabunluk10
Sandalye298
Sehpa82
Şifonyer252
Tabure17
Termos15
Tv Ünitesi107
Vitrin34
Yatak534
Yatak Odası62
Yemek Takımı70Yaklaşık 1,5 yıl önce IKEA’dan Akrehamn yatak satın aldım. Bir süre sonra yatak o kadar rahatsız hale geldi ki artık üze...rinde yatmak neredeyse işkenceye dönüştü. Akşam hiçbir yerimde ağrı olmadan yatmama rağmen, sabah bel ve boyun ağrılarıyla uyanıyorum. Yatağı farklı kişilere de denettim ve hepsi a
4 Ekim 2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından satsumas bambu-beyaz 78 cm çiçeklik satın aldım. Ürünü açtığımda saksı ...altlıklarından bir tanesinin kutudan çıkmadığını fark ettim. Eksik parçanın gönderilmesi için mağaza ile görüştüğümde, Sarıyer’e kargo ile gönderemeyeceklerini, mutlaka mağazaya g
15.09.2026 tarihinde kurumsal müşteri olarak IKEA’dan tasarım kodu 33pyln4 olan bir gardırop satın aldım. Kurulum sırası...nda yurt dışında olduğum için montaja eşim eşlik etti ve teslimat/montaj formunu sorunsuz gibi gösterip imzalatıp gitmişler. Eve döndüğümde ilk bakışta bile kusurlar açıkça gözüme
2026 Temmuz ayında IKEA’dan yaptığımız alışverişte iki gardırop ve iki adet çalışma masası satın aldık. Çalışma masaları...ndan birinin kapağında kargo kaynaklı hasar olduğu için, zamanı geçirmeden parça değişim talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Hasarlı kapağı kendim özenle havalı naylona sardım
IKEA’dan online siparişle frötorp orta sehpa (704.975.82) satın aldım, ancak ürünün kutusundan sehpanın bir ayağı eksik ...çıktı. Bu nedenle ürünü kuramıyor ve kullanamıyorum. Eksik parçayla ilgili olarak 25 Eylül’de IKEA’ya ulaştım ve o günden bu yana yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözüle
Haziran ayında IKEA mobil uygulaması üzerinden büyük boy Stoense model bir halı satın aldım. Halının ilk başta bir kenar...ında ip sökülmeleri oluştu, yaklaşık iki ay önce bu durumu fark ettik. Kısa süre önce ise halının diğer kenarında da aynı şekilde ip sökülmesi ve kenarlarda belirgin bir deformasyo
İzmir IKEA mağazasından 1 Ekim 2026 tarihinde satın aldığım çalışma masasında üretici kaynaklı bir defolu tespit ettim. ...Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve yapılan inceleme sonucunda ürünün değişimine karar verildi. Ancak değişim onayı verilmesine rağmen, masayı kendi imkanlarım
03.10.2026 tarihinde IKEA İzmir Bornova mağazasından satın aldığımız Besta TV sehpasının kurulumunu evde yaparken ürünün... üst panelinin kenarında karton yapısı gibi duran, boyasız bir kısım olduğunu fark ettik. Ürünün kutusu yerindeyken en altta duruyordu, paketli üründe defo olacağını düşünmediğimiz
IKEA Kartal mağazasından satın aldığım Malm şifonyer 16 Eylül tarihinde evime kargo ile teslim edildi. Kurulum sonrası ü...rünün iki kapağında da net bir şekilde görülen defolar olduğunu fark ettim. Kapaklardaki hasarlar ilk bakışta bile anlaşılabilecek kadar belirgin olmasına rağmen, firma bu kapaklar
IKEA Mamak Nata Vega şubesinden 13.09.2026 tarihinde satın aldığım Dragon çatal bıçak seti, daha 1 ay bile olmadan pasla...ndı. Ürünü çok kısa sürede ve normal şartlarda kullanmama rağmen çatal ve bıçakların üzerinde paslanma oluştu, şu an seti gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgi
IKEA Bayrampaşa mağazasından Hemnes açılabilir divan satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık bir hafta sonra bugün i...çin saat 11.00–14.00 aralığına, Kartal IKEA’dan teslimat randevusu verildi ve ürünler adresime getirildi. Ancak gelen kolilerin üzerindeki etiketleri kontrol ettiğimde paketlerin y
Ankara IKEA mağazasından aldığım Hemnes divan için kutunun içinden eksik vida çıktı ve bu vida standart nalbur ya da hır...davatçılarda bulunmayan, sadece ürüne özel bir vida olduğu için dışarıdan da temin edemiyorum. Bu nedenle ürünü kuramadım ve divan günlerdir yarım bir şekilde, kullanılamaz halde d
IKEA Kartal şubesinde bir dolap çizdirip satın aldım. Bu alışveriş sırasında iki dolap kapağını isteğim dışında fazladan... satışa eklemişler. Eve teslimat yapıldıktan sonra fazla kapakları fark ettim ve iade sürecini başlattım. 12 Eylül’de kapakları eve gelip teslim aldılar, ancak iade süreci tam bir
30.09.2026 tarihinde IKEA Ümraniye Mağazası’ndan Billy kitaplık satın aldık. Ürünü eve getirip kurulum için kutusunu açt...ığımızda, parçaların birinde belirgin bir çizik olduğunu fark ettik. Ürünü alırken bu defo yoktu, kutuyu ilk açtığımız anda gördük. Sorunu fark ettikten sonra IKEA’ya başvuru yapt
Kolay Gelsin kargo aracılığıyla IKEA’dan ayna siparişi verdim. Teslimat Başakşehir / İstanbul adresime yapıldı. Teslimat...ı getiren personel, kapıya teslim sırasında herhangi bir hasar çıkması durumunda müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini ve kapıdan iade alınabileceğini söyleyerek ürünü teslim ett
16 Eylül tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından kıvık koltuk ürününü 91344659 ürün numarası ile satın aldım ve ödemesini e...ksiksiz olarak mağazada yaptım. Faturada da herhangi bir eksik ürün kaydı bulunmamaktadır. Teslimatın IKEA tarafından ayarlanan nakliye firması ile yapılacağı belirtildi. 18 Eylül
IKEA online satış üzerinden satın aldığım Lack duvar rafının montajı için gelen ekip, ürünün içinden dübel çıkmadığını, ...bunların ayrıca satın alınması gerektiğini söyleyerek montajı yapmadan gitti. Ürünü satın alırken internet sitesinde dübelin ayrıca alınması gerektiğine dair uyarı açıklamaların iç
IKEA internet sitesinden hyllis galvanizli 60X27X74 cm dış mekan raf ünitesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir aya...ğının kısa olduğunu fark ettim ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Değişim talebi sürecindeyken ürünü hiç kullanmadığım ve yaşadığım güvensizlik nedeniyle tamamen iade etmeye
IKEA jutholmen 2 yılda parçalandı – ürün incelenmeden talebim reddedildi 30.07.2024 tarihinde IKEA İzmir’den jutholmen ...3’lü bahçe mobilya seti ve minderlerini satın aldım. IKEA’nın ürün açıklamasında plastik rattanın bahçe yani dış mekan kullanımı için olduğu belirtiliyor. Ben de ürünü bu amaçla ba
IKEA internet sitesi üzerinden 132109261621626 numaralı siparişimle aldığım çalışma masası ayıplı ürün olarak teslim edi...ldi. Masanın bir tarafında suntası tamamen açıkta duruyor, kahverengi kısım kapatılmamış ve bu kusur ilk bakışta açıkça görülebilecek durumda. Böyle belirgin bir hatanın ya hiç kon
IKEA’dan satın aldığım Besta TV ünitesi için hem ürün bedeli hem de nakliye ve montaj hizmeti olmak üzere toplam 60.000 ...TL ödeme yaptım. Ürünün satış aşamasında duvar yapısıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, duvarın niteliğiyle ilgili herhangi bir sorgulama ya da uyarı almadım. 3 Ekim 2026
IKEA internet sitesi üzerinden verdiğim 122809260846726 numaralı siparişe ait 162809261346946 numaralı sevkiyatın teslim...at sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim İstanbul’dadır. 1 Ekim Perşembe günü teslimat için adrese gelen Arvato Lojistik kuryesi, aile bireyimin eve giriş anı
2 Ekim 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesindeki restoranda yaklaşık 12.00–13.00 saatleri arasında karidesli güveç yedi...m. Akşam saatlerinde, özellikle geceye doğru mide bulantısı, ateş ve ciddi şişkinlik yaşamaya başladım. O günden beri evde dinleniyor, bitki çaylarıyla durumu hafifletmeye çalışıyo
Yeni taşındığım eve hızlıca yerleşebilmek için IKEA Ankara şubesinden online olarak divan yatak satın aldım. Ürün 27.09....2026 Pazar günü Ankara şubesi tarafından teslim edildi ancak yatak rengi yanlış geldi. Teslimat sonrası hemen durumu iletip renk hatasıyla ilgili talep oluşturdum. Buna rağmen IKE
Dünyanın lider mobilya markalarından biri olan Ikea, mobilyacılık sektörünün innovatif markası olarak yolculuğuna 1930'lu yıllarda başladı. Markanın kurucusu olan Ingvar Kamprad, ilk olarak kibrit satışı ile başladığı bu işe 1940'larda mobilya tasarımı yaparak devam etti. Sadece 17 yaşındayken babasından aldığı bir miktar para ile işe başlayan Kamprad, cüzdan, kurşun kalem, masa örtüsü ve saat gibi ufak ölçekli ürünlerin satışını gerçekleştirdi. Ardından mobilya tasarlamaya başlayan ve ilk Ikea konseptini 1953 yılında İsveç'te bir galeride tanıtan kurucu, yıllar içerisinde tasarımlarına yenilerini ekleyerek hatrı sayılır bir mobilya koleksiyonu oluşturmayı başardı. İlk IKEA mağazası, 1958'de Almhult'ta açılır. Asıl yükselişini 60'lı ve 70'li yıllarda gerçekleştiren firma, 1960'ta ilk restoranını açtıktan beş yıl sonra 1965'te en büyük IKEA mağazasını Stockholm'de açma fırsatı elde eder. ABD, Fransa ve İngiltere pazarlarına da 1980'lerin başında sağlam bir giriş yapmayı başaran firma, 90'larda hali hazırda benimsediği çevre politikasının temellerini atmaya ve daha bilinçli, daha doğa dostu ürünler üretmeye odaklanır. Mobilya koleksiyonunu sürekli olarak yenileyen ve güncelleyen, innovatif ve devrimci bir marka olma misyonundan asla vazgeçmeyen IKEA, 2000'lerin başında hali hazırda en büyük pazar paylarından birine sahip olduğu Rusya'ya adım atar. Türkiye'de ise ilk mağazasını 2005 yılında Ümraniye'de açan mağaza, an itibariyle ülkemizde farklı şehirlerde 6 kapsamlı mağazaya ve yüzbinlerce çalışana sahiptir.
Söz konusu Ikea ürünleri olduğu zaman evinizin ihtiyacı olan tüm mobilya ve aksesuar çeşitlerini karşılamanız mümkün oluyor. Ikea mobilya çeşitlerinin en önemli özelliği, dar ve sıkışık alanlara, düşük metre karelere ve zor bir tasarıma sahip mekanlara uyum sağlayabiliyor olmalarıdır. Özellikle portatif, kullanışlı ve ergonomik mobilya üretimine yoğunlaşan ve en küçük evlerde bile hem estetik, hem fonksiyonellik açısından kusursuz bir mobilya deneyimi yaşatmayı amaçlayan marka, ürettiği neredeyse her ürün serisinde bu ilkeyi göz önünde bulunduruyor. IKEA showroom'larında ve mağazalarında bulabileceğiniz IKEA mobilya çeşitleri, farklı ihtiyaç ve taleplere yönelik tasarımlar ile kullanıcıların beğenisine sunuluyor. Markanın tüm mobilyaları, odanın metre karesinden bağımsız olmak üzere, eksikliğini hissedebileceğiniz her bir parçayı bünyesinde barındırıyor. Bol çekmeceli şifonyerler, akıllı saklama çözümleri sunan gardıroplar, kendisi küçük, depolama potansiyeli büyük kitaplıklar ve çok daha fazlası, IKEA'nın saklama üniteleri arasında kendine yer buluyor.
Elbette IKEA ürünleri yalnızca oturma grubu, yatak odası takımı ya da yemek odası takımları ile sınırlı değil. "Evinizin her şeyi" sloganı ile yola çıkan marka, gerçek anlamda bir evde dört dörtlük bir yaşam için ihtiyaç duyulabilecek her türlü ürünü piyasaya sürüyor. Bardak takımlarından bıçak setine, tablolardan halı ve kilime, yastık çeşitlerinden raflara, birbirinden kullanışlı ve estetik mobilya çözümleri IKEA mağazalarında sizleri bekliyor.
IKEA'dan bir ürün satın aldıktan sonra markanın sizlere vaat ettiği hizmetler bitmiyor. Dilerseniz cüzi bir ücret karşılığında satın almış olduğunuz mobilya ve eşyaları evinize kadar kargolatabilir, kurulum gerektiren mobilya parçalarınızı uzman ellere emanet ederek kısa bir süre içerisinde monte ettirebilirsiniz. Size uygun olan tarih ve saatte kapınıza bırakılacak olan IKEA ürünleri, yine sizin için uygun olan zaman diliminde monte edilerek göz açıp kapayıncaya kadar kullanılabilir hale getirilir. IKEA iletişim bilgilerini temin etmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir, bir yandan firma ile iletişime geçerken diğer yandan birbirinden şık ve kaliteli ürünleri arasında gezinerek alışveriş yapabilirsiniz. IKEA şikayet, görüş ve önerileriniz için ise bu sayfamıza giriş yapmanız yeterli.
