Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IKEA

17100
(1.840 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.896 Şikayet (Son 1 yıl)
IKEA
17100
(1.840 değerlendirme)
Şikayet Yaz

IKEA Aynı Ürünün İki Farklı Kişiye Aynı Anda Satılması

Pelin
18 Mayıs 23:41
6

IKEA Bahçe Mobilyasının Dayanıksızlığı!

Ecem
18 Mayıs 20:07
-
IKEA Bahçe Mobilyasının Dayanıksızlığı!
IKEA Bahçe Mobilyasının Dayanıksızlığı!

IKEA Bana Ulaşamadığı Gerekçesiyle Siparişimi İptal Etti!

Başak
18 Mayıs 14:59
-

IKEA Montaj Mağduriyeti Ve Eksik Parça Sorunu

Asena
18 Mayıs 11:34
-

IKEA'dan Alınan Şifonyer / Hatalı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

Jasmine
18 Mayıs 10:27
1
IKEA'dan Alınan Şifonyer / Hatalı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
IKEA'dan Alınan Şifonyer / Hatalı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
IKEA'dan Alınan Şifonyer / Hatalı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
IKEA'dan Alınan Şifonyer / Hatalı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

IKEA 10 Yıllık Garantili Koltuğunda 2 Yılda 8 Cm Lik Çökme

İdil
18 Mayıs 00:14
42
IKEA 10 Yıllık Garantili Koltuğunda 2 Yılda 8 Cm Lik Çökme

IKEA Kargo Daire Kapısına Kadar Teslim Sıkıntısı

Ekrem
17 Mayıs 16:23
44
IKEA Kargo Daire Kapısına Kadar Teslim Sıkıntısı
IKEA Kargo Daire Kapısına Kadar Teslim Sıkıntısı
IKEA Kargo Daire Kapısına Kadar Teslim Sıkıntısı
IKEA Kargo Daire Kapısına Kadar Teslim Sıkıntısı

IKEA Bornova Stok Sorunu

Ahmet
17 Mayıs 14:52
75

IKEA Duyarsız Ve İlgili Değil

Gul
17 Mayıs 09:47
75

IKEA Arvato Horoz Lojistik Ürün Teslim Etmiyor

Hande
17 Mayıs 09:12
85

IKEA Online Alışveriş Pişmanlığı

Burhan
16 Mayıs 19:36
43
IKEA Online Alışveriş Pişmanlığı
IKEA Online Alışveriş Pişmanlığı
IKEA Online Alışveriş Pişmanlığı
IKEA Online Alışveriş Pişmanlığı
+1

IKEA Vitrin Raf Klips Ayakları

Cengiz
16 Mayıs 17:58
20
IKEA Vitrin Raf Klips Ayakları
IKEA Vitrin Raf Klips Ayakları
1

IKEA İnternet Mağazası İade Talebi

Özgür
16 Mayıs 17:35
132
IKEA İnternet Mağazası İade Talebi
IKEA İnternet Mağazası İade Talebi
IKEA İnternet Mağazası İade Talebi
IKEA İnternet Mağazası İade Talebi

IKEA Kesme Tahtası Lamplig

Fatma
16 Mayıs 15:12
33
IKEA Kesme Tahtası Lamplig
IKEA Kesme Tahtası Lamplig
IKEA Kesme Tahtası Lamplig

IKEA Bodrum Şubesi Personeli Hakkında

Özgür
16 Mayıs 12:45
51
1

IKEA Kırık Kitaplık Değişimini Haftalardır Yapmadı!

Kübra
15 Mayıs 14:51
141
IKEA Kırık Kitaplık Değişimini Haftalardır Yapmadı!
IKEA Kırık Kitaplık Değişimini Haftalardır Yapmadı!
1

IKEA Defolu Ürün Sorunu

Merve
15 Mayıs 14:35
183
IKEA Defolu Ürün Sorunu
IKEA Defolu Ürün Sorunu
1

IKEA Kıvık Koltuk Zımba Ayrılması Ve Değişim Problemi

Ahmetcan
15 Mayıs 08:18
302
IKEA Kıvık Koltuk Zımba Ayrılması Ve Değişim Problemi
IKEA Kıvık Koltuk Zımba Ayrılması Ve Değişim Problemi
IKEA Kıvık Koltuk Zımba Ayrılması Ve Değişim Problemi
IKEA Kıvık Koltuk Zımba Ayrılması Ve Değişim Problemi
Toplam 10.616 Şikayet

Marka Profili

IKEA marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

IKEA'dan aldığım ürünün montajı için nasıl randevu alabilirim?
IKEA ürününüzü mağazadan teslim alıp ödemesini tamamladıktan sonra Yükleme & Montaj alanını ziyaret ederek en yakın tarihe montaj randevusu alabilirsiniz. Belirtilen gün ve saatte teslim edilecek olan ürünleriniz, aynı gün monte edilecek ve kullanıma hazır hale getirilecektir.
IKEA'dan aldığım üründen memnun değilim. Ne yapmalıyım?
IKEA'dan almış olduğunuz bir ürün ile ilgili tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.
IKEA siparişimi nasıl takip edebilirim?
ikea.com.tr üzerinden vermiş olduğunuz ürün ve mobilya siparişini Sipariş Takibi bölümünden inceleyebilir, ürünlerinizin tahmini teslimat tarihi hakkında daha detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
IKEA müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 4 532 numaralı çağrı merkezi üzerinden haftanın her günü 09:00-22:00 arasında IKEA müşteri temsilcilerine ulaşabilirsiniz.

Rakamlarla ve Yıllarla Ikea

Dünyanın lider mobilya markalarından biri olan Ikea, mobilyacılık sektörünün innovatif markası olarak yolculuğuna 1930'lu yıllarda başladı. Markanın kurucusu olan Ingvar Kamprad, ilk olarak kibrit satışı ile başladığı bu işe 1940'larda mobilya tasarımı yaparak devam etti. Sadece 17 yaşındayken babasından aldığı bir miktar para ile işe başlayan Kamprad, cüzdan, kurşun kalem, masa örtüsü ve saat gibi ufak ölçekli ürünlerin satışını gerçekleştirdi. Ardından mobilya tasarlamaya başlayan ve ilk Ikea konseptini 1953 yılında İsveç'te bir galeride tanıtan kurucu, yıllar içerisinde tasarımlarına yenilerini ekleyerek hatrı sayılır bir mobilya koleksiyonu oluşturmayı başardı. İlk IKEA mağazası, 1958'de Almhult'ta açılır. Asıl yükselişini 60'lı ve 70'li yıllarda gerçekleştiren firma, 1960'ta ilk restoranını açtıktan beş yıl sonra 1965'te en büyük IKEA mağazasını Stockholm'de açma fırsatı elde eder. ABD, Fransa ve İngiltere pazarlarına da 1980'lerin başında sağlam bir giriş yapmayı başaran firma, 90'larda hali hazırda benimsediği çevre politikasının temellerini atmaya ve daha bilinçli, daha doğa dostu ürünler üretmeye odaklanır. Mobilya koleksiyonunu sürekli olarak yenileyen ve güncelleyen, innovatif ve devrimci bir marka olma misyonundan asla vazgeçmeyen IKEA, 2000'lerin başında hali hazırda en büyük pazar paylarından birine sahip olduğu Rusya'ya adım atar. Türkiye'de ise ilk mağazasını 2005 yılında Ümraniye'de açan mağaza, an itibariyle ülkemizde farklı şehirlerde 6 kapsamlı mağazaya ve yüzbinlerce çalışana sahiptir.

Evinizin Her Şeyi: Ikea Ürünleri

Söz konusu Ikea ürünleri olduğu zaman evinizin ihtiyacı olan tüm mobilya ve aksesuar çeşitlerini karşılamanız mümkün oluyor. Ikea mobilya çeşitlerinin en önemli özelliği, dar ve sıkışık alanlara, düşük metre karelere ve zor bir tasarıma sahip mekanlara uyum sağlayabiliyor olmalarıdır. Özellikle portatif, kullanışlı ve ergonomik mobilya üretimine yoğunlaşan ve en küçük evlerde bile hem estetik, hem fonksiyonellik açısından kusursuz bir mobilya deneyimi yaşatmayı amaçlayan marka, ürettiği neredeyse her ürün serisinde bu ilkeyi göz önünde bulunduruyor. IKEA showroom'larında ve mağazalarında bulabileceğiniz IKEA mobilya çeşitleri, farklı ihtiyaç ve taleplere yönelik tasarımlar ile kullanıcıların beğenisine sunuluyor. Markanın tüm mobilyaları, odanın metre karesinden bağımsız olmak üzere, eksikliğini hissedebileceğiniz her bir parçayı bünyesinde barındırıyor. Bol çekmeceli şifonyerler, akıllı saklama çözümleri sunan gardıroplar, kendisi küçük, depolama potansiyeli büyük kitaplıklar ve çok daha fazlası, IKEA'nın saklama üniteleri arasında kendine yer buluyor.
Elbette IKEA ürünleri yalnızca oturma grubu, yatak odası takımı ya da yemek odası takımları ile sınırlı değil. "Evinizin her şeyi" sloganı ile yola çıkan marka, gerçek anlamda bir evde dört dörtlük bir yaşam için ihtiyaç duyulabilecek her türlü ürünü piyasaya sürüyor. Bardak takımlarından bıçak setine, tablolardan halı ve kilime, yastık çeşitlerinden raflara, birbirinden kullanışlı ve estetik mobilya çözümleri IKEA mağazalarında sizleri bekliyor.

Ikea’dan Alabileceğiniz Ek Hizmetler

IKEA'dan bir ürün satın aldıktan sonra markanın sizlere vaat ettiği hizmetler bitmiyor. Dilerseniz cüzi bir ücret karşılığında satın almış olduğunuz mobilya ve eşyaları evinize kadar kargolatabilir, kurulum gerektiren mobilya parçalarınızı uzman ellere emanet ederek kısa bir süre içerisinde monte ettirebilirsiniz. Size uygun olan tarih ve saatte kapınıza bırakılacak olan IKEA ürünleri, yine sizin için uygun olan zaman diliminde monte edilerek göz açıp kapayıncaya kadar kullanılabilir hale getirilir. IKEA iletişim bilgilerini temin etmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir, bir yandan firma ile iletişime geçerken diğer yandan birbirinden şık ve kaliteli ürünleri arasında gezinerek alışveriş yapabilirsiniz. IKEA şikayet, görüş ve önerileriniz için ise bu sayfamıza giriş yapmanız yeterli.