Vivense Kitaplık

Vivense’nin kendi uygulaması üzerinden 3 Aralık tarihinde “Yukon 2 Çekmeceli Kitaplık, 4 Raflı, Beyaz (fu2-216)” ürününü 948307529325 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün bana henüz teslim edilmemişken, 19.12.2025 tarihinde uygulamada aynı ürünün fiyatının düştüğünü fark ettim. Bu durum üzerine V...

Vivense’den Girona kitaplık ceviz fy4.205 model ürününü yaklaşık 7.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 9’unda gelmesi gereken ürün bugün ayın 16’sı olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi üzerine ...

Vivense’den internet üzerinden Torenna Kısa Dolaplı Kitaplık, Meşe ürünü siparişi verdim. Ürün satış sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, siparişim üzerinden 14 gün geçmesine karşın ürün halen kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferi...

30 Kasım’da Vivense üzerinden bir adet kitaplık siparişi verdim. 3 Aralık’ta ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak Sürat Kargo A**** Z***** şubesi, Bursa’dan A**** merkeze gelecek bu kargoyu 4 gündür şubede bekletiyor ve bir türlü teslim etmiyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki...

Vivense’den 13 Ekim tarihinde Cheri İskandinav doğal masif masa takımı (sırt minderli) tf3-485 ve lucas cam raflı, ayarlanabilir raflı kitaplıklı vitrin (beyaz) DM2-197 satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve montajı Adana Seyhan ilçesi Seyhan Garden Sitesi 75359 Sk. No:16 a Blok k:2 d:3 adresime yapıld...

Vivense’den 23 Kasım tarihinde Volga kitaplık ve Panna gardırop ürünlerini, hızlı kargo ibaresine güvenerek sipariş ettim. Ayrıca Panna gardırop için ekstra montaj hizmeti satın aldım. Sipariş numaram e7f707518284, teslimat adresim İstanbul Ataşehir’dir. 28 Kasım günü gelen Volga kitaplığın uzun pa...

26 Ekim’de Vivense’den sipariş numarası 269e07492711 ile 4999 TL değerinde bir kitaplık ve 900 TL’lik montaj hizmeti satın aldım. Ürün 30 Ekim’de PTT Kargo tarafından, 30 desi üstündeki ürünlerin eve çıkarılmadığı bilgisi verildi. Bu nedenle ürünü teslim almayacağımı ve iade sürecinin başlatılmasını...

Vivense’den Nala kitaplık siparişi verdim. Sipariş numaram: 9f3707469017. Ürünümün teslimatı Adana adresime yapılacaktı ve Adana Real Vivense şubesinden aldım. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferi...

Vivense’den kredi kartı ile satın aldığım raflı kitaplığın kurulumu için yaklaşık 1,5 ay önce başvurdum. Sipariş numaram: 7a1007466306. Kurulumun yapılacağı adres: Küçükyalı Merkez Mahallesi, Maltepe/İstanbul. Defalarca mail yoluyla iletişime geçtim ve her seferinde “size döneceğiz” şeklinde otomat...

16/08/2025 tarihinde Vivense’den 53c107420530 sipariş numarası ile Remy çalışma masası ve Remy kitaplık siparişi verdim. Siparişimde ilk olarak kitaplığın kurulum parçaları eksik gönderildi. Eksik parçalar daha sonra ayrı bir kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Kurulum hizmeti siparişime dahil olduğu iç...

Vivense’den 1b34074490510 numaralı siparişimle Lora kitaplık satın aldım. Ürünün teslimatı İstanbul Maltepe adresime yapıldı ve toplamda 7.599 TL ödeme yaptım. Ancak kitaplığın iki parça ayağı kırık olarak geldi. Ürünü teslim alır almaz hemen video ve fotoğraf çektim, fakat Vivense’nin internet site...

23 Eylül 2025 tarihinde Vivense üzerinden strada kitaplık (un5-112) siparişi verdim. Sipariş numaram: 691d07459590. Planlanan teslim tarihi 3-9 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün 14 Ekim olmasına rağmen siparişim yaklaşık 9-10 gündür 'Vivense Eskişehir Depo'da bekletiliyor ve teslimat planlaması y...

Vivense’den Calvin Kitaplık Jüt modelini (sipariş no: a86407456861) online olarak satın aldım. Ürünüm, İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 10 gün sonra Sürat Kargo’ya ulaştı. Ancak kargo şirketi, ürünün iki parça halinde gönderildiğini ve bir parçanın gelmediğini belirtti. O...

10.08.2025 tarihinde Vivense'den 6d1707414338 sipariş numarasıyla Atlantik, Cosmo Fix Metal Kitaplık satın aldım. Bursa Nilüfer Balat Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken ürün 20 gün boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimin durumunu sistemden kontrol ettiğimde ise “teslim edildi” ola...

03.08.2025 tarihinde Vivense’den Tekirdağ Dereağzı Mahallesi’indeki yazlığım için toplam 186.625 TL tutarında ürün siparişi verdim (Sipariş No: 71f707408519). Sipariş sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin peyderpey teslim edileceği söylendi. Tüm ürünlerin aynı anda teslimini talep ettim...

Vivense’den online alışveriş ile 8aec07445743 numaralı siparişim kapsamında ardın beyaz renk kitaplık aldım. Ürünümün teslimatı PTT Kargo ile yapılacaktı ve bana 23-26 Eylül tarihleri arasında teslim edileceği bildirildi. PTT Kargo takip numaram 2791652321237. Ancak PTT Kargo gönderiyi 12.09.2025 ta...

Vivense’den “Ferforje Ahşap 5 Raflı Kitaplık” siparişi verdim ve ürünüm 1 Eylül’de teslim edildi. Ancak teslimatın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kitaplığın kurulumu için tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak “irtibata geçileceği”...

07 Eylül 2025 tarihinde Vivense’den Begüm lüks 5 Raflı Kitaplık (J2-146) modelini 2430 TL’ye satın aldım. 7d2707441320 numaralı siparişimi, alışverişten 24 saat bile geçmeden iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri, sözleşmelerinde yer aldığı gerekçesiyle ücretin %15’ini kesinti yapacaklarını ...

Vivense Ankara Siteler Şubesine gidip internet siteleri üzerinden sipariş oluşturdum. Sipariş numaram: bc2907412011 Yatak + baza + başlık, gardırop, şifonyer, kitaplık, masa ve sandalye takımı sipariş ettim. Bunların bir kısmını firma kendi gönderiyor, bir kısmını ise kargo üzerinden gönderiyor. Kar...

+1

Vivense'den Bohem Hazeran model kitaplık satın aldım ve kurulum hizmeti de ek olarak aldım. Ancak kurulumu iptal ettim. Kurulum ücreti olan 999 TL'yi kredi kartı ile ödedim. İptal işlemini 5 gün önce gerçekleştirdim ve sipariş numaram 607421779’dur. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin 3 iş ...

12 Temmuz 2025 tarihinde İzmit Outlet Vivense mağazasından Franz Genç Odası çalışma masası ve kitaplık siparişi verdim. Hem mağazada hem de internet sitesinde ürünler takım olarak gösterildiği için, kitaplığın da siparişime dahil olduğunu düşünerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak teslimat sırası...

28 Temmuz’da Vivense internet sitesi üzerinden “Eti kitaplık” siparişi verdim (Sipariş No: 6b7d07403622). 4-11 Ağustos teslim tarihi belirtilmiş olmasına rağmen, kitaplığım henüz kargolanmadı. Ayrıca, görseldeki ürünle gönderilen ürünün farklı olduğunu fark ettim. Defalarca e-posta ve WhatsApp üze...