Vivense Gardırop

Vivense Modoko mağazasından gardırop ve komodin aldım. Gardırobun kapağı kırık geldi. Yaklaşık bir aydır değişmesini bekliyorum. Ayrıca gardırobun normalde delik olması gereken yerlerinde delik yok, delik olmaması gereken yerlerde delik var. Bu sebepten dolayı montajı yapan arkadaş çok zorlandı; yan...

Vivense'den gardırop ile birlikte kurulum satın aldım. Kurulumu 7 gün içinde planlıyoruz demelerine rağmen beni 1.5 ay oyaladılar. Bende kurulumu iade edin. Kendim kurulum yaptıracağım dedim. Kurulumu iade ettim 15 günden fazla geçmesine rağmen hala para iadesi sağlanmadı. Müşteri hizmetleri telefon...

Vivense'den 26.09.2024 tarihinde '' ae4807119495 '' numaralı siparişimi oluşturdum. Teslimat 14-21 Kasım tarihleri gözüküyordu. 2 hafta sonra bugün müşteri hizmetlerinden bir kadın arayıp ilgili ürünümde tedarik sorunu olduğu için bu ürünü yapamayacaklarını onun yerine seçebileceğim ürün seçenekleri...

19.09.24 tarihinde Vivense sitesinden vermiş olduğum sipariş bugün 09.10.24 tarihinde aranarak ürünün üretimi bitti diyerek bize bilgilendirme yapıyorlar. Madem üretimde değil, niye hala sitenizde ürün duruyor? Benim zamanımı boşa harcadınız, 20 gün sonunda mı aklınıza gelip üretimde değil diye bilg...

7 Eylül 2024 tarihinde Vivense internet sitesinden sipariş verdiğim rabi diva country 4 kapak 2 çekmeceli gardırop (c7e307098074 sipariş numaralı) teslim tarihi 10-24 Ekim'di. 9 Eylül'de arandım ve ham madde eksikliğinden dolayı ürünümün yapılamadığını siparişi iptal edip dilersem yeni bir dolap sip...

Vivense'den bir gardırop aldım. Hemen 1 gün sonra fark ettim ki kısa boyunu almışım. 1 haftadır "Vivense destek" hattına mail atıyorum, hâlâ bir dönüş yapılmadı. İade yapamıyorum, değişim yapamıyorum. Müşteri temsilcisine dair hiçbir şey yok, kiminle muhatap olduğunuz belli değil. İptal olana kadar ...

Vivense'den ağustosun 15'inde a6fa07072183 numaralı bir ürün aldım (gardırop). 19 Eylül - 3 Ekim en geç teslimat tarihi dendi. Aradım, 8 Ekim dediler. Şaka gibi ki, 6 Ekim'de firmadan bir mail aldık. Tedarikçi kaynaklı bir problemden dolayı teslimatınızı gerçekleştiremiyoruz yazmışlar. İşte başka bi...

26.08.2024 tarihinde sipariş verdiğim gardırobum beklenen teslimat tarihinde (30 Eylül - 7 Ekim) teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi süresi dolduktan sonra müşteri hizmetlerini aradım (09.10.2024). Yaptığım görüşmede, gardırobu üreten firmanın çekildiğini ve üretimin yapılamayıp gönderimi gerçekl...

Vivense üzerinden 20.09 tarihinde bir koltuk ve bir gardırop sipariş ettim. Ödeme yöntemi olarak da kendi anlaşmalı olduğu firma olan zip ile kredili ödememi gerçekleştirdim. Bugün yani 09.10 tarihinde arandım ve gardırobun temin edilemediğini söylediler. Alternatif olarak önerdikleri ürünün teslimi...

Vivense firmasından 26.08.2024 tarihinde Rabi masal sürgülü Mega gardırop aynalı siparişini oluşturdum. Bugün tarih 09.10.2024. Siparişim gecikince Vivense müşteri hizmetlerini defalarca aradım en sonunda ulaştım. Bana Rabi markasının artık üretilmediğini, istersem başka bir gardırop alabileceğimi v...

Vivense mobilya mağazasından gardırop aldık. Kurulum ücreti de verdik. Bize söylenen kargo teslim edilir. Edilmez sizinle irtibat sağlanacak ve kurulum randevusu sağlanacak diye. Ama gel gör ki iki hafta bugün bitti. Ne arayan ne soran var. Şikayetçiyim fb2f07097839 bu numara da sipariş numaram.

04.08.2024 tarihinde Vivense mobil uygulamasından gardırop siparişi verdim ve teslim tarihi 08.10.2024 olarak görünüyordu. Tarih geldi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı için çağrı merkezlerini aradım. Siparişimin detayını sordum, aldığım cevap ise " üretici firma ile çalışmayı bıraktığımı...

Vivense'den gardırop aldım, kurulum ücreti de verdim. 3 parça dolabın 1 parçası kırık geldi. 2 parça dolap kuruldu kırık için de hasar kaydı girildi. 1 aydır kırık parçanın sağlamını bekliyorum. Bugün geldi ve bize sadece sevk girildi kurulum yok deniyor. Elimde şu an kurulmamış ve benden parası alı...

Vivense markasından ürün aldım gardırop nakliye ücretini bile ödedim, bir aydır bekliyorum. Gönderiliyor diye bekliyorum. Sonra tesadüfen mail gördüm. Ürün stokta yokmuş olmayan şeyi nasıl satıyorsunuz neden bu kadar geç haber veriyorsunuz kıyafetlerim toz içinde kasalarda. Sonra da başka ürün alır ...

Henna gardırop, 6 kapaklı 2 çekmeceli 210CM adlı ürün için 04.10.2024 tarihinde Vivense sevk'in yönlendirmesiyle 07.10.2024 tarihi için oluşturduğum teslimat talebi hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın ertelenmiştir. Evimdeki mevcut dolaplarımı çıkarttım ve eşyalarım ortalıkta duruyor. Destek ekibine...

Vivense Markasından 9c1b07086451 sipariş no ile 27.08.2024 tarihinde 6 kapaklı ve 4 kapaklı gardırop aldım. Teslim süreleri sipariş aşamasında 1-2 hafta iken aldıktan sonra 2-3 haftaya, sonrasında 3-4 haftaya sonra da bugüne kadar güncellendi. Müşteri hizmetlerini belki 10 kez aradım en az 30 dakika...

Merhaba, Vivense'den 07.08.2024 tarihinde gardırop ve şifonyer aldım. Bugün 08.10.2024, halen siparişin nerede olduğu belli değil. 4-5 defa müşteri hizmetleri üretici firmalarını aradı ve sipariş o gün çıkacak, bugün çıkacak diye oyaladılar. Yeni evliyim ve 2 aydır gardırop gelmediği için diğer eşya...

Vivense'den sipariş verdiğim ürün hâlâ teslim edilmedi. Böyle bir firmaya güvendiğim için çok pişmanım. Müşteri servislerine ulaşamıyorum. Maillere cevap verilmiyor. Ürünü teslim edeceklerinden de kurulum yapacaklarından da şüphem var. Kaç ay daha beklerim bilemiyorum. Keşke daha önce buradaki şikay...

3 ay önce 2 gardrop siparişi verdim. Peşin para ile ürün elime bir türlü ulaşamadı. Firma yetkilileri 'bugün yarın' derken 2 ay oyaladı. Tam artık gelecek derken, ürünün tekrar yapılacağı mesajı geldi. Firmaya gidip iptal talebinde bulundum, 15 gündür hâlâ bekletiliyorum. Paramı alamıyorum, ulaşamıy...

24 Ağustos tarihinde Vivense Modoko Mağazasından 122507082489 sipariş numaralı almış olduğum Rabi Diva Country Gardırop'un teslim tarihi 24 Eylül olarak verilmişti. 23 Eylül tarihinde teslimatın zamanında yapılamayacağı mesajı geldi. Sonrasında teslimat tarihi 7-10 gün ertelendi. 5 Ekim tarihinde ...

Vivense'den R***** ait ürün sipariş ettik, bebek odası için olduğunu ve aciliyetini başından belirtmiştik. Teslimat tarihi için 1 ay bekledik. Teslim tarihi geldiğinde, Ispartakule showroomundan aranarak firmanın anlaşmasının bittiği ve ürünü gönderemeyecekleri söylendi. Farklı bir ürün seçmemiz ger...

15 Temmuz 2024 tarihinde, Antalya Muratpaşa Vivense mağazasından 6 kapaklı gardırop ve bu gardrobun kurulum hizmetini (ayrıca ücret vererek) satın aldık. Satın alırken ürünün bize ulaşmasına müteakip 10 gün içerisinde kurulacağı belirtildi. Ürün 1 ağustosta elimize ulaştı fakat defalarca ikaz etmemi...

Ürün 2 aydır gelmiyor ve mağazada fabrikanın ürünü yollayamayacağı söyleniyor. Asla bu konuyla ilgili bilgilendirme yapılmadı ve biz 2 aydır bekliyoruz. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok mağaza çalışanı bende ulaşmıyorum diyor çalıştıkları firmanın ana merkezini sorunca ne bileyim ben diye cevap v...